Il Web 3.0 spiegato: come trasformerà le imprese

Siamo sull'orlo di una rivoluzione tecnologica che coinvolge l'espansione delle capacità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico, velocità 5G superveloci e progressi blockchain. Allo stesso tempo, la conversione al Web 3.0 implica inevitabili cambiamenti sociali, economici e di business. Il software open source, l'Internet delle cose e i risultati accademici ad accesso aperto sono solo alcuni scorci di una trasformazione ad ampio raggio che sta avvenendo proprio davanti ai nostri occhi.

L'analisi seguente ti consentirà di comprendere i presupposti di base del Web 3.0 e di scoprire alcune previsioni relative al suo impatto sul business. Nella panoramica dei diversi settori di attività (tra cui fintech, e-commerce e assistenza sanitaria), abbiamo incluso raccomandazioni e suggerimenti del settore sull'utilizzo del Web 3.0 come vantaggio competitivo.

Dopotutto, vogliamo che tu senta che non dovresti aver paura del cambio di paradigma. Devi solo capire e usare il cambiamento a tuo favore. Partiamo dall'inizio e ripercorriamo l'evoluzione del web: dal Web 1.0 leggibile, attraverso il Web 2.0 social, al Web 3.0 user-centered.

Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0

Il Web 1.0 è la prima implementazione Web introdotta dal fisico e informatico britannico Tim Berners-Lee nel 1989. Il progetto mondiale delle reti di connessione delle informazioni era inizialmente basato su collegamenti ipertestuali che consentivano il movimento non lineare in base alle preferenze e alle esigenze dell'utente.

La prima fase "leggibile" del World Wide Web somigliava a una libreria online oa un feed di notizie e forniva poca interazione tra utenti e siti Web. La seconda generazione del web, definita intorno al 2005, ha consentito la creazione di comunità globali con interessi condivisi e interazione con altri utenti. Da qui il termine colloquiale Web 2.0 – Social Web , una piattaforma “scrivibile” dominata da social media, condivisione di informazioni in tempo reale e strumenti di autopubblicazione come WordPress e blog.

Nel corso degli anni, il Web 2.0 ha rivelato l'egemonia delle grandi aziende che vedevano un'opportunità di business nella raccolta e nell'elaborazione dei dati personali degli utenti di Internet. L'ultima tappa dell'evoluzione tecnologica, Web 3.0 , è un progetto che risponde all'esigenza di trasformare il web in uno spazio trasparente, user-centered, decentralizzato e sicuro.

Modello incentrato sull'utente del Web 3.0

Ci sono molti termini legati all'idea di Web 3.0 : "il web semantico", "Web 3D", o "il Web spaziale". Ciascuno funge da descrizione frammentaria di un successore in continua evoluzione del Web 2.0. Indipendentemente dal nome, l'obiettivo primario del web di prossima generazione rimane lo stesso: restituire il web ai suoi utenti.

A livello di gestione delle informazioni, le tecnologie di contabilità distribuita come blockchain sono fondamentali per il Web 3.0. Blockchain è un record decentralizzato, anonimo e immutabile di tutte le operazioni di rete, che garantisce l'integrità e la sicurezza dei dati. Quindi, forza ecosistemi aperti senza moderazione centrale, in cui gli intermediari commerciali sono deprecati a favore dell'aumento del valore di un servizio o prodotto. Grazie alle sue proprietà, la blockchain può essere utilizzata in qualsiasi settore in cui avvengono trasferimenti di dati.

3 valori aziendali universali nell'era del Web 3.0

Il web semantico è un fenomeno al confine tra scienza ed etica. Quindi, prima di dare un'occhiata più da vicino a settori specifici, è essenziale discutere i valori aziendali universali che diventeranno fondamentali nell'era del Web 3.0:

1) Trasparenza

Trasparenza nei rapporti brand-cliente nel massimo rispetto della privacy degli utenti. Consenti ai tuoi utenti di decidere come trattare i loro dati.

2) Innovazione

Cerca di rispondere alle esigenze dei tuoi utenti il ​​più rapidamente possibile, utilizzando moderne tecnologie e strumenti sfruttando la convergenza metaverso del mondo digitale e fisico.

3) Approccio user-first

Il tuo prodotto deve apportare un valore reale ai tuoi utenti e avere un impatto sociale positivo. Approccio orientato all'utente, collaborazione aperta, comunità: tieni a mente queste parole chiave.

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Il Web 3.0 è una tecnologia al servizio di un cambiamento sociale, politico ed economico ad ampio raggio. Ma cosa significa questo cambiamento apparentemente astratto per specifici settori di attività?

Web 3.0 e fintech

Il Web 3.0 è una rete senza autorizzazione che non richiede alcun organo di governo di supervisione. I protocolli finanziari aperti consentono l'esecuzione di azioni peer-to-peer protette dalla tecnologia blockchain.

Soluzioni fintech personalizzate

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Pertanto, per l'industria fintech, il Web 3.0 può indicare significativi vantaggi competitivi, tra cui:

• servizio ininterrotto : quando si archiviano i dati in nodi distribuiti e decentralizzati, le organizzazioni fintech saranno in grado di ottimizzare le proprie spese per errori o sequestri imprevisti del server
• transazioni più veloci : i servizi digitali peer-to-peer (ad es. pagamenti, prestiti, BNPL, prestiti) che non coinvolgono beneficiari di terze parti sono trasparenti, protetti e molto più veloci
• elaborazione automatizzata dei dati : le soluzioni AI e ML consentono alle organizzazioni di adattarsi rapidamente alle esigenze in evoluzione degli utenti, portando al miglioramento continuo del percorso del cliente
• fiducia reciproca : grazie all'architettura dei dati decentralizzata, ogni frazione ha accesso alle stesse informazioni, impedendo che i dati vengano modificati o violati. Allo stesso tempo, gli utenti finali hanno sempre la piena proprietà e il controllo sui propri dati.
• nuove opportunità – Le soluzioni Web 3.0 possono risolvere molti vincoli spaziali, infrastrutturali o di sicurezza, offrendo nuove opportunità agli investitori, ad esempio introducendo servizi finanziari innovativi nei mercati più esigenti.

La trasformazione fintech del Web 3.0 è già iniziata. Attualmente, i miglioramenti tecnologici avanzati vengono utilizzati in una serie di casi, tra cui:

• riduzione della domanda di call center - La Royal Bank of Canada ha utilizzato l'apprendimento per rinforzo approfondito per ridurre le chiamate dei clienti
• miglioramento del rilevamento delle frodi – Grazie al GPU computing collaborativo di più parti, BNY Mellon ha migliorato l'accuratezza della previsione delle frodi del 20%
• servizi di prestito finanziario decentralizzato – Bitcoin Suisse ha recentemente iniziato a offrire contratti basati sulla garanzia ETH, consentendo ai clienti di coniare e prendere in prestito la stablecoin Liquidity Dollar

Se vuoi ascoltare un'esperienza di business più reale, potresti essere interessato al nostro webinar AI Waves. Durante la tavola rotonda, incontrerai leader ed esperti del settore bancario e fintech, che parleranno dei valori reali del Web 3.0.

Web 3.0 ed e-commerce

L'e-commerce si sta evolvendo ad ogni iterazione web. Le prime piattaforme di e-commerce erano un ibrido di negozi fisici e digitali basati su soluzioni di ritiro e ritiro anticipato. Il modello di e-commerce 2.0 monopolizzato prevede soluzioni più interattive, come consigli sui prodotti o gestione degli ordini.

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L'e-commerce 3.0 mira a costruire un'economia aperta, senza intermediari e interamente orientata al cliente. Pertanto, mentre si considera il rinnovamento dell'esperienza di acquisto digitale, potrebbe essere importante considerare le seguenti caratteristiche:

• Personalizzazione basata su ML e intelligenza artificiale: è probabile che l'adeguamento del prodotto o dell'offerta alle esigenze del singolo cliente migliori il CLV e l'adattamento del prodotto/mercato, oltre a sostituire parzialmente gli sforzi di marketing delle prestazioni a breve termine
• modelli di abbonamento su misura: modelli di abbonamento flessibili, completamente automatizzati all'interno della blockchain, consentono alle aziende di aumentare la fedeltà dei clienti, garantire un rapporto di fidelizzazione dei clienti più elevato e garantire la costruzione del marchio a lungo termine
• pagamenti P2P sicuri : le transazioni P2P protette da blockchain sono più sicure, più veloci e meno soggette a minacce di terze parti
• protezione dei dati e privacy – Secondo M. Damlapinar, eRetail Director di L'Oreal, blockchain renderà più facile per i negozi di e-commerce costruire meccanismi di autenticazione efficaci e identità digitali crittografate per una migliore gestione delle identità
• Soluzioni XR – L'esperienza di acquisto immersiva, ad esempio l'inserimento di prodotti da esaminare nello spazio reale o la prova virtuale, è una tendenza sempre più popolare che riflette la convergenza digitale/fisica del Web 3.0

Web 3.0 e sanità

Non c'è dubbio che la pandemia abbia contribuito alla rapida digitalizzazione del settore sanitario negli ultimi due anni. Di conseguenza, l'accesso alle cure specialistiche è diventato più disponibile, costante e sicuro.

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Il settore sanitario nell'era del Web 2.0 si basa su telemedicina, forum sanitari e piattaforme di telemedicina che consentono un accesso rapido e universale a molti servizi. Tuttavia, il prezzo effettivo che gli utenti pagano per questa comodità è controverso.

Ma mettendo da parte questi guadagni per un minuto, la maggior parte dell'assistenza sanitaria basata sul Web 2.0 continua a creare silos di informazioni, ignorando la proprietà dei pazienti dei propri dati e affrettandosi a centralizzare, principalmente a vantaggio dell'azionista. Nell'ultimo avatar di Internet, Web 3.0, tutto funziona attorno agli individui invece che alle aziende centralizzate, perché è costruito utilizzando software open source da una comunità pubblica di contributori.

A. Rungta Come il Web 3.0 potrebbe rivoluzionare l'assistenza sanitaria

Quindi la domanda è: come può il Web 3.0 diventare una cura per il settore sanitario?

• cartelle cliniche elettroniche di proprietà del paziente (EHR) – I dati sensibili diffusi tra i libri mastri distribuiti rimangono immutabili e privati
• miglioramento delle cure preventive – L'ulteriore sviluppo e personalizzazione delle app sanitarie personali e della tecnologia indossabile aumenta l'autogestione del paziente. Prevenire è meglio che curare e avvantaggia sia i pazienti che il sistema sanitario.
• migliore accesso alle informazioni relative alla salute – Il carattere semantico del Web 3.0 consente una migliore organizzazione delle cartelle cliniche elettroniche in un'architettura dell'informazione aperta. Consente una rapida analisi della storia del trattamento del paziente in caso di emergenza e un maggiore flusso di conoscenze specialistiche.
• migliore verificabilità – Il crittografato le cartelle cliniche non richiedono intermediari. Possono essere confermati alla fonte e tuttavia verificati in modo efficiente tramite strumenti DeFi.

Riepilogo

Per molte aziende entrare nella realtà del Web 3.0 significherà senza dubbio la necessità di riformulare l'intero modello di business. L'adattamento non sarà facile, ma non c'è dubbio che, nel lungo periodo, la comprensione delle specificità di un web semantico trasparente consentirà alle aziende di sviluppare un vantaggio competitivo che rimarrà impossibile da compensare per coloro che decideranno di restare indietro.

Se non sei ancora sicuro di come sfruttare questa opportunità, non esitare a chiedere un consiglio personalizzato.