Suggerimenti per il marketing verso la generazione Z

Gestire un'impresa richiede una tonnellata di ricerca. Devi rimanere aggiornato sulle ultime tendenze.

I membri della Generazione Z sono quindi preziosi dipendenti e consumatori. I dipendenti della Generazione Z possono dirti di quali prodotti e servizi hanno bisogno i giovani adulti. Dovresti quindi fare ulteriori passi per mantenerli concentrati e impegnati sul lavoro. Ad esempio, puoi offrire eventi di degustazione di caffè che promuovono il team building.

Indipendentemente dal tipo di azienda che gestisci, probabilmente dovrai fare pubblicità alla Generazione Z a un certo punto. Innanzitutto, devi capire chi compone questo gruppo chiave.

Chi è la generazione Z?

Per Generazione Z si intendono i nati tra il 1996 e l'inizio degli anni 2010. Questo gruppo costituisce circa il 27% della popolazione americana. A differenza dei loro predecessori, hanno avuto a disposizione smartphone e social media per la maggior parte della loro vita. Non sorprende che trascorrano la maggior parte del loro tempo online. In effetti, il 45% di loro afferma di essere quasi costantemente su Internet.

Anche la generazione Z è incredibilmente diversificata. Quasi la metà dei membri della Generazione Z non sono bianchi. La generazione Z è anche la più propensa a dire di avere amici di razza o orientamento sessuale diversi.

In che modo la generazione Z differisce dai millennial?

La generazione Z e i millennial hanno alcuni tratti in comune. Ad esempio, entrambi amano i media e sono abituati a utilizzare più schermi. Tuttavia, i millennial, nati tra il 1981 e il 1996, sono cresciuti prima che i computer e Internet si diffondessero. Ricordano così com'era la vita prima che i dispositivi mobili e i tablet diventassero onnipresenti.

Ci sono anche alcune altre differenze chiave. Mentre i millennial sono noti per essere ottimisti, la Generazione Z è realistica riguardo ai vari problemi che la nazione deve affrontare. Sono particolarmente preoccupati per l'assistenza sanitaria e il costo delle tasse universitarie. È anche più probabile che le persone in età scolare della Generazione Z inizino a fare affari collaterali per un reddito extra invece di cercare lavori a bassa retribuzione nei ristoranti e nei negozi al dettaglio come facevano i millennial.

Pertanto non è possibile utilizzare la stessa strategia di marketing globale per tutti i consumatori giovani adulti. Le tattiche pubblicitarie che utilizzi sui millennial potrebbero non funzionare sulla generazione Z.

Perché il marketing della Generazione Z è così importante?

Il solo numero di Generazione Z in America li rende un degno bersaglio dei tuoi dollari pubblicitari. La generazione Z ha anche un'influenza crescente sulla società americana. Nell'anno 2018, hanno già rappresentato fino a $ 143 miliardi di spesa diretta.

Tale influenza aumenterà solo con l'età della Generazione Z. Stanno già entrando nel mondo del lavoro, il che aumenta il loro potere d'acquisto. Infatti, entro il 2026, la popolazione dei consumatori della Generazione Z supererà gli 82 milioni. Se vuoi attingere a questo grande mercato, dovrai adattare le tue strategie di marketing.

Come si fa pubblicità alla Generazione Z?

1. Evita il marketing tradizionale

La generazione Z non si limita a guardare i contenuti in televisione. Sono abituati agli smartphone che consentono loro di visualizzare i programmi dove e quando vogliono. Grazie ai servizi di streaming, hanno a disposizione molte più opzioni di intrattenimento rispetto alle generazioni precedenti.

Ciò significa anche che i membri della Generazione Z sono sopraffatti dai contenuti. Gli annunci tradizionali si mescoleranno semplicemente alla folla. Per distinguerti, dovrai creare contenuti spuntini facili da condividere e consumare. Gli esempi includono meme, tweet e foto o storie di Instagram.

Dopotutto, la Generazione Z è nota per la sua breve capacità di attenzione. Se non catturi l'interesse di un Generation Zer entro pochi secondi, passerà a qualcos'altro.

2. Sii divertente

Sebbene ci siano diversi modi per attirare l'attenzione della Generazione Z, il miglior modo di agire è produrre contenuti divertenti. In effetti, per molti della Generazione Z, intrattenimento è sinonimo di notizie. Uno studio ha rilevato che quasi la metà dei giovani tra i 18 ei 21 anni riceve la maggior parte delle notizie dai social media. Dovresti quindi pubblicare video brevi, divertenti e informativi. Puoi anche provare a raccontare storie attraverso i tuoi contenuti.

3. Usa gli influencer

Gli utenti della Generazione Z vogliono anche vedere le persone negli annunci che hanno l'aspetto e la mentalità come loro. Sono attratti dal soddisfare con persone autentiche e riconoscibili che li capiscono veramente.

Gli influencer dei social media rientrano in questa categoria. Le aziende stanno già spendendo miliardi di dollari per questi influencer e dovresti unirti a loro. Invece di inseguire gli A-listers che fanno pagare prezzi esorbitanti per le sponsorizzazioni, opta per quelli con follower più piccoli ma più coinvolti. Idealmente, gli influencer che assumi dovrebbero avere relazioni autentiche con i loro fan.

4. Prendi posizione

In passato, potresti essere stato cauto nell'esprimere determinate opinioni nei tuoi annunci. Probabilmente avevi paura di respingere alcuni consumatori. Tuttavia, i membri della Generazione Z si aspettano che i marchi prendano posizione su questioni di giustizia sociale. La maggior parte della Generazione Z è a favore della diversità etnica e dei diritti LGBTQ+. Dovrebbero supportare le aziende che promuovono posizioni simili.

Mentre le parole sono importanti, le azioni sono ancora più vitali. Più di due terzi dei membri della Generazione Z preferiscono acquistare prodotti da aziende etiche. Puoi dimostrare la tua etica e il tuo impegno per un mondo migliore restituendo ai meno fortunati. Prometti di donare il tuo prodotto o una parte dei tuoi profitti a persone bisognose.

5. Sii trasparente

La Generazione Z apprezza anche la trasparenza e la fiducia. Non hanno paura di fare ricerche prima di effettuare un acquisto. Leggeranno le recensioni e controlleranno i social media per vedere cosa dicono gli altri su un'azienda. Sii aperto e onesto riguardo ai valori della tua azienda e sii pubblicamente responsabile di eventuali errori. I membri della Generazione Z possono facilmente capire quando non sei sincero.

6. Promuovi i sentimenti, non i prodotti

I membri della Generazione Z possono riconoscere le tattiche di vendita palesi. Non hanno alcun interesse per gli annunci che stanno ovviamente cercando di vendere qualcosa. Preferiscono invece le pubblicità che li fanno sentire in un certo modo.

I membri della Generazione Z hanno una prospettiva unica sulla società. Non hanno mai conosciuto un mondo senza cellulari e social media. Si fidano degli influencer e si preoccupano delle questioni sociali. Tieni a mente questi fattori quando crei la tua prossima campagna pubblicitaria rivolta a questi adolescenti e giovani adulti.