La guida del realista all'uso della psicologia del colore nel marketing

Sai qual è l'unica cosa che Facebook, Twitter e LinkedIn hanno in comune? Sì, sono tutte piattaforme di social media... e sono tutte "blu".

In effetti, la maggior parte dei siti Web su Internet sono blu. E sono blu perché le giuste sfumature di blu dovrebbero ispirare emozioni come fiducia, sicurezza, stabilità e sincerità negli spettatori.

I colori hanno un impatto psicologico sui tuoi potenziali clienti e sul tuo pubblico. In effetti, alcuni studi mostrano che quando i tuoi visitatori online vedono il tuo sito web, circa il 90% dei loro giudizi sul tuo marchio si basano sui colori della tua azienda o del tuo marchio (o sito web).

Dall'invocare le giuste emozioni nel tuo pubblico di destinazione all'assicurarsi che il tuo pubblico ti guardi come un marchio con cui possono entrare in contatto, i colori svolgono un ruolo importante nel marketing.

Ma proprio come testare i colori dei pulsanti perché gli esperti nel 2005 credevano che fosse la porta per grandi miglioramenti della conversione è passato, anche credere che la psicologia del colore possa dipingere su proposte di valore debole e scelte UX scadenti non è un buon approccio.

Sì, i colori influiscono sul tuo pubblico. Ma devi sapere quando funzionerà la modifica del colore degli elementi del tuo sito e come, in senso pratico, la psicologia del colore sia un ottimo punto di partenza per la tavolozza del tuo marchio.

Questo blog fa proprio questo.

La psicologia del colore nel marketing inizia con la conoscenza del tuo pubblico di destinazione

Come con qualsiasi altra campagna di marketing, la scelta dei colori giusti del marchio richiede che tu comprenda bene il tuo pubblico di destinazione. Se i tuoi potenziali clienti sono per il 70% uomini (o donne), i colori del tuo marchio dovrebbero essere diversi.

Pinterest, ad esempio, è un social network dove le donne sfruttano al meglio gli utenti attivi, e quindi usano il colore rosso.

Una volta che sai "chi" stai prendendo di mira, cerca i loro colori preferiti. Ci sono molti dati su questo come lo studio del 2003 di Joe Hallock che ha mostrato che il blu è il colore più popolare sia tra uomini che tra donne, e il verde e il rosso sono tra i primi quattro colori preferiti per entrambi i sessi. Lo stesso studio ha mostrato che il viola era il secondo colore più popolare tra le donne, ma zero uomini lo ha indicato come il loro preferito e il 22% degli uomini lo ha indicato come il colore meno preferito.

Se stai commercializzando prodotti specifici per gli uomini, allontanati dal viola. Ma se il tuo pubblico è composto principalmente da donne, non c'è bisogno di rendere tutto rosa.

Analizza anche la fascia di età dei tuoi utenti.

È interessante notare che l'età di una persona influenza le sue preferenze di colore. Un'indagine sugli studi sulla preferenza del colore in base all'età ha rilevato che sia i bambini che gli anziani preferivano i colori più chiari, mentre gli adolescenti e gli adulti preferivano tonalità più scure e più ricche.

Tuttavia, la passione dei partecipanti per il giallo è svanita con l'età e i bambini di età compresa tra 2 e 10 anni hanno apprezzato i colori più brillanti in generale.

Oltre al sesso e all'età dei tuoi potenziali clienti, considera anche il loro potenziale di reddito poiché è un altro fattore da considerare quando scegli i colori giusti. I colori che segnalano lusso e raffinatezza attireranno probabilmente una clientela più ricca, mentre i colori vivaci, spesso associati a marchi a basso costo, attireranno acquirenti a buon mercato. Quindi, se sai che un prezzo basso è il tuo punto di forza più forte, puoi utilizzare un colore brillante come l'arancione per segnalare che i tuoi prodotti sono più economici della concorrenza, facendo sentire così il tuo marchio più alla portata dei tuoi clienti target.

Anche le associazioni culturali del tuo pubblico con i colori sono un fattore importante da tenere a mente.

Il bianco, ad esempio, è associato ai matrimoni nella cultura occidentale, ma in alcune culture orientali è il colore tradizionale del lutto. Quindi fai attenzione a non spegnere i tuoi clienti con i colori dai quali preferirebbero stare alla larga. A seconda del tuo pubblico e di quanto sia locale o globale, scegli i colori che funzionano per la maggioranza. E ci sono sempre dei colori sicuri, indipendentemente dall'orientamento culturale o dalla diversità del tuo pubblico.

Migliora l'accessibilità e le conversioni del tuo marchio

Se il tuo pubblico di destinazione è più anziano, ad esempio se vendi piani sanitari per la vecchiaia, pensare all'accessibilità quando scegli i colori per il tuo sito Web o le campagne di marketing diventa ancora più importante.

Ad esempio, un design grigio su bianco può sembrare chic agli occhi più giovani, ma gli utenti più anziani con una vista sbiadita potrebbero avere difficoltà a leggere.

Utilizza uno strumento di valutazione per determinare se i colori che stai utilizzando e come li abbini forniscono un contrasto sufficiente per rendere le tue informazioni accessibili a persone con disabilità visive, giovani o meno giovani.

L'accessibilità approfondisce ulteriormente le parti più granulari del design del tuo sito Web, ad esempio i pulsanti sulle pagine di destinazione.

I pulsanti accattivanti e dai colori vivaci sono più facili da individuare e quindi non perdono clic e conversioni a causa di problemi di visibilità. Ciò significa che devi pensare alle tue scelte di colore anche dal punto di vista della conversione.

Provoca una risposta emotiva (e crea un'identità di marca distintiva)

La scelta dei colori, soprattutto per quanto riguarda il branding, significa davvero evocare le giuste emozioni nel pubblico di destinazione.

Studiando la psicologia del colore, puoi conoscere i tratti che sono tipicamente associati ai diversi colori. Il tuo sito web/designer di branding probabilmente li conoscerebbe già. In generale, una tavolozza di colori del marchio che si allinea alle aspettative dei suoi utenti viene accolta molto meglio dal suo pubblico di destinazione.

Ad esempio, nella sua campagna di rebranding, Airbnb ha rinominato il proprio logo per utilizzare un colore diverso. Ciò ha permesso ad Airbnb di connettersi emotivamente meglio con il suo pubblico.

Questo eccellente articolo spiega come Airbnb e Booking.com, due servizi molto simili e concorrenti, utilizzano i colori che usano per rafforzare la propria identità di marca:

Prendi Airbnb e Booking.com. Sono aziende simili, ma con i colori del marchio agli estremi opposti dello spettro. Scambiali e Airbnb inizia a sembrare una startup della Silicon Valley, mentre il nome dell'indirizzo web di Booking.com è in contrasto con il caldo rosa Rausch del suo concorrente.

La maggior parte dei colori è associata a stati d'animo che evocano tra i dati demografici, quindi puoi prevedere come i colori che scegli faranno sentire i clienti. Il rosso, ad esempio, è comunemente associato alla passione e all'urgenza, mentre il blu è calmante e affidabile.

Quindi traccia le emozioni che vuoi che il tuo marchio invochi, quindi scegli i colori che le fanno emergere naturalmente. Ecco una rapida risorsa per iniziare.

Unendo tutto

Il modo in cui usi i colori insieme in una combinazione di colori è più importante della tua scelta dei singoli colori.

Le combinazioni di colori complementari, che utilizzano colori uno di fronte all'altro sulla ruota dei colori, sono audaci e attirano l'attenzione, ma potenzialmente agitano. D'altra parte, schemi di colori analoghi, che utilizzano i colori uno accanto all'altro sulla ruota dei colori, creano un effetto più sereno. Nella maggior parte delle combinazioni di colori, è meglio lasciare che un colore domini e utilizzare altri colori per supportare o fungere da accento, creando un contrasto vitale.

L'effetto di isolamento dimostra che è più probabile che gli oggetti che risaltano vengano ricordati e i test hanno dimostrato che il contrasto ha un effetto più potente del colore all'aumentare dei clic. Usa abbastanza contrasto per guidare gli utenti attraverso il tuo sito web, ma non così tanto da non sapere dove fare clic.

A volte, devi solo fare un tuffo!

A volte, puoi dimenticare i colori del tuo marchio e colorare le tue campagne di marketing con i colori degli ultimi avvenimenti che entusiasmano i tuoi utenti.

Ad esempio, quando l'India ha depenalizzato le relazioni gay, molti marchi hanno utilizzato i colori dell'arcobaleno per mostrare il loro sostegno.

Anche i tweet si sono colorati:

Anche tu puoi usare i colori per connetterti con il tuo pubblico in questi modi.

Concludendo...

Ricorda che la psicologia del colore suona alla moda e alla moda, ma nel migliore dei casi può creare l'atmosfera per i tuoi acquirenti.

Il rosso in un mare di blu può sicuramente aiutare il tuo pulsante CTA a distinguersi, ma non spingerà il tuo pubblico ad acquistare, a meno che l'offerta non sia interessante e la procedura di pagamento sia semplice.

Uno strumento facile da usare come Convert Experiences ti aiuta a testare e ottimizzare tutti gli aspetti del tuo sito web, dai frutti bassi di possibili cambiamenti di colore alle considerazioni più complesse dei processi del tuo sito.