10+ migliori consigli per scrivere grandi email

Ciò che l'email marketing può fare per lo sviluppo di un'azienda ha fatto molta strada nell'ultimo decennio. Ma con tutti gli strumenti di email marketing gratuiti sul mercato che puoi utilizzare, sai cosa c'è di divertente? Le e-mail ben scritte e in chiaro possono funzionare altrettanto bene (se non meglio) delle e-mail altamente progettate con un sacco di campanelli e fischietti.

In realtà, non importa quanto siano fantasiose le tue e-mail di marketing, se sono prive di contenuti ben scritti, i tuoi abbonati smetteranno di leggere e inizieranno a eliminare le tue e-mail. Quindi, come scriverai una fantastica e-mail di marketing? Tutto si riduce a diverse tecniche di copywriting che puoi estendere sia alla riga dell'oggetto della tua e-mail che al corpo dell'e-mail. La prossima volta che invii un'e-mail per una campagna di lead nurturing o semplicemente invii una nota una tantum, chiediti prima se la tua copia segue uno di questi criteri.

Come scrivere un ottimo argomento

La prima cosa che il tuo pubblico guarderà e deciderà se vuole leggere la tua email e non è la riga dell'oggetto. Non sfogli le righe dell'oggetto nella tua casella di posta, ne selezioni alcune che catturano il tuo interesse per la lettura ed elimini anche il resto? Quindi diamo un'occhiata a come puoi scrivere una riga dell'oggetto accattivante prima di passare al corpo della tua email.

Usa un linguaggio fruibile

Con le righe dell'oggetto dell'e-mail, l'utilizzo di un linguaggio fruibile non significa sempre utilizzare i verbi, ma aiuta sicuramente. Ad esempio, un ristorante può inviare un'e-mail promozionale come "Prenota un posto questo fine settimana e ottieni il 20% di sconto" . Questo è un modo per utilizzare il vocabolario utilizzabile in modo efficiente nella riga dell'oggetto delle tue e-mail: aggiungendo un verbo (come "prendi ," "scarica", "prenota", "chiedi", "acquista" ecc.), il lettore sa esattamente cosa deve fare nell'e-mail.

Inoltre, ci sono modi per usare un linguaggio fruibile senza dipendere dai verbi, il che ti dà più spazio per giocare con il vocabolario. Si tratta di usare un linguaggio che dice all'utente cosa può fare con i dettagli nell'e-mail se vuole aprirlo. In altre parole, mantenere l'importanza in cima alla mente per il cliente.

Ad esempio, puoi inviare un'e-mail dicendo "Non perdere il nostro 20% di sconto questo fine settimana". Anche se non ordini a nessuno di acquistare nulla, questo titolo è un gentile promemoria per il tuo pubblico che deve fare acquisti prima che sia troppo tardi. Entrambi questi esempi funzionano bene perché il destinatario sa esattamente cosa deve fare e può decidere se vuole farlo o meno.

Personalizza quando possibile

È più probabile che le e-mail altamente segmentate abbiano prestazioni migliori, come una maggiore percentuale di apertura e percentuale di clic, rispetto alle e-mail non personalizzate. Secondo un rapporto della Direct Marketing AssociationSecondo un rapporto della Direct Marketing Association, le e-mail segmentate e personalizzate hanno generato il 58% di tutte le entrate dei marketer intervistati e il 36% delle entrate è stato alimentato da e-mail inviate a selezioni di target univoche.

Questo non dovrebbe sorprendere. Dopotutto, migliore è la segmentazione della tua lista e-mail, più sarai in grado di personalizzare la riga dell'oggetto e fornire il materiale appropriato al destinatario dell'e-mail. Quindi poniti questa domanda : c'è un modo per rendere più personale la riga dell'oggetto della tua email? E non sto parlando dei campi delle dinamiche in cui è possibile inserire il [FIRSTNAME] del destinatario: i destinatari delle e-mail hanno smesso di essere affascinati da questa personalizzazione da tempo.

Sii invece più specifico. Quello che intendo con questo è, ad esempio, supponiamo che tu abbia un enorme database di clienti interessati all'alloggio, essere più specifici su questo elenco di clienti è sapere che ci sono diversi gruppi di persone con interessi diversi, come ad esempio:

• Alcuni cercano case da affittare, mentre altri vogliono comprare.
• Hanno tutti diversi punti di prezzo target con cui sono disposti a spendere.
• Le loro posizioni ideali sono diverse in diverse città e codici postali.
• Alcuni stanno cercando un monolocale, mentre altri vogliono un appartamento con due camere da letto.
• eccetera.

È ovvio che non funzionerà se invii la stessa email a tutti questi diversi gruppi di persone, giusto?

La riga dell'oggetto della tua email non dovrebbe essere la stessa per questo motivo. Potresti avere una riga dell'oggetto che dice "Elenco delle case in affitto a Brooklyn" e un'altra che dice: "Gli appartamenti con due camere da letto più convenienti nel centro di Manhattan". Ogni riga tematica affronta le esigenze radicalmente diverse di due pubblici radicalmente diversi.

La chiarezza prima di tutto e poi l'intrattenimento

Scrivi una riga dell'oggetto dell'e-mail che sia prima semplice, poi accattivante. Nel caso di una copia di marketing, la coerenza dovrebbe sempre, sempre, essere sempre la prima priorità. Se, dopo aver disegnato una semplice riga dell'oggetto, puoi renderla accattivante, divertente, carina, stravagante, qualunque essa sia, allora fallo. Ma non perdere mai i chiarimenti per il valore dell'intrattenimento.

UrbanDaddy, un editore di lifestyle maschile, è un esempio di azienda che eccelle nello scrivere argomenti che sono spesso diretti e spesso accattivanti, divertenti o divertenti. Dai un'occhiata alle righe dell'oggetto di alcune email che hanno inviato ai loro clienti:

• UD | Riunire tutti: ora meno odioso
• UD | Nunchaku. Fatto da lattine di birra. Infine.
• UD | È gelato. È Birra. È gelato alla birra.
• UD | Ecco un'isola privata delle Bahamas. Fare ciò che sai fare.
• UD | Un hotel in mezzo a un oceano

Alcune di queste righe dell'oggetto fanno ridere i destinatari o sono abbastanza strane da accendere la loro curiosità, ma è comunque chiaro cosa otterrà il lettore quando aprirà l'e-mail.

Mantieni ciò che il tuo titolo promette

Potresti già sapere quanto sia fondamentale abbinare il testo dell'invito all'azione e il contenuto della pagina di destinazione. Bene, non è diverso quando si tratta della riga dell'oggetto dell'e-mail e del corpo del messaggio.

Ciò che la riga dell'oggetto della tua e-mail promette, il corpo dell'e-mail dovrebbe consegnarlo. Come mai? Non è solo che rende il tuo marchio affidabile, è anche perché quando i lettori non ricevono ciò che è stato effettivamente promesso nella riga dell'oggetto, le percentuali di clic diminuiscono, così come le tue tariffe di apertura a lungo termine.

Una volta abbiamo fatto un test da soli. Abbiamo inviato la stessa copia dell'e-mail con due diverse righe di oggetto a due diversi gruppi di persone:

• "Le migliori app di email marketing che puoi provare" : percentuale di clic del 26%.
• "I migliori consigli per migliorare la tua prossima campagna di email marketing" : percentuale di clic del 10,4%.

La prima riga dell'oggetto, che era semplice e molto più precisa, aveva una percentuale di clic superiore del 15,4 percento rispetto alla seconda riga dell'oggetto, che era più vaga e meno accurata. Allora, qual è il take-away qui? È un alto tasso di apertura che non significa nulla quando non ci sono click-through.

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Come scrivere un'e-mail

Ora che hai creato un oggetto e-mail stellare, hai tutta l'attenzione del tuo pubblico sul corpo del tuo messaggio e-mail. Quindi, come farai a creare una copia che li porterà a fare clic sulla tua offerta? Ecco alcune tecniche che puoi provare.

Sii pertinente

Proprio come la riga dell'oggetto dell'e-mail dovrebbe cercare di creare rilevanza mediante la personalizzazione, così dovrebbe fare il messaggio principale nel corpo dell'e-mail. Ancora una volta, per convincere i lettori che ciò che c'è dentro è importante per loro, ci vuole più di una targhetta dinamica per la tua copia dell'e-mail. Quindi usa l'inizio della tua e-mail per far sapere al destinatario perché dovrebbe continuare a leggere, o "Cosa c'è per loro?"

Di seguito è riportato un esempio di una fantastica e-mail di Warby Parker:

Dai un'occhiata al paragrafo che è quadrato in rosso. Immediatamente, l'e-mail di Warby Parker dice al lettore perché hanno ricevuto l'e-mail (la loro prescrizione scade presto) e che questa e-mail ha lo scopo di aiutarli a ottenere un nuovo paio di occhiali prima della data di scadenza.

Immagina se questa e-mail non avesse la prima riga e invece iniziasse con il secondo paragrafo che va da "Ottenere una nuova prescrizione" a "i nostri amici di ZocDoc". Il cliente sarebbe come: ... Perché mi stai inviando un'e-mail di prescrizione? Perché avrei avuto bisogno del tuo consiglio? Come fai a sapere che vivo vicino a Newbury Street? Ricordando al destinatario che in passato ha ricevuto assistenza da Warby Parker per la sua prescrizione, è più probabile che il destinatario faccia clic e accetti l'offerta in questa e-mail.

Scrivi in ​​seconda persona

Scrivere in seconda persona significa usare i pronomi "tu", "tuo" e "tuo". Ad esempio, "Prima di lasciare l'ufficio, non dimenticare di portare la giacca". Ciò significa che stai rimandando la copia al lettore, non a te stesso. Dai un'occhiata alla copia in questa e-mail di Zappos come esempio:

Ora puoi contare quante volte questa email usa "Tu" invece di "noi" o "Io". Bene, non ti faremo contare: le parole "tu" e "tuo" sono usate 12 volte, mentre "noi", "nostro" e "siamo" solo 5 volte.

Questo è un buon equilibrio del linguaggio in seconda persona che attira l'attenzione del consumatore, non del marchio. Questa è una tattica sottile che ti aiuta a rimanere orientato al cliente, ma la prossima mossa che farò è la chiave per fornire il punto della tua email.

Promuovi vantaggi, non funzionalità

Sei il creatore del tuo prodotto, quindi sai esattamente quale valore può fornire, i tuoi clienti lo sanno? La cattiva notizia non è ancora. E la buona notizia è che hai il controllo sul fornire loro tali informazioni. Il problema con molte e-mail è che continuano a parlare delle funzionalità che offrono, ma non dei vantaggi. Dai un'occhiata alla copia in due diverse e-mail e vedi quale sta promuovendo le funzionalità e quale sta promuovendo i vantaggi?

Se pensi che la prima immagine promuova la funzione, hai ragione. Dice che offre uno spazio di archiviazione di 1 GB, ma non descrive il valore dietro di esso. A cosa servono 1 GB di spazio di archiviazione del prodotto per i miei obiettivi? Quante canzoni posso avere con così tanto spazio di archiviazione?

D'altra parte, la seconda immagine promuove il vantaggio fin dall'inizio. Sono 1000 canzoni che questo prodotto può memorizzare per i suoi utenti. Lo scopo di questa e-mail è vendere pantaloncini, ma la copia non è solo infilare pantaloncini in gola al destinatario. È facile da immaginare, facile da capire e ho 900 canzoni, quindi comprerò sicuramente questo lettore musicale per conservarle tutte!

La prima immagine dice qual è la funzione, ma la seconda immagine dice cosa può fare la funzione, che è l'unica cosa che interessa ai clienti.

Sii breve

Uno dei peggiori errori commessi dai copywriter di posta elettronica è cercare di inserire l'intera storia in un'e-mail. Pensa ad aprire un'e-mail di marketing nella tua casella di posta. Riesci a leggere ogni parola lì dentro? Non lo è sicuramente. È più probabile che tu esamini i punti importanti in modo da poter vedere il messaggio generale e determinare se vuoi intraprendere qualche azione.

Quindi, se invii centinaia di parole per un'e-mail, stai rendendo molto più difficile per i destinatari determinare se vogliono fare clic, solo perché non possono vedere facilmente tutti i dettagli nel tuo testo. Invece, trova un modo per spiegare cosa può ottenere il lettore in modo rapido ma persuasivo e lascia che faccia clic su un collegamento sul tuo sito Web per maggiori dettagli. Dai un'occhiata a come Postmates ha scritto un'e-mail incoraggiando il pubblico a fare clic per ottenere un'offerta limitata:

Postmates arriva subito al punto senza lunghe presentazioni. Dopo un breve ed educato saluto, scendono subito all'obiettivo dell'e-mail: informare i clienti della loro nuova promozione "lattes on-demand gratuiti" . Dopo aver spiegato il nuovo concetto, forniscono alcune informazioni di base e poi passano direttamente all'invito all'azione.

Mantenere il tuo messaggio breve e puntuale è il segreto per scrivere copie e-mail efficaci. Qual è il punto che stai cercando di fare con la tua email? Se conosci l'azione che la tua e-mail può intraprendere (il destinatario ordina caffellatte gratuite, il destinatario si ricorda di acquistare i suoi biglietti per Bruce Springsteen, il destinatario trova ispirazione per allenarsi), allora ti sarà molto più facile scrivere una copia concisa dell'e-mail incentrata su quell'obiettivo finale.

Oltre a scrivere un'e-mail concisa, tieni presente che l'utilizzo di un solo invito all'azione principale nelle copie dell'e-mail comporterà percentuali di clic più elevate rispetto all'utilizzo di molti inviti all'azione che competono tra loro.

Sii amabile

Solo perché le e-mail hanno lo scopo di fornire informazioni non significa che non possano fornire divertimento. In alcune situazioni, l'e-mail può essere un modo perfetto per far risplendere la personalità del tuo marchio, aiutandoti a sviluppare una relazione positiva con le persone nelle tue liste di e-mail. Dopotutto, presentare alle persone un'esperienza adorabile inizia e finisce con il modo in cui interagisci con loro.

Dai un'occhiata all'esempio qui sotto da Morte a Stock Photos. Il punto dell'e-mail è scusarsi per aver inviato un'e-mail il giorno precedente che pubblicizzava un prodotto che è stato venduto troppo velocemente, non è stato spedito a livello globale e fondamentalmente ha dato una brutta esperienza a molti dei loro clienti.

Dai un'occhiata da vicino al contenuto al quadrato durante la lettura, noterai che utilizza un linguaggio semplice e gradevole per chiarire cosa è successo, quindi scusarsi per l'errore, raccontare cosa hanno imparato da esso e come possono evitare che accada in futuro e offrire al ricevitore una varietà di scelte per il follow-up.

Il formato di questa sezione dell'e-mail è su misura per un gran numero di destinatari che rischiano di sfogliare le proprie e-mail. È veloce seguire il testo in grassetto e i paragrafi di una frase. Infine, non hanno paura di introdurre una certa personalità usando frasi come "Dacci un wavvveeee" per umanizzare il loro marchio. La conseguenza, eh? I beneficiari sono forse molto più aperti a perdonarli per un errore onesto.

Usa un linguaggio utilizzabile nel tuo invito all'azione

Sì, il tuo invito all'azione dovrebbe contenere un linguaggio utilizzabile, è ovvio, vero? Innanzitutto, il tuo invito all'azione dovrebbe essere facile da vedere perché, ricorda, le persone sfogliano e scansionano le loro e-mail. Se vuoi che il tuo pubblico capisca qualcosa, è il tuo invito all'azione. Questo è ciò su cui si concentra molto questa e-mail di AmazonLocal.

Ci sono due cose che rendono efficace questo pulsante di invito all'azione:

• Il design è perfetto: in primo luogo, nota come il grande pulsante arancione brillante si distingue dal design blu; l'invito all'azione non è sicuramente difficile da trovare.
• La copia è fantastica: è altrettanto necessario copiare sul pulsante. Il tuo pulsante di invito all'azione dovrebbe includere un linguaggio breve, descrittivo e orientato all'azione. Questo pulsante AmazonLocal ti mostra in poche parole cosa puoi fare con i verbi: puoi vedere l'offerta mostrata nella posta in arrivo.

Quindi, nella tua prossima email, non dimenticare di rendere forte e chiaro il tuo invito all'azione.

Parole finali

Questo è tutto! Spero che questo articolo ti abbia fornito preziosi suggerimenti su come rendere eccezionale la tua prossima copia di email. Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per un'ulteriore discussione su questo argomento!

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