Caso d'uso TreviPay: distribuzione e vendita globale di moda

L'industria

Al momento dell'acquisto dell'inventario, ai rivenditori di moda viene spesso chiesto un pagamento anticipato dal grossista. In genere hanno due opzioni per effettuare il pagamento. O useranno una carta di credito o contanti disponibili. È probabile che entrambe le opzioni limitino le dimensioni e la regolarità degli ordini effettuati dai rivenditori ai fornitori, a seconda della disponibilità di contanti o credito al momento dell'ordine.

La sfida

Un marchio all'ingrosso italiano di successo nasce come rivenditore di pelletteria all'interno del proprio mercato nazionale. Ha ampliato la sua attività per diventare un distributore in un mercato europeo più ampio e poi negli Stati Uniti, dove ha una forte base di clienti. Il grossista ora rifornisce direttamente sia i dettaglianti che i consumatori. Come è tipico nel settore, richiedono un pagamento immediato dai rivenditori.

Il grossista vedeva un grande potenziale per far crescere ulteriormente la propria attività negli Stati Uniti Entro il 2021, ha visto la popolarità in rapido aumento delle opzioni di pagamento Buy Now Pay Later (BNPL) nel mercato consumer e stava iniziando a sentire la pressione per offrire agli acquirenti B2B più scelta e flessibilità nei termini di pagamento.

Sebbene il grossista si rendesse conto che offrire credito commerciale ai propri clienti al dettaglio sarebbe stato fondamentale, non disponeva di capacità interne per sottoscrivere il credito richiesto.

Un altro fattore importante da considerare era che il grossista stava lavorando con un partner tecnico specializzato per integrare la sua piattaforma di eCommerce con il carrello Shopify Plus.

Il grossista era determinato che né la sua mancanza di esperienza di sottoscrizione né il suo progetto di integrazione del carrello avrebbero rallentato il progresso verso una soluzione di credito commerciale o il raggiungimento dei suoi obiettivi di crescita internazionale.

Perché il grossista ha scelto TreviPay?

• TreviPay è un partner fidato e consolidato, dal 1980 ha sottoscritto crediti e servito acquirenti nel mercato statunitense, includendo importanti esperienze nel settore della moda
• Quando pagavano con TreviPay, i suoi clienti al dettaglio potevano accedere a limiti di credito significativamente più elevati fino a $ 20 milioni, il che era essenziale per soddisfare le esigenze della sua base clienti globale di grandi rivenditori
• TreviPay potrebbe essere implementato immediatamente in modalità manuale non integrata come soluzione alternativa mentre si svolgeva il complesso progetto di integrazione del carrello di terze parti

La soluzione

Offrendo fatturazione e pagamento a condizioni tramite TreviPay, i rivenditori dei nostri clienti possono ora richiedere una linea di credito spendibile esclusivamente presso il grossista. La responsabilità della valutazione del rischio e della sottoscrizione è curata da TreviPay. Il processo di candidatura e di valutazione del rischio si svolge solitamente nell'arco di una giornata, come parte di un'esperienza interamente digitale.

Il grossista ha eliminato enormi quantità di complessità dall'esperienza utente dell'acquirente alle funzioni Contabilità clienti e Contabilità fornitori.

Gli acquirenti autorizzati possono iniziare a spendere il loro credito sulla rete del grossista TreviPay immediatamente con un processo di un clic, rendendo l'ordine semplice e veloce.

Ciò significa che il nostro cliente viene sempre pagato al momento dell'ordine, anche se un rivenditore non effettua i pagamenti. Vengono eliminati il ​​DSO e la necessità di allocare risorse per inseguire le fatture non pagate.

Sebbene TreviPay potesse essere completamente integrato nelle loro operazioni online, il nostro cliente ha scelto di utilizzare l'opzione per implementare TreviPay in modalità manuale per una capacità immediata di offrire credito commerciale ai propri clienti. Ciò ha consentito loro di raggiungere velocità di immissione sul mercato per la sua offerta di credito parallelamente allo sviluppo della sua integrazione Shopify Plus.

Le complesse esigenze di fatturazione dei loro principali clienti al dettaglio potrebbero essere soddisfatte con successo. Opzioni avanzate tra cui le gerarchie di credito e di acquisto, i controlli sugli acquisti a livello di SKU e la fatturazione centralizzata/decentralizzata sono tutte possibili quando si fa affari sulla propria rete TreviPay.

Il grossista prevede di continuare la sua crescita internazionale in altri mercati già serviti da TreviPay, quindi il nostro cliente può essere sicuro di avere le basi più solide per i suoi piani futuri.

Vantaggi per il nostro cliente grossista

• Efficienza del back-office: l'esternalizzazione di Contabilità clienti mantiene bassi i requisiti di risorse interne man mano che il suo business B2B cresce
• Rischio ridotto: poiché TreviPay sottoscrive il credito per i propri clienti al dettaglio, il nostro cliente ha eliminato il rischio di ritardi nei pagamenti e fatture non pagate
• Vantaggio competitivo: il nostro cliente si distinguerà nel suo mercato offrendo ai suoi clienti al dettaglio una linea di credito e pagamento a condizioni
• Aumento delle vendite e della fedeltà: la linea di credito consente ai rivenditori di acquistare di più e incoraggia la ripetizione degli affari

Riepilogo

Le aspettative per una maggiore comodità e flessibilità di pagamento sono cresciute rapidamente negli ultimi anni, soprattutto nel settore della vendita al dettaglio di moda, dove le soluzioni BNPL hanno guadagnato attrattiva per i consumatori. Il nostro cliente ha visto questa tendenza emergente e ha voluto creare un vantaggio competitivo offrendo ai propri clienti B2B un'opzione di pagamento differito simile.

Il nostro cliente è in grado di soddisfare le complesse esigenze di fatturazione dei principali rivenditori, consentendo loro di effettuare facilmente ordini più grandi senza la necessità di prefinanziare o incidere negativamente sul flusso di cassa.

A differenza delle carte di credito o aziendali, la linea di credito offerta è ad uso esclusivo nel mercato specifico, quindi aiuta a fidelizzare e incoraggiare la ripetizione degli affari. E poiché il credito commerciale è sottoscritto da TreviPay, il nostro cliente non ha mai bisogno di inseguire ritardi di pagamento o crediti inesigibili.

TreviPay sta facilitando l'innovazione dei processi che offre un'esperienza di pagamento senza interruzioni e un vantaggio competitivo per i propri clienti.