Quali sono le principali proprietà di Hubspot?

Quando parliamo di proprietà HubSpot , ci riferiamo alle informazioni chiave memorizzate sui clienti sulla piattaforma. Alcune proprietà vengono compilate automaticamente da HubSpot, mentre altre devono essere completate dall'azienda. Esistono proprietà predefinite (alcune delle quali non modificabili) e proprietà personalizzate che puoi creare tu stesso.

In questo articolo ti guideremo su come accedere a queste proprietà e forniremo una panoramica dettagliata di ciascuna proprietà HubSpot.

Come visualizzare le proprietà di Hubspot

1. Vai al tuo account nello strumento e seleziona l'icona Impostazioni sulla barra di navigazione principale.
2. Una volta dentro, guarda il menu della barra laterale sinistra e fai clic su Proprietà.
3. Nel menu a discesa, seleziona Filtra per, quindi fai clic su Proprietà contatto.

Principali proprietà dei contatti in Hubspot

Una volta raggiunta la sezione Proprietà dei contatti, vedrai un ampio elenco di proprietà dei contatti predefinite, ma ce ne sono anche molte che puoi creare tu stesso. Ecco un elenco di alcune importanti proprietà HubSpot. Tieni presente che l'esistenza di una proprietà dipende dal pacchetto che hai acquistato o da quando è stato creato il tuo account.

Tuttavia, HubSpot è una piattaforma che offre un'ampia gamma di opzioni per raccogliere preziose informazioni sui clienti.

Proprietà delle informazioni di contatto:

• Indirizzo del sito web: la pagina aziendale del contatto.
• Nome del contatto.
• Cognome del contatto.
• Numero di telefono.
• Stato o regione di residenza del contatto.
• Città di residenza del contatto.
• Entrate annuali: entrate annuali della società del contatto.
• Data in cui si sono convertiti in un'altra fase del ciclo di vita.
• Data che sono diventate un'opportunità.
• Data in cui sono diventati evangelisti.
• Data in cui sono diventati abbonati.
• Data in cui sono diventati lead qualificati per le vendite.
• Data in cui sono diventati lead qualificati per il marketing.
• Data in cui sono diventati una pista.
• Data in cui sono diventati clienti.
• Nome dell'azienda del contatto.
• Priorità del contatto: probabilità che un contatto diventi cliente su una scala da 1 (più probabile) a 4 (meno probabile).
• Indirizzo e-mail.
• Dominio di posta elettronica.
• Stato del lead: dove si trova il contatto nel ciclo di acquisto.
• Probabilità di chiusura: la probabilità che il contatto diventi cliente nei prossimi 90 giorni.
• Fase del ciclo di vita: il punto in cui il contatto si trova nel processo di vendita/marketing.
• Stato del contatto marketing: indica se è un contatto marketing o meno.
• Numero di dipendenti.
• Persona dell'acquirente.

Proprietà delle informazioni e-mail:

Queste proprietà sono collegate all'indirizzo e-mail del contatto, ovvero cambiano quando l'e-mail cambia o si aggiorna.

• Invii dall'ultimo impegno.
• Disattivazione dell'e-mail.
• Annulla l'iscrizione a tutte le e-mail.
• Nome dell'ultimo indirizzo e-mail di marketing.
• Data dell'ultimo clic sull'email di marketing.
• Data dell'ultimo invio dell'e-mail di marketing.
• Prima risposta a una data di posta elettronica di marketing.
• Primo clic sull'e-mail di marketing.
• Prima e-mail di marketing aperta.
• Prima e-mail di marketing inviata.
• E-mail cliccate.
• E-mail di marketing aperte.
• E-mail di marketing rimbalzate.
• Stato di conferma e-mail.
• Indirizzo email non valido.
• Motivo del mancato recapito delle email: un messaggio automatico che specifica i dettagli sui problemi di consegna delle email.
• Stato quarantena email: la piattaforma non invia email di marketing ai contatti con questo stato.
• Attualmente nel flusso di lavoro: indica se il contatto è registrato in un flusso di lavoro.

Proprietà della cronologia web:

• Visualizzazioni medie delle pagine: il numero medio di pagine visualizzate da un contatto in ogni sessione.
• Entrate dell'evento.
• Prima pagina visualizzata.
• Primo sito di riferimento: il primo sito web che ha indirizzato il tuo contatto al tuo sito web.
• Campagna che per prima ha convertito il contatto.
• Ultima pagina visualizzata.
• Ultimo sito di riferimento.
• Campagna che per ultima ha convertito il contatto.
• Ultima fonte di interazione.
• Data dell'interazione con la fonte più recente: quando il contatto ha interagito l'ultima volta con la tua azienda.
• Analisi approfondita dell'ultima fonte: informazioni aggiuntive sulla fonte più recente dell'interazione del contatto con l'azienda.
• Numero di completamenti di eventi: tutti gli eventi che il contatto ha completato.
• Numero di pagine visualizzate: il numero di pagine che il contatto ha visualizzato sul tuo sito web.
• Numero di sessioni.
• Fonte originale: la fonte attraverso la quale il contatto ha trovato il tuo sito web.
• Ultima visualizzazione.
• Prima visita.

Proprietà delle informazioni di conversione:

• Data della conversione recente.
• Numero di moduli univoci inviati.
• Fuso orario dell'indirizzo IP.
• Codice stato/regione dell'indirizzo IP.
• Stato/regione dell'indirizzo IP.
• Codice paese dell'indirizzo IP.
• Città dell'indirizzo IP.
• ID clic annuncio Google: indica che la visita del contatto al tuo sito web proviene da un annuncio Google.
• Data della prima conversione.
• Prima conversione: il primo modulo o pagina di destinazione inviata dal contatto.
• ID clic annuncio Facebook: indica che la visita del contatto al tuo sito Web proviene da un annuncio sui social media Facebook.

Proprietà delle informazioni di contatto calcolate:

Queste proprietà vengono utilizzate solo durante la creazione di report personalizzati e non vengono visualizzate nei record dei singoli contatti o nelle impostazioni delle proprietà.

• Sorgenti: differenzia i contatti "online" dai contatti "offline" per i report personalizzati.
• Clienti: indica se il contatto è cliente oppure no.

Proprietà delle informazioni sugli annunci:

Proprietà HubSpot basate su campi predefiniti che possono essere aggiunti ai moduli pubblicitari delle opportunità di vendita, consentendo agli strumenti pubblicitari di raccogliere informazioni.

• Data di laurea.
• Data d'inizio.
• Scuole.
• Discipline accademiche.
• Grado.
• Dimensione aziendale.
• Anzianità.
• Funzioni lavorative.
• E-mail di lavoro.
• Stato militare.
• Stato delle relazioni.
• Stato civile.
• Genere.
• Data di nascita.

Proprietà di accesso al contenuto privato:

Queste sono proprietà HubSpot che forniscono informazioni sull'accesso dei contatti al tuo sito web.

• Orario registrazione email inviata: il momento esatto in cui l'email di registrazione è stata inviata al contatto.
• Stato: lo stato di appartenenza del contatto.
• Registrato in: il momento in cui il contatto ha avviato l'iscrizione al contenuto.
• Note sull'adesione.
• E-mail confermata.
• Dominio a cui è stata inviata l'e-mail di registrazione.

Inoltre, tieni presente che l'abbonamento scelto sulla piattaforma potrebbe limitarti a un numero massimo di proprietà personalizzate. In tal caso, verrà visualizzato un messaggio di errore che ti informa che hai raggiunto il limite. Tuttavia, ti consigliamo di analizzare se le proprietà predefinite offerte da HubSpot possono soddisfare le esigenze di informazioni e dati della tua azienda prima di creare una proprietà personalizzata.

Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato ad acquisire una comprensione più profonda di tutte le informazioni e i dati che la piattaforma HubSpot può raccogliere da tutti i tuoi contatti. Ciò è estremamente utile per comprendere lo stato di ciascun contatto e le sue esigenze. Non tutti i CRM forniscono alle organizzazioni capacità di dati così estese per ciascun contatto, rendendo HubSpot una scelta eccellente per consentire al tuo team di vendita di lavorare in modo efficace.

Scoprirai fin dall'inizio che creare e accedere agli immobili non è difficile, poiché la piattaforma è molto intuitiva e facile da usare. Inoltre, la cosa migliore delle proprietà HubSpot è che puoi adattarle alle tue esigenze aziendali, rimuovendo quelle che non sono rilevanti e aggiungendo quelle di cui hai veramente bisogno per migliorare la tua azienda. In conclusione, con le proprietà HubSpot, sono finiti i giorni in cui non si conoscevano dettagli importanti sui propri contatti che potessero aiutarli a guidarli attraverso il funnel di vendita e prevenire perdite.