Potenzia il tuo business con gli hashtag: la guida definitiva 2019

Il ruolo che gli hashtag svolgono nei social media viene sottovalutato abbastanza frequentemente. Tuttavia, anche nel 2019, la popolare combinazione di numeri, lettere e il simbolo # è molto più di un semplice passatempo per gli utenti annoiati di Instagram e Twitter. Utilizzati al meglio, consentono di trovare i tuoi contenuti e favorire la tua interazione con il tuo gruppo target : due necessità fondamentali per un social media marketing di successo.

In questo post del blog, ci concentriamo sul ruolo che gli hashtag svolgono su varie piattaforme di social media . Inoltre, condividiamo con te alcuni suggerimenti su come trovare hashtag pertinenti e utilizzarli in un modo che consenta loro di raggiungere il loro pieno potenziale per te.

Hashtag: una definizione

Il termine "hashtag" è un composto di "hash", la parola per il segno #, e "tag", come nel popolare gioco per bambini. Il raggruppamento del simbolo # con altre lettere e numeri è stato introdotto per la prima volta su Twitter nel 2007, su proposta dell'attivista di Internet Chris Messina. Al giorno d'oggi, gli hashtag sono presenti in primo piano non solo su Twitter, ma anche su Instagram. Inoltre, sono disponibili su Pinterest e Facebook, nonché su YouTube, in una forma leggermente diversa.

Il modo in cui funzionano esattamente e quali funzioni svolgono varia da piattaforma a piattaforma. C'è una cosa però che condividono su tutte le piattaforme: sono usati per taggare i post in modo da raggrupparli tematicamente . Gli utenti possono trovare i post relativi a un particolare argomento cercando gli hashtag corrispondenti e aumentare la visibilità dei propri post con un hashtag corretto.

Come funzionano gli hashtag su diverse piattaforme di social media

Quando parliamo di hashtag nei social media, di solito incentriamo le nostre conversazioni su Twitter o sul nuovo preferito di tutti, Instagram. Tuttavia, negli ultimi anni, gli hashtag sono diventati rilevanti anche su altre piattaforme, motivo per cui è utile considerare il loro ruolo nei vari social network.

Come funzionano gli hashtag su Instagram

Instagram sembra avere una serie di vittorie consecutive. Ormai, la piattaforma ha un miliardo di utenti attivi al mese e oltre. Gli hashtag sono una parte estremamente importante di Instagram.

Ecco i fattori chiave per gli hashtag su Instagram:

• Puoi utilizzare fino a 30 hashtag per un post su Instagram. Se ha più senso puntare al massimo o limitarsi a un numero limitato di hashtag, ne parleremo più avanti.
• Puoi usare gli hashtag anche per le storie ! Sono possibili fino a 10 per Storia.
• Da qualche tempo gli utenti hanno la possibilità di seguire gli hashtag a cui sono particolarmente interessati. Il tuo grande vantaggio con questa funzione: consente ai tuoi contenuti di apparire nei feed delle persone, anche se non ti seguono ancora.
• Se hai un account aziendale su Instagram, puoi ottenere dati sul rendimento dei tuoi hashtag . In questo modo, puoi adattare e ottimizzare regolarmente la tua strategia di tagging.

Come funzionano gli hashtag su Twitter

Con poco più di 300 milioni di utenti attivi al mese, Twitter è molto indietro rispetto a Instagram. Tuttavia, va notato che le statistiche hanno mostrato che molte più persone visitano la piattaforma rispetto a twittare o addirittura accedere. Negli Stati Uniti, Twitter è più popolare che nei paesi di lingua tedesca, il che non è solo illustrato da come molto è usato da alcuni politici che twittano particolarmente entusiasti. Tanto più che Twitter gode di una notevole popolarità tra opinion leader e moltiplicatori , Twitter è utile anche per le aziende europee.

Considerando che Twitter è il luogo di nascita degli hashtag, è difficile immaginare la piattaforma senza di essi. Gran parte di ciò che si applica agli hashtag su Instagram vale anche per gli hashtag su Twitter. Una notevole differenza sta nel numero di hashtag. Mentre più di loro possono aumentare il tuo successo su Instagram, su Twitter è consigliabile attenersi al motto "less is more".

Come funzionano gli hashtag su Facebook

Da tempo ormai gli hashtag vengono utilizzati anche su Facebook. Tuttavia, a differenza di Instagram, non sono ancora decollati su Facebook. Gli esperti non sono d'accordo sul fatto che abbia senso usarli. Sono d'accordo sul fatto che non dovresti assolutamente abusarne: dopotutto, ci sono studi che suggeriscono che l'interazione diminuisce quando il numero di hashtag cresce.

Come funzionano gli hashtag su Pinterest

È curioso, ma su Pinterest gli hashtag sono una cosa piuttosto nuova. Il modo in cui possono essere utilizzati su altre piattaforme è anche il modo in cui possono essere utilizzati su Pinterest. Integra gli hashtag pertinenti con le descrizioni dei tuoi pin per renderli rilevabili più facilmente. Dovresti, tuttavia, notare che Pinterest mostra i risultati di ricerca in ordine cronologico quando un utente fa clic su un hashtag. Pertanto, è di scarso valore aggiungere hashtag ai post più vecchi in seguito.

Come funzionano i tag su YouTube

Per evitare qualsiasi confusione: non ci sono hashtag con il cancelletto su YouTube. Tuttavia, esistono tag senza hash e sono molto importanti per la reperibilità dei tuoi video . Se desideri massimizzare il numero di utenti che troveranno i tuoi video, assicurati di utilizzare i tag adatti.

Questi ultimi paragrafi mostrano chiaramente che gli hashtag sono utilizzati principalmente su Instagram e Twitter in questo momento. Pertanto, ci concentriamo su queste due piattaforme nella nostra guida agli hashtag.

Vantaggi dell'utilizzo degli hashtag giusti nel Social Media Marketing

Prima di entrare nel dettaglio di come utilizzare gli hashtag, stiamo discutendo l'unica domanda chiave: quali vantaggi hanno gli hashtag e perché è così importante usarli?

In effetti, ci sono diversi motivi per cui i Social Media Manager dovrebbero conoscere gli hashtag:

• Maggiore visibilità : gli hashtag pertinenti porteranno quegli utenti ai tuoi contenuti, che non ti stanno già seguendo su una determinata piattaforma. Se scegli i tuoi hashtag con saggezza, aumenterai significativamente le tue possibilità di raggiungere i membri del tuo gruppo target o le persone interessate alla tua azienda e ai tuoi servizi.
• Più interazione : uno studio del 2014 che è ancora citato frequentemente attesta che gli hashtag portano a una media del 12,6% in più di tassi di coinvolgimento rispetto ai post senza hashtag. Ovviamente è in discussione fino a che punto ciò sia ancora vero nel 2019. Tuttavia, gli esperti concordano sul fatto che la giusta quantità di hashtag giusti può contribuire notevolmente a creare una maggiore interazione con i tuoi post.
• Maggiore consapevolezza del marchio : gli hashtag del marchio, contenenti ad esempio la tua azienda o il nome del marchio, possono creare un aumento duraturo della consapevolezza del marchio.

Inoltre, gli hashtag presentano vantaggi su tutte le piattaforme. Ad esempio, questo è vero se vuoi rendere accessibili gli eventi da computer o smartphone tramite un Social Media Wall, o se stai conducendo campagne cross-mediali. In questi casi, tuttavia, ciò che è vero per Instagram e Twitter, vale anche qui: solo gli hashtag giusti manterranno la loro promessa . D'altra parte, hashtag scelti male possono persino avere effetti negativi sulla visibilità e sul tasso di interazione.

Suggerimenti su come utilizzare gli hashtag

Basta saltare prima nel taggare la testa non è una buona idea. Invece, considera questi suggerimenti su come ottenere il massimo dagli hashtag.

La giusta quantità di hashtag

Qual è il numero giusto? La risposta a questa domanda dipende dalla piattaforma:

• Su Twitter, la frugalità è una virtù. Un nuovo studio mostra che i tweet con un solo hashtag ricevono la maggior parte delle interazioni.
• Lo stesso studio consiglia 9 hashtag per i post su Instagram. Tuttavia, uno studio su larga scala di Quintly che ha esaminato 8 milioni di post, ha concluso che l'interazione aumenta se non vengono utilizzati hashtag. Cioè, a meno che non sia un profilo con più di 10 milioni di follower.

Se più o meno hashtag siano in definitiva migliori è in realtà piuttosto difficile da determinare. Non agitarti troppo per le diverse raccomandazioni , perché ci sono anche casi di aziende che hanno più successo con 8 o 12 hashtag che con 9. Il tuo "numero fortunato" può essere scoperto solo per tentativi.

Evita hashtag irrilevanti

Soprattutto su Instagram, potresti essere tentato di utilizzare molti hashtag popolari per aumentare la tua copertura. Tuttavia, se i tuoi contenuti e gli hashtag scelti non vanno d'accordo, questa tattica può sicuramente ritorcersi contro. Gli utenti potrebbero essere infastiditi e fare clic su "Non mostrare per questo hashtag" Nel caso ciò accada troppo spesso, i tuoi contenuti potrebbero persino smettere di essere visualizzati per questo hashtag del tutto.

Inoltre, vuoi attirare non solo chiunque sul tuo profilo, ma persone che fanno parte del tuo gruppo target, e soprattutto persone reali, non bot. Funzionerà solo se utilizzi hashtag rilevanti per il tuo gruppo target.

Hashtag popolari e termini di nicchia: perché dovresti usarli entrambi

In sostanza, ci sono due tattiche per scegliere gli hashtag:

• Termini popolari : utilizzando hashtag particolarmente popolari su una piattaforma , aumenti le tue possibilità di raggiungere un gran numero di utenti. Tuttavia, corri anche il rischio che i tuoi contenuti scompaiano tra la pletora di contenuti utilizzando lo stesso hashtag. Ciò è particolarmente probabile con hashtag non specifici con milioni di post, come #follow4follow. Inoltre, rischi di apparire dubbioso, perché siamo onesti: chiedere l'elemosina per i follower non è molto sicuro. Gli hashtag popolari altamente consigliati su Instagram sono, tra gli altri, #photooftheday, #selfie o #contest. Questo con la premessa che i tuoi contenuti si adattano agli hashtag.
• Hashtag specifici : la scelta di hashtag specifici limita naturalmente il gruppo di utenti che vedranno il tuo post. Tuttavia, questo può giocare a tuo vantaggio, dal momento che le persone interessate a termini di nicchia e hashtag concreti sono molto probabilmente potenziali clienti futuri .

Quale tattica funziona meglio? Idealmente, usi una combinazione di entrambi. In pratica, questo significa che dovresti utilizzare sia hashtag popolari, in modo da raggiungere il numero massimo di persone, sia quelli specifici, per raggiungere il tuo gruppo target . Stai lontano dagli hashtag "troppo popolari" e rimani aggiornato sugli hashtag che Instagram censura. Spesso, la piattaforma limita per un certo periodo di tempo parole benigne come #cervello, #pasqua o #pubbliche relazioni, se sono state segnalate come inappropriate dalla community.

Usa gli hashtag del marchio

Gli "hashtag di marca" o gli "hashtag di marca" sono una forma speciale di hashtag pensata per essere utilizzata per un periodo di tempo più lungo rispetto agli hashtag della campagna. Idealmente, avvantaggiano in modo significativo l'immagine del marchio. Gli hashtag del marchio sono disponibili in varie forme:

• Variazioni di nomi di aziende e marchi
• Affermazioni
• Slogan

#justdoit di Nike è un esempio di hashtag di grande marca. Il #shareacoke della Coca Cola, d'altra parte, è un esempio di hashtag eccezionale per la campagna. È fondamentale scegliere hashtag con un alto valore di riconoscimento ed evitare che qualcun altro li ricrei o che i tuoi hashtag vengano confusi con quelli di altri marchi. Di solito, la semplice scelta di #nomeazienda probabilmente non porterà al successo, perché può essere trovata solo da utenti che già conoscono la tua azienda.

Mantienilo breve e dolce ed evita malintesi

La brevità è l'anima dell'arguzia, e ancor più della memorabilità. E il valore di richiamo del tuo hashtag è fondamentale per il suo successo. Pertanto, assicurati di evitare catene di parole lunghe ed elaborate, non importa se ritieni che il risultato sia particolarmente creativo e divertente. Inoltre, fai attenzione se ci sono possibili malintesi da fare combinando le parole. Ci sono numerosi esempi là fuori di ambiguità imbarazzanti.

Presta attenzione all'ortografia corretta

Va da sé, ma in pratica, quando si scrive un hashtag, una lettera può perdersi facilmente. Di conseguenza, l'hashtag non serve più al suo scopo. Stai anche lontano dagli hashtag composti solo da lettere maiuscole: questo può facilmente sembrare aggressivo. Le emoji d'altra parte possono sembrare creative e accattivanti.

Come trovare grandi hashtag

Sia su Instagram che su Twitter, hai diverse opzioni per trovare ottimi hashtag:

Trova gli hashtag di Instagram

Per potenziare i tuoi contenuti con hashtag pertinenti, hai le seguenti opzioni:

• Utilizza la funzione di ricerca nell'app e inserisci le parole pertinenti alla tua azienda, ai tuoi prodotti o alla tua campagna. Se poi fai clic su #, Instagram ti mostra un elenco di hashtag di successo con questa parola.
• Se fai clic su un risultato di ricerca, hashtag simili vengono visualizzati in una barra stretta sopra "In alto" e "Recenti".

Trova gli hashtag di Twitter

Su Twitter, puoi trovare un elenco di "Tendenze per te" proprio nella parte superiore della pagina del tuo profilo. La versione mobile mostra un totale di 20 tendenze, la versione desktop 10. Si basano sulla tua posizione e su chi segui su Twitter. Per trovare in modo efficiente hashtag popolari adatti ai tuoi contenuti e al tuo gruppo target, può essere utile utilizzare strumenti come Hashtagify.

Suggerimenti per la tua ricerca su più piattaforme

Oltre alle funzioni di ricerca specifiche della piattaforma, ci sono possibilità di trovare hashtag che funzionano su piattaforme diverse:

• Fai attenzione agli hashtag che i tuoi concorrenti o influencer stanno utilizzando con successo.
• Analizza i tuoi post. Spesso, così facendo, sarai in grado di identificare hashtag particolarmente efficaci.

Tuttavia, tieni presente che il mondo dei social media è frenetico. Questo vale anche per gli hashtag.

Gli hashtag sono ancora più importanti per le piccole imprese rispetto a quelle più grandi

Quando si dà un'occhiata agli hashtag su piattaforme come Instagram, è evidente che ci sono alcune aziende che apparentemente prestano meno attenzione di altre all'utilizzo degli hashtag. Le grandi aziende come AirBnB si astengono dall'utilizzare gli hashtag di tanto in tanto. Anche questo non è un motivo per intraprendere quella strada, però.

Certo, i grandi giocatori che sono già estremamente famosi possono permettersi di essere un po' sciatti qua e là. Tuttavia, questo non è vero per le piccole e medie imprese, che dovrebbero assolutamente considerare l'utilizzo coerente degli hashtag. Non utilizzando gli hashtag, corri il rischio che i tuoi contenuti affoghino semplicemente tra la pletora di altri post che i tuoi utenti vedono quando accedono al loro Twitter o Instagram.