Design UX vs UI: qual è la differenza?

Pubblicato: 2021-10-08

Hai mai sentito qualcuno dire cose come "Dobbiamo lavorare un po' di più sull'interfaccia utente di questo sito Web" o "L'esperienza utente di questa app è semplicemente terribile" ? Se il design del prodotto non è il tuo forte e non conosci tutte le sfumature, questi due termini potrebbero suonarti come un linguaggio segreto.

Anche se UX e UI non sono una novità nel design, vengono comunque utilizzati in modo intercambiabile e spesso in modo errato. Quindi, è giunto il momento di chiarire le cose e spiegare una volta per tutte cosa sono i design UX e UI e come differiscono.

Andiamo al sodo!

Cos'è il design UX?

Il design dell'esperienza utente (UX) si riferisce all'intero percorso dell'utente finale , dalla prima interazione con un prodotto, sistema o servizio digitale.

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In poche parole, l'obiettivo principale di UX è rendere il prodotto di un'azienda il più intuitivo, accessibile, funzionale e facile da usare possibile per fornire un'esperienza senza interruzioni durante l'interazione con il suddetto prodotto.

La responsabilità principale di UX design è rispondere a domande come:

  • Il mio prodotto digitale è abbastanza chiaro e intuitivo?
  • Gli utenti esitano spesso quando interagiscono con il prodotto?
  • Quali caratteristiche del mio prodotto potrebbero essere irritanti o non necessarie?
  • Come facilitare il processo di acquisto per renderlo più fluido?
  • L'architettura della navigazione o dell'informazione è del tutto logica e ben organizzata?

Tieni presente che anche se qui mi concentro sulla progettazione dell'esperienza utente per i prodotti digitali, l'esperienza dell'utente significa molto di più. Questo approccio può essere applicato a tutti i tipi di cose di tutti i giorni.

Non credi ancora che il design UX possa creare o distruggere un progetto? Diamo un'occhiata a uno dei miei esempi preferiti. Questa tazza sembra piuttosto carina e innocente, giusto? Ma prova a berne del tè. Potrebbe costarti un occhio!

Esempio di esperienza utente negativa
fonte

Affamato di ulteriori approfondimenti su UX? Dai un'occhiata alla nostra guida completa per principianti alla progettazione dell'esperienza utente!

Che cos'è il design dell'interfaccia utente?

Il design dell'interfaccia utente (UI) si concentra sulla superficie del prodotto digitale e coinvolge tutto ciò con cui gli utenti possono interagire. In parole semplici, UI è la presentazione grafica del prodotto.

Significa che ogni elemento visivo che vedi sullo schermo dal momento in cui avvii il prodotto conta come design dell'interfaccia utente. Pertanto, l'interfaccia utente è composta dal testo che leggi, dai pulsanti su cui fai clic, dalle animazioni che visualizzi e da tutti gli altri elementi con cui puoi interagire.

Quando si parla di progettazione dell'interfaccia utente, è necessario porsi domande come:

  • Il mio prodotto digitale è visivamente accattivante?
  • Il testo è leggibile su diverse risoluzioni dello schermo?
  • Ho scelto il carattere e la dimensione corretti?
  • Ho scelto la migliore tavolozza di colori?
  • Tutte le micro-interazioni funzionano in sincronia?

L'obiettivo principale della progettazione dell'interfaccia utente è rendere i prodotti digitali visivamente impressionanti . Con un'interfaccia esteticamente gradevole puoi migliorare l'usabilità del prodotto, costruire un legame emotivo tra gli utenti finali e il prodotto e, quindi, aumentare il tasso di fidelizzazione dei clienti e raggiungere il successo finanziario in modo più semplice e veloce.

Differenze chiave tra UX e UI design

Ora sai cosa sono UX e UI design, ma la domanda fondamentale rimane: quali sono le differenze chiave tra questi due campi? Scopriamolo!

Discipline

Come ho già accennato, è opinione comune che UX e UI siano la stessa cosa. In realtà, questo è lontano dalla verità.

Sono due campi legati al design caratterizzati da un approccio incentrato sull'uomo. Tuttavia, UX e UI coprono discipline completamente diverse. Ecco quelli più rilevanti:

UX e UI design - diverse discipline

Discipline di progettazione UX

  • Ricerca degli utenti : analisi dei potenziali utenti finali con l'obiettivo di ottenere una migliore comprensione delle loro aspettative, esigenze, punti deboli o rilievi
  • Strategia dei contenuti : sviluppo di strategie di comunicazione e creazione di contenuti di valore
  • Architettura dell'informazione : determinare la struttura dell'informazione e la sua presentazione
  • Valutazione dell'usabilità : testare la soddisfazione degli utenti
  • Design dell'interazione : ricevere approfondimenti su come gli utenti interagiscono con il prodotto digitale

Discipline di progettazione dell'interfaccia utente

  • Ricerca del design : ricerca delle tendenze del design che possono essere utilizzate nel progetto
  • Visual design : creazione di soluzioni digitali esteticamente sbalorditive e progettazione di tutti gli elementi del layout del prodotto, inclusi colori, tipografia, animazioni, suoni, forme
  • Design reattivo : creazione di layout su misura per diverse risoluzioni dello schermo e vari dispositivi (mobile, tablet, desktop).

Scopo

Anche se UX e UI condividono lo stesso obiettivo principale: rendere il prodotto digitale il più user-friendly possibile. In effetti, questi due campi vengono introdotti nello sviluppo del prodotto per scopi diversi:

Progettazione dell'esperienza utente Progettazione dell'interfaccia utente
Rendi l'intero percorso dell'utente significativo e divertente Rendi il prodotto visivamente accattivante e coinvolgente
Personalizza il prodotto digitale in base alle esigenze dell'utente finale Regola il prodotto su diversi dispositivi e risoluzioni dello schermo
Acquisisci una conoscenza approfondita degli utenti Incanta gli utenti
Cerca le soluzioni più favorevoli Rendi il design coerente

Responsabilità del progettista

Ultimamente, sempre più offerte di lavoro non considerano UX designer e UI designer come due posizioni separate. È tutto il contrario: le aziende preferiscono assumere designer UX/UI.

Ma i progettisti di queste due specialità hanno gli stessi ruoli e responsabilità? Non esattamente.

Quindi, diamo un'occhiata a cosa fanno solitamente i designer di UX e UI al lavoro.

Il ruolo dell'UX designer

In poche parole, il ruolo centrale degli UX designer è comprendere i potenziali utenti finali e adattare loro la soluzione digitale . Al lavoro, si concentrano principalmente sulla funzionalità, la strategia e la struttura del prodotto. Ecco perché collaborano a stretto contatto con esperti di marketing, sviluppatori, analisti aziendali, parti interessate e proprietari di prodotti.

Ma per essere più specifici, gli UX designer sono responsabili di:

  • analisi di mercato e concorrenza
  • svolgere ricerche approfondite utilizzando vari metodi, sia qualitativi che quantitativi
  • sviluppare una strategia di prodotto digitale
  • prototipazione e wireframe
  • condurre test di usabilità
  • analizzare i risultati e introdurre ulteriori miglioramenti al prodotto

Poiché l'esperienza utente è un campo multidisciplinare, i designer UX sono impegnati in varie attività di sviluppo prodotto. Dovrebbero avere capacità analitiche, conoscenza delle attuali tendenze del mercato e un approccio incentrato sull'uomo. Ma non è tutto. Per gli specialisti di UX, anche l'esperienza in scienze cognitive, psicologia o frontend può essere una risorsa potente.

Il ruolo del designer dell'interfaccia utente

Poiché i progettisti dell'interfaccia utente si occupano principalmente della creazione di prototipi esteticamente gradevoli destinati a deliziare e coinvolgere gli utenti . Possiamo dire con sicurezza che sono anime più artistiche.

Le principali responsabilità dei progettisti dell'interfaccia utente si riducono a:

  • analisi delle tendenze recenti nel design, analisi competitiva, ricerca di ispirazioni
  • creando un layout del prodotto reattivo con tutti gli elementi visivi essenziali: pulsanti, testo, font, colori, ecc.
  • sviluppare l'identità del marchio e la sua comunicazione visiva
  • guide di stile di costruzione e librerie di componenti per rendere il design dell'intero progetto completamente coerente
  • riempiendo il progetto con elementi interattivi, comprese le animazioni.

In poche parole, il design dell'interfaccia utente è un campo meno complesso dell'UX. I progettisti dell'interfaccia utente trascorrono la maggior parte del loro tempo a creare interfacce belle, informative e accattivanti. Per questo motivo, dovrebbero avere un forte senso estetico, attenzione ai dettagli e una solida conoscenza delle ultime tendenze del design.

UX vs UI: considerazioni finali

Anche se UX e UI vanno di pari passo, sono due discipline diverse. Mentre l'UX è più un campo analitico incentrato sul comportamento degli utenti e sulla psicologia del cliente, l'interfaccia utente introduce le migliori pratiche di progettazione per creare un prodotto visivamente sbalorditivo.

La chiave del successo è imparare che UX e UI design dovrebbero funzionare in armonia e completarsi a vicenda . Dopotutto, sarebbe possibile offrire un'esperienza utente senza interruzioni senza un'interfaccia funzionale e intuitiva? E allo stesso modo: puoi dire che senza ricerche approfondite, personaggi ben definiti o test utente accurati, la tua interfaccia soddisferà le esigenze del tuo pubblico di destinazione? Credo che tu conosca le risposte giuste.

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