Cosa vogliono i tuoi abbonati dai tuoi invii?

Secondo i bravi guru dell'e-mail di marketing, la normale percentuale di apertura per le newsletter via e-mail va dal 15 al 25%, a seconda dell'argomento e del pubblico. In questo articolo, considereremo 7 modi per aumentarlo e migliorare il ROI dell'email marketing.

Sette semplici modi per una buona e-mail di marketing

Ogni anno una percentuale media di contatti attivi può trasformarsi in "dormienti" che non rispondono alle lettere. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che l'abbonato non utilizza più l'e-mail specificata o semplicemente le tue e-mail non sono più interessanti per lui. Questi abbonati inattivi riducono il tasso di apertura degli invii, quindi potrebbero essere riattivati ​​con le tue nuove campagne e-mail. Cosa rende efficaci le campagne di marketing e quali sono le cose da migliorare qui?

Pulisci la tua base

Potrebbe esserci un peso morto nella tua base di abbonati: indirizzi abbandonati, falsi, ecc. Questa roba influisce negativamente su tutti gli indicatori. Dai un'occhiata con la verifica delle e-mail e lascia quelli che sono perfetti per il targeting. Nel database dovrebbero rimanere solo indirizzi affidabili. Questo è quando il tasso di apertura aumenterà.

La maggior parte delle piattaforme di posta elettronica ha la capacità di ripulire la base di abbonati. Presta particolare attenzione al fatto che il destinatario dovrebbe avere ancora la possibilità di annullare l'iscrizione.

Per aumentare il tasso di apertura, pulisci la base di abbonati e dai l'opportunità di annullare l'iscrizione nelle tue lettere in modo appropriato.

Non cercare di vendere la newsletter ad ogni costo. Se una persona vuole annullare l'iscrizione, lascia che sia, chiaramente non è più il tuo pubblico di destinazione. È estremamente importante che tu rimanga un buon amico del tuo obiettivo. Cerca di comunicare nelle tue e-mail come se fossi là fuori per assistere i tuoi clienti in caso di problemi che riscontrano su qualsiasi preoccupazione in cui ti stai specializzando.

Segmenta le tue liste

Non dimenticare di segmentare i tuoi contatti secondo i criteri stabiliti. La tua strategia di email marketing dovrebbe avere un obiettivo e una visione chiari di quale sia l'obiettivo. Quindi, sarà facile per te creare segmenti di utenti di conseguenza e inviare loro lettere personalizzate con i migliori dati possibili ed essere loro utili da morire.

Questo è il modo giusto per soddisfare i tuoi iscritti e come aumentare il tasso di apertura dell'email marketing , oltre a migliorare i tuoi click-through. Se ci riesci, capisci cosa vogliono di più i tuoi abbonati dalle tue e-mail.

Secondo Lyris, il 39% degli esperti di marketing che segmentano i propri elenchi di newsletter potrebbe riscontrare OR più elevati, mentre il 28% di loro potrebbe riscontrare tassi di annullamento dell'iscrizione inferiori e il 24% — migliore deliverability e, di conseguenza, maggiori entrate:

Personalizza le tue lettere

Da chi arriva la lettera? Invia la newsletter non per conto di un'azienda o organizzazione, ma da una persona specifica. Marchi molto grandi o multinazionali preferiscono, ovviamente, inviare mailing per conto dell'intera società. Ma hanno anche un pubblico di destinazione più ampio e la copertura è completamente diversa. Inoltre, è una portata del marchio che è il modo migliore per fare e-mail marketing per il settore aziendale.

Ad esempio, non ha senso che un negozio online come Amazon invii lettere per conto di un dipendente specifico: dopotutto, il pubblico reagisce al nome del marchio stesso. Questo è un buon punto per includere il nome di un'azienda.

Ma se il tuo pubblico non è così numeroso e vuoi stabilire uno stretto contatto con ciascuno dei tuoi clienti, sarebbe opportuno condurre un dialogo alla pari tra due persone reali, non un marchio:

Una lettera ben personalizzata da un rappresentante di un marchio familiare

Trova un titolo forte e la riga dell'oggetto

Il testo che appare nel campo Oggetto segue le stesse regole del titolo di un potente testo di vendita. Dovrebbe attirare l'attenzione, l'interesse o incuriosire gli utenti fin dall'inizio. Se non funziona, la spedizione andrà nel cestino.

Tuttavia, potrebbe andare lì per numerosi motivi. Tuttavia, si consiglia di scrivere le righe per innescare una naturale sete di benefici. Oppure puoi fornire informazioni estremamente utili e attese al pubblico di destinazione, dimostrarlo con cifre, statistiche o iniziare una storia. Aggiungi un'offerta gratuita per aumentare il tasso di apertura.

Come eseguire una campagna di successo con un buon titolo:

• Non imbrogliare. L'argomento dovrebbe essere direttamente correlato al contenuto della lettera. Altrimenti, non otterrai altro che irritazione;

• Nessun tappo. Buone maniere: lettere maiuscole e minuscole nei luoghi appropriati;

• Usa i numeri: funzionano alla grande. I numeri nei titoli e negli argomenti aumentano il coinvolgimento degli utenti;

• Non utilizzare parole che si trovano spesso negli invii di spam e vengono filtrate dai servizi di posta elettronica. Ad esempio: aiuto, interesse, promemoria, bonus, vendita, promozione, grande offerta e simili;

• La lunghezza del testo non supera i 50 caratteri. Questa è una regola vaga, ricorda solo che alcuni mailer tagliano intestazioni lunghe. Non vuoi perdere alcune delle parole e del significato, vero?

• Le parole importanti sono messe all'inizio. Soprattutto se la riga dell'oggetto è relativamente lunga;

• Raccontare storie. Suscita curiosità ed emozione. Confronta: "Il nostro ultimo catalogo" o "Ti sei perso le nostre ultime novità?"

Metti alla prova le tue email

Hai un'ottima intestazione per argomento? Eccellente! Come appare un'e-mail professionale? Ora pensa a un paio di righe extra per i test A/B. E prova quale risulta essere il più produttivo per dimostrare qual è la migliore email con una linea professionale coinvolgente.

Inoltre, puoi testare il tuo tema su un piccolo gruppo di utenti casuali prima di iniziare l'invio di posta in blocco. Come esempio di utilizzo di un test A/B preliminare, potresti riuscire a scegliere il titolo di maggior successo e aumentare il tasso di apertura di quasi il 70% o anche di più. Quindi, non trascurare questa opportunità.

Riattiva gli abbonati inattivi

Identifica gli abbonati inattivi. Analizza le aperture di posta elettronica negli ultimi tre o sei mesi. Se gli abbonati aprono la mailing list o lo fanno molto raramente, spostali nella sleep list.

Scegli una strategia di riattivazione. L'obiettivo di questo passaggio è determinare come riportare la tua newsletter in carreggiata. All'abbonato può essere offerta la partecipazione ad un concorso con un prezioso premio, un sondaggio, uno sconto esclusivo o una versione gratuita del prodotto. Accendi la tua immaginazione.

Crea una lettera di riattivazione coinvolgente. Rendi visibile la tua email: scrivi argomenti accattivanti e crea contenuti preziosi per il tuo abbonato. Offri regali e sconti extra per un periodo di tempo limitato per creare un senso di urgenza. Sottolinea l'importanza di ogni abbonato, dì loro che ti mancano. Fondamentalmente, varia i tuoi metodi di email marketing .

Tempo di spedizione variabile

Testare i giorni della settimana e gli orari di spedizione è l'ultimo ma non meno importante che puoi organizzare per vedere come rendere più efficace l'email marketing .

La domanda più difficile sull'email marketing è: quando inviare e-mail? L'invio di test del tempo per aumentare il tasso di apertura è qualcosa che dovresti fare.

Ecco i risultati dello studio Mailchimp sull'influenza dell'ora del giorno sul tasso di apertura:

Mailchimp presume che tutto dipenda dall'ambito dell'azienda. Molto spesso, gli invii vengono letti tra le 14:00 e le 17:00. Durante la settimana lavorativa, in particolare il martedì e il giovedì, ci sono più aperture.

Quindi, puoi sperimentare per un lungo periodo (fino a diversi mesi). Solo così scoprirai la tua formula ideale.

Altri metodi di email marketing da considerare

La frase di apertura è spesso ciò che rende una buona campagna di email marketing . Presta attenzione alle parole che usi nei paragrafi delle lettere principali.

Non è consigliabile iniziare le tue lettere da dettagli tecnici o promozioni di vendita aggressive. Non utilizzare la prima frase come "Fai clic qui se l'e-mail non si apre correttamente". Un tale inizio imposta gli utenti in modo negativo, forse non dovresti leggere oltre perché parte da un problema. Il tuo compito qui è di suscitare curiosità; intrighi, prometti vantaggi e diventa un assistente affidabile per risolvere i problemi dei tuoi clienti, ecc.

Una buona opzione sarà:

• Giocare sulla curiosità dell'utente per aumentare il tasso di apertura;

• Invio di lettere di un marchio specifico per aumentare il tasso di apertura;

• Utilizzando le migliori pratiche di comunicazione con un cliente;

• Utilizzo di strumenti di misurazione della corrispondenza professionale;

• Utilizzo delle procedure di autenticazione e-mail.

Le email sono facili da falsificare. Su Internet, è generalmente facile impersonare qualcun altro e persino inviare una lettera per conto di qualcun altro è più facile che mai. Ecco come funzionano i truffatori. Invia mailing con provider e-mail affidabili e piattaforme che possono aiutare a verificare il mittente.

Utilizza un gestore di elenchi di posta elettronica professionale o strumenti simili per garantire la qualità dell'email marketing. È uno dei principali prodotti di email marketing insieme ad altri programmi per newsletter e-mail di massa, ricerca di indirizzi e-mail, controllo e gestione di mailing list.

In effetti, il servizio di posta elettronica in blocco potrebbe rivelarsi una soluzione ideale per chi cerca un semplice strumento all-in-one per mettere in ordine le liste di posta e inviare e-mail a clienti reali.

Funzionalità di alta qualità per la creazione di campagne e-mail personalizzate professionali delizieranno sia gli utenti esperti che i principianti con la sua praticità e facilità d'uso.

Potrebbe rivelarsi la soluzione migliore per risolvere i problemi legati alla scelta di un programma per la creazione e l'invio simultaneo di campagne e-mail. Lo strumento viene utilizzato con maggior successo per inviare lettere di vario tipo:

• invii pubblicitari/promozionali,

• notifiche di servizio / trigger,

• le informazioni digeriscono,

• campagne e-mail di notizie.

Inoltre, per evitare problemi, tutti sono invitati a utilizzare solo metodi collaudati di promozione e-mail. Naturalmente, ci sono numerosi programmi per lo spam. Tuttavia, i servizi più venduti ti consentono sempre di controllare la nostra politica anti-spam e di allineare il tuo lavoro di conseguenza.

Oppure ripara le tue e-mail e ripulisci elenchi del genere

I provider privati ​​hanno i propri metodi di verifica del mittente per proteggere gli utenti. La maggior parte delle piattaforme di posta elettronica come quella ha anche la capacità di ripulire la base di abbonati.

Se organizzi un invio automatico tramite e-mail, ci vorranno alcuni minuti per organizzare la distribuzione delle e-mail nel programma in questo modo. Nel caso in cui sia necessario uno strumento di tracciamento dell'apertura della posta elettronica , un controllo della posta elettronica di qualità o un mittente; puoi anche ricorrere alla linea di prodotti Atomic Software.

E statistiche dettagliate sulle aperture e sui click-through e-mail, ecc. ti convinceranno finalmente dell'efficacia delle tue strategie di email marketing. O no. Almeno saprai cosa migliorare. I servizi di posta aiutano a:

• organizzare una newsletter via e-mail;

• crea i tuoi modelli;

• pianificare una campagna di posta elettronica;

• scopri i motivi della cancellazione.

Dopo aver analizzato le tue campagne, molto probabilmente sarai in grado di acquisire nuove conoscenze sulle tue strategie. Saprai come:

• inviare lettere rapidamente;

• consegnare le lettere alla "posta in arrivo";

• tenere traccia dei risultati;

• bloccare l'annullamento dell'iscrizione, ecc.

Presta particolare attenzione al fatto che molti di essi offrono opzioni di personalizzazione e l'opportunità di annullare l'iscrizione, potenti pulsanti CTA, integrazioni di social network e molto altro ancora.

Poiché nel database dovrebbero rimanere solo indirizzi affidabili, puoi provare piattaforme di mailing professionali per aumentare la tua crescita del tasso di apertura su base permanente o temporanea.

Quindi, mantieni il contatto con il pubblico di destinazione utilizzando i messaggi di posta elettronica e assicurati un ritorno elevato. Puoi anche trovare maggiori informazioni su come ottenere il massimo dai tuoi invii nella sezione Email marketing.

Conclusione

Ora che sei a conoscenza di come scrivere contenuti di email marketing efficaci con almeno i nostri sette modi per aumentarli e migliorare il ROI dell'email marketing, i tuoi lettori otterranno il massimo utilizzo delle tue newsletter e tu – un ottimo input di marketing.

Non dimenticare di utilizzare servizi di mailing professionali che possono fornire alta velocità di invio, comodo pannello di controllo, riservatezza delle informazioni, politica antispam. È più probabile che ti diano la possibilità di trovare un approccio individuale durante l'invio di messaggi, un eccellente supporto tecnico e disponibilità di modelli gratuiti, ecc.

Ti auguriamo solo conversioni elevate!