Come costruire una potente strategia di marketing su Twitter: una guida per il marketing

Pubblicato: 2022-06-12

Costruire una strategia di marketing su Twitter di successo richiede uno sforzo, ma può essere una delle più potenti campagne di marketing digitale nel tuo arsenale.

È stato riferito che il 66% dei marchi con oltre 100 dipendenti utilizza Twitter per scopi di marketing, mentre cercano di raggiungere i 321 milioni di utenti attivi mensili sulla piattaforma.

I marketer che vogliono costruire una strategia di marketing di successo su Twitter devono conoscere il panorama.
Twitter non è la stessa cosa delle altre piattaforme social, motivo per cui richiede un approccio unico.

Ma prima di parlare di come costruire una strategia di marketing di successo su Twitter, diamo prima un'occhiata ad alcuni dei motivi per cui Twitter è un ottimo posto per condurre una campagna di marketing.

Perché Twitter dovrebbe far parte della tua strategia di marketing digitale

Innanzitutto, è importante riconoscere come Twitter viene utilizzato a livello globale.

Twitter è probabilmente il social network più veloce in termini di segnalazione di eventi in tempo reale: per molti versi, è diventato più una piazza pubblica di Facebook .

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Questa piattaforma è a cui le persone si rivolgono quando le ultime notizie arrivano, ma è anche utilizzata per l'istruzione, l'intrattenimento e l'ispirazione, rendendola uno degli strumenti più potenti per far crescere un'azienda.

Ecco alcuni motivi per cui Twitter è ottimo per le campagne di marketing digitale.

# 1. Il tuo pubblico potenziale è su Twitter

Come discusso in precedenza, Twitter ha un numero enorme di utenti attivi. La community di Twitter utilizza la piattaforma per interagire con gli amici, fare rete e connettersi con i marchi e le attività a cui tengono.

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#2. Gli strumenti pubblicitari di Twitter stanno migliorando

Sebbene storicamente Twitter sia stata una piattaforma più difficile da utilizzare per la pubblicità a pagamento, ha investito molto nel rendere più facile per i marketer eseguire campagne. Gli strumenti che offrono hanno fatto passi da gigante e stanno diventando estremamente preziosi per scopi di amplificazione a pagamento.

#3. Gli utenti si aspettano di interagire con i marchi su Twitter

Twitter è il luogo in cui le persone si stanno dirigendo per complimentarsi, lamentarsi e interagire con i marchi. Se non sei su Twitter, ti perdi conversazioni sul tuo settore e, soprattutto, sul tuo marchio.

#4. La ricerca su Twitter è estremamente preziosa

Uno degli strumenti più sottoutilizzati su Twitter è una delle sue maggiori risorse per i marketer. La ricerca avanzata di Twitter può aiutarti a far crescere la tua attività consentendoti di vedere chi fa domande sulla tua attività su Twitter e rispondere direttamente. Questo processo rende l'identificazione dei potenziali clienti un gioco da ragazzi.

#5. Twitter è una centrale elettrica mobile

Parte di ciò che separa Twitter dagli altri principali social network è il suo pubblico mobile. L'80% degli utenti di Twitter accede alla piattaforma da un dispositivo mobile, quindi se miri a raggiungere gli utenti mobili, Twitter è un canale che dovresti assolutamente considerare di sfruttare.

Ora che abbiamo evidenziato alcuni dei motivi per cui Twitter è un ottimo posto per eseguire una campagna di marketing, entriamo nei dettagli.

Se ti sei mai chiesto come stabilire la tua presenza sulla piattaforma, ecco una guida praticabile per costruire una potente strategia di marketing digitale di Twitter:

Iniziare con la tua strategia di marketing su Twitter

Potrebbe sembrare un cliché, ma devi assicurarti che il tuo profilo sia impostato correttamente prima di iniziare a costruire la tua strategia di marketing su Twitter. Non daresti una festa senza prima aver riordinato la casa, giusto?

Ecco cosa ti serve per assicurarti di essere a posto.

Immagine di intestazione 1500×500
Un'immagine del profilo aggiornata
Un invito all'azione nella tua biografia
Il collegamento al tuo sito web

Questo è tutto. Non entreremo più nei dettagli su questo, ma tieni presente che senza una configurazione adeguata stai perdendo tempo. Costruisci le basi prima di iniziare ad aggiungere livelli.

Pianificazione delle tue campagne di marketing

Supponendo che il tuo profilo Twitter sia impostato correttamente, la fase di pianificazione è l'aspetto più importante per gestire una strategia di marketing di Twitter di successo.

È qui che formulerai idee, troverai tendenze, stabilirai un tono e progetterai un invito all'azione adatto al tuo pubblico. Dedica più tempo possibile a questa fase della strategia. Pagherà.

La prima cosa che devi fare è organizzare la tua campagna. Rispondi a queste cinque domande e sarai sulla buona strada per una strategia di marketing su Twitter di successo.

Domanda 1: Quali sono i tuoi obiettivi?

Decidi perché stai utilizzando Twitter e cosa vorresti vedere provenga da una campagna di marketing sulla piattaforma. In genere, le aziende utilizzano Twitter per:

Aumenta le impressioni del marchio
Invia traffico a una pagina web
Rispondi alle domande del servizio clienti
Aumenta le vendite, i download o qualche altra azione pertinente

Non tutte le campagne di marketing su Twitter avranno gli stessi obiettivi, quindi concentrati su quelli che sono importanti per te.

Domanda 2: chi è il tuo pubblico?

Se hai una base clienti esistente, puoi usare questo gruppo per fare un po' di ricerche.

Organizza un breve sondaggio e conosci i tuoi clienti. Chiedi loro un po' di informazioni su se stessi in cambio di un vantaggio. Ad esempio, potresti attirarli con un servizio, un prodotto gratuito o qualcosa di semplice come una carta regalo.

Nel sondaggio, chiedi ai tuoi clienti i loro interessi, il loro background e con chi interagiscono su Twitter. Questo passaggio è fondamentale in quanto ti aiuterà a condurre ulteriori ricerche per la tua campagna.

Se non hai ancora una base clienti esistente, dovrai essere creativo. Annota gli interessi e i dati demografici sospetti del tuo pubblico potenziale e crea un profilo cliente.

Ricorda: prova a utilizzare la Ricerca avanzata di Twitter per trovare persone che fanno domande sul tuo settore, prodotto o servizio.

Domanda 3: Quali sono gli interessi del tuo pubblico?

Trova quanti più potenziali clienti possibile su Twitter e fai qualche ricerca.

Con quali tipi di cose stanno ritwittando, apprezzando e con cui interagiscono sulla piattaforma? Cosa li eccita? Cosa li fa spuntare?

Crea un foglio di calcolo e impagina gli argomenti e gli hashtag con cui interagiscono di più.

Domanda 4: Chi influenza il tuo pubblico?

Prima di provare a influenzare il tuo pubblico potenziale con la tua strategia di marketing su Twitter, guarda chi li sta influenzando attualmente.

Cerca gli account verificati più popolari che si connettono con il tuo pubblico potenziale ed esamina i loro account e le loro campagne. Il motivo è duplice:

La revisione delle loro campagne ti consente di vedere quali contenuti si stanno già connettendo con il tuo pubblico potenziale.
La revisione dei loro account ti aiuterà a connetterti con gli influencer stessi. Se puoi interagire con gli influencer e fare in modo che condividano i tuoi contenuti, interagirai con il tuo pubblico potenziale da una terza parte verificata di cui si fidano già.

Domanda 5: Con quali tipi di contenuti interagisce il tuo pubblico?

Nota lo stile dei tweet (immagini, video o testo) con cui il tuo pubblico potenziale interagisce più comunemente. Rimarrai sorpreso dai diversi tassi di coinvolgimento.

Nonostante quello che hai sentito, il video non è sempre il mezzo migliore, quindi lascia sempre che i dati influiscano sulla tua strategia.

Creazione della tua strategia di marketing digitale su Twitter

Ora che hai fatto la tua pianificazione, creare la tua strategia è il passo successivo. Ecco alcune tattiche che puoi utilizzare quando organizzi le tue campagne.

Crea più campagne

Una strategia di marketing di successo su Twitter dovrebbe essere più di un'idea. Dovrebbe consistere in più campagne raggruppate in un'unica strategia. Anche se vorrai usare lo stesso tono, non vuoi condividere solo lo stesso contenuto.

Esempio

Se nella fase di ricerca hai scoperto che il tuo pubblico si connette con contenuti educativi e di ispirazione su Twitter, prova a creare due campagne per ogni stile.

Per i contenuti didattici, puoi condividere suggerimenti il martedì e il giovedì e condensare i blog pertinenti dal tuo sito Web in thread di lunga durata il sabato.

Per contenuti stimolanti, imposta un video e una campagna grafica personalizzata da pubblicare il lunedì e il mercoledì. Monitora il tuo successo e adattati di conseguenza.

Salta su eventi e argomenti di tendenza

Twitter è il luogo in cui le persone si rivolgono per conoscere le tendenze online. La buona notizia è che non devi sempre aspettare per vedere cosa è di tendenza.

Se vuoi sapere cosa sarà di tendenza prima che raggiunga effettivamente Twitter, usa un servizio gratuito come Forekast . Ti tiene aggiornato sugli eventi futuri e può aiutarti a definire la tua strategia di marketing.

Esempio

Supponiamo che tu stia creando una strategia di marketing su Twitter per un'azienda di vasche idromassaggio. Se leggi Forekast, noterai che la Giornata mondiale dell'acqua, la Giornata della Terra e la Giornata internazionale della felicità stanno arrivando nel prossimo mese.

Puoi utilizzare queste informazioni per creare contenuti su come la tua azienda sta conservando l'acqua, creando un minore impatto ambientale e fornendo felicità a tutti i tuoi clienti soddisfatti. Questo contenuto sarà a sua volta visto da un pubblico molto più ampio, dal momento che possiamo ipotizzare che ciascuno di questi eventi sarà di tendenza su Twitter nel prossimo futuro.

SUGGERIMENTO PRO: Forekast ha una newsletter che invia tutti gli eventi che saranno di tendenza sui social media, una volta alla settimana. È uno strumento prezioso per i marketer.

Crea immagini, video o blog straordinari

Usa la ricerca che hai condotto nella fase di pianificazione per decidere quale tipo di contenuto condividerete. Dopo aver determinato il miglior tipo di contenuto per il tuo pubblico, è il momento di mettersi al lavoro.
Le immagini di Twitter dovrebbero avere una dimensione di 1042 x 512 pixel e completare il testo dei tuoi post. I video possono durare fino a 220 secondi e devono essere realizzati su misura per la piattaforma.

I contenuti nativi funzionano meglio su Twitter, quindi carica i tuoi video direttamente sulla piattaforma o tramite l'uso di uno scheduler come Socialbakers (ne parleremo più avanti). Assicurati che i tuoi video siano in linea con gli obiettivi della tua campagna, quindi se sei interessato a generare vendite, inserisci un invito all'azione.

Se il contenuto del blog è il tuo metodo preferito, ci sono diverse cose da considerare.

Innanzitutto, devi comunicare perché il tuo pubblico potenziale trarrebbe vantaggio dal fare clic sul tuo blog. Questo può essere fatto nella parte di testo del tuo post. Successivamente, dovresti considerare di spremere il contenuto del tuo blog nei 280 caratteri assegnati su Twitter e di aggiungere un secondo post in un thread con un link al tuo post.

Ciò offre agli utenti la possibilità di digerire una piccola porzione dei tuoi contenuti e continuare a rimanere su Twitter. Se riesci a comunicare il tuo messaggio in modo nativo, potresti essere servito meglio.

Pianifica la tua campagna

Uno degli errori più grandi che puoi fare è pubblicare post ad hoc su Twitter. Più marchi e marketer cadono vittime di questa trappola su Twitter che su qualsiasi altro grande social network. La velocità di Twitter sembra avere un ruolo in questa mentalità. Puoi facilmente scoprire i momenti migliori per pubblicare su Twitter e rafforzare la tua strategia di pubblicazione su Twitter.

Se imposti e pianifichi la tua strategia in Socialbakers, rimarrai coerente. Ciò offre anche ai membri del tuo team la possibilità di accedere e vedere cosa è programmato, in modo che possano fornire feedback, individuare potenziali problemi e rimanere al passo con i messaggi di marketing complessivi.

Monitora i tuoi tweet e interagisci con il tuo pubblico

Sapere quando i tuoi post arrivano su Twitter ti ricorderà di fare il check-in e di interagire con gli utenti in tempo reale, che è uno dei migliori vantaggi dell'esecuzione di una campagna di marketing su Twitter con uno scheduler.

Tieni Twitter aperto e rispondi in tempo reale a qualsiasi domanda o commento e assicurati di interagire con potenziali influencer.

Rivedi la tua strategia di marketing

L'analisi è fondamentale. Non solo vorrai usarli per rivedere la tua campagna attuale, ma anche per sviluppare campagne future.

Se noti che i tweet in testo normale hanno prestazioni migliori rispetto ai video, non provare a eseguire i dati. Analizza, adatta e implementa le tue nuove scoperte per garantire il successo a lungo termine su Twitter.

Socialbakers ha uno dei migliori strumenti di analisi per Twitter disponibili, quindi assicurati di approfondire i dati per vedere cosa funziona per te.

L'asporto

La chiave per una strategia di marketing su Twitter di successo è la preparazione. Devi fare la ricerca adeguata per pianificare la tua strategia. Dedica tanto tempo alla ricerca del tuo pubblico potenziale quanto alla creazione di contenuti per il tuo pubblico e ne trarrai vantaggio quando inizierà la tua campagna.

Una delle principali differenze tra Twitter e altre piattaforme di social media è il coinvolgimento previsto tra marchi e fan. Gli utenti si rivolgono a Twitter per interagire con le aziende con cui hanno a che fare quotidianamente, quindi assicurati di ascoltare attivamente le conversazioni e di rispondere a domande e commenti. Twitter è davvero un ottimo posto per costruire relazioni uno a uno.

Circa l'autore

Justin Kerby è un inserzionista digitale con la passione di aiutare le aziende a crescere. È il co-fondatore di Something Great , un'agenzia di marketing digitale per grandi aziende. Utilizza social media, blog, video e pubblicità per aiutare i marchi a raccontare storie e connettersi con i propri clienti.

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