20 Suggerimenti e idee per il coinvolgimento del negozio online dei migliori marchi di moda
Pubblicato: 2020-10-13Una buona gamma di prodotti di moda delle migliori marche è sufficiente per aumentare le vendite su un negozio di eCommerce? La risposta semplice è no. Oggi è facile trovare una vasta gamma di marchi su diversi negozi di shopping online con solo pochi prodotti esclusivi. Gli imprenditori del settore della moda devono pensare oltre i marchi e la qualità dei prodotti per attirare visitatori sui loro siti di eCommerce. È proprio qui che entra in gioco il coinvolgimento dei visitatori. Buone strategie di coinvolgimento non solo ti aiutano a trattenere i visitatori, ma anche ad aumentare il traffico concentrandosi sul marketing e sulla promozione.
Dai rinomati negozi di moda alle piccole startup di lifestyle, tutti sono impegnati a sviluppare modi unici per attirare i visitatori. Se riesci a implementare le idee di coinvolgimento degli utenti più innovative e più adatte al tuo pubblico e alla tua piattaforma, è probabile che tu possa assistere a un rapido aumento delle tue entrate
Di seguito sono riportate alcune strategie di coinvolgimento che i famosi marchi di moda online utilizzano per connettersi con il loro pubblico.
1) Renttherunway – Creatività e interazioni con gli ospiti
Le persone che seguono veramente la moda, amano leggere e conoscere influencer, creativi, designer e opinion maker. Oltre ai vestiti e agli accessori, vogliono anche conoscere l'idea dietro le creazioni uniche. Famosi marchi online si rivolgono a queste fashioniste ospitando artisti ospiti sulle loro piattaforme. Rent The Runway è un marchio che ha imparato questo metodo di coinvolgimento.
Per fare un passo avanti, i tuoi ospiti possono ospitare campagne AMA su Twitter per aggiungere un tocco più personale all'intera idea. Questo è qualcosa che può essere seguito a lungo termine.
2) Drop Dead – Interviste a modelli e celebrità
Designer, critici di moda e blogger hanno un pubblico di nicchia, ma i modelli delle celebrità del mondo glamour hanno un appeal di massa. Con interviste personali e storie di vita di modelli famosi, icone di stile e celebrità del cinema emergenti possono aiutarti a catturare i loro follower e coinvolgerli. Drop Dead è un marchio che si rivolge a un pubblico giovane e artistico e utilizza le interviste per aumentare il coinvolgimento degli utenti.
Il marchio non sta attualmente utilizzando questa strategia di marketing, ma lo fanno vari altri marchi.
3) Trova abbigliamento a noleggio: sconti sul primo ordine e cashback
Gli sconti sul primo ordine e il cashback sono un modo intelligente per incoraggiare i nuovi visitatori a effettuare un ordine. Sono anche un'opportunità per mostrare loro che sei un marchio affermato che può permettersi sconti per la prima volta per tutti i suoi clienti.
Ad esempio, Find Rent Wear è un mercato di noleggio online alimentato da Yo!Rent che ha utilizzato molto bene gli sconti sugli ordini per la prima volta. Utilizza molto bene gli sconti per la prima volta ed è in grado di attirare i consumatori dai suoi concorrenti. Questa strategia di marketing è un approccio intelligente per le PMI e le startup.
Oltre agli sconti per la prima volta, puoi anche coinvolgere gli utenti con cashback per la prima volta e regolari. Sephora, un marchio di prodotti per la cura della pelle, sta gestendo saggiamente tali offerte di rimborso. Con la sua carta di credito con marchio, offre ai visitatori un motivo in più per acquistare i loro prodotti per la cura della pelle dal suo negozio fornendo diversi cashback.
4) Asos: pagine stilista
Internet ha consentito a tutti di mettere i propri pensieri e le proprie idee di fronte al mondo. Mentre fanno lo stesso, alcuni riescono a creare un seguito impressionante. Ci sono marchi di e-commerce là fuori che hanno collaborato con tali influencer e hanno fornito loro una piattaforma più ampia per condividere le loro intuizioni e dare consigli. ASOS sta facendo un ottimo lavoro in questo.
Una breve introduzione, i feed social degli stilisti e le funzionalità relative all'interazione svolgono un ruolo chiave nel successo delle pagine degli stilisti.
5) Società di abbigliamento per equipaggio: catalogo offline
I cataloghi offline nell'eCommerce sembrano illogici ma sono anche un'importante tattica di coinvolgimento. Alcuni negozi di moda offrono ai propri utenti cataloghi stagionali, occasionali e festivi. Il "problema dell'abbondanza" è una dura realtà nello shopping online e aggiungendo questa funzione, i marchi sono in grado di aiutare i loro visitatori a ridurre la loro indecisione. Dai un'occhiata a come Crew Clothing Company utilizza i cataloghi offline.
La cosa migliore di questa tattica è che non richiede una programmazione pesante per essere impostata. Basta un piccolo modulo per raccogliere indirizzi e nomi di spedizione.
6) TOPSHOP: Blog/Rivista
Nel settore della moda, il blogging è più specifico per caricare post di blog accattivanti, perspicaci e ipnotizzanti. Inoltre c'è molto di più che puoi fare con i blog. Puoi scrivere post di istruzioni, guide di stile, consigli di bellezza e notizie di moda sotto forma di una rivista settimanale o mensile. Se hai bisogno di un riferimento, ti consigliamo vivamente TopShop.
7) Revolve: Social Tagging
Chi non ama sfoggiare le sue nuove acquisizioni di moda sui social media? Revolve Clothing incentiva i suoi acquirenti dando loro la possibilità di apparire nella loro galleria di moda semplicemente includendo un hashtag nei loro post sui social media. Ciò aiuta ulteriormente l'azienda a ottenere vantaggi in termini di branding e coinvolgimento.
Twitter e Instagram sono i canali ovvi per utilizzare questa strategia. È un altro aggiornamento del coinvolgimento che non costa molto.
8) Noor Zafir: collezioni curate
Gli influencer della moda sono bravi in quello che fanno ma non possono mai sostituire gli specialisti del settore. Pertanto, ha senso creare collezioni curate unendo le mani con stilisti rinomati o impiegando un team dedicato per l'attività. Quasi tutti i principali marchi di lifestyle hanno collezioni curate. Prendi l'esempio di Noor e Zafir's (un negozio di eCommerce sviluppato utilizzando Yo!Kart ) per le occasioni speciali da donna.
Le raccolte curate ti aiuteranno a introdurre nuovi stili e aggiunte al catalogo.
9) Vai Ethnyk: messaggistica istantanea
Nel nostro blog abbiamo parlato dell'utilizzo della funzionalità di chat per assistere gli acquirenti nella scoperta dei prodotti e nelle domande . I marchi di eCommerce li stanno integrando molto bene per fornire supporto tramite chat. Applicazioni come Crisp e WeChat vengono utilizzate da diversi marchi di moda per condividere offerte e offerte con i follower.
Go Ethnyk, il mercato alimentato da Yo!Kart fornisce supporto tramite chat in tempo reale sul suo sito Web per assistere i clienti con le loro varie domande.
10) Look Abbigliamento: Shopping A Look
Questa è una mania popolare nel business dello stile di vita online attualmente. Look shopping è un concetto semplice che prevede:
- Modella immagini/video che mostrano un aspetto completo
- Acquista pulsanti su ogni articolo
- Pulsante per ottenere il look completo
È possibile creare look diversi come chic, retrò, formale e casual per attrarre diversi gruppi di pubblico. C'è una buona portata di upselling attraverso questa funzione. Ancora una volta, questa è una funzione di coinvolgimento che puoi integrare facilmente sul tuo sito Web senza troppi problemi.
11) Asos: Condivisione sguardo
La funzionalità di integrazione per creare e condividere nuovi look sul tuo sito Web stesso ti aiuterà ad alzare l'asticella del coinvolgimento del sito Web di eCommerce. Asos ha superato questa funzione di coinvolgimento.
Puoi utilizzare caricamenti diretti di immagini, social media e tag per creare un'impressionante funzionalità di condivisione dell'aspetto. Questo aprirà anche un'altra finestra per visualizzare i prodotti e generare vendite.
12) Pendazi: Just-in Pages
I tuoi clienti amano le ultime tendenze della moda e i nuovi prodotti? Se sì, allora non può esserci niente di meglio delle pagine just-in per presentare le aggiunte del tuo catalogo agli acquirenti. I marchi di tutto il mondo utilizzano questa funzione per coinvolgere il proprio pubblico e anche aumentare le vendite dei prodotti appena aggiunti.
Le pagine just-in sono facili da configurare e rendono l'esperienza del cliente più confortevole. Sono un modo rapido per sfogliare tutte le ultime aggiunte di prodotti. Pendazi, un negozio di eCommerce online alimentato da Yo!Kart, ha una pagina "nuovo materiale" che include filtri di ricerca per aiutare i visitatori a navigare tra i prodotti appena aggiunti.
13) Asos: Connessioni Sociali
I siti di social media hanno alti livelli di coinvolgimento perché aiutano le persone a connettersi tra loro ed esplorare le cose che amano. E se qualcosa di simile potesse essere gestito con il tuo negozio di moda? Ci sono marchi che forniscono ai propri consumatori il potere di connettersi tra loro integrando le funzionalità principali dei siti di social media. Per caratteristiche principali intendiamo, seguito, seguito, Mi piace e immagine del profilo . Ancora una volta, Asos ha agito nel fornire queste funzionalità.
14) Zappos: Assistenza agli acquisti
I negozi online stanno facendo il possibile per aiutare gli acquirenti a trovare prodotti simili che incontrano sia nel mondo online che offline. Zappos è un marchio che ha imparato questa tattica di coinvolgimento.
Ora questo è qualcosa che solo i grandi negozi di eCommerce hanno implementato poiché consuma troppo tempo e lavoro manuale. Detto questo, i vantaggi possono essere enormi in termini di coinvolgimento dei visitatori.
15) Bandier: omaggi
È difficile per i negozi di moda lifestyle che si occupano di prodotti fisici regalare vestiti costosi gratuitamente. Ma tutto ciò che devono fare è pensare in modo creativo. Bandier, famoso marchio di abbigliamento sportivo, crea playlist di Spotify per il suo pubblico per tenerlo al passo mentre si allena.
Allo stesso modo, inviare piccoli regali o semplicemente una cartolina elettronica in occasioni festive può far sentire i tuoi clienti apprezzati e aumentare la credibilità del marchio. Quindi pensa di cosa tratta il tuo marchio e pianifica gli omaggi di conseguenza.
16) Kenneth Cole: concorsi e premi
Quando si tratta di coinvolgere il tuo pubblico per una lunga durata, pochissime attività di coinvolgimento possono generare vantaggi simili alla combinazione di concorsi e premi. Gestisci campagne interessanti e collegale ai social media per ottenere una copertura più ampia. Kenneth Cole ha fatto qualcosa di simile l'anno scorso con la sua campagna guidata dai social media.
La campagna è stata condotta su Instagram e ha generato molto clamore per il marchio. Collega la tua campagna all'aspetto di condivisione e otterrai molto più chilometraggio del marchio.
17) Jane: Avvisami
I prodotti esauriscono continuamente le scorte. In alcune occasioni, il problema è l'indisponibilità di un particolare colore o taglia. Per tali casi, il marchio di moda Jane ha integrato un pulsante "Notifica" nelle sue pagine di prodotto. Ciò ti aiuterà ad aumentare il tuo database di informazioni sui clienti e anche ad aggiornare i clienti ogni volta che il prodotto è di nuovo disponibile. Qualcosa di molto semplice ma molto vantaggioso.
La funzione Avvisami può anche rivelarsi utile per informare gli acquirenti sulle prossime collezioni e sulle collaborazioni con i designer.
18) Negozi di moda di Parigi: vendite lampo
Le vendite sono così spesso ospitate al giorno d'oggi che non si qualificano più come un fattore di coinvolgimento. Tuttavia, le vendite flash sono qualcosa che può generare coinvolgimento a breve termine e comportare anche un rapido aumento delle vendite. Paris Fashion Shops è un negozio di eCommerce europeo che utilizza le vendite flash per aumentare il coinvolgimento. Inoltre, queste vendite sono anche abbastanza buone per la fidelizzazione dei clienti.
Ospitare una grande stravaganza dello shopping ha anche la sua parte di vantaggi, ma richiede più basi. Le vendite flash possono essere ospitate frequentemente per periodi più brevi con una raccolta limitata di prodotti.
19) Lulus: offerte a tempo
I club e i bar di tutto il mondo utilizzano il concetto di Happy Hours per generare afflusso nei periodi più lenti della giornata. Ora, anche i negozi online hanno iniziato a sperimentare Happy Hours per generare più traffico e coinvolgimento. Il negozio di abbigliamento americano Lulus ne è un perfetto esempio.
Le offerte basate sul tempo sono un metodo di coinvolgimento perfetto per i marchi che generano vendite basse in determinate ore del giorno.
20) Forever 21: Impegno fuori sede
Il coinvolgimento fuori sede è essenziale quanto il coinvolgimento in sede per sviluppare fiducia e lealtà. Per aumentare il coinvolgimento fuori sede, i marchi utilizzano diversi canali di social media per attirare gli utenti sui loro siti web. Puoi utilizzare le piattaforme di social media per:
- Condividi nuove raccolte
- Informare sulle prossime vendite e offerte
- Pubblica guide di stile e contenuti utili
- Gestisci campagne di marketing
Allo stesso modo, la newsletter può essere utilizzata anche per tenere informati gli acquirenti. Prendi spunto da Forever 21.
Avviare un negozio di moda senza pensare alla parte del fidanzamento è come entrare sotto la pioggia con un fiammifero. Il traffico arriverà, le vendite potrebbero verificarsi ma il tuo negozio online non raggiungerà mai il suo vero potenziale.
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