I 3 componenti e le 4 best practice per la creazione di video personalizzati [Esempi]

Ogni esperto di marketing sa che il video è uno dei migliori metodi pubblicitari da padroneggiare oggi. Fai un ulteriore passo avanti e aggiungi la personalizzazione al mix, e avrai una combinazione imbattibile che farà sì che i tuoi concorrenti si chiedano dove hanno sbagliato.

Il video aumenta le conversioni e la personalizzazione aumenta le conversioni:

Allora perché non accoppiare i due insieme per creare una strategia sempre più potente: la personalizzazione dei video:

Cos'è la personalizzazione video?

La personalizzazione video utilizza i dati dei clienti (nome, e-mail, posizione, immagini, ecc.) dal tuo CRM per creare esperienze video eccezionali che coinvolgono più utenti e, di conseguenza, producono un ROI più elevato.

A differenza dei video tradizionali, i video personalizzati sono personalizzati per lo spettatore ed è quindi unico per ogni persona che guarda.

Quali componenti costituiscono la migliore personalizzazione video?

Un'esperienza individualizzata

Man mano che il marketing video matura, la personalizzazione aiuta a mantenerlo fresco e distintivo, consentendo ai professionisti del marketing di offrire esperienze memorabili e uniche per il pubblico. Senza un tocco personalizzato, è sempre più difficile per i brand differenziarsi utilizzando strategie di video marketing simili.

Secondo Business Insider, la personalizzazione dei video in realtà elimina la "disconnessione tra la crescita dei budget pubblicitari dei video digitali e la scarsa attenzione prestata dai consumatori a questi annunci".

Ciò significa che invece di sprecare il budget pubblicitario per video non personalizzati che possono essere guardati solo per pochi secondi prima che gli spettatori perdano interesse, i video personalizzati attireranno sicuramente la loro attenzione più a lungo grazie agli specifici dettagli personali che includono.

Strette relazioni personali

Oltre ad essere unici, i contenuti video personalizzati dovrebbero imitare da vicino una conversazione reale. Se non stai costruendo relazioni affidabili con gli spettatori, allora il tuo livello di personalizzazione non corrisponde alle loro aspettative.

Yaron Kalish, CEO della piattaforma di personalizzazione video Idomoo spiega:

È solo quando ti sembrerà di comunicare uno a uno con il tuo pubblico, come puoi attraverso video personalizzati, che creeranno una connessione emotiva e una relazione con il tuo marchio. Sia il video che la personalizzazione sono modi efficaci per creare connessioni nel tuo marketing su larga scala e sfruttare entrambi contemporaneamente non fa che accelerare il processo di costruzione delle relazioni.

In un settore come quello immobiliare, ad esempio, in cui i clienti mettono molto in gioco, è fondamentale creare fiducia. Ecco un esempio di personalizzazione video immobiliare che utilizza il nome, l'immagine e la posizione geografica di un potenziale cliente per creare fiducia e rafforzare la relazione:

Il che porta all'ultimo componente importante del video personalizzato...

Dati del consumatore

È impossibile personalizzare i contenuti video senza i dati dei consumatori.

La parte migliore e più semplice della creazione di un video personalizzato, tuttavia, è che puoi utilizzare tutti i dati che hai raccolto su lead e clienti durante tutto il processo di vendita. Quindi, man mano che la relazione progredisce e raccogli più dati da nuove fonti, puoi personalizzare continuamente i tuoi contenuti video.

Considera, ad esempio, i brevi video personalizzati che Facebook crea per gli utenti per celebrare occasioni speciali. Questi sono curati da foto ed eventi di Facebook taggati, ma le persone li condividono costantemente perché sono pertinenti e personali.

È lo stesso concetto con la pubblicità video personalizzata. Devi sfruttare i dati utente raccolti per personalizzare e migliorare le esperienze.

Come creare una strategia di personalizzazione video

1. Promuovi i contenuti esistenti

Se hai già un ottimo white paper o report come parte della tua strategia di content marketing, perché non creare un video personalizzato per promuoverlo? Puoi anche bloccarlo con una pagina di destinazione post-clic per generare più conversioni.

Il video potrebbe spiegare brevemente cosa impareranno i potenziali clienti dalla risorsa e potrebbe essere personalizzato con il nome dello spettatore in alto: "Questo rapporto è di proprietà di [nome]" o "Preparato appositamente per [nome]".

Anche questo piccolo cenno allo spettatore può creare una connessione istantanea ed è l'ideale per tutte le fasi del percorso del cliente affinché gli inserzionisti ottengano il massimo ritorno dal loro budget di marketing dei contenuti.

2. Invito agli eventi

Che tu sia un rivenditore con una vendita semestrale o un'agenzia di marketing che ospita una conferenza annuale, includere un video personalizzato con i tuoi inviti può aiutarti ad aumentare la partecipazione.

Crea un video che spieghi agli spettatori perché non dovrebbero perdersi l'evento e personalizzalo per ciascuno di essi:

• Includere un buono sconto o un biglietto d'ingresso con il loro nome sul davanti
• Mostra una shopping bag personalizzata o una borsa swag con il loro nome sopra
• Crea badge conferenza personalizzati con nomi e foto dai profili dei social media

3. Annunciare una nuova funzionalità, prodotto o servizio

I clienti amano sentire che stai riconoscendo e rispondendo alle loro esigenze specifiche. Quando rilasci un nuovo servizio, prodotto o funzionalità del prodotto, fallo con un video personalizzato per loro.

Ad esempio, "[Nome], hai chiarito che stavi cercando [prodotto, servizio o caratteristica che stai annunciando]. Ecco qui!"

4. Mostra ai clienti che ci tieni

I video personalizzati non sono ottimi solo per fare annunci. È fantastico durante tutto l'anno mostrare apprezzamento per i clienti o far loro sapere che ci tieni. Puoi persino utilizzare la personalizzazione del video per mostrare gratitudine agli utenti per mantenerli come clienti fedeli.

Prendi in considerazione la campagna video 2014 di Nike "Your Year with Nike+". Il marchio ha utilizzato i dati degli utenti dalla propria app per il fitness (meteo, attività, posizione, ecc.) per creare contenuti video animati altamente personalizzati per circa 100.000 utenti dell'app. I video raccontavano storie individuali di obiettivi di fitness raggiunti dagli spettatori nell'anno precedente, incoraggiandoli e ispirandoli a continuare a interagire con l'app nell'anno successivo:

Questi sono solo alcuni dei modi per implementare la personalizzazione dei video. Per maggiori dettagli su come personalizzare la tua campagna pubblicitaria in ogni fase del funnel, scarica la guida alla personalizzazione digitale di Instapage.

Dopo aver creato il tuo video, il passo successivo è portarlo davanti al tuo pubblico.

Fornire il tuo video personalizzato

Questo dipende dal canale, o dalla combinazione di canali, in cui il tuo cliente trascorre la maggior parte del suo tempo. Nel panorama del marketing odierno, e-mail e social media sono due delle tue migliori scommesse per fornire video personalizzati:

• I video nelle e-mail possono aumentare la condivisione e l'inoltro del 50% e l'aggiunta di personalizzazione a tali e-mail può offrire tassi di transazione 6 volte superiori
• I video personalizzati sui social media aumentano la consapevolezza, aumentano il coinvolgimento e rafforzano le relazioni

Ecco un esempio da Breast Cancer Now su Twitter per mostrare la loro gratitudine ai donatori. Hanno preso di mira le persone che usavano #wearitpink o menzionavano il marchio nei loro post. Utilizzando nomi, immagini del profilo e foto dell'evento di raccolta fondi, sono stati in grado di eseguire una campagna altamente personalizzata per i singoli utenti:

Quasi l'80% degli spettatori ha "apprezzato" il proprio video personalizzato e quasi la metà lo ha ritwittato. I video hanno raggiunto un totale di circa 77.000 utenti sui social media.

Non dimenticare la pagina di destinazione post-clic

È importante inviare tutto il tuo traffico (e-mail, social media o altro) a una pagina di destinazione post-clic personalizzata.

Se includi l'immagine in miniatura di un video nei tuoi contenuti, assicurati di inviare il traffico a una pagina di destinazione dedicata per guardare il video, piuttosto che a YouTube o a un altro servizio di hosting video. Wideo ha aumentato le conversioni del 106% aggiungendo un video personalizzato a una delle loro pagine di destinazione.

Se includi il video direttamente nei tuoi contenuti, aggiungi un invito all'azione alla fine che indirizzi gli spettatori a una pagina di destinazione ottimizzata per le conversioni.

Coinvolgi meglio gli spettatori con la personalizzazione dei video

L'utilizzo della personalizzazione video nei momenti chiave del percorso dell'acquirente ti consente di catturare l'attenzione dei tuoi potenziali clienti e costruire con loro relazioni durature e di qualità. Questo, a sua volta, può portare a un aumento esponenziale dell'acquisizione, della fidelizzazione e delle conversioni complessive dei clienti.

Dall'inizio dell'imbuto alla chiusura dell'affare e anche dopo, è utile offrire ai consumatori esattamente l'esperienza che desiderano.

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