Confronto di categoria: videoconferenza vs Web conferencing

Pubblicato: 2022-09-01

In questo report, definiamo e confrontiamo il software di videoconferenza e web conferencing per aiutarti a decidere quale è in linea con i tuoi obiettivi di business.

Mentre le riunioni virtuali aiutano project manager, imprenditori, educatori e molti altri a interagire con i loro team, clienti e classi, la sicurezza dei dati, la qualità audio/video e le problematiche di crittografia continuano a compromettere l'intera esperienza di riunione online. Se anche tu stai attraversando uno di questi problemi, perché non prendere in considerazione la videoconferenza o uno strumento di conferenza web per risolvere le tue sfide?

Il software di videoconferenza e il software di conferenza Web sono spesso confusi l'uno con l'altro perché entrambi questi strumenti consentono agli utenti di organizzare e gestire riunioni online. Sebbene le due piattaforme abbiano molto in comune, sono distinte per funzionalità. Gli strumenti di videoconferenza vengono utilizzati per condurre chiamate con un numero limitato di partecipanti, mentre i sistemi di videoconferenza possono ospitare riunioni relativamente grandi e sono, quindi, utilizzati per lo streaming di video a un pubblico più ampio.

Di seguito, parleremo delle somiglianze e delle differenze tra le due categorie di software per aiutarti a capire quale è più adatto alle tue esigenze.

Che cos'è un software di videoconferenza?

Il software di videoconferenza consente ai membri del team di comunicare tramite display audio e video bidirezionale. Il software fornisce agli utenti diverse funzionalità per un'efficace collaborazione virtuale, tra cui condivisione dello schermo, chat di gruppo e lavagne digitali.

Le soluzioni di videoconferenza possono essere utilizzate per condurre riunioni di squadra individuali, workshop online, riunioni con fornitori e clienti, seminari, dimostrazioni di vendita e colloqui di reclutamento. La maggior parte di questi strumenti offre anche una funzione di registrazione che consente agli utenti di acquisire audio, video e condivisioni dello schermo.

Caratteristiche principali del software di videoconferenza

Le caratteristiche principali del software di videoconferenza includono:

  • Streaming di presentazioni : aiuta a trasmettere le presentazioni di diapositive a un pubblico remoto.
  • Condivisione dello schermo : consente ai relatori di condividere il proprio schermo con i partecipanti in tempo reale, il che li aiuta a pianificare, elaborare strategie e fare brainstorming.
  • Audio e video a due vie: facilita la comunicazione audio e video point-to-point (due partecipanti) e multi-point (tre o più partecipanti).
  • Inquadratura automatica : sfrutta l'intelligenza artificiale per identificare tutti i partecipanti alla riunione. Mantiene a fuoco il soggetto principale e inquadra tutti i partecipanti per una visione ottimale.
  • Trascrizione automatica: registra e trascrive automaticamente tutto ciò che è stato detto durante la riunione in tempo reale.
  • Accesso mobile : consente agli utenti di condurre e partecipare a riunioni virtuali dai propri telefoni cellulari.
  • Chat privata : supporta le conversazioni individuali tra gli utenti.
  • Chat in tempo reale: consente ai partecipanti di condividere messaggi tra le riunioni.
  • Registrazione : registra la riunione in formato MP4 e consente agli utenti di condividere la registrazione per riferimento futuro o con non partecipanti.

Esempi di software di videoconferenza

Logo di Google Meet

Google Meet

4,5/5
Leggi le recensioni degli utenti
Logo lento

lento

4.7/5
Leggi le recensioni degli utenti
Zoom Riunioni Logo

Zoom Riunioni

4.6/5
Leggi le recensioni degli utenti
Logo TeamViewer

Visualizzatore di squadra

4.6/5
Leggi le recensioni degli utenti
Logo dell'area di lavoro di Google

Spazio di lavoro di Google

4.7/5
Leggi le recensioni degli utenti

Che cos'è un software per conferenze Web?

Il software per conferenze Web consente ai partecipanti di condurre o partecipare a riunioni online con l'aiuto di una connessione Internet. Il software offre funzionalità collaborative, come condivisione di file, condivisione dello schermo e messaggistica istantanea per facilitare le riunioni virtuali. Consente agli host di presentare a un pubblico sparso, indipendentemente dalla loro posizione.

Di solito, una piattaforma di conferenza web viene utilizzata per condurre riunioni video, comprese soluzioni webcast, video tutorial, insegnamenti in aula e webinar, con più partecipanti.

Caratteristiche principali del software per conferenze Web

Le caratteristiche principali del software per conferenze Web includono:

  • Streaming di presentazioni : trasmette le presentazioni di diapositive durante un evento online, ad esempio una conferenza web.
  • Condivisione dello schermo : consente agli utenti di condividere l'intero schermo o una particolare finestra dell'applicazione per una facile collaborazione.
  • Videoconferenza : consente agli utenti di connettersi con i partecipanti in remoto sul Web.
  • Inquadratura automatica : si concentra sull'oratore e inquadra automaticamente tutti i partecipanti per fornire una visione ottimale ai partecipanti.
  • Trascrizione automatica : utilizza l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per convertire l'audio in testo, consentendo agli utenti di cercare qualsiasi parte particolare della conversazione.
  • Gestione del marchio : consente agli utenti di aggiungere loghi e colori personalizzati all'interfaccia. Inoltre, consente di risparmiare tempo e denaro promuovendo la flessibilità sul posto di lavoro e la comunicazione in tempo reale tra i dipendenti, il che alla fine migliora il valore del tuo marchio.
  • Alza la mano elettronica : consente ai partecipanti di rispondere a domande, interagire con gli altri o esprimere preoccupazioni.
  • Controlli dell'organizzatore: fornisce privilegi speciali all'organizzatore e consente loro di controllare vari aspetti di una riunione online, come la gestione dei partecipanti o l'impostazione delle autorizzazioni di accesso alla riunione.
  • Chat privata : consente ai partecipanti di inviare messaggi a persone selezionate dall'intero pubblico.
  • Chat in tempo reale : facilita l'interazione durante le riunioni tramite la messaggistica istantanea.
  • Registrazione : consente agli utenti di registrare conferenze Web e webinar per la circolazione o la riproduzione in un secondo momento.
  • Audio e video a due vie : consente a tutti i partecipanti di ascoltarsi e vedersi, indipendentemente dal dispositivo che stanno utilizzando.

Esempi di software per conferenze web

Logo di Google Meet

Google Meet

4,5/5
Leggi le recensioni degli utenti
Zoom Riunioni Logo

Zoom Riunioni

4.6/5
Leggi le recensioni degli utenti
Logo Microsoft Teams

Microsoft Team

4.4/5
Leggi le recensioni degli utenti
Logo lento

lento

4.7/5
Leggi le recensioni degli utenti
Logo di Google Hangouts

Google Hangout

4.3/5
Leggi le recensioni degli utenti

Cosa hanno in comune?

Sia le soluzioni di videoconferenza che quelle di conferenza web vengono utilizzate per facilitare la collaborazione e la comunicazione tra le parti interessate. Entrambi questi strumenti:

  • vengono utilizzati per connettersi virtualmente con il pubblico durante riunioni video dal vivo.
  • offrire funzionalità per controllare i componenti audio/visivi associati, gestire riunioni e partecipanti e trasmettere e registrare video.
  • consentire agli utenti di condividere schermate e fornire presentazioni online.

Qual è lo strumento giusto per la tua attività?

La risposta più semplice a questa domanda è scegliere un sistema software che si allinei al meglio con i requisiti di riunione della tua azienda. Ad esempio, se hai un gran numero di partecipanti che partecipano alle tue riunioni, potresti prendere in considerazione una soluzione di conferenza Web poiché può soddisfare un insieme più ampio di partecipanti. Gli strumenti di videoconferenza, d'altra parte, offrono una capacità di partecipazione limitata. In base al numero di partecipanti che gli strumenti possono supportare, la videoconferenza è l'ideale per condurre riunioni conversazionali e interattive, mentre la conferenza Web può essere utilizzata per trasmettere un singolo messaggio o discorso, ad esempio presentare un argomento al pubblico.

Allo stesso modo, se desideri condurre riunioni importanti il ​​più delle volte, investire in una soluzione di videoconferenza sarebbe la decisione giusta poiché questi strumenti offrono una qualità audio e video ad alta definizione rispetto agli strumenti di videoconferenza. Le soluzioni di videoconferenza consentono inoltre agli host di raccogliere feedback dal pubblico in modalità audio/video, a differenza degli strumenti di conferenza Web che consentono solo la chat come opzione per raccogliere feedback.

Dopo aver deciso quale software utilizzare, vai alle nostre pagine delle categorie di software per videoconferenze e software per conferenze Web, dove puoi trovare un elenco ordinabile di prodotti e recensioni di software di utenti verificati.

Se desideri restringere la tua ricerca solo alle soluzioni più popolari e con le valutazioni migliori, visita i rapporti Capterra Shortlist per i migliori software per videoconferenze e soluzioni software per conferenze Web: i nostri rapporti si basano sull'analisi di migliaia di recensioni degli utenti.

Come scegliere lo strumento di conferenza giusto per la tua azienda

Gli strumenti di videoconferenza e conferenza Web consentono alle aziende di riunire team, clienti e clienti remoti. Ecco alcuni fattori che puoi considerare prima di finalizzare il miglior sistema software per la tua azienda.

  • Valuta le funzionalità di cui potresti aver bisogno: prima di investire in una soluzione per conferenze, assicurati di comprendere i requisiti delle tue riunioni e le funzionalità su cui non vorresti scendere a compromessi. Ad esempio, potresti volere opzioni di collaborazione estese che ti consentano di comunicare con i membri del team in tempo reale o potresti desiderare necessariamente un'opzione di registrazione automatica per tutte le tue riunioni. Alcune delle funzionalità popolari che puoi cercare in una soluzione per conferenze includono funzionalità multiple della webcam, funzionalità di chat, registrazioni illimitate, condivisione dello schermo e funzionalità di presentazione dinamica. Oltre a queste, puoi anche cercare funzionalità aggiuntive, come la riduzione del rumore e gli sfondi virtuali.
  • Guarda il numero di partecipanti supportati: alcuni strumenti di conferenza consentono di includere un numero elevato di partecipanti in una chiamata, mentre altri possono ospitare solo una manciata di membri. Prima di selezionare una soluzione per la tua azienda, valuta se desideri interagire con un intero gruppo o con piccoli gruppi mirati. In generale, se desideri condurre seminari e corsi di formazione frequentemente, una soluzione di web conferencing potrebbe essere lo strumento che fa per te.
  • Considera il prezzo del software: in genere, il costo di uno strumento per conferenze dipende da vari fattori, come i costi di installazione, i servizi di supporto avanzato e le opzioni di collaborazione. Mentre i fornitori di questi prodotti offrono più modelli di prezzo, inclusi abbonamenti mensili e canoni una tantum, le soluzioni di videoconferenza tendono ad essere un po' più costose rispetto agli strumenti di conferenza web poiché offrono una migliore qualità audio e video rispetto a quest'ultimo. Diverse soluzioni software offrono anche una versione gratuita agli utenti con funzionalità limitate. In base al tuo budget puoi decidere la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Domande comuni da porre durante la selezione di uno strumento di conferenza per la tua azienda

La scelta del sistema di videoconferenza o di conferenza Web più adatto alla tua azienda è importante e porre le domande giuste può aiutarti enormemente. Ecco un elenco di alcune delle domande più comuni che puoi porre ai fornitori prima di investire in uno strumento.

Quali sono le opzioni di integrazione disponibili?

Uno strumento di conferenza efficiente dovrebbe essere in grado di integrarsi con le piattaforme di comunicazione e progettazione più diffuse, come Miro, Slack, Skype e Microsoft Teams. Ciò è necessario per garantire un'efficace collaborazione con gli stakeholder interni ed esterni.

Quali sono le opzioni disponibili per le riunioni e la sicurezza dei dati?

Dato che la maggior parte delle riunioni virtuali implica la condivisione di informazioni riservate, è importante che le aziende garantiscano che le loro riunioni rimangano al sicuro da intrusioni indesiderate. Prima di investire in una soluzione di videoconferenza o web, assicurati che offra le misure di sicurezza necessarie, come la protezione con password o PIN, blocco riunioni, crittografia SSL (Secure Sockets Layer), crittografia a 128 bit e aderenza alle normative GDPR per la protezione dei dati .

Quali sono le opzioni di controllo della moderazione?

Dopo aver selezionato i prodotti per la tua azienda e prima di finalizzare uno degli altri, assicurati di chiedere al fornitore le capacità di moderazione del software. Un buon strumento per conferenze dovrebbe consentire di pianificare e gestire le riunioni, cambiare i ruoli dei partecipanti (organizzatore, relatore o partecipante), creare stanze per sottogruppi, disattivare l'audio dei partecipanti, mettere i partecipanti in attesa e bloccare le riunioni.

Dichiarazione di non responsabilità: i prodotti nelle immagini di confronto della categoria sono esempi per mostrare una caratteristica nel contesto e non sono intesi come approvazioni o raccomandazioni da parte di Capterra. Sono stati ottenuti da fonti ritenute affidabili al momento della pubblicazione.