Come utilizzare Klaviyo con i negozi Shopify?

Hai appena creato un negozio su Shopify e ora vuoi utilizzare Klaviyo per l'aspetto dell'email marketing della tua attività, ma ora sei sicuro di come iniziare? In questo articolo, ti spiegherò come utilizzare Klaviyo con Shopify. Innanzitutto, avrai bisogno di un account Klaviyo in modo da poter integrare l'app con il tuo Shopify Store. Se non hai già un account Klaviyo, puoi fare clic qui per crearne uno.

Questo articolo illustra il processo di integrazione di un account Klaviyo esistente con Shopify, nonché come utilizzare la "Guida introduttiva a Klaviyo" per collegarlo al tuo negozio Shopify. Ma prima, diamo un'occhiata a cos'è Klaviyo.

Cos'è Klaviyo?

Klaviyo è un software di automazione del marketing e di posta elettronica ricco di funzionalità e basato su cloud progettato per le aziende di e-commerce. È una soluzione facile da usare che aiuta gli imprenditori di e-commerce a configurare, mirare, ottimizzare e monitorare le loro campagne di marketing su Facebook, e-mail e Instagram. La piattaforma riduce l'eccessiva dipendenza dalle risorse convenzionali, come i fogli di calcolo, che promuovono una segmentazione efficiente.

Ecco alcune delle utili funzioni che puoi ottenere da Klaviyo:

• Segmentazione delle liste. Klaviyo ti consente di segmentare il tuo elenco di iscritti in base a una serie di criteri, come le loro azioni sul tuo sito Web, posizione e tariffe di apertura.
• Scegli come target la tua lista di iscritti con le inserzioni di Facebook. Collegandoti alle due piattaforme, puoi indirizzare gli annunci ai tuoi iscritti che sono anche su Facebook.
• Imposta campagne e-mail automatizzate. Utilizzando varie condizioni e impostazioni di comportamento, puoi creare flussi di posta elettronica per qualsiasi scenario di interazione che i tuoi abbonati hanno con la tua attività.
• Generatore di e-mail intuitivo. Non hai bisogno di competenze tecniche per creare flussi di lavoro di automazione, modelli di email o aggiungere moduli di iscrizione al tuo sito web.

L'integrazione di Klavito con Shopify è completa. Klaviyo utilizza i dati del tuo negozio Shopify e invia automaticamente le e-mail del carrello abbandonato ai tuoi clienti. Produce anche recensioni di prodotti personalizzate e offre promozioni di coinvolgimento post-acquisto.

Avvio dell'integrazione

Klaviyo Guida introduttiva

Questo passaggio è per le persone che non hanno ancora un account Klaviyo. Questo collegamento ti porterà al sito Web di Klaviyo dove puoi vedere il modulo di registrazione e creare il tuo account Klaviyo.

Compila il modulo di registrazione e fai clic su "Per iniziare".

La Guida introduttiva di Klaviyo ti guiderà attraverso le impostazioni necessarie per richiedere il tuo account Klaviyo. Una di queste impostazioni è l'integrazione del tuo account con il tuo negozio Shopify.

Fornisci il dominio del tuo sito web, scegli il tipo di attività e la piattaforma di eCommerce che stai utilizzando (in questo caso è Shopify) e fai clic su "Continua".

Nel passaggio successivo, devi fornire l'URL myshopify.com del tuo sito web e fare clic su "Collega account Shop".

Se non sai dove trovare questo dominio, puoi andare su Online Store > Dominio; il dominio è nell'area "Dominio Primario" :

Torna a Klaviyo, inserisci l'URL di Shopify e fai clic su "Collega account Shopify".

Verrai indirizzato a Shopify per confermare la tua integrazione. Dopo aver completato questo passaggio, verrai riportato a Klaviyo e riceverai una conferma che la tua integrazione è stata completata.

Dopo aver terminato tutte le impostazioni nella Guida introduttiva e aver effettuato l'accesso al tuo account Klaviyo, puoi andare alla scheda "Integrazioni" nella dashboard di Klaviyo dove vedrai la scheda "Integrazioni abilitate" .

Se fai clic sul menu a discesa "Visualizza impostazioni" nell'angolo in basso a destra, puoi vedere e regolare impostazioni aggiuntive essenziali per questa integrazione. Queste impostazioni sono elencate in modo più dettagliato nella sezione successiva di questo tutorial.

Scheda di integrazione di Klaviyo

Questo passaggio ti mostrerà come integrare Shopify con il tuo account attraverso la sezione Integrazioni della dashboard di Klaviyo. Puoi trovare questa scheda nella barra laterale di Klaviyo. Puoi trovare questa scheda nella barra laterale di Klaviyo.

Vedrai due schede, "Tutte le integrazioni" e "Integrazioni abilitate" nella sezione "Integrazioni" . La scheda "Integrazioni abilitate" è per le integrazioni che sono già state integrate in Klaviyo. La scheda "Tutte le integrazioni" include tutte le applicazioni che possono essere integrate con Klaviyo.

Scrivi "Shopify" nella barra di ricerca della scheda "Tutte le integrazioni" e, quando trovi l'app, fai clic sul pulsante "Aggiungi integrazione" per avviare l'integrazione con il tuo negozio Shopify.

Ci sono alcune altre impostazioni nella pagina successiva che devi completare prima di poter collegare il tuo account Klaviyo al tuo negozio Shopify.

Impostazioni di integrazione

URL del negozio: come mostrato nell'immagine sopra, l'URL del tuo negozio deve essere aggiunto in quest'area. Puoi trovare l'URL accedendo al tuo negozio.

Abbonati clienti che si iscrivono alla lista Klaviyo: assicurati di abilitare questa funzione. Questo è per le persone che effettuano ordini, avviano il checkout o si iscrivono a qualsiasi tipo di opt-in integrato di Shopify. Quando eseguono una di queste azioni, la loro e-mail verrà catturata e inserita in un elenco che hai creato in Klaviyo. Ricorda che questo è solo per le persone che accettano di ricevere le tue email. Se scelgono di non accettare e-mail da te, non verranno inclusi in nessun elenco di Klaviyo e puoi vederli solo nella scheda "Profili" . Esisteranno ancora come profilo in Klaviyo, con un'etichetta "Accetta marketing = Falso" e riceveranno solo e-mail transazionali.

Aggiungi automaticamente javascript in loco Klaviyo (consigliato): si consiglia vivamente di abilitare questa funzione. Questo installerà automaticamente tutti gli script necessari nel tuo negozio per consentire il monitoraggio web, i moduli in loco e altre funzionalità di Klaviyo. Dovresti disabilitarlo solo se incorpori manualmente Klaviyo nel codice del tema Shopify, che potrebbe richiedere l'aiuto di uno sviluppatore web.

Sincronizza i dati di Klaviyo con i dati di Shopify: l'attivazione di questa opzione importerà le informazioni degli abbonati da Klaviyo nei tuoi dati di Shopify. Se le informazioni sugli abbonati che hai accumulato in Klaviyo sono recenti e desideri inserirle nel tuo Shopify, puoi abilitare questa scelta.

Dopo aver terminato queste impostazioni, fai clic sul pulsante "Connetti a Shopify" e conferma la tua integrazione. In genere è una buona idea utilizzare un account Proprietario Shopify anziché un account Membro dello staff di Shopify per prevenire potenziali problemi con le autorizzazioni, soprattutto se il tuo personale cambia la propria autorizzazione di accesso o lascia la tua azienda.

Se tutto è stato impostato correttamente finora, verrai reindirizzato a Shopify per confermare l'integrazione per l'ultima volta. Vedrai una pagina che contiene dettagli come questo.

Fai clic su "Installa app" per procedere.

Se tutto è stato fatto correttamente, verrai riportato a Klaviyo dove vedrai una conferma per l'integrazione completata.

Klaviyo ora inizierà a sincronizzare i suoi dati con Shopify e, a seconda della quantità di dati che hai attualmente nel tuo Shopify, la sincronizzazione richiederà da pochi minuti per i nuovi negozi a poche ore (o addirittura giorni) per i grandi negozi Shopify con molti dati storici.

Comprensione delle metriche di Shopify

Ci sono diverse metriche create in Klaviyo dopo che la sincronizzazione è stata completata. Puoi vedere tutte queste metriche nella sezione "Metriche" nella dashboard di Klaviyo.

Queste metriche vengono aggiornate in tempo reale e possono essere utilizzate per creare flussi di lavoro e-mail o segmenti di clienti.

Ci sono dati più specifici (le piccole icone all'estrema destra di ogni barra) che puoi visualizzare all'interno di queste metriche generali, tra cui:

• Grafici. La prima icona sono i grafici che tengono traccia degli eventi nel tempo. È possibile selezionare un intervallo di tempo, visualizzare per giorno, settimana o mese, visualizzare i dati filtrati per determinati elementi o altri parametri.
• Feed attività. Questa seconda icona è un feed attività che mostra gli eventi in tempo reale. Se un evento è causato da un visitatore, ad esempio l'avvio di un pagamento, puoi visualizzare l'evento nella metrica "Feed attività" della metrica "Pagamento avviato" in tempo reale. A seconda della metrica, puoi visualizzare ulteriori dettagli della metrica, come i prodotti in un carrello, le proprietà dell'evento e così via.
• coorti. La terza terza icona è dove puoi vedere i progressi di mese in mese raggruppati nel tempo per mese dell'utente. Puoi anche scegliere da un elenco a discesa di diversi report predefiniti per visualizzare dati con parametri diversi.
• Le persone migliori. L'algoritmo di Klaviyo valuta le persone in base alle loro azioni passate e genererà un elenco delle persone migliori per ciascuna metrica in base al numero di eventi totali calcolati o al valore generato.
• Mappa delle attività. L'icona della mappa del mondo è dove puoi vedere gli eventi per ogni metrica su una mappa del mondo che può essere ingrandita e rimpicciolita a livello regionale. Puoi tenere traccia degli eventi in tempo reale, Ultimo giorno, Ultima settimana o Ultimo mese.

Impostazione delle metriche "Attivo sul sito" e "Prodotto visualizzato" per Shopify

Ci sono due metriche molto importanti che vengono fornite con l'integrazione che non viene fornita come predefinita ma come API personalizzate che devono essere configurate. Quelli sono:

Attivo sul sito

Se hai attivato "Aggiungi Klaviyo automaticamente al sito JavaScript" durante il processo di integrazione di Shopify (menzionato sopra), questa metrica diventerà automaticamente attiva al termine dell'integrazione. Questo monitorerà le attività dei tuoi attuali abbonati se visitano il tuo sito web.

Prodotto visualizzato

Per impostare il codice per la metrica del prodotto visualizzato, devi andare nell'angolo in alto a destra della dashboard di Klaviyo e nel menu a discesa fare clic su "Imposta monitoraggio web".

Questa metrica tiene traccia anche delle azioni dei tuoi iscritti mentre visitano il tuo sito web, ma a livello di prodotto. Monitorerà quali prodotti vedono gli abbonati mentre visitano il tuo sito web. Se desideri attivare questa metrica, dovrai impostare manualmente il codice di monitoraggio nel tuo tema Shopify.

Per impostare il codice per la metrica del prodotto visualizzato, vai nell'angolo in alto a destra del tuo account Klaviyo e scegli "Imposta tracciamento web" nel menu a discesa.

Quindi copia il codice:

Quindi vai alla sezione Modifica codice del tuo negozio Shopify.

Vai al modello product.liquid e in fondo al codice esistente, incolla il codice Klaviyo e fai clic su Salva.

Dopo aver terminato questo passaggio, devi tornare a Klaviyo e inserire l'URL del tuo negozio Shopify nel campo vuoto e fare clic su "Avanti".

Se hai impostato il codice correttamente, otterrai un pulsante verde che dice "Dati ricevuti. Continua."

Ciò significa che hai aggiunto correttamente il codice del prodotto visualizzato e ora Klaviyo inizierà a monitorare gli eventi "Prodotto visualizzato" .

Alternative a Klaviyo

Marketing via e-mail e SMS AVADA

Miglior servizio di SMS ed e-mail marketing per piccole imprese e start-up ($ 9/mese).

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Sendinblue è stato creato pensando alla facilità d'uso. La sua semplicità ti aiuta a creare rapidamente e-mail pulite e professionali, automatizzare le e-mail di benvenuto e attivare moduli per siti Web. Forniscono anche chat dal vivo e CRM nel loro piano gratuito, che include un unico flusso di lavoro di automazione per un massimo di 2.000 contatti.

Sendinblue utilizza anche l'IA per prevedere e inviare e-mail all'ora giusta per ottimizzare l'interazione. Puoi anche visualizzare statistiche in tempo reale con report che includono metriche come tassi di apertura, deliverability, tassi di clic e mappe termiche. Una delle loro migliori caratteristiche è il flusso di lavoro di automazione della posta elettronica. Questo ti aiuta a impostare i trigger e a portare i tuoi abbonati in flussi di lavoro personalizzati in base a come interagiscono con il tuo sito web e la posta elettronica.

Questi trigger automatici creano azioni come l'invio di e-mail e messaggi SMS, la segmentazione dei contatti in elenchi separati e l'aggiornamento delle informazioni nel database. Se desideri un software avanzato di automazione dell'email marketing con un budget limitato, puoi iniziare con il loro piano Lite per $ 20 al mese e risparmiare il 10% sui piani annuali.

Questi trigger automatici creano attività come l'invio di e-mail e messaggi SMS, la segmentazione dei contatti in elenchi diversi e l'aggiornamento dei loro dettagli nel database. Se desideri strumenti avanzati di automazione dell'email marketing, puoi iniziare con il piano Lite da $ 25 al mese e risparmiare il 10% pagando annualmente.

Ottieni una risposta

GetResponse è uno strumento di marketing online all-in-one che può aiutarti a far crescere la tua attività. Forniscono campagne di email marketing, pagine di destinazione ad alto volume e strumenti webinar per supportare gli sforzi di marketing. Il clou principale qui è Autofunnel, uno strumento con oltre 30 pagine di destinazione già pronte, modelli di e-mail e sequenze che generano vendite. Se vuoi promuovere la generazione di lead, la vendita di prodotti o la registrazione a webinar, Autofunnel è la soluzione.

Nel complesso, GetResponse è uno dei migliori strumenti di email marketing per creare canalizzazioni di vendita automatizzate e pagine di destinazione. Puoi iniziare con una prova gratuita di 30 giorni e passare al piano base da $ 15 al mese. Risparmi anche tra il 18 e il 30% con i piani annuali.

Un problema è che alcuni dei loro 500 modelli sembrano un po' fuori moda e hanno una consegna media rispetto ad altri in questo elenco. Tuttavia, uno dei maggiori punti di forza di GetResponse è il suo software di automazione intelligente. Utilizzando queste funzioni, crei automaticamente diverse condizioni avanzate per segmentare le tue liste. Il loro builder drag-and-drop è anche molto intuitivo e rende la progettazione di e-mail di alta qualità un gioco da ragazzi.

Nel complesso, GetResponse è uno dei migliori software di email marketing per creare pagine di vendita e di destinazione automatizzate. Puoi iniziare una prova gratuita di 30 giorni e passare al piano base da $ 15 al mese. Risparmi anche tra il 18 e il 30 percento pagando annualmente.

Parole finali

Dopo aver terminato tutto ciò che è menzionato in questo articolo, sarai in grado di utilizzare Klaviyo con Shopify. Se c'è qualcosa di importante che mi è sfuggito, non esitare a lasciare commenti qui sotto per ulteriori discussioni. :-)