6 modi per guadagnare la fiducia del pubblico del tuo sito web

Nel mondo online guadagnare la fiducia del tuo pubblico inizia con il tuo sito web. Il tuo sito web è il tuo portafoglio online e il primo posto in cui il tuo pubblico viene a sapere di te o si mette in contatto con te. Uno sguardo al sito Web fa loro decidere se desiderano associarsi o meno alla tua azienda.

Un sito web professionale e ben ottimizzato sottolinea la tua credibilità nel World Wide Web altamente competitivo. Quindi, questo blog condivide 6 strategie di web design per ottenere la fiducia del tuo pubblico.

1. Investi in un design professionale del sito web

Per guadagnare la fiducia del tuo pubblico hai bisogno di un design del sito web professionale ma visivamente accattivante che ti aiuti a guadagnare la fiducia del tuo pubblico.

Ecco alcune statistiche scoperte:

• Il 94% delle persone ha affermato che il web design è il motivo principale per fidarsi o rifiutare un sito web. (fonte Ironpaper.com)
• Inoltre, il 48% delle persone ha affermato che il design di un sito Web è il fattore numero uno quando si tratta di decidere la credibilità di un'azienda. (Fonte Ironpaper.com)

Quindi, sulla base dei fatti di cui sopra, non sarà molto da dire che non puoi ottenere la fedeltà al marchio se il design del tuo sito Web dissuade le persone. Pertanto, un sito Web accattivante con una navigazione pulita e contenuti pertinenti può sicuramente aumentare le tue possibilità di conversione.

Quando parliamo di progettazione di siti Web, avere un sito Web reattivo è essenziale poiché sempre più persone utilizzano dispositivi mobili per accedere a Internet. Secondo eMarketer, più di 8 utenti su 10 accedono a Internet tramite il proprio dispositivo mobile. Mantenendo questo n. in mente, hai bisogno di un sito web reattivo per offrire ai tuoi utenti una buona esperienza web.

Pertanto, il design è importante e avere un sito Web ben progettato è il primo passo verso la costruzione di credibilità e, infine, ottenere la fedeltà del tuo pubblico.

2. Concentrati sul marketing dei contenuti

Il 62% dei millennial ha risposto che i contenuti online generano fiducia e fedeltà a un marchio. (Fonte approfondimenti.newscred.com)

Credibilità e competenza sono due elementi importanti quando si tratta di creare fiducia e fidelizzare il proprio pubblico. Il tuo sito web è il tuo biglietto da visita e ti consente di condividere i dettagli sulla tua azienda nel modo più efficace.

Assicurati di condividere accuratamente le informazioni sulla tua azienda, i tuoi prodotti, servizi e ciò che ti distingue dalla concorrenza.

Crea contenuti sotto forma di post di blog, articoli, infografiche di grande valore per il tuo pubblico in modo che rimangano coinvolti con il tuo marchio più a lungo.

È più probabile che gli utenti tornino al tuo marchio se fornisci loro contenuti pertinenti e accattivanti in modo coerente. Lo scopo del contenuto non dovrebbe essere solo quello di educarli, ma svolgere un ruolo significativo nella risoluzione dei loro problemi.

Quando i consumatori si sentiranno ricompensati per aver visitato il tuo sito web, torneranno sicuramente di nuovo. Attraverso continui sforzi di marketing dei contenuti, puoi creare fiducia e anche promuovere la lealtà. Ci sono così tanti marchi che hanno utilizzato il content marketing per promuovere la fedeltà.

Ad esempio, HubSpot (la piattaforma di vendita e marketing inbound) ne è un eccellente esempio. L'azienda crea quotidianamente contenuti online per i marketer. Il loro blog copre una vasta gamma di argomenti di marketing e vendita che sono di grande valore per gli esperti di marketing.

Usano una varietà di contenuti sotto forma di eBook, guide, video e modelli per coinvolgere il pubblico. HubSpot utilizza in modo intelligente un mix di contenuti magnetici e gated per acquisire lead e attualmente gode di oltre 2 milioni di visitatori mensili.

3. Sfrutta il potere dei social media

Che tu stia gestendo un sito Web b2b o un portale di e-commerce, una presenza attiva sui social media aiuta ad ottenere visibilità e creare fiducia tra il tuo pubblico.

Gli utenti prima di prendere qualsiasi decisione di acquisto, controllano sempre i canali social dell'azienda collegati al loro sito web. Per promuovere il tuo marchio online è importante che i tuoi social media e il tuo sito web funzionino perfettamente insieme.

Il tipo di contenuto che condividi sui tuoi canali social, no. di follower che ti piacciono, un design grafico generale della tua pagina e dei post che condividi e il coinvolgimento che hai sulla tua pagina social gioca un ruolo significativo nella costruzione dell'immagine e della fiducia del marchio. La tua pagina social si aggiunge alla fiducia che hai già costruito grazie alle altre attività chiave.

Collegare il tuo sito Web alle reti di social media come Facebook, Twitter, Instagram è una pratica efficace per la progettazione di siti Web. L'integrazione dei social media sul tuo sito web mostra trasparenza, riflette la voce del tuo marchio e offre semplicemente ai visitatori l'opportunità di fidarsi di te di più.

Ad esempio: Neon & Co. ha integrato strategicamente il proprio feed Instagram nel proprio sito web. Ciò consente ai visitatori di accedere e visualizzare più facilmente il proprio profilo sui social media.

4. Recensioni e testimonianze

Recensioni e testimonianze svolgono un ruolo fondamentale quando si tratta di guadagnare credibilità tra il tuo pubblico di destinazione.

Dai un'occhiata ad alcuni fatti veloci:

• Il 72% dei consumatori ha dichiarato di potersi fidare di più di un'azienda quando trova recensioni positive al riguardo.
• L'88% dei consumatori ha dichiarato di fidarsi delle recensioni online non meno dei consigli personali. (Fonte searchengineland.com)
• Secondo le statistiche di Infinity, il 63% dei consumatori preferisce acquistare da un sito che offre recensioni dei clienti.

Pertanto, 7 consumatori su 10 ritengono che le recensioni positive ispirino fiducia. Le persone dipendono molto dalle recensioni online o dalle prove sociali quando si tratta di scegliere un prodotto/servizio. Le persone trovano la tua attività affidabile, se vengono a sapere che i tuoi prodotti o servizi sono utilizzati da un grande no. delle persone.

Se hai recensioni di influencer o personalità conosciute che hanno una reputazione consolidata all'interno del settore di nicchia, ti aiuta a guadagnare credibilità immediata. Aggiungere una pagina di recensione sul tuo sito che mostri tutte le testimonianze dei tuoi clienti in un'unica pagina web è un ottimo modo per creare fiducia.

Ulteriori testimonianze video stanno sostituendo le testimonianze in testo normale poiché sono più difficili da falsificare e aggiungono una sensazione di autenticità. I videoclip dei tuoi clienti felici appaiono più potenti delle recensioni audio o di testo.

Booker è un buon esempio di come utilizzare efficacemente le testimonianze sul sito web.

Visualizzare le recensioni dai tuoi profili social sul tuo sito web è anche un modo efficace per guadagnare la fiducia del pubblico, anche importare recensioni dalla tua pagina di yelp è un'ottima idea. Un po' di vanteria a volte ripaga, quindi se i tuoi clienti dicono cose positive su di te, è altamente raccomandato condividerle sul tuo sito web.

5. Visualizza premi e certificazioni

Mostrare i tuoi premi, risultati, certificazioni e credenziali sul sito Web è un modo collaudato per ispirare fiducia tra i visitatori. È considerato impressionante in quanto mostra il tuo ottimo lavoro e competenza.

Il piè di pagina del sito Web è il posto migliore per mostrare questi premi, certificazioni, scudi di sicurezza, badge autorizzati ed è un modo collaudato per aggiungere credibilità a ogni pagina del tuo sito web.

Le certificazioni sono accompagnate da loghi e anche i premi che vinci hanno un logo, quindi il modo ideale è mettere insieme tutti questi loghi nel footer del sito web. Lo scopo di inserirli nel footer del sito Web è che sono altamente visibili.

Secondo uno studio di Chartbeat, hanno analizzato 25 milioni di siti Web e hanno scoperto che i visitatori scorrevano migliaia di pixel per controllare il piè di pagina. Pertanto, l'aggiunta delle tue credenziali nel footer ha sicuramente un impatto positivo sulla credibilità del tuo sito.

6. Uso di statistiche e casi di studio

Per creare fiducia, devi dimostrare la tua competenza mostrando numeri reali e casi di studio.

Creare un case study è un modo brillante per fornire esempi concreti del tuo lavoro e dei suoi risultati. Aiuta anche i tuoi potenziali clienti a capire meglio come possono essere utilizzati i tuoi prodotti e servizi.

Le metriche non mentono! Mostrare la quantificazione dei risultati e presentare i numeri reali mostra che sei un'azienda professionale di base e seriamente intenzionata a produrre risultati.

HubSpot è un ottimo esempio di come mostrare gli studi in modo efficace sul tuo sito web. La pagina presenta miniature con i loghi dei loro clienti e i risultati principali che hanno ottenuto dal servizio di Hubspot. Inoltre, questi casi di studio possono essere filtrati in base alle dimensioni dell'azienda, al settore, all'ubicazione, ecc. Questo incoraggia gli utenti a continuare a esplorare.

Conclusione

La combinazione di un design accattivante del sito Web e di contenuti pertinenti aiuta le aziende a guadagnare fiducia e, in definitiva, a costruire una base di clienti fedeli. Segui le strategie di web design elencate e la fiducia seguirà sicuramente. Buona fortuna!