Usa i popup Exit Intent per aumentare le tue iscrizioni del 150% (in soli 15 minuti)
Pubblicato: 2018-10-03
I popup con intento di uscita ottengono molto odio.
Le persone dicono che sono fastidiose e inutili e non riescono a coinvolgere nuovamente i visitatori che decidono di lasciare il sito.
Ma questo è semplicemente falso. Adoriamo i popup con intento di uscita perché sono potenti e funzionano!
Quando Organic Aromas ha chiesto aiuto per migliorare le iscrizioni al proprio negozio, ha avuto circa 250 iscrizioni al mese.
Sebbene fossero già disponibili un paio di moduli di iscrizione di base, le conversioni erano piuttosto basse, con una media di circa il 3%.
Ci sono voluti solo 15 minuti per aumentare le loro conversioni del 150% e portare il tasso di abbonamento a 660 nuove iscrizioni al mese.
È piuttosto sorprendente, non diresti?
Tra le poche altre tecniche che abbiamo sperimentato, il popup con intento di uscita si è distinto di più.
Ecco un esempio di popup con intento di uscita ad alta conversione:
Il tuo negozio online potrebbe fare con un aumento simile nelle iscrizioni mensili?
Segui questi passaggi per scoprire cosa abbiamo fatto e replicarlo per dare impulso alla tua attività.
Il contesto
Quando Organic Aromas ci ha contattato per chiedere aiuto, avevano già alcuni semplici moduli di iscrizione dal vivo sul loro sito:
- Il modulo di registrazione Shopify predefinito nel piè di pagina
- Una barra Sumo.me sempre visibile nella parte superiore della pagina
Mentre il negozio riceveva un numero decente di iscrizioni, con un tasso di conversione compreso tra l'1,75% e il 4,47%, i proprietari pensavano di poter fare molto meglio.
E anche noi, quando abbiamo visto i loro numeri.
Quindi, abbiamo impostato un ciclo di esperimenti settimanali per vedere quale tipo di popup avrebbe il maggiore impatto sul loro tasso di conversione.
Ci sono voluti circa 15 minuti ogni settimana per impostare un nuovo popup con intento di uscita per gli aromi organici. Nel corso di questo esperimento, abbiamo provato quanto segue:
- popup immediato
- popup ritardato
- casella di iscrizione passiva
- popup con intento di uscita
Diamo un'occhiata a come ciascuno di questi si è comportato.
Il popup immediato
Tipicamente considerato uno dei popup più fastidiosi, il popup immediato viene visualizzato sullo schermo del visitatore subito dopo l'atterraggio sulla pagina.
Ciò significa che è piuttosto invadente perché non tiene conto dell'intento, del comportamento o di qualsiasi altra cosa del visitatore. È lì per servire il proprio scopo.
Ti aspetteresti che questo popup fallisca miseramente, ma non era il caso degli aromi organici.
Nella settimana in cui è entrato in vigore, il popup immediato ha generato 135 nuove iscrizioni e ha raggiunto un tasso di conversione medio significativamente più alto del 7,4%.
Abbiamo considerato il popup immediato un successo solido, anche se leggermente inaspettato.
Il popup ritardato
Abbiamo impostato il popup ritardato in modo che venga visualizzato solo dopo tre clic: una volta che un visitatore atterra sul sito Web e fa clic su tre sezioni diverse, mostriamo loro il popup di registrazione.
Perché tre clic?
Attraverso vari esercizi di test, abbiamo scoperto che la regola dei tre clic è un modo semplice ma efficace per identificare gli utenti coinvolti.
Sai come dice il proverbio: "Più il tuo utente è coinvolto, maggiori sono i tassi di conversione e di abbonamento". Quindi lo abbiamo messo alla prova anche sul sito web di Organic Aromi.
Nel complesso ha dato ottimi risultati. Sebbene le iscrizioni fossero inferiori a quelle che abbiamo generato con il popup immediato, il tasso di conversione definitivo è sbocciato: il 14,1% dei nuovi abbonati ha finito per acquistare qualcosa quella settimana.
Casella di iscrizione passiva
Il prossimo nell'elenco era la casella di registrazione passiva, che è un widget sempre visibile nella parte inferiore della pagina.
La casella di registrazione passiva ha un processo in due fasi. Il visitatore deve prima fare clic sul widget per richiamare il popup e quindi inserire la propria e-mail per iscriversi.
In sostanza, era una tattica simile a quella che Organic Aromas stava già utilizzando con il modulo di registrazione nella barra superiore di Sumo.me sempre visibile.
Anche i risultati sono stati abbastanza simili: meno dell'1% dei visitatori si è registrato.
Il popup dell'intento di uscita
Finalmente è stato il turno del popup con l'intento di uscita.
Proprio come ci aspettavamo, questo popup ha generato i migliori risultati per gli aromi organici.
Il popup con intento di uscita offre un ottimo equilibrio tra passivo e visibile, motivo per cui in genere supera costantemente altri tipi di popup.
Dato che appare solo quando l'utente sta per lasciare la pagina, il popup exit-intent massimizza l'enorme potenziale del momento giusto, oltre a corrispondere al comportamento dell'utente.
Tuttavia, per mantenere il cliente esistente sul sito, dovrai fare di più che attirare la sua attenzione.
Dovrai stuzzicare il loro interesse. Questo può essere fatto utilizzando la combinazione di copia killer, un'offerta allettante e immagini avvincenti.
Ecco un ottimo esempio da Roadside Vapes:
La formula collaudata per un popup con intenzione di uscita ad alta conversione:
- Un'immagine accattivante (il leone che abbraccia un umano fa il suo lavoro qui)
- Una dichiarazione o una domanda in grassetto (assicurati di includere un punto esclamativo da qualche parte)
- Un'offerta interessante, come uno sconto speciale, la spedizione gratuita o $ X di sconto sul primo acquisto.
Questa formula ha funzionato per gli aromi organici? Ci puoi scommettere!
Non solo ha aiutato a generare 660 nuovi abbonati in un mese (che è un aumento del 150%), ma ha anche aumentato il tasso di conversione degli ordini a un fantastico 19,03%!
In altre parole, quasi il 20% dei nuovi abbonati ha finito per effettuare un acquisto solo a causa del popup, che è più di 6 volte migliore rispetto ai precedenti tassi di conversione.
Considerazioni finali: ogni piccolo dettaglio conta
Non importa cosa, i popup con intento di uscita sono uno strumento davvero potente nel tuo arsenale. Non solo ti aiuteranno ad aumentare le nuove iscrizioni, ma aumenteranno anche i margini di profitto del tuo negozio!
Il punto chiave da ricordare è che un popup con intenti di uscita ad alto tasso di conversione è costituito dai seguenti elementi: il tempismo giusto, un'ottima copia visiva e fruibile e un'offerta convincente.
Con un forte popup con intento di uscita sul sito, non solo hai la possibilità di aumentare le tue iscrizioni del 150%, puoi anche ottenere un enorme aumento del 20% delle tariffe degli ordini.
E questa è una strategia che vale la pena testare!
