I 14 principali concorrenti della brasatura

Pubblicato: 2024-11-24

Cerchi una buona alternativa alla brasatura? Non cercare oltre. Esaminiamo il campo dei concorrenti di Braze per aiutarti a identificare quale piattaforma di coinvolgimento è la scelta migliore per potenziare le tue strategie di marketing.

Quando si tratta di piattaforme di coinvolgimento dei clienti, Braze spesso si distingue per le sue funzionalità complete e l'eccezionale scalabilità.

Ma cosa succederebbe se ti dicessimo che ci sono alcuni seri contendenti là fuori che potrebbero essere più adatti alla tua attività?

Il mondo del coinvolgimento dei clienti è vasto e diversificato e offre una gamma di piattaforme su misura per le diverse esigenze. Se sei una piccola startup alla ricerca di flessibilità e facilità d'uso, un'azienda di medie dimensioni alla ricerca di soluzioni convenienti e personalizzabili o una grande azienda che necessita di funzionalità avanzate ed elaborazione completa dei dati in tempo reale, c'è un'opzione per te.

Questi concorrenti di Braze stanno intensificando il loro gioco, fornendo soluzioni innovative per aiutarti a connetterti con il tuo pubblico in modi più significativi. Quindi, che tu stia mirando a tassi di conversione più elevati, informazioni più approfondite sui clienti o flussi di lavoro di marketing più efficienti, continua a leggere per trovare la soluzione perfetta per le tue esigenze specifiche.

1. Tocco intelligente

CleverTap è il concorrente più forte di Braze, che lo supera in gran parte grazie all'innovativo Clever.AI di CleverTap e al potente TesseractDB . Queste funzionalità gigantesche offrono importanti vantaggi nel coinvolgimento degli utenti e nella gestione dei dati.

Clever.AI di CleverTap sfrutta l'intelligenza artificiale avanzata e l'apprendimento automatico per ottimizzare le strategie di coinvolgimento degli utenti. Questo sistema automatizza l'analisi predittiva e la segmentazione, consentendo un targeting e una personalizzazione precisi. Apprendendo continuamente dalle interazioni degli utenti, Clever.AI migliora l'efficacia delle campagne di marketing, determina tassi di conversione più elevati e migliora la fidelizzazione dei clienti. Questa automazione e intelligenza nel coinvolgimento degli utenti sono superiori ai metodi più manuali e meno adattivi di Braze.

Il rivoluzionario TesseractDB è il primo database al mondo creato appositamente per il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti, fornendo funzionalità di dati ineguagliate da Braze. Con la capacità di acquisire l'incredibile cifra di 10.000 punti dati per utente e di salvare l'intera cronologia utente, TesseractDB garantisce un contesto utente approfondito e una granularità dei dati. Ciò significa che le aziende possono eseguire analisi altamente dettagliate e creare segmenti di utenti precisi senza preoccuparsi dei limiti di dati o dei periodi di ricerca. Braze, al contrario, limita i punti dati a 250 per utente e ha un periodo di ricerca più breve, il che ostacola le informazioni sugli utenti a lungo termine e gli sforzi di personalizzazione.

Clevertap è una piattaforma unica e all-in-one che integra segmentazione, analisi comportamentale e messaggistica multicanale. A differenza di Braze, non si basa su integrazioni di terze parti per l'analisi comportamentale o l'archiviazione dei dati dei clienti, rendendo più semplice per la tua azienda creare una visione a 360 gradi del comportamento degli utenti e dell'efficacia delle campagne. La minore dipendenza da altre risorse tecniche e opzioni di prezzo flessibili possono ridurre il costo totale di proprietà di Martech del 40%. L'eccellente supporto clienti della piattaforma, i data center regionali e le vigorose misure di sicurezza aggiungono ulteriori livelli di affidabilità e fiducia, rendendo Clevertap la scelta preferita per i marchi leader a livello mondiale.

Caratteristiche:

Analisi in tempo reale:fornisce informazioni immediate sul comportamento degli utenti, consentendo un rapido processo decisionale.
Messaggistica omnicanale:supporta e-mail, SMS, in-app e notifiche push per raggiungere gli utenti su più piattaforme.
RenderxMax: la tecnologia di notifica push garantisce una consegna elevata. RenderMax promette velocità di rendering aumentate.
Segmentazione automatizzata:utilizza l'intelligenza artificiale per segmentare gli utenti in base al comportamento, aumentando la rilevanza dei messaggi di marketing.
Personalizzazione:personalizza le esperienze utente con contenuti e consigli su misura.
Ottimizzatore del ciclo di vita: associa gli utenti alle fasi del ciclo di vita. Il Lifecycle Optimizer traccia e ottimizza l'intero percorso dell'utente, dall'onboarding alla fidelizzazione.
Ottimizzazione della campagna:test A/B e analisi avanzate per migliorare le prestazioni della campagna.
Geo-Fencing:invia messaggi mirati in base alla posizione dell'utente per aumentare il coinvolgimento.
Analisi predittiva:prevede il comportamento degli utenti per affrontare in modo proattivo il potenziale abbandono.
Messaggistica in-app:coinvolge gli utenti direttamente all'interno dell'app per aumentare la fidelizzazione e la soddisfazione.
Journey Builder:strumento visivo per progettare e automatizzare i percorsi degli utenti per un migliore coinvolgimento.

Prezzo:

Piano Essentials:parte da $ 75 al mese, ideale per startup con un massimo di 5.000 MAU (utenti attivi mensili).
Piano avanzato:prezzo su richiesta, include iper-personalizzazione, analisi avanzate e canali di coinvolgimento premium.
Piano all'avanguardia:prezzi su richiesta, aggiunge previsioni basate sull'intelligenza artificiale, consigli in tempo reale e strumenti di intelligence della campagna.

Pro:Clever.ai di CleverTap ti consente di capire e prevedere dove probabilmente abbandoneranno gli utenti e di attivare il messaggio personalizzato giusto al momento giusto. Ciò può aumentare notevolmente i tassi di conversione e fidelizzazione, aumentando il valore della vita di ciascun cliente. Le sue funzionalità avanzate di canalizzazione supportano la gestione completa del ciclo di vita del cliente, aiutando le aziende a coinvolgere efficacemente i clienti dall'onboarding alla fidelizzazione. Al contrario, i funnel di Braze offrono opzioni di coinvolgimento e segmentazione limitate, rendendo più difficile e dispendioso in termini di tempo agire in base agli insight.

Contro:Nonostante le sue funzionalità avanzate, CleverTap può presentare una curva di apprendimento più ripida e richiedere più risorse per sfruttare appieno le sue capacità, rendendolo potenzialmente difficile per le aziende che non conoscono tali piattaforme.

2. Iterabile

Iterable è una potente piattaforma di coinvolgimento dei clienti progettata per creare campagne di marketing multicanale dinamiche. Offre flessibilità nella creazione di flussi di lavoro personalizzati tramite e-mail, SMS, notifiche push e messaggistica in-app. Le funzionalità principali includono la segmentazione dinamica, l'integrazione dei dati, i test A/B e l'analisi in tempo reale, consentendo informazioni più approfondite e un targeting più efficace. L'interfaccia user-friendly di Iterable e l'approccio completo al marketing multicanale lo rendono una scelta forte per le aziende che cercano di aumentare il coinvolgimento degli utenti e ottimizzare le proprie strategie di marketing.

Caratteristiche:

Campagne multicanale: integra più canali per sforzi di marketing coesi .
Workflow Studio:interfaccia visiva drag-and-drop per la creazione di campagne.
Segmentazione del pubblico:segmentazione dettagliata degli utenti per messaggi mirati.
Personalizzazione:generazione di contenuti dinamici in base ai dati dell'utente.
Test A/B:ottimizza l'efficacia della campagna attraverso la sperimentazione.
Analisi in tempo reale:approfondimenti immediati per affinare le strategie.

Prezzo:

Piccole imprese e startup: i prezzi partono in genere da circa $ 500 al mese e forniscono marcatura, automazione e segmentazione di base della posta elettronica.
Imprese di medie dimensioni: i prezzi generalmente vanno da $ 1.500 a $ 3.000 al mese e includono funzionalità avanzate come marketing multicanale, analisi approfondite, messaggistica personalizzata e test A/B.
Grandi imprese: per le grandi organizzazioni con requisiti complessi, i prezzi sono altamente personalizzati e possono partire da $ 5.000 al mese e oltre.

Pro:Iterable è l'ideale per le aziende che desiderano coinvolgere i clienti tramite e-mail, SMS, notifiche push e altro ancora. La sua flessibilità nell'integrazione con varie fonti di dati e applicazioni consente l'esecuzione senza interruzioni di campagne personalizzate. L'interfaccia intuitiva e la facilità d'uso lo rendono accessibile a team di tutte le dimensioni, facilitando un'implementazione e un'adozione più rapide.

Contro:Iterable potrebbe non disporre di alcune delle funzionalità avanzate basate sull’intelligenza artificiale e delle informazioni approfondite sui dati offerte da piattaforme come CleverTap e Braze, limitando potenzialmente la precisione della segmentazione e della personalizzazione dei clienti. L'attenzione della piattaforma alla facilità d'uso potrebbe comportare meno opzioni di personalizzazione per esigenze di marketing altamente specializzate. Sebbene supporti il coinvolgimento multicanale, le aziende che cercano funzionalità di interazione in tempo reale altamente sofisticate potrebbero preferire le offerte di Braze.

3. MoEngage

MoEngage è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente alle aziende di offrire esperienze multicanale personalizzate. Integra insight basati sull'intelligenza artificiale con l'automazione omnicanale per ottimizzare le interazioni degli utenti su e-mail, dispositivi mobili, Web e social media. Le funzionalità di analisi dinamica e segmentazione di MoEngage consentono campagne mirate, migliorando i tassi di conversione e fidelizzazione dei clienti. Ideale per gli esperti di marketing basati sui dati, supporta la comunicazione e il coinvolgimento senza soluzione di continuità durante l'intero ciclo di vita del cliente, garantendo messaggi pertinenti e tempestivi.

Caratteristiche:

Analisi AI:sfrutta l'intelligenza artificiale per fornire informazioni strategiche.
Marketing omnicanale:unifica la messaggistica su più canali.
Segmentazione degli utenti:segmentazione sofisticata per un targeting preciso.
Amplificazione push:migliora i tassi di consegna delle notifiche push.
Personalizzazione:offre esperienze utente personalizzate.
Automazione del flusso di lavoro:semplifica i processi di marketing con l'automazione.

Prezzo:

Piano iniziale: analisi di base, segmentazione degli utenti, notifiche push, campagne e-mail e SMS.
Piano di crescita: prezzi personalizzati; Analisi avanzate, approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, marketing multicanale.
Piano Enterprise: funzionalità del piano di crescita oltre a gruppi di controllo globali, messaggistica dinamica sui prodotti, ottimizzazione avanzata del percorso e supporto dedicato.
Componenti aggiuntivi: segmentazione predittiva, analisi dei ricavi, dashboard personalizzate

Pro:le potenti capacità di analisi e segmentazione di MoEngage consentono alle aziende di comprendere e indirizzare i segmenti di clientela in modo efficace. L'interfaccia intuitiva di MoEngage e il supporto completo per l'onboarding lo rendono accessibile ad aziende di varie dimensioni, facilitando un'adozione e un'implementazione più fluide. I consigli e gli approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale della piattaforma aiutano a ottimizzare le strategie di coinvolgimento e a migliorare la fidelizzazione dei clienti.

Contro:Sebbene MoEngage offra un forte coinvolgimento e analisi multicanale, potrebbe non eguagliare la profondità di Braze nelle capacità di interazione in tempo reale e nella personalizzazione avanzata basata sull'intelligenza artificiale. Le aziende con esigenze altamente specializzate o coloro che cercano un'analisi dei dati più granulare potrebbero trovare le offerte di MoEngage meno complete. Le funzionalità di MoEngage, sebbene robuste, potrebbero richiedere ulteriori investimenti in tempo e risorse per il pieno utilizzo, rappresentando potenzialmente una sfida per team più piccoli o aziende nuove alle piattaforme di coinvolgimento dei clienti.

4. Usa Insider

UseInsider è una potente piattaforma di coinvolgimento dei clienti nota per i suoi motori di analisi predittiva e personalizzazione basati sull'intelligenza artificiale per i consigli. Eccelle nella creazione di esperienze utente altamente personalizzate su canali web, mobili ed e-mail, sfruttando informazioni basate sull'intelligenza artificiale per ottimizzare le strategie di marketing. Questa attenzione alla personalizzazione e alla segmentazione consente alle aziende di prevedere con precisione il comportamento e le preferenze dei clienti, dando vita a campagne più efficaci e mirate. Mentre altre piattaforme possono enfatizzare l'elaborazione dei dati in tempo reale, i punti di forza di UseInsider risiedono nella sua capacità di offrire una personalizzazione più profonda e strategie di marketing più precise, migliorando l'efficacia complessiva della campagna.

Caratteristiche:

Consigli basati sull'intelligenza artificiale: suggerimenti di contenuti personalizzati in base al comportamento dell'utente.
Analisi predittiva:prevede le azioni degli utenti per personalizzare le strategie di coinvolgimento.
Campagne omnicanale:integra più canali per sforzi di marketing coesi.
Segmentazione degli utenti:segmentazione avanzata per messaggi mirati.
Test A/B:ottimizza il rendimento della campagna attraverso la sperimentazione.
Approfondimenti in tempo reale:feedback immediato per affinare le strategie di marketing.

Prezzo:

Piccole imprese e startup: i prezzi partono da circa $ 500 al mese, fornendo accesso a funzionalità principali come l'email marketing, l'automazione di base e la segmentazione dei clienti.
Imprese di medie dimensioni:per le aziende in crescita, i prezzi generalmente vanno da $ 1.500 a $ 3.000 al mese, comprese funzionalità avanzate come marketing multicanale, analisi approfondite, messaggistica personalizzata e test A/B.
Grandi imprese:per le grandi organizzazioni con requisiti complessi, i prezzi sono altamente personalizzati e possono partire da $ 5.000 al mese e oltre. Questo livello include funzionalità di livello aziendale come gestione degli account dedicata, integrazioni personalizzate, misure di sicurezza avanzate e supporto completo.

Pro:la capacità di UseInsider di gestire percorsi complessi dei clienti e di offrire esperienze coerenti su tutti i canali lo rende una scelta forte per le aziende che desiderano ottimizzare le proprie strategie di marketing. Inoltre, l'analisi completa di UseInsider fornisce approfondimenti fruibili, aiutando le aziende a perfezionare le proprie campagne e migliorare il ROI.

Contro:UseInsider potrebbe presentare una curva di apprendimento più ripida a causa delle sue funzionalità avanzate e delle sue capacità complete, il che potrebbe rappresentare una sfida per i team più piccoli o le aziende che non conoscono tali piattaforme. La profondità e la complessità della piattaforma potrebbero anche comportare costi più elevati, rendendola potenzialmente meno accessibile per le imprese più piccole o con budget limitati. Alla fine, alcune aziende potrebbero trovare gli strumenti di coinvolgimento in tempo reale di Braze più adatti alle loro esigenze.

5. Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud è una solida piattaforma progettata per l'automazione del marketing completa. Offre una suite integrata di strumenti che si collegano perfettamente con Salesforce CRM, fornendo una profonda sincronizzazione dei dati e una visione olistica dei clienti. Questa piattaforma eccelle nella creazione di esperienze cliente coerenti su vari canali, tra cui e-mail, social media, web e dispositivi mobili. Grazie alle sue funzionalità superiori di gestione e analisi dei dati, Salesforce Marketing Cloud è particolarmente adatto per le grandi aziende che desiderano ottimizzare le proprie strategie di coinvolgimento dei clienti e migliorare l'efficienza complessiva del marketing.

Caratteristiche:

Integrazione CRM: sincronizzazione perfetta con Salesforce CRM per dati clienti unificati.
Journey Builder:strumenti visivi per la creazione di percorsi cliente personalizzati.
Email Studio:funzionalità avanzate di email marketing.
Social Studio:gestione dei social media e strumenti di coinvolgimento.
Mobile Studio:messaggistica personalizzata per dispositivi mobili.
Gestione dei dati:analisi completa dei dati e segmentazione del pubblico.

Prezzo:

Piano professionale:circa $ 1.250 al mese, incluse le principali funzionalità di marketing.
Piano aziendale:$ 4.200 al mese, offre funzionalità avanzate.
Piano Enterprise:i prezzi personalizzati includono l'accesso completo a tutte le funzionalità e il supporto dedicato.

Pro:la profonda integrazione di Salesforce Marketing Cloud con il CRM di Salesforce migliora la centralizzazione dei dati, consentendo una mappatura fluida del percorso del cliente e attività di marketing più personalizzate. L'analisi dei dati e le funzionalità di intelligenza artificiale della piattaforma consentono una segmentazione sofisticata e campagne mirate, aiutando le aziende a ottimizzare le proprie strategie di marketing e a migliorare il coinvolgimento dei clienti. Le ampie opzioni di personalizzazione e la scalabilità lo rendono adatto a grandi aziende con esigenze di marketing complesse.

Contro:la complessità e le funzionalità estese di Salesforce Marketing Cloud possono presentare una curva di apprendimento ripida, in particolare per le piccole imprese o per quelle senza un team IT e marketing dedicato. Il costo più elevato della piattaforma può anche essere una considerazione significativa per le aziende con budget limitati, rendendola potenzialmente meno accessibile rispetto a Braze. Sebbene Salesforce Marketing Cloud eccelle nell'integrazione completa dei dati e nel marketing multicanale, le aziende che cercano principalmente strumenti semplici per il coinvolgimento dei clienti potrebbero trovare le offerte di Braze più snelle e facili da usare per un'implementazione immediata.

6. Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Cloud è una suite completa progettata per creare, gestire e ottimizzare le esperienze dei clienti su più canali. Integra strumenti per la gestione dei contenuti, la personalizzazione, l'analisi e l'orchestrazione delle campagne, consentendo alle aziende di offrire percorsi cliente altamente personalizzati e coinvolgenti. Grazie all'analisi avanzata e all'integrazione dei dati, Adobe Experience Cloud aiuta le aziende a comprendere il comportamento dei clienti, personalizzare le interazioni e migliorare l'efficacia complessiva del marketing, rendendolo una soluzione ideale per le aziende che cercano di migliorare le proprie strategie di marketing digitale.

Caratteristiche:

Gestione dei contenuti:strumenti completi per la gestione e la distribuzione di contenuti personalizzati.
Analisi del percorso del cliente:analisi avanzate per monitorare e ottimizzare il percorso del cliente.
Personalizzazione:esperienze su misura basate sui dati dell'utente.
A/B Testing:strumenti all'avanguardia per ottimizzare contenuti e strategie di marketing.
Campagne multicanale:integra più canali per sforzi di marketing coesi.
Approfondimenti in tempo reale:feedback immediato per perfezionare le strategie.

Prezzo:

Piano entry-level:parte da circa $ 1.200 al mese e fornisce l'accesso a funzionalità principali come la gestione dei contenuti, l'analisi di base e l'e-mail marketing.
Piano professionale:varia da $ 3.000 a $ 6.000 al mese, incluse funzionalità avanzate come analisi del percorso del cliente, personalizzazione e test A/B.
Piano aziendale:prezzi personalizzati a partire da $ 10.000 al mese, che offrono accesso completo a tutte le funzionalità, gestione dell'account dedicata, integrazioni personalizzate e supporto completo.

Pro:Adobe Experience Cloud offre un set completo di strumenti di marketing digitale ed eccelle nella fornitura di esperienze personalizzate grazie alle sue funzionalità avanzate di intelligenza artificiale e apprendimento automatico. La sua integrazione con altri prodotti Adobe, come Creative Cloud, ne migliora la versatilità, in particolare per le aziende che richiedono una gestione del marchio coerente e flussi di lavoro fluidi per la creazione di contenuti. I potenti strumenti di reporting e analisi dei dati di Adobe Experience Cloud forniscono informazioni dettagliate sulle prestazioni delle campagne, sul coinvolgimento dei clienti e sul ROI complessivo del marketing.

Contro:le ampie funzionalità e capacità di Adobe Experience Cloud possono comportare una configurazione complessa e una curva di apprendimento significativa, il che potrebbe risultare difficile per le piccole imprese o per quelle senza team IT e marketing specializzati. La natura completa della piattaforma spesso comporta un prezzo più elevato, rendendola potenzialmente meno accessibile per le aziende con budget limitati. Sebbene Adobe Experience Cloud eccelle nell'integrazione e nella personalizzazione dei dati, le aziende che cercano strumenti di coinvolgimento dei clienti più semplici e in tempo reale potrebbero trovare più interessante l'approccio più mirato e intuitivo di Braze. Infine, l'enfasi della piattaforma su un'ampia gamma di funzioni di marketing potrebbe essere schiacciante per le aziende che cercano una soluzione più mirata.

7. Klaviyo

Klaviyo è una piattaforma leader di email marketing progettata per le attività di e-commerce. Offre strumenti avanzati per campagne di email marketing personalizzate, integrazione perfetta con piattaforme di e-commerce come Shopify e Magento e funzionalità di automazione chiavi in mano. Klaviyo aiuta le aziende a sfruttare i dati per creare strategie di marketing mirate e basate sui dati, migliorando il coinvolgimento dei clienti e incentivando le vendite. La sua interfaccia intuitiva e le potenti analisi lo rendono la scelta preferita per i rivenditori online che desiderano ottimizzare i propri sforzi di email marketing.

Caratteristiche:

Integrazione e-commerce: integrazione perfetta con piattaforme di e-commerce come Shopify e Magento.
Email Marketing:Strumenti avanzati per creare campagne email personalizzate.
Segmentazione della clientela:segmentazione dettagliata degli utenti per messaggi mirati.
Automazione:automatizza flussi di lavoro di marketing complessi.
Test A/B:ottimizza il rendimento della campagna attraverso la sperimentazione.
Analisi in tempo reale:feedback immediato per affinare le strategie di marketing.

Prezzo:

Gratuito:gratuito per un massimo di 250 contatti.
E-mail:a partire da $ 20 al mese, include funzionalità avanzate di email marketing.
E-mail e SMS:a partire da $ 35 al mese, offre supporto e segmentazione avanzati.
Piano Enterprise:prezzi personalizzati per le grandi aziende.

Pro:Klaviyo si integra perfettamente con le piattaforme di e-commerce, rendendolo particolarmente vantaggioso per i rivenditori online che desiderano sfruttare i dati dei clienti per un marketing mirato. Le potenti capacità di segmentazione e analisi di Klaviyo consentono alle aziende di perfezionare il targeting del pubblico e misurare accuratamente l'impatto delle proprie campagne. La facilità d'uso e la scalabilità della piattaforma la rendono una scelta vincente per le aziende di tutte le dimensioni, in particolare quelle focalizzate sulle vendite dirette al consumatore.

Contro:Sebbene Klaviyo sia eccellente per il marketing tramite e-mail e SMS, potrebbe non avere le funzionalità complete di coinvolgimento multicanale offerte da Braze, in particolare per le aziende che desiderano integrare canali aggiuntivi come app mobili o notifiche push web. L'attenzione di Klaviyo sull'e-commerce potrebbe anche limitarne l'attrattiva per le imprese esterne a questo settore. Per le aziende che cercano funzionalità di intelligenza artificiale avanzate e strumenti di interazione in tempo reale, Braze potrebbe offrire soluzioni più sofisticate.

8. Un segnale

OneSignal è una piattaforma leader di coinvolgimento dei clienti specializzata in notifiche push, e-mail, SMS e messaggistica in-app. Offre strumenti avanzati per comunicazioni mirate, consentendo alle aziende di migliorare il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti. OneSignal supporta notifiche rich media e fornisce funzionalità avanzate di segmentazione e automazione, rendendolo ideale per campagne di marketing personalizzate. Con la sua interfaccia intuitiva e le soluzioni scalabili, sviluppatori ed esperti di marketing si affidano a OneSignal per fornire messaggi efficienti e multicanale.

Caratteristiche:

Notifiche push:notifiche personalizzabili.
Messaggistica in-app:coinvolgi gli utenti direttamente nell'app.
Email marketing:strumenti per campagne email dinamiche.
Segmentazione:messaggistica mirata.
Test A/B:ottimizza i messaggi.
Analisi in tempo reale:monitora le prestazioni.

Prezzo:

Piano gratuito: include funzionalità di base come 1 viaggio con 2 passaggi, 6 segmenti, 2 tag dati, 10.000 abbonati push Web e 10.000 invii e-mail gratuiti al mese.
Piano di crescita: inizia a $ 9 al mese; 3 viaggi con 6 passaggi, 10 segmenti, 10 tag dati e fino a 100.000 abbonati web push.
Piano professionale: inizia da $ 99 al mese; 20 viaggi con 50 passaggi, 20 segmenti, 100 tag dati, contenuto dinamico e supporto e-mail prioritario.
Piano aziendale: prezzi personalizzati; Progettato su misura per le grandi organizzazioni con esigenze complesse, offre percorsi, segmenti, tag di dati e analisi avanzate illimitati.

Pro:OneSignal supporta un'ampia gamma di tipi di notifiche, inclusi messaggi in-app ed e-mail, consentendo la comunicazione multicanale. La sua interfaccia intuitiva e il semplice processo di integrazione lo rendono adatto ad aziende di tutte le dimensioni, comprese quelle con risorse tecniche limitate. Come bonus, il generoso livello gratuito offre una soluzione conveniente per startup e piccole imprese che desiderano ampliare le proprie strategie di notifica.

Contro:l'attenzione principale di OneSignal alle notifiche push può limitarne l'utilità per le aziende che cercano soluzioni complete per il coinvolgimento dei clienti su più canali. Sebbene fornisca funzionalità di automazione e segmentazione di base, potrebbe non offrire la stessa profondità di analisi o capacità di personalizzazione di Braze. Infine, il set di funzionalità di OneSignal potrebbe richiedere strumenti supplementari per una strategia completa di coinvolgimento del cliente.

9. Cliente.io

Customer.io è una versatile piattaforma di marketing automation progettata per inviare messaggi mirati ai clienti in base al loro comportamento. Consente alle aziende di creare e gestire facilmente campagne automatizzate di posta elettronica, SMS e notifiche push. Customer.io offre segmentazione avanzata, integrazione dei dati in tempo reale e test A/B, consentendo strategie di comunicazione personalizzate ed efficaci. La sua interfaccia intuitiva e gli strumenti di analisi aiutano a ottimizzare il coinvolgimento e a promuovere la fidelizzazione dei clienti per aziende di tutte le dimensioni.

Caratteristiche:

Messaggistica automatizzata:automazione sofisticata per e-mail e notifiche.
Segmentazione degli utenti:segmentazione dettagliata per un marketing personalizzato.
Monitoraggio eventi:monitora le azioni dell'utente per la messaggistica attivata.
Accesso API:API estesa per integrazioni personalizzate.
Test A/B:migliora le prestazioni della campagna.
Analisi:reporting e analisi approfonditi.

Prezzo:

Piano Essentials:parte da $ 100 al mese e include strumenti di base per il coinvolgimento dei clienti.
Piano Premium:$ 1000/mese per funzionalità avanzate e segmentazione.
Piano Enterprise:prezzi personalizzati, include supporto dedicato e integrazioni estese.

Pro:Customer.io è una scelta eccellente per le aziende che desiderano inviare comunicazioni altamente mirate tramite e-mail, SMS e notifiche push. La flessibilità e la facilità d'uso della piattaforma consentono agli esperti di marketing di creare flussi di lavoro di automazione complessi senza competenze tecniche approfondite. Customer.io offre anche utili strumenti di segmentazione e analisi dei dati in tempo reale, aiutando le aziende a perfezionare le proprie strategie di marketing e a migliorare il coinvolgimento dei clienti. La sua interfaccia intuitiva e la documentazione chiara lo rendono accessibile alle piccole e medie imprese che desiderano migliorare le proprie attività di marketing automatizzato.

Contro:sebbene Customer.io fornisca strumenti solidi per l'automazione di e-mail e SMS, potrebbe non offrire la stessa ampiezza di opzioni di coinvolgimento multicanale di Braze, in particolare in aree come app mobili e notifiche push web. Le capacità di analisi e reporting della piattaforma, sebbene funzionali, potrebbero non essere così avanzate o complete come quelle fornite da Braze. Le aziende che cercano una personalizzazione avanzata basata sull'intelligenza artificiale e l'analisi predittiva potrebbero trovare le offerte di Braze più capaci di supportare strategie complesse di coinvolgimento dei clienti.

10. InviaGrid

SendGrid è una piattaforma leader di email marketing che fornisce soluzioni di marketing e distribuzione di email affidabili e scalabili. Offre una gamma di funzionalità, tra cui l'invio di e-mail transazionali, campagne di email marketing e analisi avanzate. Conosciuto per la sua potente API, SendGrid si integra facilmente con varie applicazioni, consentendo alle aziende di inviare e-mail in blocco in modo efficiente. La piattaforma garantisce elevati tassi di consegna e fornisce strumenti per ottimizzare il contenuto e le prestazioni delle e-mail, rendendola la scelta preferita per le aziende di tutte le dimensioni.

Caratteristiche:

API e-mail: potente API per l'invio di e-mail.
Campagne di marketing: strumenti per creare e gestire campagne e-mail.
Analisi: monitoraggio e analisi in tempo reale.
Modelli: modelli di posta elettronica personalizzabili.
Deliverability: tassi di deliverability elevati per le e-mail.
Automazione: flussi di lavoro di posta elettronica automatizzati.

Prezzo:

Piano gratuito:$ 0 al mese
Piano Essentials:inizia da $ 19,95 al mese
Piano Pro:inizia da $ 89,95 al mese
Piano Premier:prezzi personalizzati

Pro:SendGrid eccelle nella consegna della posta elettronica e offre analisi complete, consentendo alle aziende di monitorare le prestazioni delle proprie campagne e ottimizzare la propria strategia di posta elettronica. L'approccio basato su API di SendGrid lo rende altamente flessibile e integrabile con altri sistemi, rendendolo adatto alle aziende con esigenze di personalizzazione specifiche. La piattaforma fornisce anche strumenti per la gestione della posta elettronica transazionale, fondamentale per le aziende che fanno affidamento su comunicazioni automatizzate.

Contro:Sebbene SendGrid eccelle nell'email marketing, non ha lo stesso livello di funzionalità di coinvolgimento multicanale di Braze. La sua attenzione alla posta elettronica potrebbe limitarne l’utilità per strategie complete di coinvolgimento dei clienti che richiedono interazioni multicanale in tempo reale. Le aziende alla ricerca di funzionalità di intelligenza artificiale avanzate e di gestione olistica del ciclo di vita del cliente potrebbero trovare la piattaforma di Braze più adatta. Infine, la forte enfasi di SendGrid sull'utilizzo delle API potrebbe richiedere competenze tecniche, che potrebbero rappresentare un ostacolo per i team più piccoli senza supporto IT dedicato.

11. Vero

Vero è una popolare piattaforma di coinvolgimento dei clienti progettata per migliorare l'automazione del marketing attraverso la segmentazione comportamentale avanzata e la messaggistica personalizzata. Consente alle aziende di creare campagne mirate di posta elettronica e notifiche push basate su dati e azioni degli utenti in tempo reale, migliorando le interazioni con i clienti e i tassi di conversione. Con funzionalità come contenuti dinamici, analisi complete e integrazioni perfette, Vero aiuta gli esperti di marketing a offrire esperienze tempestive, pertinenti e personalizzate al proprio pubblico.

Caratteristiche:

Campagne di drip email: campagne di drip email automatizzate
Monitoraggio eventi in tempo reale: monitora le attività degli utenti in tempo reale e invia messaggi personalizzati in base al loro comportamento.
Test A/B: prova diverse versioni delle tue e-mail o dei tuoi messaggi per vedere quale funziona meglio.
Messaggistica multicanale: |Supporta la messaggistica su più canali
Segmentazione avanzata: crea segmenti di utenti altamente specifici utilizzando API o data warehouse SQL.
Contenuto dinamico e personalizzazione: crea messaggi personalizzati utilizzando strumenti di contenuto dinamico.

Prezzo:

Piano iniziale:$ 54/mese per 2.000 record utente, 10.000 e-mail/mese
Piano Pro:$ 219/mese per 15.000 record utente, 75.000 e-mail/mese
Piano di crescita:$ 549/mese per 75.000 record utente, 375.000 email/mese
Piano Enterprise:$ 1.429/mese per 250.000 record utente, oltre 1,25 milioni di email/mese
Piano Connect:$ 20 al mese per 20.000 messaggi al mese gratuiti, con prezzi scalabili per messaggi aggiuntivi e funzionalità come registri dettagliati e analisi esportabili.

Pro:la messaggistica basata sugli eventi di Vero consente interazioni altamente mirate, migliorando il coinvolgimento dei clienti e i tassi di conversione. Le sue API flessibili e le opzioni di integrazione dei dati ne facilitano l'integrazione nei sistemi esistenti, fornendo un'esperienza fluida sia agli esperti di marketing che agli sviluppatori. L'interfaccia intuitiva della piattaforma e l'enfasi sul processo decisionale basato sui dati la rendono una scelta pratica per le aziende che desiderano perfezionare le proprie strategie di email marketing.

Contro:l'attenzione principale di Vero all'email marketing e alla messaggistica basata su eventi potrebbe limitarne l'utilità per le aziende che cercano soluzioni complete di coinvolgimento multicanale, come l'integrazione di dispositivi mobili o social media. Sebbene offra strumenti efficaci per campagne e-mail personalizzate, potrebbe non fornire la stessa profondità di analisi o capacità di coinvolgimento in tempo reale presenti in Braze. Le aziende che necessitano di insight avanzati basati sull'intelligenza artificiale, analisi predittive o ampio supporto multicanale potrebbero trovare le offerte di Braze più solide.

12. Dirigibile

Airship è una piattaforma leader di coinvolgimento dei clienti che consente alle aziende di fornire notifiche personalizzate in tempo reale su dispositivi mobili, Web, SMS, e-mail e altri canali. Offre funzionalità avanzate come test A/B, analisi predittiva e messaggistica in-app per migliorare il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti. Conosciuto per la sua scalabilità e affidabilità, Airship supporta i marchi nella creazione di interazioni significative con i clienti, favorendo conversioni e fidelizzazione più elevate attraverso efficaci strategie di comunicazione multicanale.

Caratteristiche:

Notifiche push: rich media e avvisi interattivi.
Messaggistica SMS: strumenti efficaci per campagne SMS.
Messaggistica in-app: coinvolgimento diretto dell'utente all'interno dell'app.
Campagne e-mail: funzionalità complete di email marketing.
Analisi: reporting e approfondimenti avanzati.
Personalizzazione: esperienze utente personalizzate.

Prezzo:

AXP Essentials:ideale per piccoli brand o aziende che iniziano con il coinvolgimento mobile, include notifiche push, esperienze di app senza codice, sondaggi, personalizzazione, test A/B e altro ancora.
AXP Enterprise:adatto per marchi aziendali e di fascia media, aggiunge e-mail e SMS, portafoglio mobile, orchestrazione multicanale, indicatori di funzionalità e guida strategica oltre alle funzionalità Essentials.
Piani personalizzati:soluzioni su misura basate su specifiche esigenze aziendali; contatta Airship per un preventivo personalizzato.

Pro:Airship eccelle nel mobile marketing in tempo reale, consentendo alle aziende di fornire messaggi tempestivi e pertinenti che migliorano il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti. Le funzionalità avanzate di segmentazione e analisi di Airship consentono un targeting e una personalizzazione precisi, rendendolo una scelta forte per le aziende focalizzate su strategie mobile-first. Il supporto della piattaforma per notifiche rich media e servizi basati sulla posizione ne aumenta ulteriormente l'attrattiva per un marketing dinamico e contestualmente rilevante.

Contro:sebbene Airship eccelle nel coinvolgimento mobile, il suo focus potrebbe non soddisfare pienamente le esigenze delle aziende che cercano una piattaforma di coinvolgimento multicanale più ampia. Le aziende alla ricerca di informazioni più avanzate basate sull'intelligenza artificiale e di analisi predittive approfondite potrebbero trovare l'offerta di Braze più completa. La forte enfasi di Airship sui dispositivi mobili può anche significare che le aziende che necessitano di un approccio più olistico al coinvolgimento dei clienti potrebbero aver bisogno di strumenti supplementari per coprire tutte le loro esigenze di marketing e coinvolgimento.

13. WebEngage

WebEngage è una piattaforma completa di coinvolgimento dei clienti che offre strumenti per il marketing personalizzato su vari canali come e-mail, SMS, Web e notifiche push mobili. Eccelle nella segmentazione degli utenti, nell'analisi in tempo reale e nell'automazione del percorso, consentendo alle aziende di creare campagne di marketing altamente mirate ed efficaci. L'interfaccia intuitiva e le potenti analisi di WebEngage lo rendono una potente soluzione per migliorare la fidelizzazione dei clienti e i tassi di conversione.

Caratteristiche:

Coinvolgimento multicanale:messaggistica unificata su diversi canali.
Segmentazione degli utenti:opzioni di targeting avanzate per un migliore coinvolgimento degli utenti.
Automazione:automazione sofisticata del flusso di lavoro per semplificare i processi.
Personalizzazione:contenuto su misura per migliorare l'interazione dell'utente.
Analisi:informazioni approfondite sulle prestazioni per decisioni basate sui dati.
Sondaggi:strumenti per raccogliere preziosi feedback degli utenti.

Prezzo:

Piano solista:
- Costo: $ 199 al mese
Piano di fascia:
- Prezzi durante la consultazione.
- Progettato per le aziende di medie dimensioni con un numero maggiore di MAU.
Piano del coro:
- Rivolto alle imprese più grandi
- Offre funzionalità più avanzate e limiti più elevati sulle MAU.
Piano dell'orchestra:
- Prezzi personalizzati
- Ideale per aziende molto grandi che necessitano di ampia personalizzazione e supporto.

Pro:la funzionalità di progettazione del percorso di WebEngage consente la creazione semplice di flussi di lavoro complessi e automatizzati, contribuendo a semplificare le interazioni con i clienti e a migliorare il coinvolgimento. La piattaforma è particolarmente efficace nel coinvolgimento degli utenti in tempo reale, offrendo funzionalità come la personalizzazione e l'analisi predittiva per ottimizzare l'esperienza del cliente e favorirne la fidelizzazione. Le funzionalità di integrazione di WebEngage con vari strumenti CRM e di analisi dei dati ne migliorano l'utilità nel fornire un percorso cliente senza soluzione di continuità.

Contro:sebbene WebEngage offra un coinvolgimento multicanale completo, potrebbe non eguagliare la profondità di Braze nelle capacità di interazione in tempo reale e nella personalizzazione avanzata basata sull'intelligenza artificiale. Le aziende che richiedono analisi predittive altamente sofisticate o una profonda integrazione con ecosistemi di marketing più ampi potrebbero trovare le soluzioni di Braze più adatte. Sebbene fornisca alcuni ottimi strumenti di coinvolgimento, l'interfaccia utente e l'esperienza della piattaforma potrebbero non essere così snelle o intuitive come Braze, richiedendo potenzialmente più tempo e risorse per un utilizzo efficace.

14. Pushwoosh

Pushwoosh è una potente piattaforma di automazione del marketing focalizzata sui dispositivi mobili progettata per notifiche push efficienti e messaggistica multicanale. Offre strumenti facili da usare per creare, pianificare e indirizzare notifiche push, e-mail e messaggi in-app. Pushwoosh supporta la messaggistica in tempo reale, i contenuti multimediali e la personalizzazione, consentendo alle aziende di interagire in modo efficace con il proprio pubblico. La sua compatibilità multipiattaforma e l'analisi avanzata aiutano a monitorare le prestazioni delle campagne, rendendolo ideale per le aziende che cercano soluzioni di comunicazione semplificate ed economicamente vantaggiose.

Caratteristiche:

Notifiche push: notifiche personalizzabili ed efficaci.
Messaggistica in-app: coinvolge gli utenti all'interno dell'app.
Segmentazione degli utenti: messaggi mirati in base al comportamento degli utenti.
Campagne automatizzate: semplifica i flussi di lavoro di marketing.
Analisi: monitoraggio delle prestazioni in tempo reale.
Messaggistica multicanale: supporta vari canali di comunicazione.

Prezzo:

Piano gratuito:per progetti con un massimo di 1.000 abbonati, include notifiche push di base.
Piano di abbonamento:parte da $ 49 al mese e offre campagne omnicanale
Piano personalizzato:prezzi su misura in base alle esigenze aziendali specifiche, include onboarding personale, supporto prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7, contratti personalizzati, cloud privato dedicato, Single Sign-On e consegna push ad altissima velocità.

Pro:Pushwoosh supporta notifiche multimediali, incluse immagini ed elementi interattivi, che possono aumentare significativamente l'interazione e il coinvolgimento dell'utente. Pushwoosh fornisce inoltre funzionalità avanzate di segmentazione, consentendo alle aziende di rivolgersi a gruppi di utenti specifici in base al comportamento, alla posizione e ad altri criteri. Si integra bene con vari strumenti e piattaforme di sviluppo di app, rendendolo una scelta adatta per le aziende mobile-first o per quelle con una forte enfasi sulle interazioni basate su app. Il modello di prezzo di Pushwoosh è generalmente più accessibile, rendendolo una soluzione conveniente per startup e piccole imprese.

Contro:Pushwoosh ha capacità di analisi e personalizzazione meno avanzate rispetto a Braze, che offre approfondimenti più profondi basati sull'intelligenza artificiale e analisi predittive. Le aziende che necessitano di sofisticati strumenti di coinvolgimento in tempo reale e funzionalità di automazione del marketing potrebbero trovare le offerte di Braze più in linea con le loro esigenze. L'attenzione specializzata di Pushwoosh potrebbe anche richiedere strumenti o piattaforme aggiuntivi per realizzare una strategia completa di coinvolgimento del cliente.