11 Linee guida per la progettazione di un sondaggio web efficace

Pubblicato: 2020-09-14
Doppiato da Amazon Polly

Web Survey è uno strumento efficace per raccogliere dati e informazioni pertinenti dal pubblico mirato, ma questa è solo una faccia della medaglia. Vuoi sapere cosa lo rende più efficace, gli aspetti interni di questi sondaggi che molti esperti di marketing non riescono a riconoscere.

Progettazione di sondaggi web

Molti operatori di marketing non riescono a utilizzare al meglio questo strumento di sondaggio online perché non sono a conoscenza delle linee guida per i sondaggi web per la progettazione di sondaggi web. Se stai affrontando gli stessi problemi, questo è un campanello d'allarme per sapere come impostare un sondaggio e raccogliere dati qualitativi e quantitativi.

Leggi questo blog per sapere come progettare un sondaggio web efficace.

Contenuti

Cosa porta al successo del sondaggio web?

Potresti utilizzare un sondaggio web come strumento per raccogliere i dati dei clienti dal pubblico, ma potresti non ottenere i risultati secondo le tue aspettative. Per tua informazione, il successo del sondaggio dipende da come li hai creati e dalle tecniche che hai utilizzato per distribuirli.

Di seguito sono riportati i fattori che possono rendere i tuoi sondaggi più efficaci ed efficaci:

  • Sii chiaro e conciso nei tuoi obiettivi su quale tipo di dati vuoi raccogliere.
  • Assicurati di avere tutte le statistiche degli utenti che stai esaminando. Conosci l'argomento del sondaggio e come lo creerai.

Se i tuoi requisiti non sono definiti e sono troppo complessi da comprendere e hai fissato obiettivi senza un approccio specifico, allora sarebbe più difficile per te fare buon uso dei sondaggi. Inoltre, dati insufficienti durante la creazione di sondaggi online potrebbero portare al fallimento nell'ottenere risultati positivi.

Quali sono i pro e i contro di un sondaggio web?

I sondaggi Web sono uno degli strumenti tradizionali che un marketer utilizza per raccogliere informazioni. Non hanno ancora perso il loro fascino perché puoi entrare in contatto con il pubblico e sapere cosa vogliono e cosa pensano dei tuoi prodotti e servizi. Contiamo alcuni dei vantaggi dei sondaggi:

1. Ragionevole e risparmio di tempo

Puoi condurre sondaggi web con una quantità minima di risorse e informazioni. Gli intervistati devono compilare le informazioni richieste dal geometra. A causa dell'estrazione online delle informazioni, diventa più ragionevole e fa risparmiare tempo per entrambe le parti.

2. Nessun limite specifico

Puoi raccogliere dati o informazioni in pochi minuti tramite sondaggi. Naturalmente, non esiste un limite di tempo specifico per la compilazione del sondaggio. Ma ottieni ancora le risposte entro un margine di pochi giorni.

3. Facile da implementare

Non è necessario disporre di un grande investimento nella raccolta di informazioni tramite sondaggi poiché è sufficiente inviarli online tramite un collegamento nell'e-mail o semplicemente incorporarli nel proprio sito Web. Non devi preoccuparti della parte di stampa.

4. Incorpora diversi elementi

Puoi creare modifiche nei sondaggi per il tuo pubblico di destinazione incorporando diversi elementi come campi di testo, clic sui pulsanti e caselle di opzione.

Quali sono gli svantaggi del sondaggio web?

Ci sono due facce di una medaglia, se stai ottenendo lati positivi da un sondaggio, potrebbero esserci delle possibilità che tu debba affrontare anche alcuni vincoli. Devi essere consapevole anche dell'altro lato:

1. Problemi di connettività

Devi disporre di una buona connessione Internet che ti consenta di inviare sondaggi a persone diverse in qualsiasi parte del mondo.

2. Complicazioni

Potrebbero esserci possibilità di disporre di dati inaffidabili in quanto non è disponibile alcun intervistatore per semplificare i dati inseriti nel sondaggio web.

3. Notifiche online

Potrebbero esserci possibilità che il tuo pubblico mirato non risponda ai sondaggi in quanto potrebbero ricevere notifiche per il sondaggio in anticipo.

Per evitare le complicazioni e continuare con il processo di utilizzo dei sondaggi al massimo delle tue potenzialità. Consulta le seguenti linee guida per i sondaggi web per la progettazione di sondaggi web efficaci.

Puoi ottenere informazioni utili sull'esperienza dei tuoi utenti su cosa vogliono, cosa devi migliorare e cosa non funziona affatto. Inoltre, dipende dal tipo di attività.

Quali sono le linee guida per progettare un sondaggio web efficace?

1. Ottieni informazioni importanti

Ottieni informazioni importanti

Vedere e valutare le domande che stai ponendo ai tuoi intervistati genera risposte istantanee e aggiunge valore. Inoltre, ti stanno aiutando a raggiungere gli obiettivi di ricerca. Non fare domande inutili. Se ritieni che le informazioni siano irrilevanti da raccogliere, non chiedere per risparmiare tempo. Prima di tutto, identifica i dati che vuoi raccogliere e poi poni ulteriori domande.

2. Ciò che conta è l'introduzione

Ciò che conta è l'introduzione

La prima impressione è certamente l'ultima impressione. La primissima cosa che gli utenti vedono nella schermata iniziale del sondaggio conta molto. Gli utenti potrebbero comprendere il motivo principale e l'obiettivo del sondaggio. Ricorda di mantenere il sondaggio breve e conciso in modo da non perdere molto tempo nella raccolta di informazioni pertinenti.

3. Fai una domanda alla volta

Non cercare di mettere tutto in una singola domanda in quanto creerà confusione nelle menti degli utenti e porterà a risposte imprecise. Non mettere la parola "e" nelle tue domande, potrebbe simboleggiare che la tua domanda potrebbe avere due parti. Il cliente non sarebbe in grado di capire come e cosa rispondere.

Ad esempio, hai posto loro una domanda su "quale marca di cosmetici è un cliente ragionevole e migliore g. Questo "e" può creare confusione nella mente degli utenti su ciò a cui devono rispondere esattamente.

4. Evita di fare domande prevenute

Evita le parole che usi nelle tue domande che possono creare "pregiudizi" nelle domande. Non cercare di mettere le parole in bocca ai clienti in quanto creerebbe una sorta di pregiudizio. Assicurati di porre domande "al punto" che consentano agli utenti di rispondere in termini semplici. Quindi sii consapevole degli aggettivi e delle parole che usi.

5. Usa un linguaggio semplice o parole

Usa un linguaggio semplice o parole

Usa termini e frasi semplici e dettagliati mentre conduci il sondaggio. Usa il linguaggio a cui i tuoi intervistati possono dare un senso, se utilizzerai un gergo tecnico, creerà problemi nelle risposte degli intervistati.

6. Utilizzo delle immagini nei sondaggi Web

Utilizzo delle immagini nei sondaggi Web

Puoi utilizzare le immagini in diverse sezioni del tuo sondaggio web, non solo può influenzare i tassi di conversione, ma è molto importante per analizzare i comportamenti del sondaggio. Puoi creare due o tre varianti del sondaggio con design diversi e inviarle a destinatari diversi. Scopri quale design sta ricevendo più risposte.

7. Comprendi i limiti dei dispositivi mobili

Tieni presente che molti utenti oggigiorno utilizzano i telefoni cellulari anziché i computer. Crea quindi un sondaggio considerando gli utenti mobili. Ci sono ovviamente alcune limitazioni per gli utenti mobili. I problemi potrebbero essere il rallentamento dei server mobili, gli utenti potrebbero avere difficoltà a leggere i sondaggi e potrebbero trovare più distrazione nell'usare i telefoni per compilare i sondaggi.

Nota: non utilizzare domande a scelta multipla che potrebbero disturbare l'interfaccia utente dei sondaggi.

8. Riformulare le domande sì o no

Riformula le domande sì o no

Evita di porre domande sì o no che non forniscono informazioni accurate. Puoi includere frasi come "Quanto", "Quanto spesso" o altre frasi. Per ottenere dati accurati e ricchi, è meglio includere una scala di risposta.

9. Ricerca il tuo pubblico di destinazione

Ricerca il tuo pubblico di destinazione

La creazione di domande e altre cose è importante per ottenere dati sostenibili. Ma un'altra importante linea guida per i sondaggi web durante la creazione di sondaggi è che devi ricercare il tuo pubblico di destinazione nel contesto di quando puoi ricevere risposte rapide da loro. Ad esempio: gli impiegati risponderanno solo durante le ore libere o nei fine settimana, quindi sarebbe meglio se ti avvicinassi a loro durante l'orario di lavoro o puoi chiedere loro di prendersi un po' del loro tempo per completare i sondaggi.

10. Ricompensa per il completamento del sondaggio

Ricompensa per il completamento del sondaggio

Offri loro ricompense e incentivi per il completamento del sondaggio. Puoi sicuramente aumentare il numero di risposte al sondaggio attraverso questo approccio. Puoi offrire alcuni codici sconto o coupon per completare il sondaggio. È così che il pubblico si sentirà più interessato a riempire i sondaggi.

11. Metti alla prova il tuo sondaggio

Metti alla prova il tuo sondaggio

Una volta creato il campione del sondaggio, sarebbe opportuno testare il sondaggio per esaminare quali possibili errori contiene. Chiedi ad almeno cinque o sei persone di correggere i problemi che hai in loro prima di inviarlo finalmente al pubblico di destinazione.

Conclusione:

Pertanto i risultati dei sondaggi dipendono direttamente da come li hai creati. Cerca di investire il più possibile nello sviluppo e nella creazione di un sondaggio in modo da poter raggiungere gli obiettivi. Segui quanto sopra linee guida per i sondaggi web per progettare sondaggi web e ottenere vantaggi illimitati al fine di raccogliere dati e informazioni accurati.

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