Abbiamo risparmiato il 56% sui costi di conversione su Facebook: ecco come

Il nostro obiettivo era semplice. Volevamo promuovere il nostro strumento gratuito di benchmarking competitivo per acquisire lead di qualità senza spendere troppo. Abbiamo provato una serie di diverse tattiche di targeting per vedere cosa ci avrebbe fatto guadagnare di più e i risultati parlano da soli. Ecco cosa abbiamo fatto:

Primo tentativo: nessun targeting

Nel nostro primo tentativo, volevamo vedere cosa sarebbe successo se non avessimo preso di mira nessuno. Se lasciassimo che l'annuncio si scatenasse su Facebook. Per nessun tipo di targeting, 8 lead sono dannatamente buoni, ma non sono buoni come quelli che avremmo potuto ottenere. Quando si tratta di costi, nessun targeting ci è costato di più con un CPA di $ 28,4. Linea di fondo? La mancanza di targeting può costarti molto tempo e, se lavori con un budget pubblicitario limitato, non è una buona notizia.

Secondo test – Targeting negativo

Successivamente, siamo diventati davvero sperimentali e abbiamo testato il targeting negativo. Qui abbiamo semplicemente selezionato gli interessi a caso senza alcuna vera strategia. Questo ci ha aiutato a fungere da gruppo di controllo, in modo da poter comprendere meglio l'impatto dei nostri sforzi pubblicitari quando miravamo a ottenere risultati. Noterai che il targeting negativo è quasi lo stesso del non targeting affatto. Siamo stati in grado di ottenere la stessa quantità di lead allo stesso costo.

Abbiamo immediatamente iniziato a vedere una differenza nel CPA una volta che abbiamo iniziato ad applicare alcune magie di targeting. È interessante notare che l'utilizzo dei segmenti di pubblico di Google InMarket non ha migliorato di molto le nostre conversioni di CPA. Siamo stati in grado di ottenere un vantaggio in più e abbassare leggermente il CPA a $ 24,60, ma è ancora molto da pagare per un vantaggio.

Per darti un po' di contesto, i segmenti di pubblico di Google InMarket sono esattamente come suonano: persone che cercano di acquistare un determinato prodotto. Google lo calcola analizzando il modo in cui il pubblico si basa sui clic sugli annunci correlati, sulla successiva conversione e sul tipo di siti che stanno visitando . In teoria, ciò significherebbe che questo gruppo avrebbe maggiori probabilità di conversione perché è probabile che si trovi nella fase di considerazione del funnel di vendita. Ma come possiamo vedere dal nostro test, ci sono alcuni pezzi di questo targeting che mancano.

La terza volta non è sempre un fascino: targeting per pubblico di affinità di Google

Ci avviciniamo ai segmenti di pubblico di Google Affinity. A differenza dei segmenti di pubblico InMarket, i segmenti di pubblico di affinità non tengono conto dell'intenzione di acquisto. Invece, esaminano gli interessi e le passioni del tuo pubblico in base al loro comportamento di ricerca. Ad esempio, le persone che sfogliano "I migliori blog di viaggio" o altre parole chiave correlate verrebbero probabilmente inserite nell'affinità "Appassionati di viaggio" di Google. Quando abbiamo utilizzato le affinità del nostro pubblico e le abbiamo applicate ai nostri annunci di Facebook, abbiamo notato un enorme calo del CPA rispetto agli altri nostri sforzi a $ 20,20. Sono quasi $ 5 in meno rispetto al targeting di Google In Market e 3 lead in più. Dobbiamo essere su qualcosa.

Quarto tentativo: Elaborazione del linguaggio naturale e Categorie dell'ufficio di pubblicità interattiva

Ma non è tutto ciò che abbiamo testato. Abbiamo portato il nostro targeting degli annunci a un nuovo livello utilizzando l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP). Se sai già cosa significa, datti una pacca sulla spalla: sembra che tu sia un esperto di social media. Se no, non preoccuparti! L'elaborazione del linguaggio naturale è un modo per analizzare le conversazioni online, trasformando tali interazioni in dati. Nel nostro caso, abbiamo utilizzato la PNL per vagliare i post dei post di Facebook del nostro pubblico per capire meglio che aspetto hanno i nostri clienti ideali. Questo ci ha permesso di digitalizzare il testo in argomenti e categorie che potrebbero essere utilizzati per raggruppare gli interessi. Una volta che abbiamo messo le mani su queste informazioni, le abbiamo abbinate alle categorie fornite dall'Interactive Advertising Bureau (IAB).

È un modo molto scientifico per elaborare parametri di targeting, ma ha anche richiesto molto tempo e risorse da parte nostra. Siamo riusciti a portare il nostro CPA a $ 19,9, che era il più economico che siamo riusciti a ottenere rispetto agli altri nostri test. Ma quando si è trattato del numero di contatti che siamo stati in grado di acquisire, non siamo rimasti colpiti. Tutto quello sforzo e abbiamo ottenuto solo 9 lead: è stato un po' deludente.

Ultimo ma non meno importante: il targeting per persona di pubblico di Socialbakers

Nel nostro ultimo tentativo, abbiamo voluto mettere alla prova la nostra piattaforma. Il risultato finale? CPA inferiore del 56% e conversioni 2,3 volte superiori. Ecco perché ha funzionato.

Abbiamo utilizzato gli interessi generati dalla nostra piattaforma di audience per indirizzare i gruppi su Facebook. Attraverso i personaggi del pubblico generati dall'intelligenza artificiale, siamo stati in grado di ottenere uno sguardo dettagliato su quali interessi risuonavano con quale personaggio del pubblico. Mentre gli altri test che abbiamo eseguito hanno preso in considerazione solo una piattaforma, il nostro algoritmo avanzato ha preso in considerazione il comportamento online del nostro pubblico sia su Google che su Facebook, il che ci ha fornito una visione olistica di chi sono e cosa gli piace.

Inoltre, i dati sull'audience di Facebook utilizzati per determinare gli interessi dell'audience sono stati calcolati solo in base al comportamento del nostro pubblico attivo, anziché raggruppare l'audience dell'intera pagina nel mix. In qualità di partner di marketing ufficiale di Facebook, siamo stati in grado di creare un algoritmo basato sugli interessi basato sulla categorizzazione degli interessi di Facebook.

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Quello che era iniziato come un semplice test è diventato presto una prova incredibile che il giusto targeting, con i giusti comportamenti online presi in considerazione, può fare miracoli.

L'asporto

Ci sono molti fattori che entrano in gioco che possono determinare quanto successo avrà il tuo annuncio con il pubblico desiderato . Questo è il motivo per cui è estremamente importante sviluppare le personalità dei clienti prima di immergerti in Gestione inserzioni e iniziare a promuovere. Sapere chi sono i tuoi segmenti di pubblico ti aiuterà sia dal punto di vista dei contenuti che del targeting. Una volta che hai imparato questo bit, il resto è facile.

Attraverso i dati sul pubblico di Socialbakers puoi ottenere uno sguardo più accurato su chi sono i tuoi segmenti di pubblico, da ciò che gli piace e da dove vengono. Il nostro algoritmo genera interessi accurati in base alle personalità del tuo pubblico più importanti. Poiché questi dati mettono insieme diverse impronte di dati provenienti da più origini, puoi creare un quadro completo di chi sono i membri del tuo pubblico più fedeli . Di conseguenza, puoi facilmente utilizzare queste informazioni sul targeting per raggiungere e acquisire in modo più accurato segmenti di pubblico sconosciuti su Facebook che hanno maggiori probabilità di interagire con i tuoi contenuti.

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