Buoni digitali: come attirare più clienti sulla tua attività di e-commerce nel 2022

I coupon sono sempre tra i metodi più interessanti per aumentare le vendite se gestisci un negozio online o un negozio fisico. Se sei il proprietario di un negozio online, puoi aumentare le vendite utilizzando i coupon.

In questo post, ti guiderò attraverso l'idea dei coupon digitali, la loro origine, i loro vantaggi, il loro utilizzo e come progettarli nel metodo più semplice.

Cosa sono i coupon digitali?

I coupon digitali sono sconti su Internet, promozioni, saldi e sconti che offri ai tuoi clienti per l'utilizzo sui tuoi prodotti o servizi. I coupon digitali vengono distribuiti tramite posta, messaggi pop-up e messaggi di testo. Sono anche accessibili sui siti Web di coupon online.

Quali tipi di coupon digitali esistono?

Ci sono molti coupon di cui i consumatori possono usufruire. Questi includono:

• Buoni scaricabili: questi buoni sono disponibili per i clienti in vari luoghi. I clienti possono scaricare i coupon direttamente sul sito Web di un'azienda tramite e-mail o social media. Nella maggior parte dei casi, i coupon possono essere scaricati anche da dispositivi mobili.
• Codici coupon mobili: le piattaforme di eCommerce che integrano app mobili nelle loro operazioni aziendali forniscono coupon disponibili solo per dispositivi mobili per aumentare le vendite su questo canale.
• Codici coupon La crescente popolarità negli acquisti online ha portato alla crescita dei codici coupon. Questo tipo di sconto è molto più veloce del download dei coupon ed è più semplice da utilizzare per l'acquirente durante l'acquisto. I codici sono una fusione di alfabeti e numeri unici.
• Gli sconti automatici si applicano automaticamente quando il momento del checkout sta guadagnando popolarità perché i clienti non devono intraprendere alcuna azione per ottenere lo sconto. Sono ottimi per le attività di e-commerce perché i negozi online attirano i clienti con offerte a prezzi scontati, riducendo così la probabilità di abbandonare un carrello e aumentando l'abbandono dei clienti.

I 7 principali vantaggi dell'utilizzo di coupon digitali per la tua attività online

1.   Costi pubblicitari inferiori

Il prezzo della creazione di coupon digitali eCommerce è notevolmente inferiore rispetto ai coupon tradizionali per lo shopping online. Inoltre, la creazione di coupon è quasi gratuita. L'unico costo che devi acquistare è un generatore di codici coupon eCommerce e determina il tuo budget per i buoni sconto di cui avrai bisogno per la tua strategia di marketing.

Tuttavia, le pratiche tradizionali per il marketing come l'affissione di striscioni pubblicitari, speciali pubblicitari alla radio e alla televisione o la circolazione di opuscoli possono costare alla tua azienda molti dollari senza una garanzia di ritorno.

2. Porta più clienti al tuo sito eCommerce

In uno studio condotto in collaborazione con Retail Me Not, i risultati hanno mostrato che circa l'85% delle persone negli Stati Uniti cerca coupon prima di visitare un locale o fare acquisti su Internet.

Potresti pensare a come promuovere i coupon se lo fai per aumentare il traffico.

Se pubblicizzi i tuoi codici coupon tramite piattaforme di social media o conduci varie e-mail che raggiungono più persone, puoi aspettarti una media dell'80-90% di vendite. È anche possibile visualizzare i coupon sui siti Web dell'utente e di altri fornitori di coupon.

3. I coupon funzionano molto bene con gli elenchi segmentati

Se non conosci la creazione di elenchi di e-mail segmentati, ti stai perdendo un mezzo incredibilmente potente di marketing online... soprattutto se combinato con codici coupon.

Il marketing via e-mail è stato dimostrato negli ultimi anni come il secondo metodo più efficiente di marketing attraverso i canali digitali, secondo solo alla SEO.

Questo ti dà la possibilità di potenziare il tuo email marketing con i coupon. Se riesci a progettare un'offerta unica basata su coupon e quindi inviarla tramite e-mail a un gruppo mirato di utenti a cui desideri rivolgerti, la possibilità di ottenere vendite è molto alta.

4.   I coupon possono aiutarti a migliorare il tuo marchio

I buoni sconto e i codici promozionali per i coupon eCommerce potrebbero includere il nome della tua azienda, l'URL del marchio del tuo sito Web e così via. Di conseguenza, i coupon possono aiutarti a vendere di più e promuovere l'immagine della tua azienda.

È stato osservato che il 68% dei consumatori negli Stati Uniti è convinto che i codici coupon e i codici promozionali possano aiutare a stabilire il riconoscimento e l'affidabilità del marchio.

5.   Aumenta la fidelizzazione dei clienti

I coupon digitali per l'eCommerce aumentano le possibilità che sia i clienti nuovi che quelli esistenti tornino nei tuoi negozi, rendendoli così parte della tua base di clienti. Pertanto, svolge un ruolo importante nei programmi di fidelizzazione per i clienti.

6.   Tieni traccia dei coupon utilizzando metriche e analisi

La natura dei coupon digitali online consente alle aziende di monitorare i coupon e quindi raccogliere diverse metriche e creare report analitici sulle loro prestazioni.

Questo ci consentirà di monitorare e segnalare meglio il ROI del coupon digitale.

7.   I coupon aumentano le conversioni

In uno studio condotto da Market Track, i ricercatori hanno scoperto che la maggior parte dei clienti aveva effettuato acquisti d'impulso a causa della disponibilità di coupon.

Numerosi studi hanno dimostrato che i coupon digitali utilizzati nell'eCommerce potrebbero aumentare le conversioni e ridurre l'abbandono del carrello. Stimolano le vendite e influenzano la scelta di acquisto dei tuoi clienti.

I coupon digitali per l'eCommerce a portata di mano possono creare FOMO tra i tuoi clienti che sono preoccupati di poter perdere offerte redditizie se non agiscono tempestivamente.

Strategia di marketing dei coupon digitali per le attività di eCommerce?

Approfitta delle offerte a tempo limitato.

Le offerte a tempo limitato sono pensate per indurre l'acquirente ad acquistare qualcosa perché potrebbe non essere in grado di ottenere lo sconto. Il rischio di perdere i coupon è qualcosa che i consumatori non vorranno mai che accada, indipendentemente dalle circostanze. Ricorda che i clienti sono intelligenti e perspicaci, quindi è importante assicurarsi che la promozione o l'offerta che stai facendo sia credibile per avere un impatto positivo sui tuoi clienti.

La ricerca mostra che circa il 50% degli acquirenti pensa di aver trovato offerte a tempo determinato sufficientemente attraenti da aiutarli ad acquistare gli articoli in anticipo. Pertanto, il momento ideale per utilizzare questa strategia di marketing dei coupon per aumentare le vendite sul tuo negozio online è durante le vacanze o il lancio di prodotti speciali. In questo modo, sarai anche in grado di attirare l'attenzione di potenziali persone che non sono sicure dell'acquisto. Tieni i tuoi clienti informati e informati sulle offerte speciali sul sito web del tuo negozio attraverso l'email marketing.

Applica automaticamente sconti

Crea il tuo negozio per offrire automaticamente sconti sugli acquisti idonei senza che l'acquirente debba eseguire alcuna azione. Questo è un aspetto importante per aumentare le vendite attraverso il marketing dei coupon utilizzando la tecnologia digitale.

I coupon più convenienti, soprattutto per i nuovi clienti, possono essere quelli che non devono considerare di applicare. Se puoi applicare automaticamente i coupon nelle tue strategie di promozione, aumenterai le vendite e ridurrai il numero di carrelli abbandonati.

Crea un programma di ricompensa per i clienti

Nel caso dello shopping online, la fidelizzazione dei clienti gioca un ruolo significativo nella crescita di un negozio online. È importante notare che più i clienti fedeli sono al tuo marchio e continuano ad acquistare da te, maggiori saranno i tuoi ricavi e le tue vendite. Per garantire la fedeltà dei tuoi clienti, consentire l'introduzione di un programma di premi per i clienti può essere molto redditizio. Ma qual è esattamente la definizione di un sistema di ricompensa per i clienti?

Non diciamo semplicemente che ci sono prove anche del fatto che l'80% dei clienti crede di essere più propenso a rimanere con i marchi che offrono programmi di ricompensa. Ciò mostra chiaramente che i programmi di ricompensa possono aiutarti ad aumentare le entrate della tua azienda.

Cosa puoi fare per premiare i clienti? È facile e devi solo offrire codici coupon digitali esclusivi per lo shopping online e altri sconti. Oppure potresti inviare il prodotto gratuitamente per mostrare apprezzamento per il primo anniversario.

Usa offerte di sconti esclusivi

Ti sto dicendo che sono un pazzo acquirente online per esperienza personale, "I clienti adorano gli sconti e i coupon esclusivi a cui è possibile accedere online a seconda delle loro preferenze personali.

I coupon generalmente danno una sensazione di appartenenza all'acquirente e lo fanno sentire come se avessero ricevuto una ricompensa significativa. Questo è il motivo per cui sono grati e intimoriti dalla generosità della tua azienda e anche tu puoi guadagnare la loro fiducia e lealtà.

Inoltre, se offri offerte speciali e sconti, inviti anche nuove iscrizioni. Da quando coloro che non sono tuoi clienti ricevono dettagli su promozioni speciali sul web, alla fine si uniscono al tuo sito web.

I codici coupon digitali per l'e-commerce sono tra i principali lead magnet.

I lead magnet vengono visualizzati rapidamente sul tuo sito dopo un breve periodo di tempo. Appaiono anche mentre gli utenti continuano a scorrere le pagine o vanno alla pagina di chiusura. I lead magnet vengono utilizzati per raccogliere informazioni importanti dalle persone che hanno visitato il tuo sito e, in cambio, all'utente potrebbe essere fornito un ebook o l'opportunità di partecipare a un webcast o persino un riferimento. In sostanza, si basa sul concetto di "Dare e avere".

Se desideri che i tuoi clienti tornino al tuo sito Web e tornino, dovresti mantenere i tuoi codici coupon aggiornati frequentemente poiché le persone cercano sempre le offerte più recenti. Inoltre, le promozioni e gli sconti forniti dovrebbero essere pertinenti alle richieste del cliente. Il primo passo è sapere quali aspetti sono cruciali per il tuo pubblico di destinazione.

Usa immagini innovative e accattivanti.

Diamo un'occhiata a ciò di cui abbiamo parlato all'inizio di questo blog, “Cosa sono i codici sconto per i prodotti digitali?'. Un messaggio convincente che incoraggia i clienti ad acquistare prodotti dal tuo sito. Nel dire convincente, stiamo dicendo che il tuo messaggio dovrebbe essere sufficientemente accattivante o interessante da attirare l'attenzione del consumatore. Cosa potresti fare per rendere i tuoi coupon più accattivanti e rendere i messaggi più divertenti?

La risposta è visiva. Se stai utilizzando il metodo delle e-mail per il marketing, dovresti optare per immagini accattivanti e grafica interattiva in quanto attireranno l'attenzione dei clienti molto più rapidamente rispetto ai messaggi di testo.

Tuttavia, ricorda che l'e-mail che invii deve essere adattata al tuo particolare segmento di clienti. Invia sconti speciali o coupon e-commerce esclusivi simili a questo! Puoi anche aggiungere collegamenti ipertestuali ad altri prodotti in linea con gli acquisti precedenti per aumentare le possibilità che ci siano visite di ritorno.

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