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Pubblicato: 2022-11-29

Potresti aver pensato di utilizzare Google Analytics ma potresti trovarlo difficile da usare.

Se non lo conosci, Google Analytics è uno strumento di analisi web che aiuta i proprietari di siti web a capire come gli utenti interagiscono con i loro siti web.

Puoi utilizzare queste informazioni per migliorare il design e la funzionalità del tuo sito Web o vedere quali aree sono più popolari.

Google Analytics è uno strumento indispensabile per ogni attività online. Ti aiuta a capire cosa fanno le persone sul tuo sito web e come interagiscono con esso.

Per cominciare, puoi utilizzare le informazioni raccolte per sviluppare contenuti migliori e fornire una migliore esperienza utente.

Utilizzando Google Analytics, imparerai come migliorare l'usabilità del tuo sito web, aumentare il tasso di conversione e prendere decisioni informate sul prodotto e sulle strategie di marketing che funzionano meglio per la tua attività.

Anche se sei un principiante, questo blog ti fornirà tutti i dettagli sull'utilizzo di Google Analytics e su come sfruttarlo.

Cos'è Google Analytics?

Google Analytics è un servizio di analisi web gratuito offerto da Google che aiuta i proprietari e gli sviluppatori di siti web a capire come i loro visitatori interagiscono con i loro siti web.

Google Analytics ti consente di monitorare le seguenti informazioni sui visitatori del tuo sito web:

• Visualizzazioni di pagina

• Tempo sulla pagina

• Coinvolgimento (clic, scorrimenti, ecc.)

• Dati demografici (età, sesso, ecc.)

• Tassi di conversione (da risultati di ricerca organici, campagne e-mail, ecc.)

Come funziona Google Analytics?

Google Analytics funziona inserendo il codice JavaScript nelle pagine del tuo sito web.

L'operazione di tracciamento raccoglie informazioni sulla richiesta della pagina in vari modi. Invia tali informazioni al server Analytics sotto forma di un elenco di parametri allegati a una richiesta di immagine a pixel singolo.

Google Analytics è gratuito?

Sì, Google Analytics è gratuito con quasi tutte le funzionalità essenziali. Esiste anche una versione a pagamento di Google Analytics chiamata Analytics 360.

La versione gratuita di Analytics è più adatta per le piccole e grandi imprese. Tuttavia, le aziende potrebbero dover eseguire l'upgrade alla versione premium di Google Analytics.

Con la versione a pagamento di Analytics, otterrai funzionalità come:

  • Opzioni avanzate di canalizzazione e modellazione degli attributi.
  • Più dimensioni e metriche.
  • Segnalazione a 360 gradi.
  • Dati non mappati
  • Supporto dedicato.

Tuttavia, Google Analytics non è economico. Potrebbe costarti circa $ 150.000 all'anno (fatturati mensilmente). Bene, è un po' costoso, ed è per questo che le aziende si attengono alla sua versione gratuita.

Caratteristiche principali di Google Analytics

Google Analytics è uno degli strumenti di analisi web più popolari. Offre una vasta gamma di funzionalità che ti aiutano a trovare tutto ciò che devi sapere sul sito e sul comportamento degli utenti.

"Casa" di Google Analytics

Google Analytics offre una "Home page" che puoi utilizzare per visualizzare le metriche chiave per tutte le sorgenti di traffico del tuo sito web.

Ciò include il traffico organico (non a pagamento), il traffico da referral e sui social media.

Puoi anche vedere come si comportano le diverse pagine l'una rispetto all'altra e identificare eventuali cambiamenti nel comportamento nel tempo.

La dashboard di Google Analytics mostra varie metriche, inclusi utenti, sessioni, frequenza di rimbalzo, durata della sessione, sorgenti di traffico e altro ancora.

Comprendiamo ulteriormente ogni termine:

  • Utenti: questo è il numero di singole persone che hanno visitato il tuo sito web.
  • Sessioni: quante volte un utente ha visitato il tuo sito web.
  • Frequenza di rimbalzo: la frequenza di rimbalzo misura quanti visitatori lasciano il tuo sito web senza completare alcuna azione. Ciò può essere dovuto a una cattiva progettazione o navigazione o a un problema con i contenuti del tuo sito. Vale la pena notare che un'elevata frequenza di rimbalzo potrebbe anche significare che il tuo sito Web attira molto traffico di spam.
  • Durata della sessione: misura quanto tempo un utente trascorre sul tuo sito web.
  • Sorgenti di traffico: mostra quali siti web contribuiscono al flusso di traffico verso il tuo sito. Include sia il traffico organico (non retribuito) che quello a pagamento, nonché il traffico da referral e sui social media.

Sessioni e utenti

Una delle metriche più importanti in Google Analytics sono le sessioni. Questo mostra quante volte un utente ha visitato il tuo sito web. Puoi vedere quali pagine stanno funzionando bene e quali necessitano di miglioramenti analizzando il numero di sessioni per ogni pagina.

Tracciando questi dati nel tempo, puoi vedere se ci sono stati cambiamenti nel comportamento, ad esempio se gli utenti trascorrono più tempo su determinate pagine o se non tornano affatto.

Questo può aiutarti a migliorare il design o la navigazione del tuo sito web e garantire che il contenuto sia sufficientemente coinvolgente per i tuoi utenti.

La sezione del pubblico

Una delle funzionalità più importanti di Google Analytics è la sezione Pubblico. Ciò ti consente di vedere quali siti Web contribuiscono al flusso di traffico verso il tuo sito. Puoi vedere a quanto traffico contribuisce ciascuna sorgente, sia che provenga da traffico organico (non a pagamento) o a pagamento, sia da fonti di referral e social media.

Comprendendo chi sta visitando il tuo sito web, puoi decidere dove allocare i tuoi sforzi di marketing in modo più efficace. Questo può aiutare ad aumentare il traffico e i tassi di conversione del tuo sito web.

Flusso utenti

La sezione Flusso degli utenti in Google Analytics fornisce una rappresentazione visiva di come gli utenti si muovono nel tuo sito web. Questo può aiutarti a capire quali sezioni del tuo sito sono più popolari e dove gli utenti trascorrono più tempo su ciascuna pagina.

Questo rapporto fornisce un'immagine visiva della provenienza delle persone, della pagina su cui arrivano quando entrano per la prima volta nel tuo sito e di dove vanno da lì.

Comprendendo il comportamento degli utenti, puoi indirizzare meglio i tuoi sforzi di marketing e assicurarti che raggiungano le persone giuste. Questi dati possono anche aiutarti a ottimizzare il design e il layout del tuo sito web per renderlo più user-friendly e più facile da navigare.

Le persone possono rimanere impegnate più a lungo sul tuo sito collegando i tuoi contenuti e suggerendo altri post alla fine di ognuno.

Questo rapporto è anche una miniera d'oro di dati se hai bisogno di trasformare i lettori in abbonati o clienti e-mail. È una grande quantità di informazioni perché puoi sapere esattamente dove si fermano i possibili clienti.

Geo

Geo ti consente di tracciare la posizione dei tuoi utenti in tempo reale. Questi dati possono aiutarti a capire da dove provengono i tuoi utenti e quali sezioni del tuo sito sono più popolari.

Queste informazioni possono anche essere utilizzate per creare campagne di marketing mirate che raggiungeranno più persone che potrebbero essere interessate a ciò che hai da offrire.

Sezione di acquisizione

Il rapporto Acquisizione in Google Search Analytics fornisce un'analisi dettagliata delle sorgenti di traffico ricevute dal tuo sito web. Queste informazioni possono aiutarti a identificare da dove provengono i tuoi visitatori.

Mostra da dove arrivano i tuoi visitatori, come motori di ricerca, social network e referral di siti web. Questa sezione chiave del sito web dimostra quali tattiche di marketing online attirano il maggior numero di visitatori sul tuo sito web.

La sezione di acquisizione fornisce anche informazioni su quali parole chiave vengono utilizzate per trovare il tuo sito Web e sulla frequenza con cui vengono cercate.

Questi dati possono aiutarti a determinare quali argomenti o parole chiave sono più popolari sul tuo sito.

Riferimenti

La sezione Referral in Google Analytics mostra quanti visitatori sono arrivati ​​al tuo sito web attraverso un referral da un altro sito web. Questi dati possono aiutarti a monitorare il successo delle tue campagne di marketing online e vedere quali strategie funzionano meglio.

Sarai anche in grado di vedere chi ha indirizzato la maggior parte del traffico al tuo sito, nonché che tipo di referral erano. Queste informazioni possono aiutarti a sviluppare nuove strategie di marketing per le campagne future.

Facendo clic sulla sezione Referral in Google Analytics, verrai indirizzato a una pagina che mostra tutte le tue fonti di referral. Ciò include siti Web, social network, indirizzi e-mail e altro.

Rete sociale

La sezione Social Network in Google Analytics mostra quante visite ha ricevuto il tuo sito web da persone che visitano attraverso i loro account di social media.

Questi dati possono aiutarti a capire quali argomenti o parole chiave sono popolari sui social media e da dove proviene il tuo pubblico.

Google Analytics ti dà anche la possibilità di vedere quali piattaforme di social media indirizzano la maggior parte del traffico al tuo sito web. Queste informazioni possono aiutarti a identificare quali canali di social media sono più efficaci per raggiungere il tuo pubblico di destinazione.

Console di ricerca

Puoi anche configurare l'account Google Search Console con Google Analytics per tenere traccia dei tuoi sforzi SEO.

Dopo aver configurato l'account, vai alla sezione "Traffico di ricerca" e seleziona "Tutto il traffico organico".

Sarai quindi in grado di vedere quanti visitatori ha ricevuto il tuo sito Web dalle ricerche di Google. Questi dati possono aiutarti a monitorare i tuoi progressi e dove devi migliorare.

Sezione Comportamento

La sezione Comportamento degli utenti in Google Analytics fornisce informazioni dettagliate su come si comportano gli utenti sul tuo sito web. Ciò include i dati su quali pagine visitano, il tempo trascorso su queste pagine e se hanno effettuato acquisti o generato lead dal tuo sito web.

Quanti dei tuoi visitatori non hanno mai visitato il tuo sito web prima rispetto ai visitatori di ritorno.

Questi dati possono aiutarti a comprendere le esigenze e le preferenze degli utenti e a progettare campagne di marketing più efficaci mirate a dati demografici specifici.

I rapporti di Google Analytics nella sezione sul comportamento forniscono metriche quali:

Contenuto del sito

La sezione Contenuto del sito in Google Analytics mostra informazioni su quali contenuti del tuo sito sono più popolari.

Questi dati possono aiutarti a capire quali argomenti o parole chiave sono in sintonia con il tuo pubblico e identificare eventuali aree del tuo sito Web che potrebbero essere migliorate.

Velocità e prestazioni del sito

La sezione Velocità e prestazioni del sito in Google Analytics fornisce dati sulla velocità di caricamento del tuo sito web. Queste informazioni possono aiutarti a identificare eventuali problemi con la velocità del tuo sito e apportare le modifiche necessarie.

Questi dati ti forniscono anche una panoramica delle prestazioni complessive del tuo sito web, comprese le pagine che impiegano più tempo a caricarsi e i fattori che causano questi ritardi.

Puoi anche ordinare le pagine in base alla velocità di caricamento o alle visualizzazioni di pagina per trovare problemi critici.

Eventi

La sezione del rapporto sugli eventi è utile quando utilizzi il monitoraggio degli eventi sul tuo sito web.

In Google Analytics, l'evento è definito come le interazioni dell'utente con i contenuti che possono essere misurate indipendentemente da una pagina web o da un caricamento dello schermo.

Gli eventi possono essere utilizzati per tenere traccia di azioni specifiche che le persone possono intraprendere, come fare clic su un pulsante di condivisione social, che può aiutarti a capire in che modo i tuoi contenuti influiscono direttamente sull'attività complessiva.

Gli eventi possono essere utilizzati per attivare l'azione tramite Google Tag Manager o direttamente tramite l'account Google Analytics.

Sezione Conversioni

La sezione Conversione in Google Analytics mostra il numero di visitatori che si sono convertiti in lead, abbonati e-mail o acquisti. Questi dati possono aiutarti a capire quali azioni generano conversioni sul tuo sito web e ottimizzare di conseguenza i tuoi contenuti e le tue campagne pubblicitarie.

La sezione Conversione include un "Riepilogo obiettivo" per ogni tipo di obiettivo. Questo riepilogo mostra il numero totale di conversioni per quel tipo di obiettivo e la percentuale di visite che hanno portato alla conversione.

L'impostazione del monitoraggio degli obiettivi ti aiuterà a determinare il valore dei tuoi vari contenuti e sorgenti di traffico (desktop, dispositivi mobili o tablet).

Per obiettivo, può significare qualsiasi cosa, dalla quantità di tempo trascorso su una pagina o il numero di pagine visualizzate in una singola sessione.

Percorso obiettivo inverso

Reverse Goal Path è una funzione che ti consente di tracciare il percorso seguito dai visitatori per la conversione.

Puoi utilizzare il percorso dell'obiettivo inverso in due modi:

1) Per tracciare i percorsi che i visitatori intraprendono da un'area all'altra del tuo sito web. Ad esempio, puoi misurare quali pagine sono più efficaci nell'incentivare le conversioni e utilizzare queste informazioni per progettare pagine più efficaci.

2) Per vedere quali aree del tuo sito web hanno maggiori probabilità di convertire i visitatori. Questo può essere utile per identificare dove è necessario migliorare i tuoi sforzi di marketing o il design della tua pagina web.

Puoi anche creare rapporti per i siti Web di e-commerce in Google Analytics. Per eseguire questo rapporto, avrai bisogno di uno snippet di monitoraggio e-commerce univoco.

Rapporti personalizzati GA

Puoi scegliere il rapporto predefinito di Google Analytics o creare un rapporto personalizzato utilizzando varie dimensioni e metriche di tua scelta.

Quando crei un rapporto personalizzato, potrai selezionare gli obiettivi da includere nel rapporto.

Ecco alcuni esempi di rapporti personalizzati di Google Analytics che puoi creare:

Rapporti sul traffico del sito web

I rapporti sul traffico del sito Web descrivono in dettaglio le ore e i giorni della settimana in cui il tuo sito Web vedrà la maggior parte del traffico. Utilizzando queste informazioni, puoi pianificare una campagna di marketing più efficace per la tua azienda. Le aziende business-to-business (B2B) possono trarre grandi vantaggi da questi rapporti personalizzati di Google Analytics.

Rapporto sul rendimento dei contenuti

Il rapporto sul rendimento dei contenuti ti aiuta a identificare quali contenuti stanno ottenendo i migliori risultati sul tuo sito web.

Questo rapporto è l'ideale per i marketer di contenuti che desiderano monitorare il loro successo e le percentuali di vincita.

I rapporti sulle prestazioni dei contenuti ti forniranno molte informazioni sui risultati delle tue campagne di marketing e ti aiuteranno a ottimizzarle.

Questi rapporti personalizzati di Google Analytics includono dati su vari argomenti, tra cui il materiale che attira il maggior numero di visitatori, gli argomenti più interessanti e i blog che generano il maggior numero di lead.

Rapporti sul traffico dei social media

Un rapporto sul traffico dei social media ti mostrerà quanto traffico riceve il tuo sito Web da Twitter, Facebook, LinkedIn e altre popolari piattaforme di social media.

Queste informazioni possono aiutare a valutare il successo delle campagne di marketing della tua pagina web. Potresti anche prendere in considerazione l'assunzione di un professionista specializzato nel marketing online per aiutarti con strategie più efficaci.

Rapporti interni del sito web

Questi rapporti possono essere utilizzati per esaminare il modo in cui i visitatori interagiscono con la casella di ricerca sul tuo sito web. Puoi esaminare quali ricerche cercano i visitatori sul tuo sito web e come elaborano i risultati di ricerca utilizzando i rapporti di ricerca interna del sito web.

Se le persone lasciano il tuo sito Web dopo aver cercato determinati termini, devi aggiungere materiale al tuo sito Web collegato a tali termini.

Come creare report personalizzati in Google Analytics?

Passaggio 1: dovrebbe apparire un menu sul lato sinistro dello schermo. Individua e seleziona la scheda "Personalizzazione" dal menu, quindi l'opzione "Rapporti personalizzati".

Passaggio 2: fai clic sul pulsante "+Nuovo rapporto personalizzato" nella sezione Rapporti personalizzati.

Passaggio 3: puoi assegnare un nome al rapporto personalizzato e personalizzarlo in base alle tue esigenze utilizzando il menu "Nuovo rapporto personalizzato". "Nome scheda report, Tipo scheda, Opzioni filtro e Opzioni visualizzatore" devono essere tutti presenti in un report personalizzato.

Passaggio 4: quindi, in base alle proprie esigenze, regolare i "Filtri" e le "Opzioni di visualizzazione" e fare clic su "Salva".

Come impostare Google Analytics?

Ecco come puoi impostare il tuo account Google Analytics passo dopo passo:

Passaggio 1: crea un account Google Analytics

Per creare un account Google Analytics, avrai bisogno del tuo indirizzo email e della tua password. Puoi creare un nuovo account o registrarti utilizzando il tuo account attuale.

Passaggio 2: aggiungi l'URL e il nome del sito Web che desideri monitorare

Dopo aver creato il tuo account Google Analytics, dovrai aggiungere l'URL del tuo sito web. Per aggiungere il tuo sito web, crea e assegna un nome alla tua proprietà insieme al nome del sito, all'URL e al settore.

Nel passaggio successivo, crea la tua visualizzazione del sito. Utilizza il menu GA per creare una vista, assegna un nome alla vista e seleziona il tipo di vista (sito web del browser o app).

In questo modo, puoi creare fino a 25 viste diverse del tuo sito web.

Passaggio 3: aggiungi il codice di monitoraggio

Dopo aver creato una proprietà, riceverai un ID di monitoraggio univoco e un codice di tag globale. Questo codice di monitoraggio di Google Analytics e il tag verranno quindi incollati su ogni pagina del sito che desideri misurare.

Infine, puoi scegliere il tipo di sito come dinamico o statico. Assicurati di scegliere il tipo di sito giusto in quanto aiuterà a raccogliere i dati in modo accurato.

Passaggio 4: controlla se il codice di tracciamento funziona

Dopo aver aggiunto il codice di monitoraggio, dovrai verificare se il tuo codice di monitoraggio funziona correttamente. Apri il tuo account Google Analytics e vai su Proprietà > Panoramica per verificare.

Ora puoi vedere le informazioni di tracciamento per tutte le pagine del sito web che hai aggiunto al tuo account.

Inoltre, il tuo account Google Analytics è verificato e funzionante.

Che cos'è una metrica in Google Analytics?

Una metrica è un calcolo che ti aiuta a misurare i progressi e a saperne di più su come i visitatori interagiscono con il tuo sito web.

In Google Analytics, i seguenti sono i tipi di metriche:

  • Sessioni: le sessioni si riferiscono al numero totale di visite effettuate in un periodo di tempo specifico (ad esempio, un giorno).
  • Visualizzazioni di pagina: le visualizzazioni di pagina si riferiscono al numero totale di pagine visualizzate in una singola sessione.
  • Conversioni: le conversioni rappresentano il numero di visitatori che sono passati da un tipo di interazione (ad esempio, un modulo per i lead) a un altro.
  • Frequenza di rimbalzo: la frequenza di rimbalzo è semplicemente definita come la percentuale di utenti che lasciano il tuo sito web senza intraprendere alcuna azione.
  • Durata della sessione: la durata della sessione è la quantità di tempo trascorso sul tuo sito web divisa per il numero di sessioni. Questa metrica ti dà un'idea di quanto tempo i visitatori trascorrono sul tuo sito e se se ne stanno andando prematuramente.
  • Pagine principali: le pagine più visitate del tuo sito.

Che cos'è una dimensione in Google Analytics?

Una dimensione è un raggruppamento di dati che ti aiuta a capire come i tuoi visitatori interagiscono con il tuo sito web.

Di seguito sono riportati i diversi tipi di dimensioni in Google Analytics:

  • Navigatore
  • Posizione
  • Pagina di destinazione
  • Dispositivo
  • Tipo di cliente

Le dimensioni sono righe nel rapporto di Google Analytics, mentre le metriche sono colonne.

Conclusione

In questo tutorial, hai imparato a conoscere Google Analytics e come funziona. Hai anche appreso i diversi tipi di metriche monitorate in Google Analytics e come creare dimensioni per l'analisi dei dati.

Ci auguriamo che tu abbia trovato questa guida utile e di valore aggiunto. In caso di dubbi, non esitare a contattarci nella sezione commenti.