Come le storie di dati strani possono salvarti migliaia di persone

Cosa sono le storie di dati? Sono il contesto dietro statistiche e dati. Se i dati ti dicono cosa è successo, le storie di dati ti dicono perché è successo.

Perché le storie di dati sono importanti per la tua azienda? Perché se i dati ti dicono cosa sta succedendo, le storie di dati ti dicono anche come trasformare quegli eventi in denaro risparmiato.

Conoscere i tuoi dati è solo metà dell'immagine. Per ottenere la narrativa redditizia dietro i fatti di base, devi scavare nei tuoi dati e capire perché si comporta in quel modo.

E per questo, hai bisogno di un software di business intelligence.

Con il software BI, puoi avviare il processo di scavo e iniziare a catalogare tutti i perché che possono significare successo o fallimento per la tua azienda.

Diamo un'occhiata ad alcune storie di dati strane ma intriganti e vediamo come queste aziende e individui hanno risparmiato denaro o migliorato i loro prodotti scoprendo le storie dietro i loro dati.

Sbloccheremo le lezioni che queste storie di dati offrono alla tua azienda e impareremo come il software BI è la chiave per ottenere lo stesso successo.

Le storie di dati forniscono informazioni sulla posizione

La storia dei dati

Carl Goodwin, autore del blog Thinkr, voleva capire meglio da dove provenissero i suoi lettori, letteralmente. Per saperlo, ha iniziato a monitorare le posizioni IP dei visitatori del suo blog. Applicata al marketing, questa pratica (chiamata tracciamento IP) può aiutare le aziende a indirizzare meglio i propri sforzi di marketing. È anche una forma di intelligence sulla posizione (conoscere le informazioni geografiche sui visitatori elettronici).

Quando Goodwin ha rintracciato gli indirizzi IP dei suoi visitatori, ha scoperto che oltre 2.000 pagine visitate provenivano apparentemente dal bacino idrico di Cheney nel Kansas meridionale, un lago a 45 minuti a ovest di Wichita.

Anche se Goodwin inizialmente "immaginava qualcuno che andava alla deriva nella distesa d'acqua... mentre passava le ore assorbite nel mio blog", la vera storia era diversa. MaxMind, la società che ha determinato la posizione geografica di quegli indirizzi IP, utilizzava Cheney Reservoir come segnaposto acquoso.

Se MaxMind non è in grado di determinare la posizione di un determinato indirizzo IP, utilizzerà Cheney per impostazione predefinita. Quelle 2.000 visualizzazioni non provenivano in realtà da lettori che si godevano le giornate estive sul lago, ma da luoghi sconosciuti. Significava anche che Goodwin non aveva bisogno di iniziare a concentrare i suoi post sul blog sul tipo di crema solare adatta per l'esterno e gli schermi retroilluminati.

Serbatoio di Cheney, Kansas

Cosa può imparare la tua azienda da questo

I dati sulla posizione sono preziosi. Il mercato dell'analisi della posizione potrebbe valere oltre $ 15 miliardi tra soli tre anni. Nella tua piccola impresa, i dati sulla posizione dei clienti possono aiutarti a scoprire cose come la velocità con cui un'offerta online si trasforma in una visita concreta.

Ricorda: devi lavorare sui dati per trarne valore. Il clamore che circonda i big data spesso si concentra sul suo potenziale e raramente discute di ciò che è necessario per realizzare quel potenziale.

Dati ≠ approfondimenti. Potresti non lavorare con dati sulla posizione come Goodwin, ma devi lavorare con i tuoi dati per ottenere informazioni dettagliate nello stesso modo in cui ha fatto lui.

Le storie di dati aiutano la sicurezza informatica

La storia dei dati

Trovare la storia dietro i tuoi dati può tenerti al sicuro dalle violazioni della sicurezza informatica. Basta chiedere a Dmytro Moroz di Kanbanize.

Esaminando quali termini di ricerca portavano le persone al suo sito Web personale, Dmytro Moroz ha trovato alcuni strani punti dati. "Nell'elenco delle query di ricerca che hanno portato gli utenti al mio sito Web da Google, ho trovato un gruppo che menzionava i download di film. Non solo film qualsiasi, ma alcuni dei più recenti, e gratuitamente".

Dal momento che il sito web di Moroz è legale e non correlato ai film, ha trovato questo strano. Quando ha scavato, ha scoperto che la stranezza era dovuta all'hacking. Un plugin utilizzato da Moroz sul suo sito presentava una vulnerabilità.

L'hacker in questione "ha sfruttato la scappatoia per hackerare migliaia di siti Web e creare pagine di contenuti pirata". Non solo questo era dannoso per la sicurezza informatica di Moroz, ma avrebbe potuto trasformarsi in problemi legali e finanziari lungo la strada. Nessuno dei due va bene per gli affari.

Cosa può imparare la tua azienda da questo

Tracciare i tuoi dati e sapere come vengono utilizzati fa parte della sicurezza informatica (questo rientra nella governance dei dati). Moroz ha utilizzato Google Search Console per scoprire di essere stato violato, ma non è l'unico programma che può aiutare a manipolare i tuoi dati.

Anche altri programmi software di business intelligence possono aiutare in questo.

Quando acquisti un software di business intelligence, controlla quali connettori di dati offre il fornitore. Il più delle volte, puoi trovare un fornitore che dispone di connettori per i dati che raccogli o ha un partner che può creare un connettore.

Le storie di dati facilitano una migliore pianificazione

La storia dei dati

Lee Feinberg, di DataViz, un consulente di dati e analisi, stava esaminando dati dei clienti apparentemente solidi quando ha scoperto un problema nascosto, che poteva essere trovato solo con una storia di dati.

L'indagine di Feinberg ha rilevato che il suo cliente aveva frainteso i loro dati. Una metrica che il cliente ha utilizzato per tutta la sua pianificazione futura, il numero medio di download al mese, era scaduta. Questa tendenza, tuttavia, non rifletteva il successo generale.

Il problema era in ciò che Feinberg chiama "il tradimento delle medie... Sia i clienti che i download diminuivano ogni mese, anche se la media aumentava". Sebbene il punto dati (media complessiva) sembrasse positivo, la storia dei dati non lo era.

Poiché il cliente ha frainteso le medie, quella che pensava fosse una buona notizia in realtà non lo era. Una volta che il cliente ha compreso la storia dietro i dati, è stato in grado di adattare la propria strategia e creare un piano basato sulla realtà più sfumata. "L'impatto è stato un momento sacro: stavano facendo tutto questo lavoro, pianificando l'idea che stessero crescendo, ma non stavano guardando le metriche di crescita nel modo giusto". Capire il perché li ha aiutati a guardare i propri dati nel modo giusto.

Il "tradimento delle medie", in cui la media è in aumento ma i numeri complessivi sono in calo (tramite Lee Feinberg, Decisionviz.com)

Cosa può imparare la tua azienda da questo

Se vuoi trarre vantaggio dai dati, devi capire la storia dietro di essi. Non è sufficiente scoprire semplicemente cos'è una media, è necessario conoscere il contesto che circonda quella media.

"La lezione appresa è che le medie vanno bene, ma non puoi guardare solo alle medie", spiega Feinberg. "Se non stai davvero guardando sotto il cofano e guardando i numeri che creano le medie", è possibile perdere una storia che potrebbe farti risparmiare tempo e denaro.

Per evitare ciò, considera di investire in software di business intelligence self-service. Questi programmi ti consentono di immergerti nei dati nello stesso modo in cui Feinberg ha fatto per il suo cliente.

Storie di dati che ti hanno aiutato a fare soldi

La tua azienda ha trovato dei motivi redditizi dietro i tuoi dati? Hai migliorato prodotti o processi utilizzando una storia di dati? Mi piacerebbe sentirlo nei commenti qui sotto!