10 migliori strumenti di monitoraggio dei visitatori del sito Web per comprendere il comportamento dei visitatori

Pubblicato: 2021-12-24

Poiché il traffico del sito Web è il numero di utenti che accedono al tuo blog, è la spina dorsale del tuo sito Web. Nessuno legge, tocca, si iscrive o vende senza traffico.

Puoi rivedere il tuo traffico ogni giorno, ovviamente, ma sai cosa cercare? O come monitorare il traffico del sito web dei tuoi rivali?

Discutiamo perché e come il tuo traffico viene misurato e migliorato da alcuni degli strumenti di monitoraggio dei visitatori del sito web con cui ti trovi a confrontarti nei risultati di ricerca.

Che cos'è il traffico del sito web?

E come il traffico stradale si riferisce al numero di veicoli sulla strada, il traffico web si riferisce al numero di visitatori Internet che viaggiano verso un sito Web specifico. Ogni individuo che accede a un sito Web viene documentato come visitatore, all'inizio e alla fine, grazie alle comunicazioni da dietro le quinte tra il computer di un consumatore e il sito Web stesso.

Ogni pagina del tuo sito Web ha ancora traffico online, ma se possiedi un sito di una pagina o un sito di 50 pagine, ogni traffico su quella pagina viene impostato indipendentemente dagli altri siti.

Ad esempio, Alice prova ad accedere al sito web del suo parrucchiere per cercare di fissare un appuntamento imminente. Alice è trattata non solo in home page come parte del traffico del sito, ma anche nella pagina di schedulazione a cui accede dopo un clic sulla relativa pagina di connessione. Rispetto a tutto il resto del traffico web, le attività di Alice verranno raccolte in un database per visualizzare il traffico web ottenuto dal titolare del sito. Questo rende più facile vedere quante persone visiti (o meno) perché sai quanto è famoso il tuo sito.

Che cos'è il monitoraggio dei visitatori del sito web?

Gli utenti che accedono al tuo sito web non devono essere un mistero.

Dovresti assolutamente dare un'occhiata allo schermo del tuo Google Analytics, ma non vuoi vedere chi c'è dietro la visualizzazione della pagina? Chi sono, dove vivono e, soprattutto, puoi seguirlo se sono una possibile pista?

Gli strumenti di monitoraggio dei visitatori del sito Web utilizzati per monitorare le visite alle tue pagine Web espongono dettagli che non sono facilmente accessibili su sistemi di analisi come Google Analytics. Avrai accesso ai nomi delle aziende e ai dettagli di contatto del personale principale dell'azienda in modo che i dipartimenti di vendita e marketing possano sviluppare account di consumo dettagliati.

A sua volta, questo ti dà le munizioni necessarie per generare e convertire lead di qualità superiore.

Come mai?

  • I dipartimenti di marketing forniscono conoscenze per creare un approccio migliore. Vedrai quali sono le loro migliori opportunità e scoprirai quali canali di traffico portano i clienti più ottimali al sito Web, producono lead di traffico più attuali e introdurranno promozioni ABM più complete.
  • Ai team di vendita vengono forniti i nomi delle aziende dei clienti che effettuano acquisti in modo che possano trovare un modo semplice per trovare i beni oi servizi che stanno già cercando. Ciò elimina la necessità di strategie pubblicitarie coercitive (come i telefoni freddi) e rallenta il loro tempo nel trovare i loro contatti. Al contrario, sono più efficienti in termini di risorse e si baseranno su lead che aumentano le vendite.

(E la realtà è che le aziende con i dipartimenti di vendita e marketing che collaborano hanno il 36% in più di fidelizzazione dei consumatori e un tasso di profitto più alto del 38%.)

Per la tua azienda cosa significa?

Bene, lo staff di marketing fornirà lead di qualità senza aumentare la spesa pubblicitaria. Personalizzando il piano di input del reparto vendite, dovresti solo ottimizzare le strategie della tua campagna e concentrarti ulteriormente sui canali che portano i tuoi consumatori ideali sulla piattaforma.

Ciò continuerebbe a ridurre la differenza tra il 2% degli utenti del sito Web che migrano e il 98% che non lo fa.

10 migliori software di monitoraggio dei visitatori del sito Web per il tuo sito Web

1. Uovo pazzo

Crazyegg è rinomato per il suo software di mappatura termica e registrazioni di sessioni, i capisaldi dello studio del sito web. Apprezzo molto di più, tuttavia, il fatto che Crazyegg spesso consenta ai consumatori di eseguire esperimenti A/B che li aiutano a migliorare il design del sito Web e l'esperienza utente.

Lo scopo principale di Crazyegg è far capire ai siti web come i loro utenti navigano nella pagina e quanto tempo ci trascorrono. Lo strumento mira spesso a riconoscere e correggere eventuali difetti in modo che gli ospiti possano diventare clienti abituali.

Crazyegg ti offre un feedback utile attraverso report visivi, registrazioni di sessioni individuali e altre risorse per aiutarti a migliorare la piattaforma.

Crazyegg è anche disponibile per l'integrazione con altri sistemi, come Drupal, Google Tag Manager, Joomla e molti altri, che creano valore aggiunto.

Caratteristiche principali

  • Mappe di calore e mappe di scorrimento: le mappe di calore e le mappe di scorrimento aiutano i clienti a osservare il comportamento degli utenti, dove stai scorrendo, con quale frequenza mostri, come interpreti le CTA e altro ancora.
  • Rapporti istantanei : grafico termico digitale e grafici a scorrimento per aiutare a comprendere il comportamento dei consumatori. Reportistica immediata.
  • Registrazione della sessione: tracciamento della sessione dell'utente per una più facile comprensione dei modelli di azione. registrazione dello schermo.
  • A/B Research : ha messo alla prova le mappe di calore e gli archivi con conoscenze e osservazioni.
  • Dashboard demo : i futuri acquirenti accederanno a un'edizione demo dashboard di Crazyegg per vedere come funziona l'intera interfaccia.

Prezzi e piani

Dopo una durata di prova gratuita di 30 giorni, le organizzazioni possono richiedere uno dei cinque piani a pagamento attuali. Ogni confezione ha le sue caratteristiche uniche in modo che i consumatori possano scegliere quella più adatta alla loro azienda.

Di base
  • 24 dollari al mese Il Pacchetto Semplice prevede il monitoraggio dei dati per pagine fino a 30.000 pagine visitate al mese e 100 video. Il numero di siti Web che desideri monitorare non è limitato e tutte le registrazioni vengono conservate per tre mesi. Ottieni una quantità infinita di test A/B con questo piano.
Standard
  • 49 dollari al mese Il pacchetto regolare include tutte le polizze essenziali e altro ancora. Il traffico può essere monitorato su una varietà di pagine illimitate fino a 75.000 pagine visualizzate al mese. È possibile produrre fino a 500 registrazioni e conservarle per un anno. Puoi anche eseguire controlli e modifiche A/B senza restrizioni.
Più
  • 99 dollari al mese Il pacchetto Plus consente ai consumatori di tenere traccia degli eventi su una raccolta illimitata di siti Web fino a 150.000 pagine visualizzate ogni mese. È necessario produrre fino a 1000 nastri, che vengono conservati per 2 anni. La quantità di controlli A/B e modifiche utente non è limitata.
Pro
  • 249 dollari al mese Il pacchetto Pro è adatto alle aziende più grandi con un massimo di 500.000 pagine visualizzate al mese per monitorare il traffico su tutte le loro pagine. È possibile produrre fino a 5.000 registrazioni e il loro periodo di conservazione è di 2 anni. L'assistenza prioritaria è disponibile anche per i consumatori di ciascun piano.
Costume
  • Prezzo a seconda delle specifiche Crazyegg fornisce spesso un piano personalizzato per chi ne ha bisogno solo di più. Questo pacchetto ti aiuta a scegliere qualsiasi gamma di scelte e risorse di Crazyegg.

2. Google Analytics

Google Analytics è di gran lunga lo strumento di analisi online più grande e per una buona causa al mondo. Fornisce risorse gratuite ea pagamento per i siti Web che possono utilizzarle a loro volta per ottenere una visione più approfondita dei loro clienti e del loro comportamento. Google Analytics offrirà una prospettiva completa indipendente dal settore, che si tratti di tempo libero, assistenza sanitaria, shopping o altro, di come interagiscono i clienti e di cosa viene effettivamente applicato.

Google Analytics offre un piano gratuito ideale per le PMI. Il pacchetto gratuito include funzionalità utili che coprono tutte le aree di analisi dei dati, monitoraggio, archiviazione e manutenzione dei dati, incorporazione e altro ancora. Tuttavia, ora è disponibile un'edizione premium a pagamento denominata Google Analytics 360, adatta alle grandi aziende che richiedono tutto ciò che l'app di marketing di Google ha da offrire.

Google Analytics utilizza l'intelligenza artificiale specializzata per supportare i consumatori in diverse aree. Puoi, ad esempio, calcolare le conversioni, rivedere le migliori sessioni sulla tua piattaforma e spostarle su target intelligenti utilizzando i dati prodotti dalla ricerca. Gli Smart Target ti consentono di gestire offerte, pubblicità e la piattaforma per garantire una conversione ottimale. Attraverso l'elaborazione dell'intelligenza artificiale, otterrai dettagli su quali app verranno sicuramente convertite nelle prossime sessioni.

Esistono molti livelli diversi di manipolazione, tracciamento e filtraggio dei dati, come la revisione della canalizzazione, la segmentazione, il monitoraggio del dashboard e molti altri mezzi per ottenere il massimo dalle conoscenze ottenute.

Caratteristiche principali

  • Visibilità assoluta sui risultati : ottieni un riepilogo delle prestazioni della tua attività e rispondi a tutte le tue domande sui dettagli.
  • Reporting : genera diverse informazioni su come i consumatori comunicano con la piattaforma e il software.
  • Diversi punti di immissione dati e software organizzativo : puoi visualizzare, configurare e segmentare rapidamente i dati utilizzando strumenti di filtraggio e modifica dei dati.
  • Gestione dei dati e controllo dell'accesso degli utenti : Google Analytics facilita l'importazione semplice dei dati da fornitori di terze parti e il controllo dell'accesso degli utenti nella fase massima.
  • Implementazione dei risultati : applicherai le conclusioni per personalizzare il sito e il software grazie alle risorse di analisi che ti forniscono dettagli utili.
  • Google Analytics si integra bene con altre soluzioni Google. Incorporazione semplice.

Prezzi e piani

Google Analytics è principalmente uno strumento gratuito per tutti, sebbene esista un'edizione premium con molte più funzionalità e funzionalità per utenti esperti.

Gratuito

Google Analytics è un'app gratuita per chiunque fornisca molte risorse, tra cui importazione di dati, costruttori di URL, varie soluzioni di integrazione e altro ancora.

Google Analytics 360
  • 150.000 dollari all'anno Il pacchetto a pagamento comprende tutte le funzioni del programma gratuito, nonché documenti non campionati, esportazioni di BigQuery, assegnazioni basate sui dati e molti altri modi di monitoraggio.

3. Web simile

SimilarWeb è uno strumento di analisi dei dati insolito che raccoglie dati da centinaia di diverse fonti sui risultati, il traffico e altri aspetti di un sito Web e li integra in un unico set di dati.

Il kit di dati business-specific aiuta i consumatori a ottenere una visibilità unica sulle azioni di potenziali clienti e turisti e a effettuare la revisione più dettagliata della propria app o del proprio sito web.

Lo specialista in matematica e altri data scientist di SimilarWeb elaborano i dati in algoritmi di apprendimento automatico per generare tendenze e previsioni di previsione per potenziali acquisizioni da parte dei consumatori.

Il sito Web di SimilarWeb offre ai consumatori la possibilità di vedere gli ultimi sviluppi e i piani del settore per migliorare le prestazioni di vendita e i profitti. Il software di analisi dei siti Web di SimilarWeb determina spesso il successo dell'acquisizione del mercato da parte dei consumatori per poter creare gli adeguamenti necessari per vedere quali pratiche dovrebbero essere implementate e quando è possibile creare ulteriori adeguamenti.

SimilarWeb offre diverse opzioni in base a ciò che scegli di fare. Se è lo sviluppo della tua azienda attraverso soluzioni di marketing o la conoscenza della concorrenza e del settore in generale in modo da poter fare le giuste scelte competitive o migliorare effettivamente il tuo business, SimilarWeb ti offre una soluzione.

Caratteristiche principali

  • Monitoraggio del traffico e dell'esperienza : ti consente di vedere come sono le tue tariffe aziendali rispetto alla concorrenza e per quanto tempo i tuoi ospiti rimarranno sulla tua piattaforma, immagini del sito, ecc.
  • SEO e PPC : forniscono statistiche sulle parole chiave organiche e a pagamento e sulla quantità di traffico che generano.
  • Traffico di affiliazione : ti consente di vedere quali affiliati spingono i tuoi rivali a trovare nuovi affiliati per la tua organizzazione.
  • Strategia di marketing : confronta più dati dal canale di marketing per perfezionare le tecniche di marketing.
  • Analisi della canalizzazione : ti consente di saperne di più sulla perdita della canalizzazione e sulle metriche delle prestazioni che ti ricordano quali canali di marketing offrono i tassi di conversione più elevati.

Prezzi e piani

SimilarWeb ha un pacchetto di prova che ti aiuta a provare il servizio prima di passare al prodotto premium e uscire ulteriormente dalla rete.

Gratuito

Il piano gratuito SimilarWeb ti offre tre mesi di statistiche sul traffico online, seguiti da un mese di dati dell'app mobile e cinque risultati per metrica.

Impresa
  • Prezzo su richiesta Prestazioni illimitate per metrica per le aziende che necessitano di un'edizione completa della piattaforma, fino a 28 mesi di dati dell'app mobile, collegamenti a dati globali e relativi al paese, analisi delle parole chiave e molto altro.

Il prezzo del pacchetto a pagamento dipende dai tuoi servizi, dalle dimensioni dell'azienda e da molte altre considerazioni. Quello che normalmente è un prezzo a cinque cifre viene addebitato mensilmente. È necessario chiamare il servizio clienti di SimilarWeb per informazioni e costi precisi.

4. Clic

Clicky è uno strumento di monitoraggio dei dati che esiste da più di 13 anni, consentendo ai siti Web e ai proprietari di aziende in ogni momento di tenere traccia delle attività online. Viene anche definito come un'alternativa semplice da usare a Google Analytics con tutte le stesse funzionalità ma visualizzazioni dei dati molto più semplici.

Clicky è un'applicazione davvero facile da usare, forse una delle spiegazioni chiave del fatto che viene monitorata da oltre 1,2 milioni di siti. Gli utenti devono prima aprire un account per iniziare a utilizzare Clicky. Quindi hai una chiave del sito di amministrazione insieme a un codice di monitoraggio che deve essere inserito manualmente nel modello aziendale oppure puoi utilizzare un plug-in Clicky. Al termine di questa fase, i visitatori del sito web vengono monitorati.

Clicky è qui per registrare ogni visita al tuo blog, oltre alla posizione di ogni visitatore in cui sono stati elencati i turisti, quanto tempo hanno trascorso sul tuo sito Web, che tipo di atti hanno segnalato e persino mappe di calore per ogni persona che visita. Qualsiasi cosa in tempo reale.

Per offrire ai propri consumatori ampie scelte personalizzate e un semplice riepilogo di tutto ciò che si trova nelle loro pagine, Clicky utilizza widget e dashboard.

Laddove Clicky funziona al meglio, i proprietari di siti Web ottengono un'enorme quantità di analisi in loco in tempo reale. Inoltre, grazie ai suoi meccanismi di sicurezza all'avanguardia, non sono disponibili bot e spam di riferimento. Puoi anche utilizzare mappe di calore in tempo reale per visitatore, sito Web o segmento.

Clicky fornisce un'edizione gratuita e premium e la distinzione tra queste si vede nella quantità di pagine che seguirai e nella disponibilità di funzioni speciali. La notizia positiva è che tutti i nuovi clienti ottengono immediatamente un'anteprima della funzionalità a pagamento gratuita di 21 giorni su un massimo di 3 domini e fino a 1 milione di visite a tutte le pagine.

Caratteristiche principali

  • API — L'API analitica facilita il rapido recupero, interpretazione e memorizzazione in molti formati dei risultati del sito web.
  • Frequenza di rimbalzo: la frequenza di rimbalzo di Clicky mostra per quanto tempo un ospite è rimasto con maggiore precisione sul tuo web.
  • Rapporti sui contenuti : gli utenti ricevono informazioni complete sui siti più popolari del sito Web, download di contenuti basati su eventi video e audio.
  • Mappe di calore: le mappe di calore mostrano dove le persone sul tuo Web selezionano.
  • Twitter Analytics : guarderai qualsiasi riferimento al tuo nome utente, pagina o qualcos'altro su Twitter con questo metodo analitico.

Prezzi e piani

Clicky offre molti piani a pagamento e uno gratuito. Gli abbonamenti dovrebbero essere addebitati regolarmente o annualmente, il che può contribuire a ulteriori risparmi. Tieni presente che una volta autenticati, tutti i nuovi clienti offriranno immediatamente una prova gratuita di 21 giorni per le funzionalità premium.

Gratuito

Con il piano gratuito, puoi registrare fino a 3.000 visite regolari a un singolo sito web. Sfortunatamente, non esiste un piano gratuito per pacchetti a pagamento, mappe di calore e monitoraggio dei tempi di attività.

Pro
  • 9,99 dollari al mese
  • 119,99 dollari all'anno Sono stati monitorati fino a 10 siti web con un totale di 30.000 visite regolari. Questo piano incorpora funzionalità sia regolari che di lusso.
Pro+
  • 14,99 dollari al mese
  • 119,99 dollari all'anno Sono stati registrati fino a 10 siti Web con un massimo di 30.000 visitatori giornalieri medi. Questo pacchetto include caratteristiche premium, mappe di calore e monitoraggio del tempo di attività.
Pro platino
  • 19,99 dollari al mese
  • 159,99 dollari all'anno Per un limite di 100.000 visite regolari, i consumatori possono monitorare fino a 30 siti web. Questo pacchetto offre funzionalità premium, mappe di calore e sorveglianza del tempo di attività.
Costume

Prezzi personalizzati secondo i requisiti. Il pacchetto personalizzato ti aiuta a monitorare fino a 1.000 siti Web con un massimo di 20 milioni di visitatori al giorno. Il prezzo di questo programma dipende da alcune variabili, ma per ulteriori informazioni potrebbe essere necessario contattare l'assistenza clienti.

5. Matomo

Matomo è già uno strumento di monitoraggio di siti Web in più di 190 paesi e ha più di un milione di clienti al giorno. È un modo prezioso per tracciare l'intera esperienza dei tuoi consumatori sul tuo sito web.

Una delle principali fonti di vendita di Matomo è che non è solo un sito Web ricco di funzionalità, ma è anche che Matomo offre ai consumatori la gestione dell'accesso al 100% e il possesso completo e la sicurezza di tutti i dati riservati. Ciò garantisce che nessun terzo attore possa mai visualizzare i dettagli personali, poiché tutte le informazioni vengono elaborate sul tuo database tramite una soluzione Matomo in loco. E se preferisci il cloud Matomo, rimarrai sempre l'unico proprietario delle informazioni e Matomo non offrirà mai le informazioni a terzi.

Matomo analytics è conforme alle più rigorose normative sulla privacy, ad esempio GDPR, HIPAA, CCPA e PECR, il che significa che non ti interessano i problemi legali. Matomo è anche uno strumento intuitivo con molte opzioni di personalizzazione che ti consentono di adattare le funzioni della piattaforma alle esigenze della tua azienda.

Il pacchetto completo di analisi dei siti Web di Matomo fornisce report personalizzati, monitoraggio degli eventi e una varietà di altri strumenti che portano a migliori tassi di conversione, come mappe di calore, analisi della canalizzazione, registrazione delle sessioni, controllo A/B, ecc.

Caratteristiche principali

  • Monitoraggio dell'ultimo visitatore : questa funzione aiuta gli utenti a visualizzare completamente lo sfondo delle attività dei turisti sul sito Web, la loro sede, i dispositivi che utilizzano, il loro browser, il tempo trascorso sul sito Web, le tendenze di ingresso e uscita dei visitatori, ecc.
  • Record di sessione: le registrazioni di sessione consentono ai consumatori di accedere al proprio sito Web dal punto di vista di un visitatore e replicare le esperienze e vedere, ad esempio, quanti clic sono necessari per raggiungere una determinata parte del sito Web.
  • Modelli di attribuzione multipla : offre una valutazione delle prestazioni delle reti di marketing.
  • Caricamento di Google Analytics : importa i dati storici in Matomo da Google Analytics.
  • Report di roll-up: i report di roll-up aggregano i dati di più siti e smartphone in un database unificato.
  • Parole chiave SEO: massimizzazione degli sforzi SEO con le migliori parole chiave.
  • Heatmap : scopri fino a che punto la maggior parte delle persone scorre l'elenco, quando preme e altro ancora.

Prezzi e piani

Per ogni cliente appena iscritto ha un periodo di prova gratuito di 21 giorni in modo che tu possa provare Matomo fino a quando non decidi per il piano di pagamento. Il prezzo dei piani a pagamento dipende spesso dal formato e dal traffico mensile della rete (le pagine visualizzate partono da 50.000 a 50 milioni e oltre). Maggiore è il numero di funzioni e di visite mensili al tuo sito web, maggiore è il prezzo.

Hosting cloud Piano essenziale
  • 19 dollari al mese Analisi dei dati etici, fantastica per tre account web, tre membri del personale e sei mesi di conservazione della conoscenza grezza.
Piano di hosting cloud aziendale
  • 29 dollari al mese Etica dell'analisi web, buona con 30 blog, 30 membri dello staff e 24 mesi di conservazione dei dati grezzi.
Piano di hosting cloud aziendale
  • Prezzo su richiesta Questo piano prevede vincoli e caratteristiche personalizzate.
Matomo in sede
  • Download gratuito Questo pacchetto ti aiuta a organizzare gratuitamente la ricerca Matomo con il pagamento di speciali funzionalità bonus.
WordPress Matomo
  • Gratuito Con funzionalità premium gratuite e senza limitazioni di archiviazione, il piano WordPress è gratuito.

6. Finteza

Finteza fornisce un sistema di analisi web completo che consente alle aziende di sviluppare una maggiore comprensione del comportamento dei clienti e di gestire in modo più efficace le campagne pubblicitarie. Finteza consente ai siti Web di risolvere qualsiasi delle principali sfide di misurazione del traffico online.

Come esempio di come Finteza aiuta, un rilevatore di bot rileva il traffico negativo e distingue possibili bot e truffatori, quindi la conoscenza si concentra solo sui dati effettivi.

Puoi anche configurare le canalizzazioni per la conversione e creare canalizzazioni per qualsiasi pagina, sorgente, tag UTM desiderati, ecc. Fornirai uno studio comportamentale approfondito del pubblico in qualsiasi momento con questi strumenti di personalizzazione.

Finteza offre spesso rapporti completi sulle caratteristiche del tuo pubblico, a cominciare dalla forma e dallo stile del sistema, senza compromettere la privacy del tuo dominio, provider, IP, browser, posizione geografica o lingua.

Ultimo ma non meno importante, Finteza non campiona i dati, in modo che tutti i risultati siano corretti e analizzati.

Caratteristiche principali

  • Ricerca del pubblico su 15 metriche : visite di root, parametri UTM, indirizzi di pagina, ecc.
  • Monitoraggio dettagliato in tempo reale : è possibile ottenere analisi turistiche dettagliate in tempo reale.
  • Nessun traffico bot : un rilevatore di bot rileva e identifica le origini nel traffico scadente.
  • Analisi del sito Web : traccia il traffico sulla pagina e analizza i dati.
  • Canalizzazioni delle entrate personalizzate : i consumatori possono visualizzare i propri dettagli sotto forma di una canalizzazione per vedere dove è possibile apportare modifiche.

Prezzi e piani

Ogni nuovo cliente guadagna un'anteprima gratuita di 30 giorni di Finteza. Quindi sceglieranno un pacchetto a pagamento.

Piano di pagamento
  • 25 dollari per 100.000 utenti singoli al mese La dashboard a pagamento e il pacchetto di analisi delle applicazioni costa $ 25 al mese, con un bot tracker installato, 15 forme di rapporti pubblici e funnel di entrate basate su eventi.

7. Woopra

Woopra è più di conoscere il monitoraggio dei visitatori del sito Web dal momento in cui "mettono piede" sulla tua piattaforma. Ciò consente alle aziende di valutare le loro azioni e di attrarre e mantenere gradualmente gli ospiti e trasformarli in consumatori fedeli.

Woopra utilizza tecnologie brevettate per istruirti su clienti specifici, soprannominati "profili personali", in modo che qualsiasi utente del sito possa vedere l'intero percorso del consumatore.

Woopra fornisce una serie di integrazioni per oltre 50 diversi sistemi, come Salesforce, Zendesk e molti altri, per valutare e migliorare le interazioni dei consumatori.

Caratteristiche principali

  • Analisi avanzate in tempo reale — Woopra utilizza report personalizzati, framework di segmentazione e altri sistemi di reporting in tempo reale.
  • Profili dei consumatori e il cliente ha un profilo personalizzato di dettagli, tra cui e-mail, chat dal vivo e interazioni alla scrivania.
  • Collaborazione di terze parti : sono necessarie oltre 50 integrazioni con un clic per unificare tutti i dettagli del consumatore.
  • Prendi nota di tutte le cose sul percorso del consumatore, dalle pagine di ingresso alle pagine di conversione e di partenza.
  • AppConnect — I dati dei consumatori provenienti da più canali vengono ottenuti per consentire l'automazione del marketing e la convergenza dei social media.

Prezzi e piani

Con Woopra, ci sono tre piani principali e ogni pacchetto include una gamma di funzionalità diverse.

Gratuito

Il Key Package è un piano gratuito di 500.000 attività ogni mese e una conservazione dei dati per 90 giorni. Tutti gli elementi chiave sono presenti, ma gli elementi premium, inclusa la segmentazione comportamentale, non sono disponibili.

Pro
  • 999 dollari al mese Il pacchetto Pro fornisce 5 milioni di passaggi ogni mese, 24 mesi di conservazione dei record, un servizio premium e un sofisticato software di analisi premium.
Affare

Riceverai oltre 50 milioni di attività al mese, più di 2 anni di protezione dei dati, assistenza speciale e altro ancora nella tua azienda.

8. Grafico

Chartbeat aiuta le aziende a creare una rete di fidelizzazione fedele con l'aiuto della raccolta di dati storici e in tempo reale da molte fonti.

Chartbeat ha collaborato con oltre 60.000 marchi pubblicitari e lavora a livello internazionale in più di 60 paesi. Chartbeat ha imparato a valutare il loro valore di mercato e ad apprendere che tipo di materiale scritto e video tiene informati i lettori attraverso i dashboard, le strutture di monitoraggio, gli esperimenti sui titoli e altri metodi di ottimizzazione di Chartbeat.

Caratteristiche principali

  • Dashboard efficiente: la dashboard in tempo reale di Chartbeat consente agli esperti di marketing di vedere in che modo i clienti accedono ai loro contenuti e il tipo di comportamenti che eseguono sul Web.
  • La dashboard storica offre un punto di vista a lungo termine sui comportamenti del tuo pubblico, come visite alle pagine, minuti di lavoro medi e altro ancora.
  • Reporting automatizzato : i report, inclusi gli errori e le visualizzazioni, vengono inviati regolarmente tramite e-mail.
  • Intestazioni di visualizzazione : l'heads-up display è una funzione che colloca il traffico e altri dettagli direttamente sulla schermata iniziale o sulla home page in tempo reale.
  • Test del titolo: il test del titolo è una funzione che misura i tipi più popolari di titoli per indurre le persone a fare clic e leggere i contenuti online.

Prezzi e piani

Chartbeat offre tre piani separati: Standard, Plus e Luxury. Ognuno di questi piani ha una gamma di caratteristiche diverse.

Di base
  • Prezzo su richiesta Il piano semplice include funzionalità comuni, come la visualizzazione anticipata, report e dashboard in tempo reale, ma esclude funzionalità uniche come domande specializzate e controlli dei titoli.
Più
  • Prezzo su richiesta Il pacchetto Plus offre tutte le stesse funzionalità del piano standard, in più solo una caratteristica premium può essere preferita dai consumatori. Per maggiori dettagli sui prezzi, devi contattare l'assistenza clienti perché dipende dalla gamma di funzionalità.
Premium
  • Prezzo su richiesta Il pacchetto Premium è il piano grafico principale che include tutte le normali funzionalità, oltre a tutte e tre le opzioni premium: controllo dei titoli, domande avanzate e visualizzazioni multi-sito.

9. Hotjar

Hotjar integra efficacemente numerosi metodi e funzionalità di calcolo in un'unica soluzione con vari strumenti di input.

Utilizza una varietà di vari meccanismi, come mappe di calore e registrazioni degli ospiti, per tenere traccia del comportamento dell'utente. Hotjar utilizza ancora sondaggi, sondaggi e altri moduli per fornire utili recensioni dei clienti.

I tuoi dipartimenti pubblicità, ricerca, UX e CRO apporteranno le modifiche necessarie per aumentare UX e conversioni con un insieme di dati così completo.

Hotjar non limita il numero di persone che possono utilizzare il portale nel tuo team. Entrambe le funzioni sono infatti perfettamente disponibili su desktop e smartphone.

Caratteristiche principali

  • Mappe di calore: hanno un'immagine di dove gli utenti stanno facendo clic sul tuo Web, di quanto scorrono e di molte altre tendenze dell'attività degli utenti.
  • Record dei visitatori : puoi rivedere i video degli utenti reali ed esplorare il Web dal loro punto di vista, attraverso le registrazioni dei visitatori, e capire di più sulla loro esperienza e su come cambiarla.
  • Canalizzazioni di conversione: le canalizzazioni di conversione ti consentono di sapere quali punti allontanano le persone dal tuo sito web nella fase di conversione.
  • Sondaggi di feedback: i sondaggi di feedback incoraggiano gli utenti a chiedere cosa vogliono fare sulla tua piattaforma in modo che la loro esperienza possa essere migliorata.
  • Recensioni in arrivo : l'input fornito offre ai visitatori la possibilità di avere un feedback diretto sul Web.

Prezzi e piani

Hotjar ha proposte uniche per tutte le dimensioni di iniziative personali e aziende. Il semplice piano gratuito è la soluzione migliore se stai cercando analisi su un piccolo progetto personale. Tuttavia, puoi scegliere uno dei piani a pagamento se ne desideri di più.

Gratuito

Il piano gratuito ti consente di raccogliere dati su un database con una visualizzazione regolare fino a 2.000 articoli. Una piccola quantità di funzionalità sarà aperta a te e i dettagli verranno conservati per un solo anno.

Più
  • 39 dollari al mese Il piano Plus è adatto nelle prime fasi di crescita per località e industrie a basso traffico. Il pacchetto fornisce fino a 10.000 pagine visitate al giorno e più funzionalità rispetto alla pianificazione gratuita. Fornisce una politica di rimborso per 30 giorni e una prova gratuita per 15 giorni.
Affare
  • A partire da 99 dollari al mese A seconda del volume di traffico, il Business Model prevede molte scelte per i consumatori. Per 20.000 pagine visualizzate al mese, il pacchetto più semplice parte da $ 99 al mese. Entrambi i programmi aziendali non includono funzionalità premium in altri piani.
Agenzia
  • Il prezzo è incentrato sulle specifiche individuali Agenzie e appaltatori ricevono le ultime opzioni e metodi innovativi per una particolare strategia. Il prezzo è calcolato secondo le specifiche individuali.

10. Pannello di miscelazione

Mixpanel è una piattaforma davvero utile per i siti Web che vogliono sapere come si collegano i loro clienti e i prodotti offerti sul proprio sito Web in modo che i proprietari di siti Web possano cogliere correttamente il comportamento dei propri clienti, riconoscere i modelli attuali ed eventualmente concentrare il proprio giudizio sulla raccolta dei dati.

Mixpanel è rivolto a utenti specifici ed è un'architettura basata su eventi che integra le esperienze degli utenti in modo che tu possa raggiungerli con messaggi pertinenti per aumentare l'attività del sito.

Oltre alle forti analisi degli utenti, Mixpanel aiuta gli utenti a visualizzare notifiche sul traffico facili e dettagliate e creare coorti, creare canalizzazioni e molto altro.

Caratteristiche principali

  • Analisi comportamentale — per analizzare il comportamento del consumatore al fine di capirne di più e come interpretare l'offerta per migliorarla e aumentare le tariffe di vendita.
  • Scienza dei dati: i modelli di scienza dei dati consentono ai siti Web di prevedere il comportamento degli utenti, rilevare i miglioramenti e agire di conseguenza.
  • Ricerca e messaggio : invia notifiche dirette ai singoli utenti ed esegui controlli A/B per consentire loro di seguire tali atti.
  • Accesso ai dati in tempo reale : la maggior parte dei dati del dispositivo era pronta per essere elaborata in meno di un minuto.
  • Integrazione rapida con altri sistemi : Mixpanel offre le prestazioni più elevate per l'integrazione con oltre 30 piattaforme.

Prezzi e piani

Mixpanel fornisce un piano gratuito e varie opzioni di pagamento, in base allo stile e ai requisiti dell'azienda.

Gratuito

Il piano gratuito consente a 1.000 utenti tracciati l'accesso illimitato a tutte le analisi e archivia i dati per 90 giorni.

Crescita
  • 89 dollari al mese Il Piano di Sviluppo offre tutte le sfaccettature del Piano Gratuito e molto altro ancora. È possibile registrare fino a 25.000 utenti, software di monitoraggio B2B, 12 mesi di archiviazione dati e altro ancora.
Costume
  • Prezzi unici Gli utenti ottengono di tutto, dal piano di crescita allo sfondo personalizzato dei dati, all'archiviazione dei dati illimitata, alle consultazioni sulla protezione e persino all'aiuto della chat dal vivo per il piano del consumatore.

In che modo i dati del monitoraggio dei visitatori del sito Web possono aiutarti a generare lead?

Il software di monitoraggio sul tuo sito web ha molti vantaggi. Nello specifico utilizzerai questo software:

  • Guarda quante persone ha visitato la pagina
  • Identifica le pagine degli utenti a cui il tuo sito web ha avuto accesso
  • Novità da dove provengono gli utenti (fonte e posizione geografica)
  • Tieni traccia se hai fatto qualcosa con il tuo materiale
  • Raccogli i dettagli per aiutarti a monitorare il visitatore come possibile lead

La notizia positiva è che queste tecniche non dovrebbero invadere e violare le normative sulla sicurezza dei dati quando i consumatori accettano che i loro dettagli vengano monitorati sul tuo sito web. Utilizzerai questa conoscenza per generare più acquirenti e aumentare le entrate per la tua attività. Ci sono 3 cose che possono essere considerate come i punti più importanti quando si lavora con i software di monitoraggio dei visitatori del sito Web che verranno descritti di seguito.

Generazione di piombo

I lead in uscita costano il 39% in più rispetto ai lead in entrata, ma gli inserzionisti non sono scioccati dall'idea di aumentare i loro sforzi di leadership e trattenere i consumatori che dovrebbero convertirsi.

Tuttavia, dipendi indubbiamente dal CRO, dal marketing dei contenuti e dai media a pagamento per produrre conoscenza dal tuo sito web. Questo è un punto di partenza perfetto.

Ma dovresti introdurre il ROI nel mix applicando il monitoraggio degli utenti del sito Web a ciascuna tecnica di generazione di lead in modo da poter:

  • Consulta il profilo aziendale preciso della pagina, con le informazioni principali come mercato, numero del personale, posizione e nomi dei dipendenti a cui rivolgersi.
  • Visualizza l'attività di pre-acquisto tradizionale e dai la priorità alla coltivazione di nuovi utenti del sito con lo stesso comportamento.
  • Tocca le tue promozioni PPC per valutare le aziende e guardare esattamente cosa fanno sul tuo sito web.
  • Individua una pagina esatta del tuo sito Web in cui il lead dell'obiettivo si trasforma (o esce).

In breve, puoi trovare percorsi futuri di alto valore attraverso la pipeline con il monitoraggio del sito Web, sincronizzarli con il tuo CRM e spostarli nei team di vendita per alimentarli.

La cosa più grande? This may be achieved even though they do not deliberately fill up a lead capture form on your website (such as an eBook download).

The marketing funnel

Sadly, it is hard to encourage a first-time traveler to convert.

People make a trip until they offer their hard earned cash for a good or service, so you probably have a marketing pipeline that will fuel any lead as it goes through different points.

However, where would the program for website users come into the mix?

Response: From 'consciousness' to 'conversion.'

Collecting data on the website of your clients at any critical point of the marketing funnel before making an investment ensures you will leverage it to your gain.

Knowing just which businesses progress across the marketing pipeline (in comparison to widespread traffic and conversion rates) will assist you in plugging troubles. You would realize where the prior pathways went, and address certain difficulties so that the whole funnel goes even quicker.

This is how I will use it when I am a B2B SaaS business and I want to learn how people fly from unknown travelers to customers through my website:

  • Awareness : I have just published a new blog post, which drives good traffic through organic search, on my website. However, I want to learn the businesses are looking at it, and so I monitor tourists. Based on the data fed, I can see any visitor's sector and sector size and construct a more precise profile of company form with the pain of my blog post goals.
  • Consideration : I have developed a landing page describing how my SaaS approach addresses the pain issue mentioned in my blog article. Now I can build an ABM advertisement strategy on LinkedIn, which targets the same companies that watched the first blog post and drives them onto the landing page. Based on my results, I can also construct and target a list of similar companies in the same sector that will provide me with a wide pool of high-value potential opportunities.
  • Conversion : I set personalized feeds and reminders for my visitors' monitoring tools to submit an e-mail (or slack message) to my sales team at the landing page for each target company. Then they can search the previous website operation, synchronize the data with our CRM and find the best communication guy. It's just a question of time until we sell!

Regardless of how you utilize the data seen in tourist monitoring, the ultimate development plan is less of an anonymous traffic-based numbers puzzle. You shed a light on customers who already browse your website to use their company for custom campaigns.

This encourages you to coordinate the sales and marketing teams and take each goal successfully down the funnel.

Account-based marketing (ABM)

If you have begun incorporating ABM in your marketing plan, you are still one move ahead.

87% of B2B marketers accepted that ABM produces a better investment return than other marketing activities, and businesses that currently utilize ABM yield 200% greater revenue through their marketing campaigns.

You will use the details in your monitoring report to further boost your ABM campaigns by:

  1. Make your ideal businesses more detailed profiles and target them through ABM promotions focused on the kinds of companies that are visiting main pages on your web.
  2. Assess the latest tactics' success by recognizing the organizations that browse the web from different initiatives.
  3. Power an ABM strategy to use the data that you gathered on and organization, through many channels such as LinkedIn and display ads.

Let's assume that you want ABM to start, but you aren't quite sure who should be your ideal goal. You use user analytics to see the companies visit price and commodity pages on the web site, since these are the pages that consumers click at as they are closer to a conversion.

Every business that visits these pages has a profile and by your ads you start targeting related companies with the same quality (such as sector, company size or location).

You invest two weeks checking the details in your tourist monitoring program. Boom! Boom! You will see which businesses have invested in your initiative and have viewed your website.

You know that your ABM campaign pay off when Company A has visited your price list, so that the decision maker at Company A can meet the sales team via LinkedIn. They already know the material and promotions for which they are aiming so that the sales representatives can personalize their strategy. You also know the material and promotions the goal has been dedicated to, so the sales agents will personalize their strategy.

They then submit a customized pricing package for an organization of their scale and book a tech demo to turn it into a client.

Conclusione

More ad ads flood customers than ever. The outcome? They're becoming more savvy. You will see an ad plan or a promotional offer a mile away and you would do better than ever to transform them.

So, what's the response? Next, bring something out of what you're doing right now.

Website visitor tracking is a revision to how the publicity and sales activities should be interpreted. As a marketer, it makes you appreciate more thoroughly what you are actually doing, as a sales team, so you can carry the customers forward and understand their expectations before they even start touch.

Using this data in our Guide for the refinement of existing marketing plans, offering warm advice and more accurate account marketing initiatives to the sales staff.