IA per la distribuzione del traffico: spiegata la scienza dell'ottimizzazione delle campagne in volume

Pubblicato: 2023-02-28

Mentre alcuni aspetti delle campagne di marketing digitale possono fare affidamento sull'intuizione e sull'approccio basato sull'istinto di un inserzionista, l'ottimizzazione della distribuzione del traffico come risultato di procedure di test A/B approfondite viene gestita al meglio dalla scienza. Nessuna quantità di intuizione potrà mai sostituire un'analisi seria e approfondita per l'ottimizzazione della campagna.

Il problema è che a tutti piace l'automazione, ma non a molte persone, in particolare ai professionisti del marketing, piacciono le soluzioni "scatola magica", quando le decisioni vengono prese per loro utilizzando criteri ambigui.

In questo articolo vogliamo spiegare cos'è l'AI per la distribuzione del traffico e come viene applicata la scienza alla base. L'obiettivo è suscitare la fiducia nei marketer che le decisioni prese dal nostro algoritmo sono in realtà le migliori possibili.

Test A/B e distribuzione del traffico

In primo luogo, parliamo delle nozioni di base: cos'è il test A/B e in che modo è correlato alla distribuzione del traffico?

Per la maggior parte, le varie offerte e pagine di destinazione che promuovi non raggiungono gli stessi livelli di performance. Alcuni portano risultati migliori, altri peggiori o nessun risultato. Il test A/B ti consente di trovare rapidamente un elemento più redditizio confrontandolo con un altro sullo stesso traffico.

Se l'elemento vincente è responsabile di tutti i profitti, devi indirizzargli quanto più traffico possibile ed eliminare quello non performante. Ma raramente le cose sono così chiare. Considera quanto segue:

L'elemento meno performante potrebbe comunque portarti denaro, quindi non ha senso eliminarlo completamente.
Le prestazioni di vari elementi possono variare nel tempo
Dovresti testare costantemente nuovi elementi in modo da avere sempre qualcosa di fresco e testato pronto per l'uso quando i tuoi elementi precedenti perdono trazione

La risposta a questi problemi sta nella distribuzione del traffico: un modo di dividere il traffico tra i vari elementi della tua campagna che ti porta i migliori risultati. Se dividi il traffico in modo intelligente, indirizzi la maggior parte del traffico verso l'offerta o il lander che si è dimostrato più redditizio, dedicandone una parte minore ad altre offerte.

Quando le prestazioni cambiano, anche la distribuzione del traffico dovrebbe essere modificata con essa . Questo processo esiste in un ciclo di feedback costante.

Voluum consente ai suoi utenti di impostare manualmente valori di peso precisi per distribuire il traffico tra percorsi e anche all'interno di percorsi tra offerte e lander. Gli esperti di marketing dovrebbero adeguare costantemente i valori, in modo che riflettano i cambiamenti nelle prestazioni. In realtà, la maggior parte degli inserzionisti imposta i pesi in Voluum una volta e poi se ne dimentica.

Fortunatamente, c'è un altro modo.

AI per la distribuzione del traffico

Noi, il team dietro Voluum, abbiamo riconosciuto questo problema molto tempo fa e abbiamo lavorato duramente per trovare una soluzione. La nostra risposta è stata la funzione AI per la distribuzione del traffico, una soluzione di apprendimento automatico che funziona sempre, verificando costantemente eventuali margini di ottimizzazione.

Questa funzione gestisce automaticamente i pesi di offerte, percorsi e lander: non è necessario impostarli manualmente, non è necessario verificare se l'impostazione di ieri ha ancora senso oggi. L'intelligenza artificiale per la distribuzione del traffico è intelligente: sa come offrirti i migliori risultati pur alimentando gli elementi meno redditizi con il traffico per monitorare eventuali cambiamenti nelle loro prestazioni.

Questa funzione utilizza le statistiche bayesiane. Le statistiche bayesiane sono ampiamente utilizzate nella ricerca medica, il che significa che in qualche modo le nostre vite dipendono da esse. In breve, le statistiche bayesiane sono ottime per costruire modelli probabilistici. I valori di probabilità iniziali del modello si basano su conoscenze pregresse e vengono costantemente aggiornati con nuove informazioni.

Come funziona?

L'intelligenza artificiale per la distribuzione del traffico utilizza una delle tre metriche. Se uno non è disponibile, passerà agli altri nel seguente ordine:

Se costi e ricavi vengono riportati per ogni elemento del percorso, i calcoli dei pesi si basano sul ROI.
Se le entrate vengono riportate per ogni elemento nel percorso ma non ci sono informazioni sui costi in Voluum, i calcoli si basano sull'EPV.
Se non ci sono entrate e costi, i calcoli si basano sul CV

Puoi sempre ignorare la selezione automatica scegliendo manualmente la metrica per cui un algoritmo deve essere ottimizzato. Tieni presente che il monitoraggio delle conversioni è un requisito quando si tratta di utilizzare l'AI per la distribuzione del traffico.

Una volta attivata, l'IA di distribuzione del traffico avvierà un periodo di apprendimento e applicherà una distribuzione lineare dei pesi.

Al termine del periodo di apprendimento, i pesi verranno regolati ad ogni esecuzione del calcolo, all'incirca ogni minuto.

La funzione ottimizza i pesi utilizzando i dati delle ultime 24 ore. Non è possibile configurare questo periodo di tempo, tuttavia, riteniamo che questo lasso di tempo sia il perfetto equilibrio tra tempo di reazione e precisione.

Come configurarlo?

Sebbene l'attivazione della funzione AI per la distribuzione del traffico richieda solo l'abilitazione di un interruttore, ci sono alcune cose da considerare.

In primo luogo, l'AI per la distribuzione del traffico può essere applicata ai seguenti elementi:

Percorsi, in cui il traffico è distribuito tra diversi percorsi impostati all'interno di una campagna
Offerte, dove il traffico è distribuito tra le offerte in un determinato percorso
Lander, dove il traffico è distribuito tra i lander in un dato percorso.

Puoi attivare la distribuzione automatica del traffico separatamente per ciascuno di questi elementi.

In secondo luogo, quando si tratta di ottimizzazione di lander e offerte, hai due opzioni: puoi ottimizzarle separatamente o combinate.

Se ottimizzate separatamente, le prestazioni dei lander e delle offerte verranno calcolate indipendentemente l'una dall'altra. Verranno selezionati il lander e l'offerta con le migliori prestazioni, ma ciò non significa che si comportino nel modo più ottimale l'uno con l'altro
Se combinata e ottimizzata, l'AI per la distribuzione del traffico indirizzerà la maggior parte del traffico verso la coppia di lander e offerta con le migliori prestazioni, anche se esistono lander e offerte con prestazioni migliori.

Devi decidere quale versione funziona meglio per te. Nella maggior parte dei casi, le differenze dovrebbero essere sostanziali.

Utilizzo dell'intelligenza artificiale per la distribuzione del traffico

Una volta attivato l'interruttore, c'è poco da fare per continuare. Il tuo traffico verrà distribuito nel modo più ottimale monitorando anche le prestazioni degli elementi meno performanti. L'intelligenza artificiale della distribuzione del traffico non interromperà mai completamente il traffico verso un determinato elemento.

Puoi aggiungere ulteriori elementi alla canalizzazione, ma il periodo di apprendimento verrà ripristinato e quindi la funzione verrà disattivata e riattivata.

Allora, dov'è la magia?

Non c'è magia, solo analisi statistiche verso obiettivi selezionati basati su set di dati di 24 ore e calcolati una volta al minuto. Non sembra molto, ma lo è.

L'AI per la distribuzione del traffico è stata progettata per toglierti un peso dalle spalle ed eseguire calcoli che normalmente non faresti mai. Quello che ottieni è:

Pace della mente
Più entrate
Immunità per cambiamenti nel traffico o nelle prestazioni