I 7 principali problemi di più negozi Shopify

Pubblicato: 2022-12-19

Avere il tuo negozio indipendente è come un sogno che diventa realtà, per questo i consumatori di e-commerce hanno bisogno di una piattaforma per trasformare questi negozi online in realtà. Per fare in modo che ciò accada, Shopify è la piattaforma di riferimento per i negozi online.

Problemi con più negozi Shopify

Shopify è una delle migliori piattaforme per il business online, ma come sappiamo nessun prodotto è perfetto sotto tutti gli aspetti. Anche Shopify ha i suoi svantaggi e può portare i consumatori a sentirsi frustrati.

In questo blog esamineremo diversi problemi del negozio Shopify e come possiamo superarli nel modo giusto.

Perché Shopify è la migliore piattaforma per l'e-commerce?

Shopify è una delle piattaforme più conosciute per l'e-commerce, fondata nel 2004. Ti consente di creare rapidamente nuove pagine con un editor online integrato, vendendo i tuoi prodotti in diverse regioni, con il supporto della lingua locale. Un pacchetto Shopify Plus è disponibile per i marchi con una configurazione aziendale di grandi dimensioni.

Ecco alcune delle funzionalità di Shopify;

  • Di facile utilizzo
  • Personalizzazione e controllo
  • Funzionalità avanzate
  • Velocità e sicurezza

1. Facile da usare

A prima vista, Shopify sembra essere come altre piattaforme ospitate in termini di usabilità e semplicità. La sua interfaccia e il sistema di gestione sono molto facili da usare e chiunque può capire facilmente come usarlo. Creare un negozio su Shopify è facile, devi solo seguire alcuni semplici passaggi, tra cui menzionare il tuo indirizzo email, la password, il nome del tuo negozio e alcuni altri dettagli.

2. Personalizzazione e controllo

Shopify può essere controllato e personalizzato facilmente. Shopify ti consente di creare il tuo spazio creativo e personalizzare diversi aspetti del tuo negozio e dell'esperienza di acquisto utilizzando i codici personalizzati e altro ancora. Shopify ti offre anche una varietà di opzioni integrate, nonché più componenti aggiuntivi e funzioni integrate.

3. Funzionalità avanzate

Con una varietà di strumenti online e funzionalità di vendita, Shopify può portare le vendite a un livello superiore. Shopify fornisce una serie di molteplici funzioni principali per gestire un'attività online, tra cui la gestione dell'inventario di Shopify, i report e l'analisi, l'app store di Shopify, il dropshipping , pagamento e spedizione, multicanale e omnicanale e molte altre funzionalità di marketing.

4. Velocità e sicurezza

La velocità è la parte importante per il successo di un'attività di e-commerce perché aiuta a stimolare le vendite. Più velocemente si carica la tua pagina, maggiori sono le possibilità che ha di trattenere gli utenti. Shopify fornisce anche i migliori servizi in termini di sicurezza e integrazione tra i fornitori di servizi di pagamento. Con uno speed checker integrato, gli utenti possono completare il pagamento nel tempo di caricamento nominale.

In poche parole, Shopify è una delle migliori piattaforme per l'e-commerce sul mercato, tuttavia poiché il mercato è in crescita, provoca anche sfide per i suoi utenti.

Principali problemi comuni dei negozi Shopify e relative soluzioni.

Questi sono alcuni dei problemi comuni di shopify che potresti incontrare;

  • Integrazione ERP
  • Meno aumento delle vendite
  • Ottenere prodotti in negozio
  • Gestione del marketing
  • Difficoltà a trovare clienti
  • Gestione dell'analisi
  • Gestione delle vendite multicanale

1. Integrazione ERP

ERP (Enterprise Resource Planning) si riferisce al software di sistema che le persone di e-commerce utilizzano per gestire le attività quotidiane. Combina i molteplici processi aziendali e consente il flusso di dati tra di loro. Per creare un negozio online e vendere prodotti, devi integrare il tuo ERP aziendale con Shopify Store per automatizzare i molteplici processi aziendali e gestire le attività quotidiane. L'ERP comporta fondamentalmente l'elaborazione degli ordini, la spedizione, la fatturazione e la gestione dei problemi della catena di approvvigionamento per gli utenti di Shopify.

Le indicazioni che possono mostrare la necessità di integrazione ERP possono includere;

  • Avere molti fornitori da gestire
  • Ritardata spedizione dei prodotti
  • Spedizione errata a causa dell'elevato volume di prodotti
  • Bassa produttività dei dipendenti a causa dell'esecuzione manuale delle attività

Le integrazioni ERP sono spesso complesse, richiedono tempo e competenze. La maggior parte degli utenti di Shopify non ha familiarità con le cose tecniche, quindi l'integrazione è un'impresa complessa, presenta molteplici sfide per implementarla con successo.

Soluzione

È utile se puoi determinare come il tuo sistema ERP sta ricevendo e consegnando i dati e come comunica con altri sistemi. Se il tuo sistema riscontra problemi di connessione ad altri sistemi, la connessione tra Shopify e questi sistemi è limitata.

Dovresti considerare un sistema ERP basato su cloud con un'API aperta e ben documentata perché è facile e semplice da integrare. In genere è molto facile da usare ed è un'opzione conveniente per le piccole e medie imprese. I sistemi ERP basati su cloud offrono costi ridotti per l'infrastruttura IT e minori investimenti iniziali.

2. Meno aumento delle vendite

Questo è il problema più comune di Shopify più negozi, un'enorme quantità di traffico non significa un gran numero di vendite. Ottenere il giusto numero di clienti per il tuo prodotto è il problema principale riscontrato da molti venditori, è sempre una sfida per loro convertire i potenziali clienti in clienti.

Soluzione

Dovresti fornire i tuoi prodotti ai clienti che ne hanno effettivamente bisogno. Devi avere familiarità con come gestire gli scenari per aumentare le vendite. Se vuoi creare fiducia con i tuoi clienti, puoi progettare più campagne pubblicitarie, fornire una garanzia di rimborso sicuro, condividere il feedback o l'esperienza dei clienti e molto altro ancora.

3. Ottenere prodotti in negozio

Importare i tuoi prodotti nei negozi Shopify è uno dei problemi. In realtà, puoi facilmente importare i tuoi prodotti utilizzando il file CSV, ma se si verifica un errore, l'intero processo può fallire. Ovviamente se fallisce a metà del processo, ti rimarrà solo l'opzione di importare manualmente i prodotti uno per uno. Questo è fattibile se hai meno prodotti, ma se hai a che fare con più di un migliaio di prodotti, allora può diventare un grosso problema per la tua azienda. Dovrai aggiornare gli attributi, le categorie, le immagini ripetutamente con ogni prodotto. Ad esempio, immagina di caricare migliaia di prodotti in un breve periodo di tempo.

Soluzione

La gestione dell'inventario è la risposta a tutto questo problema. In qualità di venditore che ha a che fare con Shopify con più negozi, devi implementare il miglior sistema di gestione dell'inventario in tempo reale. Avere i dati giusti e precisi a portata di mano può evitare che la vendita sia rischiosa. La mancanza di tali dati può influire sulle varie operazioni delle imprese, indipendentemente da come le si guardi a lungo termine.

4. Gestione del marketing

Gestire più marketplace contemporaneamente è molto difficile per le persone che hanno a che fare con le imprese, anche se sei un piccolo imprenditore. Essendo il proprietario di un negozio, soprattutto quando sei nuovo su Shopify, può diventare difficile per te gestire più cose come lo stato dell'inventario, la gestione dei prodotti, le vendite e le spedizioni, il controllo degli SKU e molto altro ancora. Può peggiorare ulteriormente quando il tuo negozio richiede un'attenzione ottimale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutti i giorni della settimana.

Soluzione

Per superare questo problema, Shopify ha lavorato con un'ampia gamma di app che ti aiuteranno a gestire la tua attività nel modo più fluido possibile. Alcuni esempi di queste app sono;

  • Giudicami
  • CedCommerce
  • Omnisend

Judge.me: consente ai clienti di lasciare automaticamente recensioni per te che puoi rivedere.

CedCommerce: questa app ti aiuta a condividere il carico di ottenere lo stato dell'inventario, gli SKU, la spedizione e la gestione degli ordini per tutti i mercati.

Omnisend: consente l'automazione della campagna per email e SMS marketing. È utile per campagne su larga scala.

5. Difficoltà a trovare clienti

È probabile che i principianti nel settore dell'e-commerce per la prima volta debbano affrontare questo problema di attirare i clienti verso i loro articoli. Per la prima volta, è difficile per i neofiti indirizzare il traffico verso ciascuno dei loro prodotti, ciò è dovuto al fatto che l'attività di e-commerce è diversa dal marketing tradizionale.

Soluzione

Essere consapevoli dei pro e dei contro di Shopify può aiutarti a risolvere questo problema. Assicurati di conoscere i vantaggi e gli svantaggi di altre piattaforme di e-commerce, in modo da poter elaborare una strategia adeguata per attirare più clienti. Altri modi possono includere la promozione della tua attività tramite pubblicità e campagne. Collabora con gli influencer dei social media, lavora con loro, paga per gli shoutout. E infine lavora sull'ottimizzazione del tuo negozio per un migliore coinvolgimento dei clienti.

6. Gestione dell'analisi

Uno dei componenti più trascurati per la tua attività di e-commerce è il rapporto di analisi per il tuo negozio multiplo Shopify. Questo ti mostra quanto bene funzionano i tuoi multinegozi Shopify e anche dove devi migliorare. Gli strumenti di analisi a volte riportano i dati molto lentamente e questa velocità a volte può diventare fastidiosa. Se non ci saranno approfondimenti attuabili ben definiti, sarà difficile implementare modifiche sui tuoi negozi per ottimizzare le prestazioni. Non prestare attenzione all'analisi del tuo negozio è senza dubbio un errore che può distruggere il tuo negozio Shopify, ma un altro problema peggiore è non sapere da dove cominciare con le tonnellate di statistiche da guardare.

Soluzione

Man mano che l'azienda cresce, cresce anche la richiesta di analisi delle informazioni. Nel mondo dell'e-commerce, l'analisi gioca un ruolo importante. Oltre all'analisi predittiva, i proprietari dei negozi hanno bisogno di dati in tempo reale e alcuni approfondimenti per personalizzare il loro inventario, il marketing e altro ancora per migliorare le loro vendite. Gli utenti di Shopify devono utilizzare un'app di analisi che possa aiutarli a gestire la propria attività senza intoppi e che offra analisi predittive in tempo reale.

7. Gestione delle vendite multicanale

I clienti fanno acquisti da più di un posto che mai, ai tempi dei desktop e dei dispositivi mobili. Senza dubbio la vendita multicanale plasmerà il futuro dell'e-commerce. Detto questo, i vantaggi della vendita multicanale sono solo la punta dell'iceberg. La vera e propria gestione dei multicanali può essere estremamente delicata e impegnativa. Pertanto, passare alla strategia di vendita al dettaglio omnicanale è essenziale per non rimanere indietro rispetto ai concorrenti. Omnicanale e multicanale sono due aspetti diversi, a parte il fatto che entrambi necessitano di vendita su numerosi canali di vendita. L'omnicanale unisce tutti i canali di vendita in un unico sistema e il multicanale gestisce tutti i canali di comunicazione in modo indipendente.

Soluzione

Per superare questo tipo di problemi, è necessario identificare il canale essenziale su cui concentrarsi. Insieme a Shopify, dovresti pensare a collegare i tuoi multinegozi Shopify ad altri mercati come Amazon ed Etsy.

Oltre a ciò, dovresti anche centralizzare i tuoi dati, l'inventario e gli ordini in un unico sistema, per gestire facilmente tutti gli aspetti dei tuoi negozi Shopify in modo coerente. Inoltre, assicurati che tutti i tuoi punti di contatto debbano essere unificati, come i messaggi del marchio e i prezzi,

Conclusione

Questo è tutto! Abbiamo incorporato i problemi comuni affrontati da molti uomini d'affari che hanno più negozi su Shopify e abbiamo provato a menzionare tutte le possibili soluzioni per risolverli. Tieni presente che questi sono i problemi comuni affrontati dagli utenti, come venditore online, potresti dover affrontare molti dei problemi mentre gestisci la tua attività. Il lato positivo è che tutti i problemi possono essere risolti semplicemente implementando le giuste strategie, tecnologie e politiche.

Domande frequenti

Perché così tanti negozi Shopify falliscono?

Ci possono essere tanti motivi per questo, ma i più comuni sono; non avere una nicchia, non capire l'e-commerce, non avere abbastanza traffico e non fare abbastanza vendite.

Perché Shopify è il migliore?

Shopify ha le sue funzionalità personalizzabili e l'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. È sicuro, affidabile e anche mobile ready. Offre il POS (punto vendita), che rende estremamente possibile l'elaborazione degli ordini e l'accettazione dei pagamenti di persona.