Il significato della prova sociale nell'e-commerce Social Media Marketing
Pubblicato: 2022-09-07Per un marchio di e-commerce, è difficile soddisfare i tuoi clienti. Le recensioni dei clienti sono essenziali e devi prendere tutte le recensioni positivamente. In questo modo puoi dare una dura competizione ai concorrenti. La prova sociale in un e-commerce ti fornirà un potente strumento che ti mostrerà chi sono i potenziali clienti e se vale la pena acquistare il prodotto o meno.
Cosa intendi per prova sociale?
È un fenomeno psicologico. Di solito accade quando si confermano le azioni degli altri per sentire che possono adattarsi o addirittura far parte del gruppo. L'azienda influenzerà il mercato sociale come strumento di marketing perfetto. Si può usarlo anche per influenzare la decisione di acquistare i prodotti. Succede perché le persone cercheranno negli altri una guida adeguata e non sono particolarmente sicure che sia nuovo o che ci sia qualcos'altro.
Perché la prova sociale funziona perfettamente?
Funziona meglio perché crea credibilità e fiducia nel business. Ti aiuta anche ad aumentare le conversioni perché aiuta a dare alle persone che spingono dove hai bisogno la cosa perfetta da acquistare. Puoi farlo con l'aiuto dell'effetto carrozzone. Le persone di solito si conformano alle azioni e vogliono far parte del gruppo. L'attività di e-commerce si sforzerà di convincere gli acquirenti online a saltare e utilizzare il carrozzone per utilizzare idealmente il social network. Quando un cliente soddisfatto dice ai clienti target quanto sono buoni i prodotti aziendali con l'aiuto di recensioni positive, allora capirai perché la prova sociale funziona così bene.
Principi di prova sociale
Se desideri un sito Web basato su Golang e stai utilizzando i servizi di sviluppo di Golang, devi parlare con un esperto di Golang per lavorare sui servizi per un'eccellente piattaforma per il business. Inoltre, i principi della prova sociale sono ottimi da conoscere e sono i seguenti:
Incertezza: le opinioni degli altri contano quando non sappiamo abbastanza su un particolare prodotto o servizio. Puoi controllare le recensioni dei prodotti per ottenere informazioni di prima mano sui clienti se hai un nuovo prodotto e non ne sai molto. Si può essere sopraffatti dall'opzione delle possibilità, portando all'incertezza nella decisione di acquisto. Molti clienti rimangono confusi quando esistono troppi concorrenti e un'ampia gamma di linee di prodotti. Li porta a prendere, a volte, decisioni sbagliate. La prova sociale poiché le recensioni aiutano a creare confusione nei clienti e possono trovare il prodotto giusto per le loro esigenze.
Somiglianza: se le persone raccontano i prodotti e i servizi che amano, le altre persone ascolteranno solo quando risuona con loro. Può influenzare persone della stessa età, posizione geografica e gruppo sociale. Si riferisce anche alle persone con lo stesso stile di vita, identità e interessi. Le persone tendono ad apprezzare le persone che sono e persino a capirle perfettamente. Stai prendendo di mira i messaggi di marketing con l'aiuto dei dati demografici e questo utilizza la prova sociale, che li attrae.
Competenza: alcune persone con autorità ed esperienza sull'argomento influenzeranno efficacemente altre persone. Le persone amano fidarsi degli esperti perché pensano di sapere di cosa stanno parlando e persino ciò che affermano. Gli esperti possono anche fornire alcune informazioni preziose e la prova sociale di tali intuizioni crea credibilità e fiducia con il potenziale pubblico.
Numero: quando i potenziali clienti vedono un gran numero di commenti positivi, Mi piace e follower, ottengono automaticamente una prova sociale. Questi numeri possono essere adeguati più avanti nella strategia di marketing della tua attività. Da qui, la società di sviluppo Golang in India è disponibile per gli imprenditori che possono progettare il miglior sito Web per le imprese e riflettere l'attività per il bene migliore. Crea un migliore impatto sul business e soddisfa le esigenze.
Social media marketing: uso della prova sociale
- Prendi l'aiuto di un partner affiliato che promuove i servizi e i prodotti in cambio di vendite e commissioni. Il partner affiliato può scrivere recensioni online e aumenta la prova sociale.
- Notevole approvazione dei clienti: celebrità e influencer che approvano i tuoi prodotti ti aiuteranno a ottenere prove sociali e le persone si fideranno del tuo marchio in meglio. Ti aiuta a prendere in considerazione queste caratteristiche e ti aiuterà a ottenere tutti i risultati della prova sociale in un unico posto.
- Raccomandazione di esperti: se hai consigli da esperti del settore come blogger, influencer, amici e familiari, altre persone avranno la sicurezza di conoscere il prodotto per il bene migliore. Quando alcuni consigliano il prodotto, ottiene più validità.
- Contenuto generato dall'utente: significa che l'utente crea il contenuto con l'aiuto di recensioni, commenti e articoli del blog. È una fonte imparziale, il che significa che un vero cliente usa il prodotto per sempre. I clienti che scrivono recensioni ottengono anche incentivi o utilizzano il prodotto per condividere la loro esperienza di prima mano.
- Optare per un case study: racconta i dettagli del prodotto per i clienti specifici. I casi di studio forniranno prove sociali e mostreranno potenziali clienti. Il case study creerà l'immagine del marchio e l'esperienza dell'utente.
- Condivisione delle recensioni dei clienti: i clienti condividono le recensioni dei prodotti e puoi mostrare loro agli acquirenti online che i clienti attuali ameranno il prodotto per il bene migliore. Aiuterà te e il cliente target a conoscere i prodotti e come avranno un impatto sulla vita dei clienti. Tutte queste recensioni sono autentiche e incredibili perché sono fortemente legate alla strategia di marketing aziendale.
- Premio e badge per le funzioni: se hai qualche premio nel tuo gattino o certificato, è tempo di mostrare ed essere esplicito sui risultati. Mostra la tua credibilità ai prodotti e servizi aziendali ai clienti.
Importanza della prova sociale nel social media marketing
Aumento del tasso di conversione nell'e-commerce: un aumento del tasso di conversione nell'attività di e-commerce è una prova evidente del vantaggio sociale per l'azienda. Puoi aumentare la prospettiva di azione che acquisti dal marchio. Aiuta ad aumentare il ROI e l'attività aumenta per il bene migliore. Converte anche una quantità significativa del traffico esistente. Offre prove sociali con funzionalità di alta qualità sui clienti entusiasti per conversioni aggiuntive.

Influenza degli acquirenti online: come imprenditore, devi essere vicino ai potenziali acquirenti in modo che possano decidere di fare un acquisto migliore. La prova sociale ti aiuterà a raggiungere questo obiettivo per il social media marketing e le persone noteranno il marchio.
Il tasso di restituzione si riduce: quando si assiste a raccomandazioni di terze parti prima di qualsiasi acquisto, c'è una sensazione di soddisfazione nella decisione. Casi studio. Le testimonianze sono le varie prove sociali per aiutare gli acquirenti a sentirsi sicuri con un solido processo decisionale. Il team del cliente risolverà la sfida iniziale e la farà funzionare per il meglio.
Niente più ansia per l'acquisto: con così tante opzioni online, gli acquirenti trovano ansia per l'acquisto e poi diventano preoccupati per la scelta di quella per il bene migliore. Non ci sarà più ansia da shopping con una buona dose di ansia sociale.
La fiducia del potenziale cliente si trasforma in un cliente felice: l'importanza fondamentale della prova sociale è che i potenziali clienti facciano un grande passo sui prodotti e servizi, trasformandosi in clienti felici. Dà loro una migliore soddisfazione e le raccomandazioni imparziali li fanno sentire sicuri e affidabili con il servizio. Li rende felici e soddisfa i loro bisogni primari.
Tipi di prove sociali
- Casi di studio: forniscono un'analisi dettagliata dei prodotti e dei servizi del cliente attuale in modo che i potenziali clienti ottengano una conoscenza approfondita dei prodotti aziendali.
- Testimonianze: forma breve di semplici consigli per gli attuali clienti felici. Questi consigli sono universalmente applicabili e adeguati alla pagina di destinazione.
- Le recensioni sono personali e forniscono un'analisi approfondita di come si sente il cliente riguardo a prodotti, servizi e attività.
- Attività sui social media: i clienti possono controllare la piattaforma dei social media per conoscere le loro attività passate e recenti in modo da ottenere chiarezza e trasparenza nei servizi che offrono ai clienti.
Come appare la prova sociale oggi?
La prova sociale sono i commenti positivi che riceve la tua attività. Si riferisce ai sentimenti online dei clienti di approvare quale persona, azienda, servizio e prodotto è quello migliore. Ha il percorso complessivo del cliente generale, che soddisfa anche l'acquirente precedente. La prova sociale rende l'azienda affidabile perché arriva direttamente dai clienti.
Conclusione
Per qualsiasi attività di social media o e-commerce, la prova sociale è adeguata. Puoi parlare con un esperto dei servizi se hai un sito Web basato su Golang e hai bisogno di Golang per lo sviluppo web. Ti aiuteranno sempre a stabilire il tuo marchio. Aiutano anche con la SEO della prova sociale in modo che la tua azienda ottenga la massima leva pubblica e tu possa stabilire una buona immagine online. Ti aiuta nella crescita del tuo business. Certamente. È un'opportunità migliore per te raccogliere ed esaminare la prova sociale come convalida e rendere l'attività di successo.
Biografia dell'autore:

Prashant Pujara è il CEO di MultiQoS Technologies, la principale società di sviluppo di app per iPhone negli Stati Uniti con esperienza in soluzioni di sviluppo di app per Marketplace on demand in cui puoi assumere sviluppatori iOS per la tua azienda. Supervisiona le operazioni commerciali e di consegna dell'azienda, nonché la pianificazione strategica e la strategia.