4 Soluzioni software open source e gratuite per la gestione degli hotel popolari
Pubblicato: 2022-05-07Trova la più popolare soluzione open source e gratuita per la gestione degli hotel proprio qui per risparmiare tempo e denaro per la tua attività di ospitalità.
Il bello dell'ospitalità è che spesso è gratuita. Pensa a tutte le volte in cui amici e parenti ti hanno invitato e offerto cibo, incoraggiamento e consigli gratuitamente.
Mentre il settore dell'ospitalità è un po' meno altruista, un'operazione alberghiera si basa su un concetto simile: un servizio eccellente, qualcosa che dovrebbe sempre accompagnare un soggiorno in hotel, indipendentemente dal costo della camera.
Una soluzione software di gestione alberghiera punta a questo stesso livello di eccellenza. Alcune soluzioni raggiungono questo obiettivo fornendo un supporto eccezionale o un'interfaccia intuitiva. La maggior parte dei software fornisce tali servizi a un costo o a una tariffa associati. Altri, come i tuoi amici, lo offrono gratuitamente.
Il software gratuito e open source per hotel offre anche agli operatori più piccoli la possibilità di trovare uno strumento che funzioni per loro e per la loro attività.
Entro la fine di questo articolo, saprai quali sono i pro e i contro del software di gestione alberghiera gratuito e open source, oltre a informazioni su alcune delle opzioni più popolari disponibili per i gestori di hotel.
Software gratuito per hotel online
Informazioni dettagliate: le società di software di gestione alberghiera che offrono soluzioni gratuite guadagnano in due modi. O limitano la quantità di funzionalità che ricevi con il software gratuito, aumentando così la probabilità di eseguire l'aggiornamento a una versione a pagamento, oppure prendono piccole percentuali di ogni vendita di prenotazione completata utilizzando il loro software.
Il cliente target : Piccoli hotel e società di affitti turistici.
Pro : è gratuito. Non c'è niente di meglio di così.
Contro : le versioni gratuite del sistema di gestione degli hotel di solito tralasciano funzionalità importanti che le proprietà possono utilizzare per crescere. Inoltre, molti sistemi gratuiti limiteranno il numero totale di utenti che possono operare contemporaneamente. Potresti anche trovare opzioni di integrazione limitate.
Valutare le opzioni disponibili è importante una volta che hai deciso di utilizzare il software gratuito per la gestione dell'hotel.
Non preoccuparti però. Analizziamo in ordine alfabetico i pro e i contro di ciascuna delle soluzioni software per hotel online gratuite in modo che tu possa decidere quale è giusto per te e tornare a concentrarti sui tuoi clienti. Immergiamoci.
1. KWHotel gratuito
Se sei una piccola o media impresa alberghiera, KWHotel potrebbe essere il sistema di gestione alberghiera che fa per te. Il pacchetto gratuito ha una portata limitata perché può essere utilizzato solo da una workstation, ma offre tutte le funzionalità di base per essere considerato per questo elenco.
Se sei un hotel super piccolo e puoi funzionare con successo utilizzando una workstation, sei fortunato. E se ami il software dopo aver utilizzato la versione gratuita e devi aggiornare un po' più tardi alla versione completa, include molte funzionalità avanzate. Con la versione completa, otterrai funzionalità multi-modulo come panoramiche delle prenotazioni altamente visive basate sul calendario. Sbloccherai anche le prenotazioni di gruppo, la gestione dei pasti, l'utilizzo di più computer e un calendario personalizzabile.
La versione gratuita include un programma di prenotazione con codice colore, gestione dell'esperienza degli ospiti, aggiornamenti software gratuiti e supporto tramite telefono ed e-mail, quindi stai ancora ricevendo molto gratuitamente.
Utilizzando il software, i tuoi ospiti potranno effettuare il check-in o il check-out rapidamente, pur avendo la possibilità di riconoscere qualsiasi fatturazione associata. Con il modulo di gestione dei pasti, i tuoi ospiti possono inserire esigenze dietetiche specifiche che ti consentono di personalizzare meglio la loro esperienza sin dall'inizio offrendo selezioni di menu personalizzate.
Vuoi esplorare prodotti con caratteristiche simili? Queste alternative a KWHotel sono un buon punto di partenza.
Caratteristiche
- Contabilità incorporata
- Prenotazione online
- Punto vendita (POS)
- Immobile unico
- Prenotazioni
- Prenotazione attività
- Note di prenotazione
- Prenotazioni di gruppo
- Gestione di eventi
- Gestione delle tariffe
- Gestione prenotazione camere
- Prenotazione di terze parti
2. NESSUNO
Con NOBEDS, otterrai un sistema gratuito di gestione delle proprietà di hotel e ostelli progettato per le piccole e medie imprese del settore dell'ospitalità. Sbloccherai la possibilità di sincronizzare più sistemi di prenotazione per gestire le prenotazioni dei clienti e di monitorare l'attività del personale attraverso una serie di report dettagliati forniti dal software.
Sia il tuo personale che i potenziali clienti potranno visualizzare la disponibilità o le offerte di lavoro e creare prenotazioni utilizzando la funzione calendario. Le conferme di prenotazione diretta vengono distribuite automaticamente tramite e-mail o SMS ai tuoi clienti e possono anche essere personalizzate e personalizzate per dire qualcosa di specifico come condividere un messaggio personalizzato o dare indicazioni alla tua struttura.
Avrai anche accesso a una dashboard completa che aggiunge automaticamente le prenotazioni dirette al tuo calendario creando contemporaneamente un avviso.
Con le funzioni di gestione delle attività di NOBEDS, sarai in grado di aggiungere compiti specifici in camera per il tuo personale addetto alle pulizie, il che significa che potrai sempre tenerti aggiornato su quali stanze devono essere pulite e preparate per i nuovi ospiti. Il sistema consente al tuo personale di controllare le proprie attività lavorative quotidiane mentre lo stanno facendo, quindi la direzione ha un modo per supervisionare il flusso di lavoro e il tempo speso in ogni stanza o attività.
Otterrai anche alcune buone informazioni sui dati con NOBEDS. Scopri quali sono le camere più popolari, la durata media del soggiorno e la frequenza di utilizzo dei siti di prenotazione di terze parti. Sono tutti modi preziosi per far crescere la tua attività di ospitalità.
Il supporto per gli sviluppatori è disponibile, ma non è 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e solo durante l'orario lavorativo.
Interessato a soluzioni software con caratteristiche simili? Queste alternative NOBEDS potrebbero essere quello che stai cercando.
Caratteristiche
- Dashboard attività
- Notifiche automatiche
- Gestione delle prenotazioni
- Motore di prenotazione
- Gestione del calendario
- Gestione fatture
- Reportistica e statistica
- Gestione delle prenotazioni
- Prenotazione della camera
Software di gestione alberghiera open source
Informazioni dettagliate: una soluzione software di gestione alberghiera open source ti dà la libertà di creare la tua soluzione da zero. Dopo aver scaricato il codice sorgente del software, puoi personalizzarlo in base alle esigenze esatte della tua attività ricettiva.
Potrebbe essere necessario ottenere un contratto di licenza dal creatore originale a seconda della soluzione con cui si sceglie. Il codice open source è spesso gratuito o ha un costo molto basso, ma potrebbe comunque essere necessario assumere sviluppatori di software o un consulente per la progettazione, l'implementazione e la formazione.
Il cliente target: Hotel con accesso ad appaltatori, consulenti o proprietari o membri del personale esperti di tecnologia.
Pro: quando scegli una soluzione open source, avrai accesso a un gruppo collaborativo di utenti che la pensano allo stesso modo che lavorano costantemente per migliorare il software e condividere i loro miglioramenti con il gruppo. È in continua evoluzione e spesso trarrai beneficio da quelle evoluzioni gratuitamente.
Contro: può essere intimidatorio impostare e mantenere un sistema open source per il settore alberghiero medio.
3. HotelDruid
HotelDruid è una piattaforma di gestione delle prenotazioni alberghiere basata sul Web open source che fornisce strumenti per la gestione di prenotazioni, disponibilità, inventario, tariffe e altro ancora. È una soluzione di gestione della proprietà sviluppata per strutture alberghiere di piccole o medie dimensioni. La piattaforma può essere utilizzata da hotel e strutture ricettive di qualsiasi tipo, comprese case vacanza private e grandi hotel con più sedi.
HotelDruid è completamente basato sul Web, ma i backup possono essere scaricati per l'uso in locale per Windows e Linux. Gli utenti possono accedere alla piattaforma tramite qualsiasi dispositivo abilitato a Internet, inclusi desktop, cellulari o tablet, tramite l'hosting online.
Con HotelDruid, i gestori degli alloggi e il personale possono gestire le prenotazioni online, assegnare automaticamente le camere in base a regole predefinite e calcolare le tariffe delle camere in base ai costi inclusi numero di giorni, numero di persone, stagionalità, servizi di pulizia delle camere, sconti speciali, tasse e altro ancora.
La piattaforma facilita inoltre la gestione dei documenti, comprese fatture e ricevute, la gestione dei POS per hotel con bar o ristoranti, il monitoraggio dell'occupazione, la gestione delle prenotazioni di gruppo e la creazione di un sito web di prenotazione per consentire agli ospiti di visualizzare la disponibilità online ed effettuare le prenotazioni.
Una cosa da considerare quando si sceglie questa soluzione è l'enorme quantità di opzioni che hai a disposizione. Potresti anche incontrare problemi nella configurazione dell'interfaccia utente e il software, come tutte le soluzioni open source, richiede che tu o un membro del tuo team siate abbastanza esperti di tecnologia da poter essere utilizzato e installato.
Interessato a soluzioni software con caratteristiche simili? Queste alternative a Hoteldruid potrebbero essere ciò che stai cercando.
Caratteristiche
- Gestione della manutenzione
- Automazione del marketing
- Multiproprietà
- Prenotazione online
- Punto vendita (POS)
- Gestione della Commissione
- Gestione dei contatti
- Comunicazioni con gli ospiti
- Gestione dell'esperienza degli ospiti
- Gestione delle pulizie
4. QloApp
QloApps è un sistema di gestione delle prenotazioni open source gratuito e un motore di prenotazione di hotel per hotel. La piattaforma basata su cloud offre una gamma di funzionalità per aiutare le aziende alberghiere a gestire prenotazioni, disponibilità, pagamenti, canali, rimborsi, sconti e altro da un'unica piattaforma centralizzata.
Il Channel Manager di QloApps consente agli utenti di sincronizzare e gestire tutti i dati degli elenchi di hotel, inclusi tariffe, inventario e disponibilità, su vari canali online.
Con QloApps, le aziende possono creare e lanciare un sito web brandizzato e consentire ai clienti di prenotare online attraverso il sistema di prenotazione integrato.
La prenotazione offline può essere gestita anche all'interno del sistema. Ciò significa generalmente che il personale è in grado di gestire manualmente le prenotazioni walk-in attraverso il sistema di prenotazione dell'hotel. Il sistema di prenotazione QloApps fornisce informazioni sulla disponibilità delle camere, sulla capacità dell'hotel, sulle prenotazioni imminenti, sulle tariffe e altro ancora.
QloApps facilita anche l'elaborazione dei pagamenti attraverso l'integrazione con PayPal e i clienti possono optare per pagamenti parziali per prenotare le camere in anticipo.
Altre funzionalità della piattaforma includono la gestione delle regole di rimborso, l'annullamento degli ordini, le testimonianze degli ospiti e la gestione delle recensioni, la gestione delle tasse, la riallocazione delle camere, le notifiche e-mail, la gestione degli sconti, la gestione delle regole dei prezzi e altro ancora.
I potenziali svantaggi di QloApps includono la mancanza di crittografia della password e che è distribuibile solo sul Web, quindi si perde un po' di supporto mobile.
Se stai cercando prodotti con caratteristiche simili, queste alternative a QloApps sono un ottimo punto di partenza.
Caratteristiche
- Prenotazione attività
- Note di prenotazione
- Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
- Servizio Clienti
- Prenotazioni di gruppo
- Gestione promozioni
- Gestione delle tariffe
- Gestione prenotazione camere
Altre cose da considerare quando si cerca un software di gestione alberghiera online
Il prezzo non è l'unica cosa che devi considerare quando scegli il software di gestione dell'hotel.
Considerare la facilità d'uso, la formazione, l'implementazione, le funzionalità specializzate di cui la tua azienda potrebbe aver bisogno, le opzioni di supporto disponibili e le integrazioni con altri software chiave che utilizzi sono tutti importanti da considerare quando cerchi un software di gestione dell'ospitalità. E probabilmente non è necessario ricordare che il settore dell'ospitalità dipende dal servizio clienti, quindi se una soluzione non è la scelta giusta per la tua attività, probabilmente non sarà nemmeno la scelta giusta per i tuoi clienti.
Molte aziende del settore alberghiero troveranno piattaforme software di gestione alberghiere gratuite e open source in grado di soddisfare le loro esigenze, ma se scopri che queste opzioni mancano di funzionalità chiave ritieni che la tua azienda abbia bisogno per avere successo, non esitare a prendere in considerazione un sistema a pagamento più robusto opzione.
Se sei ancora indeciso se scegliere un software di gestione alberghiera gratuito, open source o a pagamento, dai un'occhiata al nostro Top 20 Report dove raccogliamo le 20 migliori soluzioni software di gestione alberghiera. Esamina i confronti e leggi le recensioni degli utenti reali per determinare se la piattaforma è giusta o meno per te.
Se desideri maggiori informazioni su queste funzionalità, consulta il nostro elenco che definisce sette funzionalità essenziali del software per hotel.
Se desideri ancora qualche informazione in più su ciò che il software di gestione alberghiera può fare per la tua attività, leggi la nostra guida per gli acquirenti.
Metodologia
Per selezionare i prodotti software gratuiti e open source per la gestione degli hotel elencati qui, abbiamo cercato sistemi che facessero due cose:
- Ha offerto una versione gratuita e autonoma del software che non era una versione di prova che richiedeva l'acquisto dopo un periodo di tempo limitato.
- Soddisfatto la nostra definizione di mercato del software di gestione alberghiera:
Il software di gestione delle strutture ricettive consente alle aziende del settore alberghiero (hotel, motel, resort, ecc.) di gestire attività amministrative come prenotazioni, operazioni di reception, pulizie, assegnazione delle camere, fatturazione, prenotazione online e servizi per gli ospiti. Il software automatizza le attività tra cui prenotazione, marketing e fatturazione per vari tipi di proprietà, il che aiuta ad accelerare i processi generali, la fatturazione, il turnover delle camere e le comunicazioni con gli ospiti.
Abbiamo selezionato i prodotti più popolari scegliendo il ranking più alto nei risultati di ricerca di Google durante la settimana del 16 novembre 2020.