Protezione del sito Web del tuo cliente: suggerimenti essenziali per la sicurezza dell'hosting Web

Ogni sito Web che visiti utilizza una sorta di soluzione di hosting, ma non tutti i provider sono uguali. Certo, possono fornire lo stesso servizio di base per rendere i siti Web accessibili ai visitatori, ma è importante sapere dove si trova il tuo provider di hosting sul web hosting sicuro, specialmente se stai cercando di avviare un'attività di web hosting.

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In questo articolo, tratteremo l'importanza della sicurezza dell'hosting Web, nonché le minacce più comuni che la maggior parte dei proprietari di siti Web dovrà affrontare. Forniremo anche alcune linee guida, suggerimenti e best practice su ciò che dovresti cercare in un provider di web hosting per proteggere i siti Web dei tuoi clienti da attacchi informatici e attività dannose.

Sommario

• A cosa si riferisce la sicurezza del web hosting?
• I siti Web che ospitano minacce alla sicurezza più comuni
• Best practice per la sicurezza dell'hosting di siti Web
  • Misure generali di sicurezza dell'hosting web
    1. Usa password complesse
    2. Aggiorna regolarmente il software
    3. Limita l'accesso all'account di hosting
    4. Usa l'autenticazione a due fattori
    5. Esegui scansioni malware regolari
  • Sito Web di rete che ospita misure di sicurezza
    1. Usa sempre i firewall
    2. Configura una VPN
    3. Installa e mantieni il certificato SSL
    4. Esegui backup regolari
    5. Assicurati che le comunicazioni e-mail siano sicure
• Scegliere il miglior provider di hosting web sicuro
• La migliore soluzione per un hosting WordPress sicuro e gestito: Website Pro
  • A+ per la sicurezza
  • Backup giornalieri con il pilota automatico
  • Certificati SSL automatici
  • Esperti a disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Il cruscotto dell'agenzia definitivo
• Domande frequenti
  • Con quale frequenza devo eseguire il backup dei dati del mio sito web?
  • Cosa devo fare se il mio sito web viene violato o compromesso?

A cosa si riferisce la sicurezza del web hosting?

La sicurezza dell'hosting di siti Web si riferisce a una serie di misure e protocolli utilizzati per proteggere la sicurezza, l'integrità e la disponibilità dei siti Web e dei relativi dati archiviati sui server Web. I servizi di web hosting sicuri proteggono i dati e le risorse digitali dei proprietari e degli utenti dei siti Web da minacce come accessi non autorizzati, attacchi informatici, malware e violazioni dei dati.

È più di un semplice componente aggiuntivo: in un'epoca di crescenti minacce alla sicurezza informatica, la sicurezza dell'hosting di siti Web svolge un ruolo essenziale nella protezione dei dati sensibili, mantenendo la reputazione del marchio, garantendo la continuità aziendale e rispettando le normative legali e normative requisiti.

I siti Web che ospitano minacce alla sicurezza più comuni

I tuoi clienti di piccole e medie imprese (PMI) potrebbero non classificare molto bene le minacce alla sicurezza informatica nel loro elenco di preoccupazioni, ma i dati suggeriscono che si tratta di un errore: quasi la metà di tutte le PMI viene colpita da un attacco informatico prima o poi (BusinessDIT). A peggiorare le cose, mentre il ritmo dello sviluppo tecnologico continua ad aumentare, aumenta anche il numero di vulnerabilità causate da tecnologie meno recenti o non corrispondenti che possono esporre i tuoi clienti a rischi (TechTarget).

Essere consapevoli delle minacce più comuni può aiutarti ad adottare misure di sicurezza per l'hosting di siti Web che ti proteggano da esse.

• Attacchi di malware: il malware (da software dannoso) è un tipo di software progettato per interrompere o rubare dati su una rete di computer o server. Questi attacchi possono coinvolgere virus, ransomware o spyware, che possono danneggiare i file, bloccare gli utenti fuori dai loro sistemi o monitorare segretamente l'attività degli utenti come le sequenze di tasti.
• Attacchi DDoS: un attacco DDoS (Distributed Denial of Service) si verifica quando più sistemi, o bot, sovraccaricano un sito Web o un server mirato con un'ondata di traffico. Questo enorme picco di traffico provoca l'arresto anomalo del server, rendendo il sito Web o non disponibile per gli utenti legittimi.
• Attacchi di forza bruta: gli attacchi di forza bruta implicano l'indovinare sistematicamente ogni possibile combinazione di password o chiavi di crittografia per ottenere l'accesso non autorizzato a un computer, sito o rete. Questi attacchi possono richiedere molto tempo e una notevole potenza di calcolo, ma possono essere efficaci se la password mirata è breve, debole o facile da indovinare.
• Attacchi cross-site scripting (XSS): negli attacchi XXS, il codice dannoso viene iniettato in un sito web. Quando gli utenti ignari visitano il sito interessato, possono eseguire il codice, che potrebbe rubare i loro dati o eseguire altre funzioni dannose.
• Attacchi SQL injection: in un attacco SQL injection, un utente malintenzionato invia codice SQL dannoso a un database, inducendolo a rivelare informazioni riservate o eseguire azioni non autorizzate. Ciò può comportare l'accesso non autorizzato ai dati dell'utente, la cancellazione o la modifica dei dati o persino il controllo dell'intero sistema.

Best practice per la sicurezza dell'hosting di siti Web

Nessuno di questi siti Web che ospitano minacce alla sicurezza sembra molto divertente da affrontare, giusto? Fortunatamente, ci sono misure che puoi adottare come rivenditore di hosting per mitigare il rischio e offrire l'hosting web più sicuro ai tuoi clienti.

Misure generali di sicurezza dell'hosting web

Innanzitutto, diamo un'occhiata alle misure di sicurezza generali che dovrebbero essere praticate da tutti i tuoi clienti SMB insieme alle altre attività di hosting e manutenzione del tuo sito web.

1. Usa password complesse

Una password complessa è la prima linea di difesa per proteggere gli account dei tuoi clienti da accessi non autorizzati. Incoraggiali a utilizzare una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali per creare password complesse difficili da indovinare o decifrare. Le password lunghe, idealmente di 16 o più caratteri, forniscono un ulteriore livello di sicurezza. Questo aiuta a prevenire gli attacchi di forza bruta, perché richiede molta più potenza di calcolo e tempo per indovinare la password.

I clienti dovrebbero anche evitare di utilizzare informazioni personali nelle loro password poiché ciò può renderle più facili da indovinare. È inoltre consigliabile cambiare le password ogni pochi mesi ed evitare di utilizzare la stessa password su account diversi.

2. Aggiorna regolarmente il software

Il software obsoleto può essere facilmente sfruttato dai criminali informatici, portando ad accessi non autorizzati, violazioni dei dati e altri rischi per la sicurezza. L'aggiornamento del software aiuta a mantenere la sicurezza dell'hosting del sito Web affrontando queste vulnerabilità e tenendo il passo con i requisiti di sicurezza informatica in continua evoluzione. Ciò include l'aggiornamento di sistemi operativi, server Web, sistemi di gestione dei contenuti (CMS) come WordPress, plug-in e software del server.

Gli sviluppatori rilasciano regolarmente patch e aggiornamenti di sicurezza per correggere le vulnerabilità e migliorare la stabilità complessiva del software. Se offri un hosting WordPress gestito sicuro, questi aggiornamenti dovrebbero far parte del tuo normale elenco di attività di gestione dell'hosting. Se i tuoi clienti gestiscono autonomamente la loro soluzione di hosting, incoraggiali a installare aggiornamenti e patch non appena diventano disponibili per ridurre al minimo il rischio di potenziali violazioni della sicurezza.

3. Limitare l'accesso all'account di hosting

La sicurezza dell'hosting del sito Web può essere compromessa quando troppe persone hanno accesso all'account di hosting perché crea maggiori opportunità per gli attori malintenzionati di ottenere password o altrimenti ottenere l'accesso all'account. Incoraggia i tuoi clienti a concedere l'accesso solo a personale fidato ea revocare periodicamente l'accesso agli utenti che non ne hanno più bisogno.

Inoltre, l'implementazione dell'uso dei ruoli utente se il tuo provider di hosting Web sicuro lo consente garantisce che gli utenti dispongano solo delle autorizzazioni necessarie per completare i loro lavori.

4. Utilizzare l'autenticazione a due fattori

L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un ulteriore livello di sicurezza dell'hosting del sito Web richiedendo agli utenti di fornire una seconda forma di verifica, ad esempio un codice inviato al proprio dispositivo mobile oltre alla password. Per una sicurezza ancora maggiore, prendi in considerazione l'utilizzo di un'app di autenticazione o di una chiave hardware per l'accesso agli account amministratore.

Ciò rende molto più difficile per le persone non autorizzate accedere agli account dei tuoi clienti, anche se hanno ottenuto la password corretta attraverso un attacco di forza bruta o malware.

5. Condurre scansioni malware regolari

La scansione regolare dei siti Web dei tuoi clienti alla ricerca di malware e altre vulnerabilità di sicurezza aiuta a identificare e risolvere potenziali problemi prima che si trasformino in problemi gravi. Le soluzioni di hosting Web più sicure includeranno strumenti di scansione malware automatizzati in grado di rilevare codice dannoso e altre minacce che potrebbero interessare un sito Web. Se durante la scansione del malware viene fuori qualcosa, agire immediatamente per contenere e risolvere il problema.

Sito Web di rete che ospita misure di sicurezza

Anche quando si implementano le suddette best practice, le minacce possono ancora emergere. Offrire un web hosting veloce e sicuro richiede la creazione di una rete sicura e protetta, cosa che puoi fare adottando le seguenti misure.

1. Usa sempre i firewall

I firewall fungono da barriera tra i siti Web dei tuoi clienti e le potenziali minacce informatiche. Monitorano il traffico in entrata e in uscita, filtrando e bloccando qualsiasi attività sospetta o tentativo di accesso non autorizzato. Possono essere configurati dagli utenti per aderire a determinate regole di sicurezza e sono una solida difesa contro alcuni dei principali tipi di minacce sopra descritte, come attacchi DDoS, attacchi XXS e attacchi SQL injection.

2. Configura una VPN

Una rete privata virtuale (VPN) offre un ulteriore livello di sicurezza crittografando i dati trasmessi tra un utente e un sito. Le VPN impediscono efficacemente ai malintenzionati di intercettare informazioni sensibili codificando i dati in modo che non siano loro comprensibili. Incoraggia i tuoi clienti a utilizzare una VPN quando accedono al loro account di hosting o al pannello di amministrazione, soprattutto quando si connettono da reti non protette.

3. Installare e mantenere il certificato SSL

I certificati SSL (Secure Sockets Layer) consentono la comunicazione crittografata tra un server Web e il browser di un utente, garantendo la riservatezza dei dati scambiati. Questi certificati dovrebbero essere installati su tutti i siti dei clienti, poiché svolgono un ruolo importante nelle prestazioni SEO e nella creazione della fiducia dei clienti, ma sono particolarmente importanti sui siti Web che raccolgono dati degli utenti come password o informazioni di pagamento. Nel caso in cui un utente malintenzionato sia in grado di ottenere l'accesso alle informazioni della carta di credito, ad esempio, lo shopping sicuro SSL garantirà che le informazioni siano crittografate, rendendole inutili.

4. Eseguire backup regolari

In caso di violazione della sicurezza, arresto anomalo del sito Web, guasto hardware o altri eventi di perdita di dati, i backup regolari possono ridurre al minimo l'impatto garantendo che i dati possano essere facilmente ripristinati. I migliori servizi di web hosting sicuri includeranno backup giornalieri automatici, che è il modo migliore per mettere questa attività essenziale sul pilota automatico.

Oltre a creare backup frequenti e regolari, i tuoi clienti SMB dovrebbero utilizzare uno storage di backup sicuro e garantire che i loro backup siano crittografati in modo da non esporre l'azienda a rischi per la sicurezza.

5. Assicurati che le comunicazioni e-mail siano sicure

L'e-mail è uno dei modi più comuni per gli attori malintenzionati di ottenere l'accesso agli account di hosting e ai siti Web. Siamo tutti abituati a lavorare sui nostri telefoni durante il giorno, quindi può essere facile per i tuoi clienti esporsi inconsapevolmente a minacce alla sicurezza. Per evitare ciò, addestrali su come praticare comunicazioni e-mail sicure, limitando il rischio per la loro attività. Le migliori pratiche includono:

• Evitare di comunicare tramite Wi-Fi pubblico
• Evitare la condivisione di informazioni sensibili tramite e-mail
• Evitare collegamenti sospetti da mittenti sconosciuti

Scegliere il miglior provider di hosting web sicuro

Fornire i servizi di web hosting più sicuri ai tuoi clienti SMB si riduce in gran parte alla scelta di un eccellente provider di hosting. I migliori fornitori semplificheranno la gestione dell'hosting per i clienti anche mentre ridimensioni la tua attività. Ecco alcuni dei fattori chiave da considerare quando si sceglie la soluzione di hosting della propria agenzia:

• Reputazione del provider di hosting: è essenziale selezionare un provider di hosting con una reputazione che dia fiducia nei suoi servizi. Poiché le minacce alla sicurezza informatica non sono uno scherzo e il costo per i tuoi clienti di un attacco può essere significativo, opta per un fornitore affidabile che utilizza un'infrastruttura affidabile, come l'hosting web AWS o Google Cloud.
• Funzionalità di sicurezza incluse: funzionalità di sicurezza come backup automatici regolari, facili ripristini dal backup, certificati SSL, scansione malware e firewall dovrebbero essere incluse nel tuo provider di hosting web sicuro, risparmiandoti la fatica e il costo dell'integrazione di soluzioni di sicurezza di terze parti.
• Garanzia di uptime: cerca un provider di hosting con una garanzia di uptime superiore al 99,9%, in modo da poter, a tua volta, garantire ai tuoi clienti un uptime impressionante.
• Assistenza clienti: scegli un provider di web hosting veloce e sicuro che disponga anche di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso di problemi relativi all'hosting, essere in grado di accedere all'assistenza 24 ore su 24 può fare la differenza quando si tratta di ridurre al minimo l'impatto dei problemi del sito web.
• Conformità legale e normativa: un provider di hosting conforme alle normative garantirà che i siti dei tuoi clienti soddisfino gli standard attuali. Questo può aiutare a ridurre al minimo la loro responsabilità legale nell'improbabile eventualità che qualcosa vada storto.

La migliore soluzione per un hosting WordPress sicuro e gestito: Website Pro

Website Pro di Vendasta è la migliore soluzione di hosting gestito all-in-one grazie alle sue robuste funzionalità create pensando alle particolari esigenze delle agenzie. Ecco perché.

A+ per la sicurezza

Website Pro viene fornito con l'hosting WordPress più sicuro sulla piattaforma più aggiornata al mondo, Google Cloud Platform. Ciò significa che tutti i siti Web dei tuoi clienti saranno protetti dalle funzionalità di sicurezza di livello mondiale per cui Google è noto, tra cui la scansione del malware, la protezione DDoS integrata e un firewall per applicazioni Web che protegge i siti dei tuoi clienti da minacce e attacchi.

Backup giornalieri con il pilota automatico

Non è necessario eseguire manualmente i backup giornalieri o istruire i client SMB a gestire l'attività, perché vengono eseguiti automaticamente ogni giorno con Website Pro. Ciò garantisce di avere sempre a disposizione la copia più recente del sito Web nel caso in cui una violazione della sicurezza o un evento di perdita di dati influisca sul sito. Inoltre, mentre altri provider fanno pagare per ripristinare dal backup, i ripristini sono gratuiti con Website Pro.

Certificati SSL automatici

Non è necessario utilizzare un provider di certificati SSL di terze parti, perché ogni sito viene fornito con l'installazione SSL gratuita. Quando un certificato scade, Website Pro si occuperà automaticamente di rinnovarlo, in modo che tutti i dati che passano attraverso i siti dei tuoi clienti siano sempre sicuri e crittografati.

Esperti a disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Non importa dove ti trovi nel mondo, il team di supporto di Vendasta è nel tuo fuso orario. Grazie all'accesso 24 ore su 24 a esperti competenti, puoi affrontare rapidamente qualsiasi problema relativo alla sicurezza e ottenere risposte alle tue domande.

Il cruscotto dell'agenzia definitivo

L'intuitiva dashboard di amministrazione del sito Web di Website Pro semplifica la gestione di più siti client contemporaneamente, con aggiornamenti software con un clic, avvisi in tempo reale, report dettagliati e una suite di strumenti che rendono l'offerta di hosting WordPress gestito sicuro un gioco da ragazzi.

Domande frequenti

Con quale frequenza devo eseguire il backup dei dati del mio sito web?

Dovresti aggiornare i dati del tuo sito web su base giornaliera. In questo modo, avrai sempre una copia recente del tuo sito Web da ripristinare nel caso in cui il tuo sito Web si blocchi o subisca un attacco informatico.

Cosa devo fare se il mio sito web viene violato o compromesso?

Se il tuo sito web è stato violato o compromesso, il primo passo è di solito metterlo offline per evitare ulteriori danni. Quindi, concentrati sull'identificazione e la correzione della vulnerabilità della sicurezza che ha consentito l'hacking, rimuovi qualsiasi codice dannoso e ripristina il sito Web da un backup recente.