In che modo Clockify aiuta Thornton & Lowe a sostenere la crescita aziendale

Avviare un'attività a vent'anni comporta una buona dose di sfide e ostacoli lungo il percorso, principalmente a causa della mancanza di esperienza professionale. Inoltre, i dati del Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti indicano che quasi il 20% di tutte le nuove imprese fallisce entro il primo anno. Ahia!

Tuttavia, non è tutto negativo : ci sono anche esempi di buone pratiche.

La storia di successo di 14 anni e oltre di Dave Thornton è certamente tra queste, quindi è nostro piacere condividerla con voi.

Abbiamo condotto un'intervista con l'uomo stesso, la cui azienda Thornton & Lowe si affida al nostro strumento di monitoraggio del tempo dal 2019.

Nella nostra intervista, Dave è stato più che felice di condividere i suoi pensieri sui seguenti argomenti:

• Il suo viaggio di scalare la scala aziendale,
• L'importanza della gestione del tempo negli affari,
• Il ruolo della tecnologia nel mondo del lavoro moderno,
• Come il suo team usa Clockify,
• Raggiungere un equilibrio tra lavoro e vita privata e molto altro!

Quindi, entriamo subito!

Genesi di Thornton & Lowe

Tutto inizia davvero con un'idea, ma come determinare se è l'idea giusta ? Quello in cui investire tempo e denaro, un'idea irripetibile che vale la pena fare un atto di fede.

Secondo Dave Thornton, fondatore e direttore aziendale di Thornton & Lowe, dipende da due cose:

• Pensiero critico e
• La capacità di fare stime di lavoro precise per i tuoi impegni futuri.

Forte del suo master, Dave ha completato con successo il suo programma di formazione universitaria, che lo ha aiutato a comprendere gli appalti, la gestione della catena di approvvigionamento e altro ancora. Quindi, Dave ha quindi fatto domanda per un ruolo di sede centrale presso la stessa azienda in cui ha completato la formazione.

Il ruolo lo ha aiutato a imparare qualcosa in più sul settore, ma abbastanza presto Dave era ansioso di gestire la propria attività commerciale.

Ora, torniamo alla frase introduttiva e sottolineiamo che Dave ha trasformato quella visione in realtà e ha avviato Thornton & Lowe all'età di 23 anni : ecco il sussulto!

Ulteriore modellatura dell'organizzazione Thornton & Lowe

Avanti veloce a quasi un decennio e mezzo, lo studente diventa il maestro e oggi Dave è il proprietario di un'azienda di successo. La sua azienda si è specializzata in offerte e scrittura di gare d'appalto , il tutto vantando un enorme tasso di successo del 75% in 3 divisioni e 30 (circa) dipendenti interni.

Ciò che Thornton & Lowe offre può essere classificato in:

• Supporto per la scrittura di offerte,
• Offerta di formazione, e
• Risorse di offerta.

Cosa possiamo imparare dall'esempio di Dave?

Sembra che non si tratti solo dell'idea, ma piuttosto della sua esecuzione e del completamento dei passaggi per farlo funzionare.

Abbastanza presto dopo che l'idea era emersa nella sua testa, Dave si è messo in testa la parte della realizzazione:

“ Ho subito iniziato a pensare a ciò di cui avevo bisogno per trasformarlo in un vero e proprio business. "

Quindi, per essere in grado di mettere i suoi soldi dove era la sua bocca, come ogni altro piccolo imprenditore - Dave ha dovuto imparare a:

• Definire adeguatamente i suoi obiettivi di carriera,
• Stabilisci e persegui gli obiettivi SMART,
• Gestisci un team di dipendenti e
• Calcolare e fare libro paga per i suoi dipendenti.

L'arte della delega, ovvero la chiave per evitare il superlavoro

Con una crescita costante, i ruoli e le responsabilità del responsabile possono cambiare rapidamente. Adattandosi alla nuova posizione di direttore, Dave ha dovuto imparare a delegare compiti al suo team, per potersi concentrare sul quadro generale.

Più precisamente, per farlo senza essere oberati di lavoro.

Lavorare al di fuori del normale orario di lavoro non è raro, soprattutto per gli imprenditori. Quindi, ciò che Dave ora realizza e ammette è che non ha coltivato l'equilibrio tra lavoro e vita privata:

“ Ho lavorato quasi costantemente, comprese le sere e i fine settimana, e compresi tutti i giorni della mia luna di miele! "

Qui, vorrei prendere un momento per riconoscere che Dave ha incluso delle scuse alla signora T per le suddette situazioni, quindi spero che apprezzerà il gesto!

Quindi, torniamo al superlavoro. La mancanza di equilibrio causata dal superlavoro è un percorso diretto verso il burnout della carriera e, in questo caso, essere ambiziosi non aiuta. Tali tendenze sono molto probabili, come nell'esempio di Dave:

“ Un perfetto esempio di cattiva gestione del tempo, unita a un'ossessione per il business. "

Cercando di raggiungere un equilibrio tra lavoro e vita privata, al giorno d'oggi, Dave preferisce invece essere ossessionato dalla vita delle sue figlie (che dobbiamo ringraziare per la foto qui sopra!)

Ora torniamo al lavoro. Con l'espansione del suo team e della sua base di clienti, Dave aveva bisogno di gestire e tenere traccia attivamente di più progetti. Bene, per evitare di lavorare troppo, ciò significava anche che doveva imparare a lasciar andare l'essere al di sopra di ogni dettaglio.

Quello che possiamo concludere dal viaggio di Dave è che la ricetta del successo deve includere i seguenti ingredienti:

• Miglioramento continuo delle capacità di gestione del tempo,
• La giusta combinazione di strumenti e soluzioni software, e
• Membri del team affidabili, responsabili e affidabili.

Vediamo cosa è considerato l'opposto di ciò che ha menzionato Dave e forniamo un esempio di buona gestione del tempo.

L'importanza della gestione della forza lavoro e della gestione del tempo per le piccole imprese

La gestione di qualsiasi tipo richiede alti livelli di intelligenza sociale e pensiero critico. È naturale che un leader abbia tali caratteristiche, giusto?

Dopotutto, nel mondo degli affari, il termine stesso gestione è definito come " il processo di pianificazione e organizzazione delle risorse e delle attività di un'impresa per raggiungere obiettivi specifici nel modo più efficace ed efficiente possibile ".

Poiché Dave era chiaro sui suoi obiettivi fin dall'inizio, elabora l'ulteriore sviluppo di Thornton & Lowe, in particolare la gestione della forza lavoro dell'azienda:

“ La strategia è stata quella di formare una squadra di cui potermi fidare, promuovere e premiare. Devo quindi lasciare che facciano il loro lavoro, assumersi la proprietà e riferire. Essendo una piccola impresa, sono lieto di dire che questo ora accade nella maggior parte delle aree: marketing, vendite, reclutamento, operazioni, formazione e sviluppo. "

Dave, avendo imparato l'arte della delega e ora ben consapevole dell'importanza della gestione del tempo, da leader ispiratore quale è, si è assicurato che la sua politica aziendale riflettesse e promuovesse tali valori.

“ Lavorare sulla gestione del tempo è essenziale per qualsiasi azienda per operare in modo efficace ed efficiente. Anche perché non prendersi il tempo per pianificare il proprio tempo in modo efficace eviterà inevitabilmente lo stress e l'ansia per scadenze incombenti o risultati che non si stanno progredendo. "

Come per il benessere dei suoi dipendenti, Dave si preoccupa e ha il massimo rispetto per le scadenze . In un certo senso ha senso, data la sua scelta professionale, poiché avere regolarmente a che fare con gare d'appalto e gare d'appalto implica varie operazioni sensibili al tempo.

“ In qualità di azienda che redige offerte, lavoriamo rispettando rigide scadenze esterne. Inoltre, come società di consulenza, abbiamo le nostre scadenze interne e con i clienti prima della presentazione della gara stessa. Pertanto, la gestione del tempo è essenziale. "

Thornton & Lowe alla scoperta di Clockify: grazie, Google?

Prima di scoprire il nostro strumento di monitoraggio del tempo, il team di Thornton & Lowe aveva già sperimentato 2 soluzioni simili. Inutile dire che tutti i tentativi furono vani.

Dato che Dave era ancora alla ricerca di un altro strumento che fosse la soluzione giusta, ha continuato a condurre ricerche su Google e a esaminare le recensioni. È così che si è imbattuto in Clockify e ha deciso di provarlo.

Una volta che lo spazio di lavoro è diventato attivo, la gestione delle scadenze è diventata in qualche modo più semplice. Ti chiedi come va? Dave afferma che la chiave per gestire le scadenze è l'analisi del tempo .

“ Nell'azienda, quando identifichiamo le preoccupazioni sulla gestione del tempo, iniziamo esaminando ciò che sta accadendo, dove sta andando il tempo . Non possiamo farlo, se non monitoriamo tutto quel tempo, e Clockify è la nostra soluzione, ovviamente. "

Senza menzionare nomi specifici, abbiamo chiesto a Dave di riassumere il motivo principale per cui le soluzioni precedenti non funzionavano per Thornton & Lowe.

" Quelle [soluzioni] fornivano alcune funzionalità simili [come fa Clockify] ma non hanno salvato i nostri progressi man mano che procedevamo ed erano meno flessibili. Quindi, utilizziamo Clockify dal 2019 ora. "

Ora, vediamo cosa ha fatto sì che il team Thornton & Lowe rimanesse fedele al nostro team tracker, cosa lo ha distinto dalla massa.

Clockify presenta le caratteristiche che il team di Thornton & Lowe apprezza di più

Lo scopo principale di qualsiasi software è semplificarci la vita, ed è esattamente quello che è successo quando il team di Dave è passato a Clockify.

Ora vediamo perché, dato che Dave ha indicato le seguenti 3 caratteristiche come le più vantaggiose per il team di Thornton & Lowe.

Caratteristica n. 1: rapporti

Ora, ci stavamo chiedendo quali aspetti della sua attività sono stati migliorati, in particolare, ed ecco i 2 centesimi di Dave:

“ La nostra capacità di generare report di impatto che mostrano come il nostro tempo è stato speso per i progetti, se siamo sulla buona strada e/o dove possiamo rendere il nostro processo più efficiente a vantaggio del nostro personale e dei nostri clienti. "

Questi rapporti ti forniscono tutti i dati necessari in pochi clic, cosa che Dave apprezza molto. Oltre a poter esaminare come i membri del suo team trascorrono il tempo, può facilmente filtrare i dati per:

• Il progetto,
• Periodo, o
• Un dipendente specifico.

Ciò consente a Dave di verificare se ci sono margini di miglioramento e, in tal caso, di individuare dove.

Caratteristica n. 2: schede attività

Inoltre, Dave sottolinea ancora una volta l'importanza della responsabilità, poiché abbiamo stabilito che la microgestione non è la sua tazza di tè. Spiega come Clockify sia fondamentale per il loro sviluppo professionale e le loro prestazioni:

“ Abbiamo impostato una voce della scheda attività per ogni progetto e abbiamo stabilito compiti per ogni progetto che sono allineati al nostro processo. Ciò consente l'automonitoraggio dei progressi di ciascun consulente rispetto al budget e fornisce visibilità per il nostro tempo di gestione".

Dave spiega inoltre che, quando il lavoro richiede più tempo del previsto, ciò consente loro anche di identificare se, dove e come dovrebbero adeguare i loro preventivi per progetti futuri.

“ Questo spinge la responsabilità per come le persone trascorrono il loro tempo, grazie alla trasparenza che fornisce. Ma consente anche alle persone di lavorare con i propri manager per identificare dove potrebbero essere più efficienti. "

Quindi, un'altra caratteristica che si è rivelata una miniera d'oro per il team di Thornton & Lowe sono state le schede attività. Ciascuno dei dipendenti di Dave è esperto delle possibilità offerte dalle funzionalità di Clockify, quindi ne traggono tutti i vantaggi:

• Impostazione e utilizzo di progetti e tag,
• Aggiunta di descrizioni alle attività e
• Modifica dello stato delle ore fatturabili e non fatturabili.

Una suddivisione così trasparente del lavoro di tutti è il modo in cui il team di Dave riesce a rimanere sulla stessa pagina e aggiornato in ogni momento.

Caratteristica n. 3: Vista calendario

Quando si tratta di migliorare la produttività e l'efficienza del team, ecco un suggerimento che funziona per Dave: “ Rivedi e ridefinisci regolarmente le priorità. "

La vita è frenetica, imprevedibile, piena di distrazioni e spesso in movimento, quindi non dovresti picchiarti se non riesci a cancellare la tua lista di cose da fare per la giornata.

L'approccio di Dave al problema è la definizione delle priorità e la visualizzazione Calendario di Clockify semplifica l'impostazione e la riorganizzazione degli obiettivi e delle priorità per la giornata:

“ Personalmente, so cosa voglio ottenere in un giorno specifico e quali compiti sono necessari per farlo. Conosco la loro priorità e cosa può essere spostato se necessario. Tutto il resto è "bello da fare" a cui mi inserisco quando posso. "

Molto può cambiare nel periodo di 24 ore, quindi prova a seguire l'esempio di Dave: suddividi sempre i tuoi progetti in attività e, ogni giorno, identifica quali sono i tuoi obiettivi prioritari. Tutto il resto che riesci a completare diventa un bonus e qualcosa da non includere nella tua lista di domani.

Vantaggi dell'utilizzo di Clockify per le operazioni delle piccole imprese

I numeri e le statistiche non sono per tutti, ma dobbiamo tutti ammettere che alcuni di quei numeri hanno il potere di cambiare tutto. C'è una buona ragione per cui i dati sono stati nel bel mezzo del commercio e dell'economia globale per un po' di tempo.

In parole povere, avere intuizioni su quei numeri e analizzarli ulteriormente crea opportunità per imparare dai nostri errori (invece di sentirci frustrati per il ritardo o addirittura per un fallimento).

Il monitoraggio dell'allocazione del tuo tempo ti aiuta a individuare i perditempo, consentendoti così di raggiungere più facilmente i tuoi obiettivi e obiettivi giornalieri.

Quindi, il vantaggio principale dell'utilizzo di Clockify, secondo Dave, unisce le 3 funzionalità che abbiamo menzionato nella sezione precedente (rapporti, schede attività e vista calendario) e si traduce nell'utilizzo dei dati a proprio vantaggio .

Esaminiamo rapidamente i 3 principali vantaggi di farlo, o come dice Dave, di:

“ Monitoraggio dei progressi rispetto al piano e segnalazione anticipata di eventuali problemi. "

Vantaggio n. 1: dipendenti soddisfatti

Una volta schivato il proiettile dello stato di esaurimento, i sintomi diventano chiari e rilevabili. Vale sia per te stesso, ma anche per gli altri.

Ecco perché Dave usa anche Clockify per avere una panoramica delle ore di tutti. Gli piace assicurarsi che gli straordinari eccessivi semplicemente non si verifichino per i membri del suo team:

" Garantendo che tutto il tempo sia tracciato, utilizziamo anche Clockify per monitorare gli straordinari e per monitorare il benessere del personale. Effettuiamo regolari controlli di benessere e abbiamo identificato dove dovrebbe essere organizzato il tempo libero in sostituzione di una scadenza/progetto particolarmente impegnativo (che chiunque nel mondo delle offerte avrà sicuramente sperimentato!) ”

Vantaggio n. 2: clienti soddisfatti

Dipendenti coinvolti e soddisfatti significano maggiore produttività e migliori prestazioni complessive: è davvero così semplice. Quando il tuo team opera come una macchina ben oliata, ogni ostacolo può essere aggirato e trasformato in un'opportunità.

Questo perché i dipendenti soddisfatti sono più proattivi, motivati ​​e attenti ai loro compiti, così come alla comunicazione con i clienti. Il risultato è — un più alto livello di soddisfazione del cliente.

Sfruttare il potere della tecnologia non può mai nuocere al processo, quindi Dave aggiunge che anche i loro clienti traggono vantaggio da Clockify:

“ Per i clienti a contratto, in genere quoteremo il nostro tempo con l'offerta che se dedichiamo meno tempo a quello preventivato, addebiteremo solo il tempo effettivamente utilizzato. Questo ci ha permesso di trasferire i risparmi direttamente ai nostri clienti e migliorare il loro rapporto qualità-prezzo dal servizio. Senza il monitoraggio formale del tempo, questo non sarebbe possibile per noi offrire. "

Vantaggio n. 3: crescita aziendale

Come puoi concludere da tutto quanto sopra, un'equazione che includa dipendenti e clienti soddisfatti da una parte deve risultare nel valore positivo dall'altra parte.

Dipendenti soddisfatti + Clienti soddisfatti = Crescita aziendale

Quindi, nel complesso, per Thornton & Lowe, Clockify è uno strumento che accelera tale crescita.

" Questo [Clockify] ha migliorato la professionalità della nostra attività e ci ha permesso di acquisire e, soprattutto, utilizzare i dati relativi a come il nostro team trascorre il proprio tempo a un livello che prima non era possibile. "

A chi Dave consiglierebbe Clockify e perché?

Prima di condividere i nostri pensieri finali, abbiamo pensato che potresti essere interessato a sapere a chi Dave consiglierebbe Clockify e perché. Era più che disposto a dichiarare la sua opinione:

“ Qualsiasi attività di servizi professionali, poiché Clockify è davvero flessibile, offre un buon rapporto qualità-prezzo rispetto ai sistemi concorrenti e fornisce un mezzo strutturato e facile da usare per tenere traccia del tempo del tuo team. "

Significato: praticamente tutti nel mondo degli affari che si sforzano di essere la migliore versione di se stessi possono trarre vantaggio dall'utilizzo di Clockify . Aggiunge come l'utilizzo sia completamente privo di problemi , a differenza delle loro precedenti esperienze, che è un altro motivo per la raccomandazione:

“ Basata solo sulle frustrazioni dei sistemi precedenti, l'interfaccia utente è molto facile da usare - non richiede molto allenamento perché ha senso . Anche il fatto che le voci vengano salvate in tempo reale contribuisce notevolmente a un'esperienza utente positiva".

Espandendo l'argomento dell'esperienza utente, abbiamo chiesto a Dave dell'esperienza del suo team con il nostro supporto clienti.

Che ci sia un problema da risolvere o una richiesta su una nuova funzionalità, la raccomandazione di Dave ha un altro livello e profondità significativi: come spiega, apprezzano Clockify per il supporto e l'onestà quando sono venuti a discutere del rinnovo:

“ Siamo stati guidati verso il pacchetto che soddisfaceva davvero le nostre esigenze e abbiamo davvero apprezzato il tempo dedicato a interagire con noi per discutere le opzioni e comprendere le nostre esigenze. Ogni volta che, in rare occasioni, abbiamo avuto altrimenti bisogno dell'assistenza clienti , abbiamo riscontrato che questo è rapido e semplice . "

Conclusione: l'unico modo per salire è attraverso!

Speriamo che la storia ispiratrice di Dave ti abbia ricordato che a volte dobbiamo fare un atto di fede e scommettere su noi stessi. Certo, non ci sono garanzie di successo e le sfide sono inevitabili, ma... è quello che succede nella vita reale.

Il modo in cui scegliamo di allocare il nostro tempo è ciò che fa la differenza : modella le nostre abitudini, routine, personalità e, infine, il nostro modo di vivere.

Tutti possiamo imparare una o due cose dall'ammirevole viaggio di Dave, principalmente per iniziare a prendere in mano la situazione. Tieni presente che Roma non è stata costruita in un giorno!

Inoltre, abbiamo accesso a qualcosa che gli antichi romani non avevano: tecnologia moderna e soluzioni software. Come puoi concludere dall'articolo, Dave lo capisce perfettamente, ma la domanda più importante è: vero?

⁉️ Cosa ne pensi di questa storia di successo? Condividere la tua storia con il nostro time tracker ti interesserebbe? Sentiti libero di condividere i tuoi pensieri! Scrivici a [email protected] e avrai la possibilità di essere presente in questo o in uno dei nostri articoli futuri. E, se questo post ti è piaciuto e l'hai trovato utile, condividilo con qualcuno che pensi possa trarne beneficio.