Una guida rapida per modificare l'indirizzo del tuo profilo aziendale su Google per ottenere informazioni NAP precise

Se il tuo cliente ha recentemente trasferito la propria attività o ha apportato modifiche alla sua ubicazione, non fargli perdere i vantaggi derivanti dall'aggiornamento del proprio indirizzo su Google. Può dare alla loro attività una spinta nelle classifiche di ricerca locali, rendendola più individuabile per i potenziali clienti.

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In questo articolo completo ti guideremo passo dopo passo su come modificare l'indirizzo di un profilo aziendale su Google, evidenziandone l'importanza e fornendo soluzioni ai problemi comuni lungo il percorso.

Sommario

• Informazioni sui dati NAP per il profilo della tua attività su Google
• Quando e perché dovresti aggiornare il tuo indirizzo Google
  • Visibilità migliorata su Google Maps
  • Migliore ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
  • Esperienza del cliente migliorata
• 4 semplici passaggi per modificare l'indirizzo del tuo profilo aziendale su Google
  • Passaggio 1: accedi
  • Passaggio 2: Visualizza il profilo
  • Passaggio 3: modifica il profilo
  • Passaggio 4: aggiorna le tue informazioni
• Risoluzione dei problemi comuni
  • Indirizzo non salvato
  • Il segnaposto sulla posizione su Google Maps non è corretto
  • Dopo aver aggiornato le mie informazioni NAP, il mio account è stato sospeso
• Impatto della modifica dell'indirizzo aziendale di Google
  • Indicazioni precise per il cliente
  • SEO locale migliorato
  • Credibilità e fiducia
  • Esperienza del cliente migliorata
  • Approfondimenti migliori
• Domande frequenti
  • Come faccio a modificare il mio indirizzo email sul mio account Google?
  • Quanto tempo impiega la tua attività a comparire su Google?
  • Perché non posso modificare il mio indirizzo aziendale su Google?

Informazioni sui dati NAP per il profilo della tua attività su Google

La coerenza è incredibilmente importante quando si utilizzano i dati NAP (nome, indirizzo, numero di telefono) per la SEO locale con i clienti aziendali locali. Ciò significa assicurarti che le informazioni di contatto siano esattamente le stesse ovunque siano elencate online, sia sul tuo sito web, sui profili dei social media, sul profilo aziendale di Google (precedentemente noto come Google My Business) o su qualsiasi altra directory online in cui è menzionata la tua attività.

Quando i tuoi dati NAP sono coerenti, dicono sia ai motori di ricerca che ai potenziali clienti che la tua attività è legittima e facile da individuare. Questa coerenza segnala all'algoritmo che il profilo della tua attività dovrebbe posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca perché è considerato un consiglio affidabile.

D’altro canto, se i dati NAP sono ovunque, ciò può creare confusione e sfiducia sia tra i potenziali clienti che tra i motori di ricerca. Google si affida ai dati NAP per verificare la posizione e l'autenticità della tua attività. Quando i dati non sono coerenti, possono effettivamente danneggiare i tuoi sforzi SEO, anche se hai molte inserzioni. Dati NAP incoerenti possono anche frustrare i potenziali clienti che cercano di trovarti. Potrebbero rinunciare e rivolgersi a un'azienda più affidabile se vedono indirizzi, siti Web o numeri di telefono in conflitto su piattaforme o siti Web diversi.

Argomenti correlati: come offrire ai clienti la gestione del profilo dell'attività su Google

Quando e perché dovresti aggiornare il tuo indirizzo Google

Quando le tue informazioni di contatto cambiano, l'aggiornamento rapido del tuo indirizzo Google garantisce che Google Maps e altri servizi Google mostrino sempre la tua posizione corretta. Ciò è particolarmente importante per le aziende che fanno molto affidamento sul traffico pedonale o sulle telefonate, come i minimarket o i ristoranti da asporto. Ecco perché il tuo cliente dovrebbe gestire la propria scheda su Google ora anziché in seguito:

Visibilità migliorata su Google Maps

Aggiornando il tuo indirizzo su Google Maps, aumenti le tue possibilità di essere trovato da clienti locali che cercano attività commerciali nella tua zona. Con oltre 1 miliardo di utenti settimanali attivi, Google Maps è uno dei servizi di mappatura più utilizzati a livello globale (Google). Con quasi 25 milioni di utenti che hanno scaricato l'app solo negli Stati Uniti lo scorso anno (Statista), è senza dubbio che mantenere un elenco accurato può aiutarti a migliorare la tua visibilità e ad attirare più clienti verso la tua attività.

Migliore ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

L'aggiornamento del tuo indirizzo Google può anche aiutarti a migliorare i tuoi sforzi SEO locali. Google utilizza i tuoi dati NAP per determinare la pertinenza della tua attività rispetto a query di ricerca specifiche, pertanto disporre di informazioni accurate e aggiornate può aiutarti a migliorare il posizionamento del tuo sito nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).

Considera questo scenario: immagina di essere un utente Google che vive a Naperville, una città vicina a Chicago. Hai bisogno di un idraulico e Google mira ad aiutarti fornendo consigli in base alla tua posizione. Tuttavia, supponiamo che un'azienda idraulica a 5 stelle che serviva solo l'area metropolitana di Chicago abbia recentemente ampliato i propri servizi per includere Naperville. Il problema è che non hanno aggiornato le informazioni sull'area coperta dal servizio nella scheda del profilo dell'attività di Google (GBP).

Questa situazione rappresenta un problema perché Google non è a conoscenza della nuova copertura del settore idraulico e non ti verrà consigliata, anche se ora è perfettamente adatta a soddisfare le esigenze della tua comunità.

Esperienza del cliente migliorata

L'aggiornamento dell'indirizzo del tuo profilo dell'attività su Google può anche migliorare l'esperienza dei tuoi clienti quando interagiscono con la tua attività. Informazioni precise sull'indirizzo possono aiutare i clienti a localizzare la tua attività in modo rapido e semplice, riducendo le possibilità che si perdano o si sentano frustrati. Può anche aiutare a migliorare la loro impressione generale della tua attività, portando a recensioni e consigli più positivi.

4 semplici passaggi per modificare l'indirizzo del tuo profilo aziendale su Google

Aggiornare la scheda Google della tua attività è facile e richiede solo pochi istanti. Segui i passaggi seguenti per aggiornare le informazioni sul tuo indirizzo.

Passaggio 1: accedi

Accedi al tuo account Google e vai a una nuova pagina di ricerca di Google.

(fonte: Google)

Passaggio 2: Visualizza il profilo

Cerca la tua attività per nome o digita semplicemente "la mia attività" per individuare la tua scheda. Scorri verso il basso fino all'elenco e seleziona "Visualizza profilo".

(fonte: Google)

Passaggio 3: modifica il profilo

Fai clic su "Modifica profilo" dalle opzioni elencate in alto a sinistra sullo schermo.

(fonte: Google)

Passaggio 4: aggiorna le tue informazioni

Verrà visualizzata una finestra in cui potrai apportare modifiche alle informazioni di contatto, come orari di apertura, indirizzo e numero di telefono.

(fonte: Google)

E il gioco è fatto. La tua scheda di Google Business è stata aggiornata con successo. Controlla regolarmente la tua scheda per sfruttare le funzionalità di Google, come condividere aggiornamenti, aggiungere orari festivi, rispondere alle recensioni ed esplorare lo strumento Approfondimenti.

Suggerimento: il tuo cliente gestisce più sedi? Per modificare i dati NAP per 10 o più sedi, puoi utilizzare un foglio di calcolo per il caricamento collettivo per eseguire tutte le operazioni in una volta.

Risoluzione dei problemi comuni

Se riscontri problemi nell'aggiornamento del tuo indirizzo Google, non preoccuparti. Possono verificarsi alcuni problemi comuni, ma in genere sono facili da risolvere. Ecco alcuni rimedi per alcuni dei problemi più comuni:

Indirizzo non salvato

Se riscontri problemi nel salvare l'indirizzo aggiornato, puoi provare alcune soluzioni:

• Verifica di aver compilato tutti i campi richiesti. Google potrebbe non consentirti di salvare il tuo indirizzo se hai omesso informazioni importanti. In caso di dubbi, fare riferimento alle linee guida sugli indirizzi di Google.
• Assicurati di essere connesso a Internet. Se la tua connessione è instabile, Google potrebbe non essere in grado di salvare le modifiche.
• Prova a svuotare la cache ed eliminare i cookie. A volte, i vecchi dati possono interferire con il salvataggio di nuove informazioni.
• Conferma di aver verificato la tua inserzione. Solo i proprietari verificati possono modificare l'indirizzo della scheda dell'attività commerciale rivendicata.

Il segnaposto sulla posizione su Google Maps non è corretto

A volte, dopo aver salvato il tuo indirizzo, l'algoritmo potrebbe posizionare il segnaposto sulla strada o qualche porta più in là rispetto a dove ti trovi. Avere un PIN non esatto può causare confusione agli utenti di Maps, quindi ogni volta che modifichi il tuo indirizzo, assicurati di modificare anche il PIN.

Per aggiungere o modificare un segnaposto su Google segui questi passaggi:

1. Visita il profilo della tua attività.
2. Per gestire il tuo PIN su Google:
   1. Nella Ricerca Google, seleziona "Modifica profilo", quindi fai clic su "Posizione".
   2. Su Google Maps, seleziona "Modifica profilo", quindi vai su "Informazioni sull'attività" e seleziona "Ubicazione".
3. Accanto a "Sede dell'attività", fai clic sull'icona "Modifica".
4. Per modificare la posizione del segnaposto, fai clic su "Regola".
5. Sposta la mappa finché il segnaposto non contrassegna con precisione la sede della tua attività.
6. Fare clic su "Fine" e poi su "Salva".

Consiglio dell'esperto: le modifiche non vengono visualizzate immediatamente? Tieni presente che le modifiche al tuo PIN potrebbero richiedere fino a 10 minuti per essere visualizzate.

Dopo aver aggiornato le mie informazioni NAP, il mio account è stato sospeso

Può sembrare piuttosto allarmante vedere quella grande notifica rossa nella tua casella di posta. Tuttavia, è importante notare che Google non sospende gli account a meno che non rispettino le linee guida del profilo aziendale. È molto probabile che, nel tentativo di aggiornare le tue informazioni, tu abbia modificato qualcosa in modo tale da far contrassegnare l'elenco da Google.

Le cose comuni che possono portare alla sospensione includono:

• Elencare una casa residenziale come indirizzo aziendale
• Elencare un ufficio virtuale o una sede falsa come indirizzo aziendale
• Riempimento di parole chiave nel nome della tua attività
• Contenuti per adulti, linguaggio volgare e linguaggio o contenuti offensivi

Fortunatamente c’è una luce alla fine del tunnel. Quando viene inviato un avviso di sospensione dell'account Google, Google spiega il motivo della rimozione dell'elenco. Apportare le modifiche consigliate nell'avviso e inviare un modulo di reintegrazione per presentare ricorso contro la sospensione.

Google esamina, esamina e risolve la maggior parte delle richieste entro due settimane (Google).

Ecco alcune guide più utili per gestire al meglio la scheda del tuo profilo aziendale su Google:

• Come eliminare un account Profilo dell'attività su Google (e quando)
• Puoi verificare un profilo dell'attività su Google senza una cartolina?
• Una guida passo passo per unire le inserzioni del profilo dell'attività su Google
• La tua guida su come aggiungere parole chiave al profilo dell'attività su Google
• Che cos'è un numero CID per Profilo dell'attività su Google?

Impatto della modifica dell'indirizzo aziendale di Google

La modifica dell'indirizzo della tua attività Google può fare una grande differenza nel modo in cui le persone trovano la tua attività e si mettono in contatto con essa. Che tu abbia recentemente spostato o appena aggiornato il tuo sito web, è fondamentale assicurarti che il profilo della tua attività su Google mostri le informazioni corrette. Diamo un'occhiata a come questo cambiamento può influenzare l'attività locale del tuo cliente nel lungo termine:

Indicazioni precise per il cliente

Un indirizzo aggiornato garantisce che i clienti possano trovare facilmente la tua posizione fisica utilizzando Google Maps o altre app di navigazione. Questa precisione riduce la frustrazione dei clienti e aumenta la probabilità che visitino la tua attività ancora e ancora.

SEO locale migliorato

Google utilizza il tuo indirizzo, tra gli altri fattori, per determinare la pertinenza della tua attività rispetto alle query di ricerca locali. Un indirizzo aggiornato può migliorare il tuo posizionamento nella ricerca locale, aumentando le probabilità che i potenziali clienti scoprano la tua posizione durante la ricerca di prodotti o servizi nella tua zona.

Argomenti correlati: modalità di raccolta e provenienza delle informazioni sulle schede locali di Google

Credibilità e fiducia

Informazioni coerenti e precise sugli indirizzi nel profilo della tua attività su Google creano fiducia tra i potenziali clienti. Quando vedono che il tuo indirizzo è allineato su varie piattaforme online, è più probabile che percepiscano la tua attività come affidabile e legittima.

Esperienza del cliente migliorata

Fornire l'indirizzo corretto riduce le possibilità di confusione per gli utenti. Quando i clienti riescono a individuare facilmente la tua attività, l'esperienza complessiva è più fluida e positiva, il che può incoraggiare la ripetizione degli affari.

Approfondimenti migliori

Quante persone visitano la mia attività grazie alla mia scheda di attività commerciale su Google? Dati accurati sugli indirizzi garantiscono che i tuoi clienti ricevano approfondimenti significativi sulle interazioni dei clienti con la loro attività su Google. Questi dati possono aiutare a prendere decisioni informate sulle strategie di marketing e di coinvolgimento dei clienti.

Suggerimento professionale: dare un senso a Google Insights

I tuoi clienti locali sono panettieri, proprietari di ristoranti e professionisti del settore dentale, non guru della SEO, e va bene così. Dai un'occhiata a questa guida per comprendere Google Insights e aiutarli a sfruttare al massimo questa fantastica funzionalità.

Argomenti correlati: Aggiornamento degli approfondimenti sul profilo dell'attività su Google: come discuterne con i tuoi clienti

Domande frequenti

Come faccio a modificare il mio indirizzo email sul mio account Google?

Le cose cambiano e, a volte, potresti dover modificare l'e-mail sulla tua GBP. A differenza di altre piattaforme che ti consentirebbero di modificare il tuo indirizzo email principale, su Google dovrai trasferire la proprietà principale da un account a un altro. Ecco come fare:

1. Visita il profilo della tua attività su Google
2. Fai clic sul menu a tre punti, quindi vai alle impostazioni del tuo profilo aziendale e seleziona "Persone e accesso".
3. Aggiungi o scegli la persona di cui desideri modificare l'accesso.
4. Scegli il ruolo dell'utente e designalo come proprietario principale.
5. Infine, fai clic su "Salva".

Quanto tempo impiega la tua attività a comparire su Google?

Google impiega tempo per rivedere manualmente la scheda della tua attività commerciale. Sebbene possano essere necessarie fino a 2 settimane, in genere sono necessari circa 3-4 giorni affinché una nuova scheda di profilo dell'attività su Google diventi visibile nelle ricerche pubbliche (Google).

Perché non posso modificare il mio indirizzo aziendale su Google?

Prima di apportare eventuali aggiornamenti ai tuoi dettagli di contatto, devi prima creare o rivendicare la tua scheda e quindi verificare la tua attività. Una volta terminato, puoi apportare modifiche a elementi come il nome, la categoria, l'indirizzo, gli orari, il numero di telefono e il sito web della tua attività. Dopo che Google avrà verificato e approvato queste modifiche, queste verranno visualizzate su Ricerca Google e Maps affinché il pubblico possa vederle.