Il podcast dell'istinto ribelle, episodio 10: HERS

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Galeno Ettlin:
Stai ascoltando il podcast Rebel Instinct di Acton Software per tutti gli innovatori del marketing che vivono fuori dagli schemi.

Ciao a tutti, sono Galen Ettlin con Act-On Software. Sono di nuovo qui con il mio vicepresidente del marketing, Casey Munck, sul podcast di Rebel Instinct. E Casey oggi è al punto di partenza. I nostri ospiti oggi sono Arzuv Nurgeldiyeva e Mannan Shaikh con HERS, un'azienda di generazione della domanda B2B con sede in India che lavora per dare potere alle donne e aumentare l'accesso alle carriere nella tecnologia fornendo allo stesso tempo straordinari servizi di marketing. E Casey, so che eri nel loro podcast intitolato Her Story e hai parlato di una grande causa ribelle. Penso solo che sia così bello avere di nuovo tutto questo e poter scambiare il genio del podcast.

Casey Munk:
Sì, è stato un vero piacere ed ero così onorato che mi abbiate chiesto di essere sul podcast con un'organizzazione e uno sforzo così straordinari che state facendo. Quindi Mannan: il marketing e l'emancipazione delle donne sono due dei miei argomenti preferiti. Come diavolo sei riuscito a combinarli con il lavoro che stai facendo?

Mannan Sceicco:
Bene, quando ero al college, studiavo e il marketing era un campo che mi incuriosiva davvero e ho sempre voluto essere lì. Ho sempre voluto esplorare il mondo. Ho sempre voluto mettere la testa al posto giusto e aiutare le aziende. Prima di tutto, aiutami perché sapevo di essere bravo perché posso pensare fuori dagli schemi. E poi, come quando è iniziata la mia carriera, ero nel marketing e nelle vendite e correvo avanti e indietro ed ero bravo. E solo dopo marzo che ho iniziato nel 2016 e l'anno scorso al compleanno di mia figlia, me lo ha chiesto, quindi ho una figlia e sono un genitore single e le insegno sempre quanto è bello il mondo e quanto sono brave le persone . Il mondo è un posto migliore in cui vivere e lei non dovrebbe occuparsene.

E le donne sono l'agenda forte. Le donne sono l'agenda saggia in effetti sia emotivamente, mentalmente, in ogni aspetto. E un giorno, di punto in bianco, lei ti ha detto così mi ha chiamato Abuji, che in arabo significa padre, il mio amato padre. E lei ha detto questo, Abuji, perché non fai qualcosa per le donne nel tuo stesso campo e perché non assumi solo donne e non assumi solo donne dalla squadra lì, le donne che sono in difficoltà. Quindi mi ha detto che ci sono donne vedove e ci sono zone a luci rosse e c'è molto traffico di esseri umani in questo mondo. Viviamo in un mondo cattivo. E anche lei aveva le sue domande ed è stato allora che ho deciso, oh okay, in realtà devo fare qualcosa per mia figlia. Ed è allora che è iniziato HERS. E HERS, il nome deriva da lei, è stata una sua idea. Quindi è così. Quello era LEI.

Casey Munk:
Che fantastica storia di origine e mi piacerebbe incontrare tua figlia. Sembra una giovane donna davvero straordinaria. Quindi Arzuv, quando abbiamo parlato nel podcast, hai detto che le donne culturalmente indiane dovrebbero essere sottomesse in tutti gli aspetti. Quindi, come incoraggi le donne di HERS ad assumersi dei rischi e ad essere aggressive quando necessario sul lavoro?

Arzuv Nurgeldiyeva:
Il concetto di base di HERS è ovviamente l'emancipazione delle donne. E poi parlando della mia esperienza, ho vissuto in India negli ultimi sei anni e mi sono trovata in diversi tipi di situazioni in cui le donne devono affrontare molte situazioni diverse in cui devono essere sottomesse in alcune aree della loro vita. E poi prenderle, parlare del rischio è per noi consigliare alle donne di parlare di empowerment o di entrare a far parte della nostra organizzazione indipendentemente dalla loro esperienza, esperienza personale, professionale. È già un rischio enorme per loro. Quindi quello che stiamo cercando di fare qui è creare una piattaforma in cui possano crescere professionalmente senza alcuna pressione, senza etichettarli. “Non ha un'esperienza di fondo. Non credo che siederà in questa responsabilità o in questa posizione. Prendiamo piuttosto chi ha bisogno di aiuto, chi vuole costruirsi questa carriera.

E poi iniziamo a dare loro un'istruzione di formazione perché so che hanno già la loro mentalità. E l'unica cosa che è sempre difficile è disimparare molte cose che hai imparato crescendo. E poi per noi, questa è l'unica cosa che è dare loro tutto lo spazio che vogliono e poi prendere le cose con calma, senza porre loro scadenze o obiettivi in ​​​​modo che possano vedere che c'è anche un altro modo. E questo è stato uno degli scopi per cui ci rivolgiamo ai leader del marketing come te per mostrarglielo, affinché traggano ispirazione. Che c'è anche un altro modo. Lei potrebbe farlo, quindi puoi farlo anche tu.

Casey Munk:
È magnifico. Sembra che per molte di queste donne tu debba essere gentile con loro perché ho bisogno di quel tipo di spazio sicuro per sentire che non devo essere perfetto in questo. E questo in qualche modo costruisce naturalmente quella fiducia quando sono in grado di crescere in un posto sicuro come quello. È fantastico.

Mannan Sceicco:
Beh assolutamente

Arzuv Nurgeldiyeva:
Sì.

Galeno Ettlin:
In questo senso, specialmente quando lavori con persone che provengono da un luogo di oppressione e la cultura che lo circonda non sempre accetta questo sforzo da parte tua. Che tipo di respingimento, se del caso, hai ricevuto e come lo gestisci? Mannan, forse inizieremo con te con quello.

Mannan Sceicco:
Beh, ad essere onesti, c'è molta pressione nell'identificare queste donne e nel parlare con loro, specialmente il primo gruppo quando sono andato in un campo dove le donne sono state salvate e non avevano un riparo, non avevano una casa solo proponendo l'idea di lavorare e avendo una carriera per loro, erano davvero spaventati e dicevano, non l'abbiamo mai fatto. Non abbiamo la fiducia. Quindi inizia proprio lì. Il primo ostacolo è incontrarli e cercare di convincerli a venire a lavorare e ad avere una vita stabile e buona. Perché seguono le loro esperienze passate su ciò che il mondo ha fatto loro e ha fatto e su come il mondo è stato per loro. Quindi la nostra prima battaglia inizia proprio lì, come incontrarli e parlare con loro e convincerli ad avere una vita migliore.

Quindi dopo è abbastanza liscio. E poi a volte ricevi molta pressione dal mondo e le persone che sono tornate da loro, vedono, ci chiamano, cercano di mettere blocchi stradali, ma voglio dire che devi solo essere forte. È una causa. E Dio è sempre con i buoni e loro potrebbero sempre vincere. Quindi sì, non abbiamo paura. Non ce ne preoccuperemo e continueremo a fare quello che dobbiamo fare, e cercheremo di rendere questo mondo un posto migliore.

Galeno Ettlin:
Arzuv – rivolgendosi a te con quello. Abbiamo alcune domande che ci piace porre a tutti sul podcast di Rebel Instinct. E potrebbe essere correlato a ciò di cui stavamo parlando lì, ma diresti una delle cose più ribelli o fuori dagli schemi che hai provato e come si è comportata?

Arzuv Nurgeldiyeva:
L'iniziativa HERS che abbiamo avviato, è stata una cosa enorme per me. E poi fare le interviste, parlare con le grandi donne e poi conoscere le loro storie e le loro lotte, condividerle con il pubblico, con il nostro pubblico di riferimento. E questa è stata la cosa più importante per me. E questo, immagino che questa sia stata una delle grandi cose fuori dagli schemi per me.

Galeno Ettlin:
Certamente controcorrente per quello che stai affrontando.

Arzuv Nurgeldiyeva:
Sì.

Casey Munk:
Allora Mannan, che consiglio dai alle donne che lavorano in HERS o alle tue clienti per essere più ribelli nelle loro carriere?

Mannan Sceicco:
Bene, una cosa che insegno a mia figlia, ai miei figli, a tutti i miei dipendenti ea tutti i miei colleghi è che il lavoro intelligente può far sì che abbia successo, ma il duro lavoro nella giusta direzione lo fa avere successo. E l'identificazione inizia dall'identificazione del lavoro che si desidera svolgere, del campo in cui si desidera entrare e dei fornitori dal lato del cliente. I fornitori che scegli e il modo in cui promuovono e il feedback che noi fornitori diamo ai nostri clienti. Quindi quale risorsa funziona? Identificare ed essere nel posto giusto al momento giusto e lavorare sodo insieme a lavorare in modo intelligente su di esso. Lavorare sodo è davvero, davvero, davvero necessario. Perché ti dà successo. Ci vai, ci vai, ci vai. Mio padre mi ha sempre insegnato che la disciplina non fallisce mai. La fortuna potrebbe, ma la disciplina ti farà sempre andare avanti nel tuo successo qualcuno. Sì.

Casey Munk:
Assolutamente. Anch'io sono un grande fan della disciplina, della struttura e del lavoro che hai detto. E paga. Lo fa davvero. Non devi avere una laurea della Ivy League. Se lavori davvero duramente e fai la cosa giusta, l'universo ti premia. Ho speso tempo e tempo ancora.
Allora, Arzuv, so che hai detto che sei piuttosto etero, ma come sai che ha detto Galen, l'intero posto in cui lavori è dannatamente ribelle. Ma come diresti in qualche modo di essere un ribelle nella tua vita non lavorativa? C'è qualche grammo di quello?

Arzuv Nurgeldiyeva:
Voglio dire, mi fa pensare molto in realtà. Ma voglio dire, quello che definirei un ribelle nella mia vita non lavorativa sarebbe come ogni volta che tendo a uscire e tutte queste cose, posso facilmente suonare qualunque siano le vibrazioni che hanno perché le persone hanno sempre questa idea che Sono una persona molto composta e calma. Ma poi se sono fuori, se sono in un luogo pubblico, se ascolto una buona musica, posso andare avanti e poi inizierai a volare nella musica e poi creerai quell'atmosfera e andrai d'accordo con qualunque cosa loro hanno.

Casey Munk:
Puoi essere una regina danzante o una macchina da ballo se vuoi. Lo adoro.

Galeno Ettlin:
Va bene. Bene Mannan, adoriamo porre questa domanda perché riceviamo così tante risposte interessanti - dai personaggi dei film agli autori, ai politici - chiunque ispiri i nostri ospiti. Per te, quale ribelle senti debba essere celebrato e perché?

Mannan Sceicco:
Mi ispiro molto facilmente e c'è questo essere umano da cui sono davvero ispirato. Quindi in realtà è un ribelle. E io che sono musulmano, sarei molto aperto e onesto al riguardo. Ricevo molte cose, ricevo molti commenti e molte dichiarazioni, specialmente su LEI, sugli aspetti religiosi, sull'essere un uomo, assumere solo donne e lavorare per quella causa. E penso che piuttosto che essere critico al riguardo, dovrebbe essere celebrato di più. E io che sono un ribelle è proprio come, semplicemente non metto le orecchie laggiù. Non ci metto la mente e non ci metto il cuore. Sono abbastanza concentrato, so cosa devo fare. E per me questo è essere ribelle e ne sono davvero felice.

E la persona che ammiro davvero, Shah Rukh Khan, non so se ne avete sentito parlare. È un attore indiano e prendo ispirazione nella mia vita da lui perché è venuto dal nulla. Sono venuto dal nulla. Vengo dai bassifondi. L'ho seguito davvero, ho seguito davvero le sue parole. Ho davvero, ho letto i suoi libri, ho seguito la sua vita e sapevo davvero che doveva, devo farcela. Inoltre, ha una fondazione chiamata Meer Foundation dove sostiene l'emancipazione delle donne e delle donne. Supportano i sopravvissuti all'attacco con l'acido. Perché in India l'attacco con l'acido era una cosa importante ai tempi e le donne ancora lottano con questo. Hanno subito 30, 40 interventi chirurgici. Ho incontrato donne del genere e ho assunto donne del genere. E sì, questa è un'ispirazione e penso che debba essere celebrata.

Casey Munk:
E ora ci divertiremo un po' di più e faremo prima le donne. È giunto il momento per il nostro segmento "Tesoro, non credo proprio" che parli di ciò che ti ha infastidito ultimamente che deve finire ora nel marketing o nel MarTech, hai 60 secondi per sostenere il tuo caso. Sei pronto Arzuv per il tuo "tesoro, non credo?"

Arzuv Nurgeldiyeva:
Immagino che copiare e incollare un sacco di cose e informazioni - contenuto. Mi piacerebbe avere contenuti più personalizzati e personalizzati per il tuo pubblico di destinazione in modo da attirare la loro attenzione con un po' di divertimento. Forse non c'è bisogno di essere così professionale. Forse qualcosa di più personalizzato [con la ricerca] sul tuo pubblico, chi sta facendo, a cosa sarebbe interessata. E poi forse in base a quei dettagli, per creare un contenuto e poi lavorarci sopra.

Casey Munk:
Va bene. Mannan, sei pronto per il tuo tesoro? Non credo. Hai 60 secondi.

Mannan Sceicco:
Assolutamente. Sì, io sono. Quindi penso che ultimamente mi abbia davvero infastidito nel MarTech e nel settore del marketing è che le persone preferiscono davvero la quantità alla qualità al giorno d'oggi, sia nella generazione di lead, sia in programmatic, perché vogliono solo impressioni, vogliono solo lead. Non cerchiamo contatti di qualità. Vogliono solo inserire i loro numeri. Vogliono solo fornire numeri. Non vogliono offrire qualità. Considerando che l'intero settore del marketing riguarda la pipeline di vendita. Non puoi semplicemente compilare davvero. Non devi solo inserire informazioni, puoi semplicemente non eseguire una chiamata o semplicemente inserire e-mail e download. Considerando che, quindi, dove ci concentriamo è se qualcuno ha scaricato una risorsa dal nostro cliente, non utilizziamo quel particolare contatto nei prossimi quattro o cinque mesi. Perché è una calda pista per un'altra compagnia. E cosa oggi le aziende MarTech e le aziende IT esternalizzeranno la loro generazione di lead ad altri fornitori. Vogliono solo quantità. Ed è quello che stanno facendo anche i venditori. I clienti fanno pressioni sulla quantità e non sulla qualità.

Casey Munk:
Predicare. Predica alla gente. Sono con te. Bene, grazie mille a entrambi per essere stati su Rebel Instinct oggi. Siete entrambi un'ispirazione per me e sono sicuro per gli ascoltatori, quindi continuate a lottare contro il buon addio e rimaniamo in contatto.

Galeno Ettlin:
Grazie a tutti per aver ascoltato il podcast Rebel Instinct. Assicurati di seguire Act-On Software per gli aggiornamenti e i prossimi episodi e ricorda di agire sempre secondo il tuo istinto ribelle.

Guarda l'episodio 11, con Nancy Poznoff. Quando un uomo ha dichiarato falsamente virale che Starbucks era anti-natalizio, l'ex vicepresidente del marketing ha agito rapidamente per capovolgere la narrazione. Poznoff ha aiutato a guidare la carica durante il cosiddetto incidente della "Red Cup".