5 tipi di contenuti video che ogni società di servizi dovrebbe utilizzare

Questo articolo su come le società di servizi possono utilizzare i contenuti video è di PJ Taei, fondatore e presidente di Uscreen .

C'è un malinteso comune sul fatto che gli strumenti di marketing sofisticati e moderni come i contenuti video siano utili solo per determinati tipi di attività. Se gestisci un'azienda di traslochi, ad esempio, cosa potrebbe fare effettivamente per te una campagna di marketing video?

Le persone sanno già cosa fai e perché è importante: sei responsabile di portare tutti i loro elementi essenziali dal "Punto A" al "Punto B" in un unico pezzo, nel modo più sicuro possibile. Cosa ti serve ancora?

Da un lato, è una mentalità che ha un certo senso. D'altra parte, è anche uno che è completamente errato.

Collegamento tramite video

Il marketing video è uno strumento così potente perché è un modo per colpire una corda profonda ed emotiva con un pubblico di destinazione, e questa è un'idea che non discrimina in base al tipo di attività che stai gestendo. È anche un'idea da cui trarranno vantaggio le imprese di servizi in particolare: se gestisci un'impresa di traslochi, un'impresa di pulizie o un servizio di rimozione di cianfrusaglie, in realtà non importa.

In effetti, sei in una posizione ancora migliore per beneficiare dei contenuti video rispetto alla maggior parte degli altri. Ci sono cinque tipi chiave di contenuti in particolare che aiutano a dimostrare il perché.

1. Testimonianze video

Quando possiedi e gestisci un'attività di servizi, fai già affidamento sulle emozioni più della maggior parte degli altri. Dopotutto, un'impresa di traslochi non è solo ciò che appare in superficie: hai il compito di mantenere sani e salvi tutti gli oggetti preziosi di qualcuno durante un momento importante della sua vita.

Per questo motivo, creare testimonianze video è un ottimo modo per DIMOSTRARE che sei all'altezza del compito consentendo ai clienti soddisfatti del passato di raccontare la loro storia. Questi brevi video dovrebbero durare circa due o tre minuti e sono perfetti per stabilire un senso di fiducia con le persone che potrebbero essere ancora indeciso sul lavorare con te. Questi sarebbero un'ottima aggiunta alla tua pagina di destinazione, ad esempio.

Ecco un ottimo esempio di testimonianza video di un cliente:

2. Video sulla cultura

Un altro ottimo tipo di contenuto di video on demand con cui la tua azienda di servizi dovrebbe assolutamente sperimentare riguarda i video culturali. Se possiedi un'impresa di pulizie, ad esempio, le persone hanno già un'idea abbastanza precisa di cosa fai in senso letterale. Questo ti dà la possibilità di mostrare la personalità dietro l'azienda, permettendoti di apparire meno come un'entità aziendale fredda e più come un'organizzazione di persone che la pensano allo stesso modo che si sono tutte dedicate allo stesso obiettivo condiviso.

Sia che riprendi un video che offra alle persone una panoramica di una giornata di lavoro media o porti una videocamera con te al picnic aziendale, mostra la tua cultura aziendale in video di due o tre minuti il ​​più spesso possibile. Questo sarebbe il tipo perfetto di contenuto video per la tua pagina "Chi siamo" o come parte dei tuoi annunci di lavoro.

Ecco un esempio eccezionale di questo tipo di video in azione:

3. Video di domande e risposte

Probabilmente ci sono molte idee sbagliate comuni sulla tua attività nel settore dei servizi. I video di domande e risposte sono l'occasione perfetta non solo per chiarirli, ma anche per affermarti come una vera autorità in un colpo solo. Qui, non stai vendendo il tuo marchio tanto quanto le tue conoscenze. Le persone hanno domande molto specifiche, tu hai risposte molto specifiche.

Cerca di mantenere ogni video lungo una decina di domande e assicurati di sollecitare domande da fonti come i social media o persino il tuo sito web. Poiché questa è una forma interattiva di contenuto video, è anche un passo essenziale verso il tuo obiettivo finale di far crescere anche una comunità online. Questi sarebbero fantastici per la pubblicazione sui tuoi canali di social media.

Ecco un esempio tratto da Renovation Concepts, che discute alcune delle domande più frequenti sulla ristrutturazione della casa:

4. Video "Incontra la squadra".

Le persone potrebbero sapere cosa fai: questa è l'occasione perfetta per far loro vedere le persone che lo fanno davvero. Se stai chiedendo alle persone di accettare il fatto che sei un'autorità e che hai qualcosa che i tuoi concorrenti non offrono, questi brevi video "Meet the Team" da tre a cinque minuti fanno molto per dimostrarlo .

Possono vedere gli uomini e le donne laboriosi che si sono dedicati a offrire un servizio che legittimamente renderà la loro vita più facile o migliore. Questo da solo può fare la differenza in termini di differenziazione da altre aziende del tuo settore. Anche questi sarebbero perfetti per la tua pagina "Chi siamo".

Ecco un ottimo esempio di questo tipo di contenuto video, su un giorno nella vita di un dipendente Grainger:

5. Video dimostrativi

Infine, arriviamo ai video dimostrativi, un'altra potente opportunità di contenuti video per le società di servizi che si nascondono in bella vista.

Continuiamo con l'esempio della società di traslochi. Una cosa è dire che puoi spostare con cura la preziosa collezione d'arte di qualcuno dall'altra parte del paese. Un'altra cosa è mostrare loro COME. Ed è esattamente ciò per cui questi video sono progettati. Filma un video di cinque minuti che li accompagna durante l'intero processo. “Ecco come avvolgiamo l'opera d'arte per proteggerla dai danni durante il trasporto. Ecco i tipi di scatole che utilizziamo. Ecco le tutele che adottiamo”.

Tratta l'argomento in dettaglio estremo in modo che le persone non sappiano solo COSA fai, ma COME lo fai. Dai un'occhiata a questo esempio di A & J's Removal Services, che mostra come puliscono un garage in una giornata tipo:

Per le aziende di servizi, in particolare, differenziarsi dalla concorrenza è sempre una priorità assoluta. Al giorno d'oggi, i contenuti video sono un modo fondamentale per farlo.

Non importa se stai filmando contenuti specifici per siti di social media come Facebook o Twitter o ospiterai tutti i video sul tuo sito web. Crea un flusso costante di contenuti preziosi, vari e pertinenti e pubblicali regolarmente online. Presto i tuoi concorrenti non saranno più qualcosa di cui dovrai preoccuparti.

Invece, saranno preoccupati per TE.

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