Twitter Conversational Ads 101: la guida completa per ottenere maggiore coinvolgimento e copertura del pubblico con queste campagne

Pubblicato: 2020-04-13

Per anni, le aziende hanno aumentato con successo il coinvolgimento sui social media utilizzando i Promoted Tweet con immagini e video accattivanti, insieme a hashtag pertinenti che guidano Retweet, Mi piace e follower.

Con gli annunci conversazionali di Twitter, è ancora più facile coinvolgere gli utenti di Twitter, incoraggiare più discussioni e consentire ai consumatori di diffondere il messaggio di un marchio.

Cosa sono gli annunci conversazionali di Twitter?

Gli annunci conversazionali fanno fare un ulteriore passo avanti ai Promoted Tweet standard aggiungendo pulsanti di invito all'azione con hashtag personalizzabili, spingendo gli utenti a diffondere il messaggio di un marchio ai propri follower per espanderne ulteriormente la portata:

Esempio di annunci conversazionali su Twitter

Come funzionano gli annunci conversazionali su Twitter?

Quando un utente tocca un pulsante CTA, il nuovo compositore di tweet si apre con un messaggio precompilato, insieme ai pulsanti creatività e hashtag. L'utente può quindi personalizzare il Tweet e condividerlo con i propri follower:

Twitter Conversational Ads nuovo esempio di tweet

Successivamente, l'utente riceve un messaggio di "grazie" dal brand per aver interagito con il Tweet, che può includere anche un link al sito web del brand o alla pagina post-clic:

Gli annunci conversazionali di Twitter ti ringraziano

Infine, il nuovo Tweet appare ai follower del consumatore nelle loro timeline e include la foto o il video originale:

Esempio di retweet di Twitter Conversational Ads

Disponibile anche: carte di sblocco istantaneo

Le carte di sblocco istantaneo si basano sugli annunci di conversazione incentivando gli utenti a twittare, offrendo l'accesso a contenuti esclusivi (un trailer, domande e risposte esclusive, ricette, ecc.) dopo l'invio del Tweet:

Esempio di carta di sblocco istantaneo

Gli annunci di sblocco istantaneo seguono lo stesso processo in 3 passaggi degli annunci di conversazione, ma rendono ancora più facile per i consumatori interagire e diffondere il messaggio della campagna di un marchio poiché premiano le persone che twittano su un marchio:

Processo di sblocco istantaneo della carta

Oltre a The Barista Bar e AMC, anche molti altri marchi hanno utilizzato con successo gli annunci conversazionali di Twitter.

Esempi di annunci conversazionali su Twitter

SAMSUNG

Samsung Canada è stato uno dei primi marchi globali a utilizzare il tipo di annuncio:

Esempio di Twitter Conversational Ads Samsung

Secondo Mark Childs, CMO di Samsung Electronics Canada, l'azienda era entusiasta dell'opportunità di avviare una conversazione più significativa:

Per stare al passo con i tempi, è importante evolvere continuamente le nostre strategie di coinvolgimento sui social media per aiutare i nostri fan ad avvicinarsi al marchio Samsung Canada.

Tutta la vita

Lifetime è stato anche uno dei primi a collaborare con Twitter per il beta test di un annuncio video conversazionale durante la premiere della loro serie "Pitch Slapped":

Esempio di Twitter Conversational Ads Lifetime

Marissa Vinciguerra, Director of Social Strategy di Lifetime, ha spiegato perché l'azienda ha scelto di sperimentare gli annunci conversazionali su Twitter:

Il Tweet presenta pulsanti di voto che incoraggiano i fan a interagire con la nostra creatività ed è un abbinamento perfetto per questa campagna.

Wendy's

Wendy's ha utilizzato gli annunci di conversazione per diffondere la consapevolezza del marchio e promuovere Frosty:

Twitter Conversational Ads L'esempio di Wendy

Ogni volta che gli utenti hanno votato Team Chocolate o Team Vanilla, hanno condiviso il tweet e diffuso l'opportunità di coinvolgimento con i loro follower. In 15 minuti, oltre 200 utenti hanno scelto un team e condiviso l'annuncio.

Coca Cola

Per promuovere il coinvolgimento tra gli adolescenti durante il lancio della loro campagna "Taste the Feeling", Coca-Cola ha pubblicato un annuncio video conversazionale con creatori influenti:

Esempio di Twitter Conversational Ads Coca-Cola

La campagna ha portato a 180.000 menzioni di termini a marchio @CocaCola e #TasteTheFeeling solo il primo giorno.

meraviglia

La Marvel ha lanciato i suoi nuovi emoji con un annuncio conversazionale che ha incoraggiato gli utenti di Twitter a impegnarsi scegliendo un lato: #TeamCap o #TeamIronMan:

Esempio di Twitter Conversational Ads Marvel

Ciò ha generato enormi quantità di conversazioni su Twitter nelle settimane successive. Solo il primo giorno, ci sono state 1,5 milioni di menzioni della Marvel.

2 Principali vantaggi degli annunci di conversazione

1. Coinvolgimento più organico

Questo tipo di annuncio aumenta la conversazione organica sui marchi grazie alla continua condivisione dell'invito all'azione. Man mano che più persone condividono la loro versione dell'annuncio, più persone parleranno del marchio. Non solo, ma questo avviene senza costi aggiuntivi, il che aiuta anche ad aumentare il ROI.

2. Le persone diventano ambasciatori

Poiché gli utenti di Twitter condividono questi annunci e li modificano per renderli propri, consente ai consumatori di fungere da ambasciatori del marchio. I consumatori si sentono parte di qualcosa di più grande - una risorsa preziosa per il marchio - e sono più propensi ad acquistare dal marchio che se vedessero semplicemente la pubblicità dell'azienda.

Come impostare gli annunci conversazionali su Twitter

1. Accedi al tuo account Twitter Ads e seleziona "Crea nuova campagna".

2. Scegli l'obiettivo di coinvolgimento per un annuncio illustrato con conversazione o l'obiettivo di visualizzazioni video per un annuncio video conversazionale.

3. Nella sezione "Crea o seleziona creatività", fai clic su "usa una scheda conversazionale".

4. Completa i dettagli del tuo annuncio/carta:

  • Immagine o video
  • Numero di hashtag
  • La copia precompilata che mostra quando gli utenti interagiscono con la tua scheda
  • Titolo (appare sopra l'hashtag) in un'opzione hashtag a scelta singola
  • Testo di ringraziamento (appare dopo che un utente ha twittato il tuo messaggio)
  • URL di ringraziamento (facoltativo)

5. Configura il resto delle opzioni della tua campagna (offerta e targeting) e lancia la tua campagna.

Nota: gli annunci conversazionali non sono disponibili per impostazione predefinita per gli inserzionisti self-service. Per richiedere l'accesso, è necessario presentare un ticket di supporto.

Specifiche dell'annuncio

Immagine

  • Dimensione massima del file : 3 MB
  • Proporzioni : 5:2
  • Rapporto minimo : 800x320px
  • Formati file : JPEG, PNG, GIF non animati

video

  • Dimensione massima del file : 1 GB
  • Durata video consigliata : 15 secondi o meno
  • Durata massima del video : 2 minuti e 20 secondi (alcuni inserzionisti possono richiedere fino a 10 minuti)
  • Riproduzione automatica e loop se la durata del video è inferiore a 60 secondi
  • Tipi di file : MP4 o MOV
  • Velocità in bit video consigliata : 6.000-10.000 k (consigliati 6.000 k) per 1080p; 5.000k-8.000k (consigliato 5.000k) per 720p
  • Frequenza fotogrammi consigliata : 29,97 FPS o 30 FPS (superiore è accettabile)
  • Consiglio codec audio : AAC LC (bassa complessità)
  • Consiglio codec video : h264, baseline, main o high profile con uno spazio colore 4:2:0
  • Proporzioni video : 1:1 è consigliato, poiché verrà sempre visualizzato come quadrato su desktop e dispositivi mobili, timeline e profilo (questo e 9:16 (verticale) occuperanno la stessa quantità di spazio, che è più di 16 :9)
    • Qualsiasi aspetto compreso tra 2:1 e 1:1 è accettabile, ma dopo 1:1, la piattaforma ridurrà le proporzioni a 1:1
    • Il desktop avrà delle barre nere sui lati una volta iniziata la riproduzione del video
    • Il dispositivo mobile ritaglierà la parte superiore e inferiore del video, il centro e la riproduzione automatica senza barre
  • Dimensioni consigliate : 1200 x 1200 (se proporzioni 1:1, minimo 600 x 600; se non proporzioni 1:1, minimo 640×360)
    • Qualsiasi altezza è accettabile, ma se l'altezza supera la larghezza, il video verrà ritagliato a 1:1 nel feed.
  • Sottotitoli : i sottotitoli o le sovrapposizioni di testo sono obbligatori
  • File supportati in miniatura : PNG o JPEG
  • Proporzioni della miniatura : consiglia la dimensione corrispondente del video
  • Dimensione minima miniatura : 640 pixel per 360 pixel
  • Dimensione massima della miniatura : 5 MB

Best practice per gli annunci conversazionali di Twitter

Oltre alle specifiche, ci sono anche diverse best practice da seguire per ottenere il massimo dai tuoi annunci conversazionali:

1. Assicurati che la tua immagine sia convincente

Poiché gli annunci di conversazione hanno lo scopo di fare in modo che i follower inoltrino il messaggio del tuo marchio, il contenuto principale (ad esempio, immagine o video) deve essere sufficientemente convincente e prezioso da consentire a qualcuno di condividerlo con i propri follower.

2. Fai in modo che la tua copia precompilata sia breve

La copia del Tweet generata automaticamente per la condivisione degli utenti dovrebbe essere abbastanza breve da poterla personalizzare con caratteri aggiuntivi, perché più adattano il Tweet al loro pubblico, maggiore sarà l'impatto che avrà su quel pubblico.

3. Usa più pulsanti CTA

Includendo due diversi pulsanti di invito all'azione, i marchi possono aumentare il coinvolgimento ma anche avviare un dibattito organico. Questo non sarebbe possibile con un solo pulsante CTA.

4. Brandizza il tuo video

Il branding è altamente raccomandato con gli annunci video conversazionali. Ad esempio, presenta il tuo logo nell'angolo in alto a sinistra e posiziona i prodotti in modo ben visibile per aumentare la considerazione del prodotto.

Diffondi il tuo messaggio con gli annunci conversazionali di Twitter

Trasforma i tuoi tweet sponsorizzati in annunci conversazionali con pulsanti e hashtag CTA personalizzati, spingendo gli utenti a espandere la portata del tweet. Fai un ulteriore passo avanti con le carte di sblocco istantaneo, premiando le persone per diffondere ulteriormente il tuo messaggio con l'accesso a contenuti esclusivi.

Indipendentemente dal tipo di annuncio selezionato, completa la tua campagna raccontando la stessa storia narrativa dall'annuncio alla pagina post-clic. Scopri come Instapage può aiutarti a creare queste esperienze dedicate su larga scala richiedendo una demo di Instapage Enterprise.