Il potere del marketing integrato: come i media posseduti, guadagnati, pagati e condivisi possono aumentare la visibilità in un mondo a zero clic
Pubblicato: 2022-07-22Migliorare il posizionamento sui motori di ricerca del tuo sito web è diventato più difficile che mai. Ogni volta che i motori di ricerca aggiornano i loro algoritmi, il traffico del sito web spesso subisce un calo. Gli annunci ora dominano le pagine dei risultati dei motori di ricerca e offrono percentuali di clic più elevate. Le piattaforme di social media hanno reso più difficile per individui e aziende aumentare la propria visibilità. Il mercato dei contenuti digitali è più affollato che mai.
Poiché le piattaforme più grandi del mondo si sforzano di aumentare il loro dominio sull'esperienza dell'utente online, gli esperti di marketing devono adottare un approccio più completo e multilivello affinché le loro aziende sopravvivano e prosperino. Dopotutto, queste piattaforme non sono solo forum di coinvolgimento; ora competono per l'attenzione e il tempo del tuo pubblico.
Questo approccio globale è chiamato marketing integrato.
Questo articolo risponderà alle domande più frequenti sulle comunicazioni di marketing integrate:
- Che cos'è la comunicazione di marketing integrata?
- Che cosa sono i media di proprietà?
- Quali sono le migliori pratiche per i media di proprietà?
- Quali sono gli errori dei media più importanti che le persone commettono?
- Quali sono gli strumenti principali di cui i professionisti hanno bisogno per ottenere il massimo beneficio dai media di proprietà?
- Cosa sono i media guadagnati?
- Quali sono le migliori pratiche per i media guadagnati?
- Quali sono i migliori errori mediatici guadagnati dalle persone?
- Quali sono gli strumenti principali di cui i professionisti hanno bisogno per ottenere il massimo beneficio dai media guadagnati?
- Che cosa sono i media a pagamento?
- Quali sono le migliori pratiche dei media a pagamento?
- Quali sono gli errori dei media più pagati che le persone commettono?
- Quali sono gli strumenti principali di cui i professionisti hanno bisogno per ottenere il massimo dai media a pagamento?
- Che cosa sono i media condivisi?
- Quali sono le migliori pratiche per i media condivisi?
- Quali sono i principali errori commessi dai media condivisi dalle persone?
- Quali sono gli strumenti principali di cui i professionisti hanno bisogno per ottenere il massimo beneficio dai media condivisi?
- Come si combinano i media di proprietà, guadagnati, a pagamento e condivisi in un piano di comunicazioni di marketing integrato?
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Che cos'è la comunicazione di marketing integrata?
Le comunicazioni di marketing integrate (IMC) combinano diverse tecniche di marketing e canali multimediali in un'unica campagna. Per questo motivo, le campagne IMC sono talvolta denominate campagne di marketing cross-channel. I componenti di queste campagne includono:
- Mezzi di proprietà
- Media guadagnati
- Media a pagamento
- Media condivisi
Spingendo i messaggi attraverso i diversi canali, le campagne sono in grado di raggiungere un pubblico target composto da acquirenti e dai loro influencer. Se eseguita bene, una campagna integrata può raggiungere un pubblico più ampio, rafforzare i messaggi, migliorare l'efficienza e ridurre i costi.
Media di proprietà
Che cosa sono i media di proprietà?
I media di proprietà possono essere definiti come tutto ciò che è controllato direttamente da un particolare individuo o organizzazione. Ciò include, ma non è limitato a, siti Web e comunicazioni e-mail. Dal punto di vista del marketing, il contenuto del sito Web (pensa alle pagine dei prodotti o al contenuto della leadership del pensiero) e le comunicazioni e-mail sono elementi fondamentali per il successo in IMC.
Quali sono le migliori pratiche per i media di proprietà?
- Produci e aggiorna regolarmente i contenuti.
I contenuti multimediali di proprietà devono essere prodotti E aggiornati regolarmente. Assicurati di produrre regolarmente nuovi contenuti, anche se si tratta solo di un post sul blog o due al mese sul tuo sito web. Più contenuti ti danno una migliore possibilità di guadagnare classifiche e traffico, ma molti lottano solo per iniziare e rimanere coerenti.
- Monitorare continuamente le prestazioni dei contenuti.
Man mano che i tuoi contenuti invecchiano, potrebbero diventare irrilevanti o addirittura imprecisi. Tenere sotto controllo i contenuti che favoriscono una visibilità regolare (ad esempio, un post di un blog che inizia a classificarsi nei risultati di ricerca) è importante per evitare di presentare informazioni obsolete.
- Assicurati di avere pagine bio per mettere in evidenza i tuoi esperti in materia.
Idealmente, i tuoi esperti in materia scriveranno o saranno coinvolti nella creazione di contenuti. La loro esperienza è fondamentale per differenziare i tuoi contenuti e fornire valore. Ciascuno dei tuoi esperti dovrebbe avere una pagina bio dedicata che mostri i loro contenuti recenti. Si consigliano anche cartelle stampa che possono essere utili per garantire impegni di conferenze, apparizioni in podcast e contributi degli ospiti.
Quali sono i più grandi errori e incomprensioni dei media?
- Abbandonare troppo presto le campagne di marketing integrato .
Le organizzazioni spesso fanno il primo passo verso una strategia di marketing integrata solo per abbandonare la loro strategia solo pochi mesi dopo i loro sforzi quando il ROI non riesce a soddisfare le loro aspettative. Tieni presente che questi sforzi richiedono tempo. La maggior parte non produrrà risultati sui motori di ricerca per almeno sei mesi. A quel punto puoi iniziare a fare affidamento su una cadenza regolare del traffico in arrivo al tuo sito. Se disponi di contenuti premium (contenuti di lunga durata protetti come le guide esecutive), puoi iniziare a far crescere la tua lista di e-mail.
- Dimenticando di aggiornare i contenuti.
Un altro errore che vediamo spesso è il mancato aggiornamento dei contenuti esistenti. Come accennato in precedenza, aggiornare e ripubblicare i contenuti del tuo blog può essere un modo molto efficace per ottenere vittorie rapide. Identificare i contenuti che guidano costantemente il traffico organico è il primo passo. Spesso, questo contenuto potrebbe essere vecchio e obsoleto. L'aggiornamento e la ripubblicazione di questo contenuto invia segnali positivi agli algoritmi dei motori di ricerca e spesso si traduce in classifiche più elevate e aumento del traffico.
- Promozione solo di contenuti appena rilasciati.
Viene anche trascurato la ripromozione dei contenuti meno recenti nella tua lista di posta elettronica. È probabile che alcuni dei tuoi contenuti precedenti siano ancora rilevanti. Non esitare a promuovere nuovamente questo contenuto, non importa quanti anni abbia. Molti credono erroneamente che l'unica volta in cui possono inviare contenuti al loro elenco sia il giorno in cui lo pubblicano.
Quali strumenti potete utilizzare per garantire l'efficacia delle vostre iniziative?
Un sito Web su un CMS (sistema di gestione dei contenuti) di facile utilizzo come WordPress è fondamentale per qualsiasi strategia di marketing integrata. Devi essere in grado di aggiungere nuovi contenuti, aggiornare i vecchi contenuti e acquisire nuovi indirizzi e-mail per far crescere la tua lista. Se ciò richiede l'aiuto di uno sviluppatore, probabilmente dovrai aggiornare il tuo sito web.
Sarà necessaria anche una buona piattaforma di email marketing. Se stai iniziando, strumenti come Mailchimp e Constant Contact saranno sufficienti. Se hai bisogno di una piattaforma in grado di programmare campagne, sopprimere elenchi e segnare lead, Pardot, Eloqua e Hubspot sono buone opzioni.
Infine, devi sapere come stanno andando i tuoi sforzi. Strumenti gratuiti come Google Analytics sono essenziali. Google Analytics ti dà la possibilità di identificare le tue fonti di traffico (ad es. motori di ricerca, social media, e-mail) e quali contenuti attirano più traffico e convertono a tassi più elevati.
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Media guadagnati
Cosa sono i media guadagnati?
I media guadagnati sono l'attenzione del pubblico che ottieni senza pagarla. Nell'ecosistema digitale, i media guadagnati sono citazioni di marchi non pagate su siti Web e piattaforme che non possiedi. Esempi di media guadagnati includono impegni di conferenze, articoli per gli ospiti, interviste di podcast e menzioni su siti Web di partner strategici.
Quali sono le migliori pratiche per i media guadagnati?
- I media guadagnati iniziano con il tuo sito web.
Devi bloggare frequentemente e in modo coerente sugli argomenti per cui vuoi essere conosciuto. Puoi anche riutilizzare i tuoi contenuti come video o webinar. Come mai? Perché i media di proprietà guideranno i media guadagnati. Tutti gli organizzatori di eventi e gli editori chiederanno l'URL del tuo sito web per trovare la prova che hai l'esperienza per tenere un discorso o scrivere un articolo sugli argomenti che stai loro proponendo. Inoltre, gli articoli di blog ricchi di parole chiave che esplorano cosa è, perché e come è di un argomento possono attirare traffico da blogger, giornalisti ed editori in cerca di informazioni e fonti. Per aumentare le tue possibilità di essere trovato da loro, devi rafforzare il tuo articolo del blog con statistiche e approfondimenti sulle tendenze.
- Scopri cosa cercano i tuoi pub e gli eventi di destinazione.
Che tu stia proponendo a pubblicazioni o organizzatori di eventi, devi dimostrare di essere ciò che stanno cercando. Allora cosa stanno cercando?
In primo luogo, un'autorità su un argomento pertinente e tempestivo. Un numero crescente è interessato ad argomenti che stanno facendo notizia. L'argomento migliore è quello che riempie una lacuna. Se la tua pubblicazione di destinazione ha caratterizzato molti articoli sui motivi alla base delle Grandi Dimissioni, un articolo che esplora, ad esempio, cosa è successo alle persone a metà carriera che hanno lasciato il lavoro per avviare un'attività in proprio fornirà una nuova prospettiva su un argomento che ha generato migliaia di articoli in molti settori.
In secondo luogo, un esperto che offre un valore aggiunto al proprio pubblico. I lettori e i partecipanti all'evento sono affamati di metodi e soluzioni collaudati per sfide nuove e in evoluzione. E vogliono informazioni da esperti riconosciuti.
Terzo, un esperto che ha scritto e parlato di questo argomento in precedenza. Questo punto sottolinea l'importanza di includere video e blog didattici sul tuo sito web.
In quarto luogo, hai un grande seguito. Come te, gli organizzatori di eventi e gli editori cercano continuamente di ampliare la copertura del loro pubblico. Gli esperti con un numero significativo di follower coinvolti sui social media, ad esempio, hanno un netto vantaggio rispetto a quelli che non lo fanno.
- Condividi le tue intuizioni con i media.
Se non sei mai stato pubblicato esternamente, fungere da fonte per citazioni approfondite è un ottimo modo per ottenere credibilità di terze parti su diversi pub e piattaforme. Puoi aumentare la probabilità che i pub raccolgano le tue citazioni o commenti fornendo supporti per i messaggi, come statistiche, infografiche o commenti. Questi supporti aiuteranno il tuo commento a distinguersi dalle altre citazioni che invadono le caselle di posta di giornalisti e blogger.
Se sei uno scrittore forte e hai tempo per sviluppare un articolo completo, prova il guest blogging, una tecnica preferita dalle aziende ad alta crescita per il suo alto impatto. Come i commenti degli esperti, aiuta a sottolineare la tua autorità nei confronti del tuo pubblico e segnala ai motori di ricerca che sei un'autorità riconosciuta sul tuo argomento. Quando siti Web e piattaforme esterni ti menzionano o si collegano al tuo sito Web, il ranking del tuo motore di ricerca riceve una bella spinta, portando a più visitatori del sito, lead digitali e conversioni.
Prima di presentare idee per un articolo, fai i compiti. Le pubblicazioni con una solida autorità di dominio (DA) sono buoni obiettivi. Cerca quali pubblicazioni con un buon DA soddisfano le esigenze del tuo pubblico. Scopri la portata del loro pubblico. E identifica argomenti o angoli di argomenti che non hanno trattato. La chiave è posizionarsi come un esperto offrendo al pubblico della pubblicazione un approccio collaudato ma differenziato alle sue sfide.
- Parla a eventi, webinar e podcast.
Quando gli acquirenti di servizi professionali cercano esperti che possano aiutare, partecipano agli eventi, online e di persona. Inoltre, negli ultimi due anni il consumo di podcast è cresciuto costantemente non solo nel numero di ascoltatori, ma anche nel numero di podcast consumati dagli ascoltatori regolari.
Che tu stia parlando a eventi o intervistati, concentrati su argomenti in linea con la tua esperienza e le esigenze del tuo pubblico. Un numero crescente di eventi richiede ai relatori di centrare le loro presentazioni su casi di studio. Alcuni richiedono ai fornitori di presentarsi insieme ai loro clienti.
Perché i casi di studio stanno diventando un requisito? Gli acquirenti che investono nella partecipazione agli eventi cercano soluzioni che funzionino e persone con cui lavorare. I casi di studio mostreranno la prova dell'efficacia della tua soluzione e infonderanno fiducia nella tua esperienza.
Lo svantaggio dei casi di studio è la sfida di ricevere l'approvazione di un cliente. I clienti spesso non vogliono dare l'impressione di essere nei guai o di aver bisogno di aiuto. Molti clienti hanno politiche rigorose che potrebbero limitare del tutto i casi di studio.
Un modo per superare la riluttanza di un cliente è posizionare la presentazione come un modo per pubblicizzare la loro innovazione o l'implementazione di successo delle migliori pratiche del settore. In breve, evita l'uso del termine "caso di studio".
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Quali sono i più grandi errori e incomprensioni dei media guadagnati?
- I leader del pensiero sono celebrità.
Nei servizi professionali, i media guadagnati hanno due obiettivi: costruire la tua reputazione di autorità nelle tue aree di competenza e migliorare la competenza, l'autorità e l'affidabilità del tuo sito web (EAT). Più EAT significa più traffico sul sito Web e lead digitali che puoi guidare attraverso il funnel di marketing. La celebrità riguarda la popolarità. La leadership del pensiero riguarda la competenza e la visibilità professionali. La celebrità può essere guadagnata creando entusiasmo. La leadership del pensiero implica ottenere il riconoscimento per il tuo posto nella sandbox delle idee e delle intuizioni degli esperti. Chiamiamo leader di pensiero Visible Experts, conosciuti e ricercati non solo dai loro clienti ma anche da altri esperti del loro settore.
- Le PR digitali sono una disciplina separata dalla SEO.
Quando pensiamo alla SEO, spesso ci vengono in mente le tattiche tecniche per i siti web. In effetti, ci sono due aspetti della SEO: strategie onsite e offsite. Le strategie in loco includono parole chiave, meta descrizioni e altro. Queste strategie stabiliscono la rilevanza del tuo sito web. Ma per migliorare il posizionamento del tuo sito sui motori di ricerca, devi stabilire autorità e affidabilità. Lo fai costruendo relazioni con terze parti che possono influenzare le decisioni dei tuoi acquirenti. Queste terze parti sono le pubblicazioni che i tuoi acquirenti leggono, gli eventi a cui partecipano e i podcast che ascoltano, tra gli altri. Presentando te o i tuoi contenuti sulle loro piattaforme e mostrando la loro volontà di prestarti il loro pubblico, queste terze parti garantiscono la tua autorità e affidabilità.
Un'ultima parola sulla SEO e sui media guadagnati. Quelle parole chiave ambite che non riesci a ottenere un punteggio abbastanza alto attraverso il tuo sito web? Puoi perseguirli attraverso i media guadagnati da siti e piattaforme di rango superiore.
- I media guadagnati riguardano la creazione di backlink.
Al contrario, i media guadagnati riguardano l'avvio e il rafforzamento delle relazioni con pub, scrittori, podcaster e produttori di eventi. Il nesso di queste relazioni è il tuo contenuto di esperti di alta qualità. La creazione di backlink intaccherà la tua reputazione. Queste terze parti sanno quando questo è il tuo obiettivo principale. In effetti, le pubblicazioni di alto livello come il New York Times non forniscono backlink, ma solo menzioni.
Inoltre, i motori di ricerca sono diventati più sofisticati negli ultimi dieci anni. Le menzioni positive del marchio contano. Google, ad esempio, ha linee guida per i loro valutatori di qualità di terze parti per cercare fattori come se un esperto ha presentato in conferenze.
- I media guadagnati dovrebbero concentrarsi sul tuo marchio aziendale.
Nell'ambiente digitale di oggi, il tuo marchio riflette ciò che le persone scoprono sulla tua attività online. Se dovessi fare una ricerca sul nome della tua attività, è probabile che troverai informazioni oltre a ciò che fai e chi sei. Potresti anche scoprire cosa dicono gli ex e gli attuali dipendenti su come sei come datore di lavoro. Questo è il tuo marchio di datore di lavoro.
Perché concentrarsi sia sul marchio aziendale che su quello del datore di lavoro? Nel mercato del lavoro ristretto di oggi, è più probabile che attiri talenti se hai una buona reputazione come datore di lavoro. In secondo luogo, molti acquirenti prendono in considerazione nelle loro decisioni di acquisto se un fornitore condivide i propri valori, in particolare quei valori legati al modo in cui le aziende trattano i dipendenti e le comunità che servono.
Quali strumenti potete utilizzare per garantire l'efficacia delle vostre iniziative?
Un buon database di contatti è un must. Aziende come Cision, Muckrack e Meltwater forniscono i nomi e le informazioni di contatto di blogger, giornalisti e dei loro editori. Ogni piattaforma ha i suoi vantaggi e svantaggi e si rivolge a utenti specifici.
Se questi strumenti sono al di fuori della portata del tuo budget, puoi impostare avvisi sui tuoi argomenti per identificare i blogger, i giornalisti, i podcaster, gli eventi e le pubblicazioni che li trattano. Una volta che hai il tuo elenco di contatti, leggili. Questo ti aiuterà a sviluppare presentazioni su misura per le loro esigenze, interessi e requisiti.
Media a pagamento
Che cosa sono i media a pagamento?
I media a pagamento sono qualsiasi tipo di pubblicità a pagamento. Le cinque categorie principali di media a pagamento sono annunci offline, annunci sui social media, PPC/SEM, annunci audio e annunci display. Esempi di media a pagamento includono una campagna YouTube, un cartellone pubblicitario digitale, un annuncio su un giornale, uno scambio di articoli online o un'opportunità di creazione di link.
- I media a pagamento iniziano con il tuo sito web.
Affinché i media a pagamento funzionino in modo appropriato, il processo dovrebbe iniziare con l'ottimizzazione del tuo sito web. Il tuo sito web dovrebbe essere impostato per il monitoraggio delle conversioni seguendo questi passaggi:
- identificare una pagina di destinazione che evidenzi un servizio/annuncio di lavoro che offre la tua attività
- assicurati che la pagina di destinazione contenga il contenuto che sarà altamente correlato alla pubblicità sui media a pagamento che stai per acquistare
- assicurati che il monitoraggio sia impostato per attribuire correttamente l'attribuzione di marketing alle tue campagne a pagamento
- assicurati che la pagina di destinazione abbia già un tasso di conversione adeguato
Per i media a pagamento, la tua pagina di destinazione non dovrebbe mai essere a più di un clic dalla tua opportunità di conversione. Un utente dovrebbe avere più opportunità di fare clic dalla tua pagina di destinazione a contenuti convertibili.
- La profilazione demografica è il tuo prossimo passo critico.
Inizia prendendo un campione dei tuoi migliori clienti. Quindi, crea un profilo demografico utilizzando il tuo campione. Un altro approccio consiste nell'identificare un profilo personalizzato per un utente che ritieni possa soddisfare la necessità dei tuoi servizi. Tieni presente che puoi creare più di un profilo demografico ed eseguirli uno accanto all'altro. Indipendentemente dal numero di profili che crei, devi definire l'aspetto di quel cliente sulla carta in modo da poter abbinare al meglio l'utente target alle opzioni offerte dalla tua opportunità di media a pagamento.
Puoi identificare diversi checkpoint durante la tua campagna in cui monitorerai il rendimento della campagna. Puoi utilizzare questo tempo per misurare quali dati demografici rispondono di più o meno alla tua campagna in modo da poter apportare modifiche alla tua strategia. Puoi scegliere diversi attivatori temporali per interrompere l'esecuzione di un profilo/gruppo di annunci se non raggiunge i benchmark predefiniti.
- I media a pagamento dovrebbero essere altamente misurati.
È importante sapere se gli indicatori chiave di prestazione (KPI) coinvolti nella tua campagna a pagamento si basano su impressioni, coinvolgimento, candidati o opportunità di vendita. Se stai partecipando a una campagna a pagamento, dovrai segnalare questi KPI agli stakeholder interni. Di fondamentale importanza è conoscere la terminologia corretta e quali KPI sono importanti per quale rapporto. Se conosci il significato dei KPI che stai utilizzando, ogni singolo KPI dovrebbe raccontarti una storia.
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Quali sono le migliori pratiche dei media a pagamento?
- Impostare un budget per scopi di spesa/ROI.
Decidi quanto hai stanziato per la tua campagna di marketing integrato. Definisci l'importo che sei disposto a spendere per ottenere i risultati desiderati. Assicurati di raddoppiare le tue spese di marketing come obiettivo di entrate di riferimento per la campagna di marketing integrata.
Se so che i nostri servizi professionali/linea di servizi B2B devono rimanere stabili quest'anno rispetto agli obiettivi di guadagno dell'anno precedente, come marketer so che devo almeno replicare la strategia della campagna che è stata eseguita negli anni precedenti. Se voglio far crescere il business, so che devo aumentare di livello la strategia della campagna per raggiungere quell'obiettivo. Le campagne di marketing integrate sono un ottimo modo per ottenere una crescita finanziaria in un mercato economico difficile e un ottimo modo per produrre un ROI misurabile.
- Automatizza il modo in cui utilizzi i media a pagamento per interagire con i potenziali clienti
Dopo aver creato una campagna che funzioni o funzioni bene, puoi aumentare per raggiungere obiettivi di entrate più elevati o ridurre se superi i tuoi obiettivi interni per silos o segmenti specifici della tua attività. Il punto è questo: una volta che puoi capitalizzare su qualcosa che funziona, hai essenzialmente un "quadrante" o un "controllo" costruito che può influire a piacimento sui profitti della tua attività. Alcuni esperti di marketing potrebbero persino riferirsi a questo come ludicizzazione e personalizzazione delle tue strategie di marketing.
- Racconta le storie della tua azienda su ciò che fai e perché e come hai superato i fallimenti.
La nostra cosa preferita da fare con qualsiasi azienda o marchio con cui interagiamo è raccontare una storia online per loro e per i loro clienti con cui interagire. Lo facciamo in modo che possano avere un impatto sui loro potenziali clienti con messaggi pertinenti che possono seguire e consumare in piccoli pezzi. Teniamo d'occhio i contenuti che stiamo promuovendo online per garantire che la nostra strategia della campagna raggiunga tutti i segmenti della loro attività su cui vorremmo avere un impatto.
I social media richiedono post frequenti per rimanere coinvolti con il tuo pubblico. Puoi estendere queste storie di marketing il più lontano possibile per sfruttare appieno i contenuti che crei.
Quali sono i più grandi errori e incomprensioni dei media a pagamento?
- Testare più di una variabile alla volta.
Il test A/B è un passaggio cruciale per effettuare un acquisto di media digitali. Tuttavia, ricorda di testare solo una variabile alla volta; altrimenti non saprai cosa funziona e cosa no. Se sei preoccupato che il testo pubblicitario non risuoni con il tuo pubblico, sarà impossibile identificarlo come la ripartizione se stai testando anche le modifiche dei media contemporaneamente.
- Consegnare esattamente lo stesso messaggio su più canali.
Uno dei più grandi errori che vediamo commettere ai marchi quando si tratta di media a pagamento è non dare a ogni singolo canale un messaggio unico. I tuoi clienti dovrebbero avere l'opportunità di seguirti su ogni canale a pagamento per un motivo unico. Ad esempio, potresti pubblicare ricerche di marketing relative ai servizi pertinenti su Instagram, ma su LinkedIn potresti pubblicare messaggi sulla cultura aziendale se la tua azienda desidera raggiungere potenziali candidati al lavoro. La segmentazione dei tuoi messaggi in silos di comunicazione separati è molto utile quando stai cercando di mettere a punto la tua strategia di messaggistica.
- Dimenticando di condividere e celebrare i loro successi.
Spesso ricordiamo ai clienti di misurare i loro risultati. Come mai? Perché non importa quanto piccolo sia il successo, i risultati ti daranno (come marketer) una buona ragione per raggiungere e conquistare i tuoi stakeholder interni. Se il tuo annuncio ha prodotto un successo anche moderato, segnalalo al top management e alle parti interessate.
Mantenere aggiornati gli stakeholder dà più peso ai tuoi sforzi di marketing e ti coinvolge in un dialogo che potrebbe innescare nuove idee o avvisarti di informazioni che non sapevi esistessero. Potrebbe anche darti l'opportunità di spiegare una sfumatura della strategia della tua campagna in modo più dettagliato. Abbiamo scoperto che l'alta dirigenza ha molta storia e conoscenza quando si tratta di operazioni aziendali. Ma quando si tratta di applicazione tattica di nuove idee e concetti, il top management potrebbe non conoscere ogni sfumatura della tua strategia. Se sei in grado di articolare la tua strategia ai vertici aziendali, questi possono offrirti assistenza per aiutarti a colmare le lacune che potresti incontrare lungo il percorso.
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Media condivisi
Che cosa sono i media condivisi?
I media condivisi sono qualsiasi tipo di contenuto promozionale condiviso con un gruppo di persone al fine di raggiungere clienti o segmenti di pubblico nuovi o esistenti che potrebbero essere interessati ai servizi o ai prodotti della tua attività.
Quali sono le migliori pratiche per i media condivisi?
- Risolvi il problema del tuo pubblico: aiutalo!
Conosci le principali sfide di business del tuo pubblico di destinazione? In caso contrario, potrebbe essere necessario fare un passo indietro ed eseguire ricerche di mercato per trovare la risposta a questa domanda. Se conosci la risposta, assicurarti che i tuoi contenuti siano pertinenti alle esigenze e ai problemi del tuo pubblico è il primo passo per ottenere un coinvolgimento adeguato sulle piattaforme di social media condivise. È anche il primo passo per assicurarti di conquistare i visitatori del tuo sito Web e convertirli in clienti o dipendenti.
- Una storia visiva è sempre meglio.
Indipendentemente dal fatto che l'immagine sia dipinta nella tua mente con una buona narrazione o si basi su una grafica o un video che hai visto, le persone consumano concetti e li capiscono quando sono accompagnati da immagini/immagini/video. Diventano appiccicosi alle nostre menti ed è proprio lì che vuoi che il tuo messaggio di marketing risuoni. Prendersi il tempo necessario per creare quell'immagine per il tuo acquirente è importante.
- Usa hashtag pertinenti.
Alcune persone sostengono che l'uso di troppi hashtag influisca negativamente su ciò che stai condividendo. Non è sempre vero. Includendo gli hashtag, dai al consumatore un modo per seguire i tuoi contenuti per argomento. Va bene se i tuoi contenuti si incrociano e sono rilevanti per vari argomenti. È importante assicurarsi di includere gli hashtag che inseriscono i tuoi contenuti in questi argomenti.
È anche importante essere coerenti con l'utilizzo dell'hashtag. Salva quelli che usi più frequentemente in modo da poterli riutilizzare più e più volte. Tutte le piattaforme di social media hanno sezioni della loro piattaforma in cui aggregano i contenuti che i loro utenti possono esaminare. Queste aree sono:
- TikTok: Pagina per te
- Instagram: Esplora la pagina
- Facebook: feed di notizie
- LinkedIn: feed di notizie
- Twitter: Esplora
- YouTube: Nuovo per te (datato 21/07)
L'uso degli hashtag aiuta i contenuti condivisi della tua azienda a comparire nel posizionamento sui social media preferito dal tuo pubblico di destinazione.
Quando si utilizzano e-mail, spot televisivi, pubblicità su cartelloni pubblicitari o altre forme di media condivisi, è importante includere hashtag in modo che le conversazioni offline possano essere riunite online dall'utilizzo dell'hashtag.
Quali sono i più grandi errori e incomprensioni dei media condivisi?
- Budget poco o nessun tempo per la creazione di garanzie
Correre troppo vicino al traguardo durante la creazione di contenuti promozionali è l'errore più grande con i media condivisi. Ne siamo tutti colpevoli. Tuttavia, a volte è meglio perdere l'occasione piuttosto che sbagliare l'occasione. Quando produci media condivisi come video, e-mail, messaggi scritti e grafica, è importante consentire a te stesso come marketer di pensare a come tutti quei pezzi funzionano insieme. Se non hai tempo per mapparli su un calendario promozionale, non ti sei concesso abbastanza tempo.
- Condivisione troppo e troppo in fretta. Dividi i tuoi messaggi in blocchi più piccoli e di dimensioni ridotte
Soprattutto sui social media, ma anche sul tuo sito web e nelle caselle di posta dei tuoi clienti, le persone sono impegnate. Non hanno il tempo di scorrere una litania infinita che mostra quanto sei ben informato. Devi ridurre il tuo messaggio a frammenti di suoni. I morsi sonori sono veloci, perspicaci e memorabili. Devono essere associati a immagini, audio e/o video in modo che rimangano nella mente del tuo pubblico.
- Non suddividere la parte dei media condivisi della tua campagna integrata nelle fasi di lancio
Che cos'è una data di lancio e perché dovresti usarne una? Una data di lancio è una data che hai individuato sul tuo calendario in cui tu, come marketer, inizierai a commercializzare la tua idea, linea di servizio o prodotto. Per iniziare a suddividere la tua campagna in fasi di lancio, identifica la tua data di lancio. Ora torna indietro di due mesi da quella data. Questo periodo sarà considerato il tuo periodo di pre-lancio. Andare avanti da quella data è considerato il tuo periodo post-lancio. Tutte e tre le fasi di lancio, come ci piace chiamarle, fanno parte della tua campagna sui media condivisi. Questa parte dei media condivisi della tua campagna integrata durerà almeno quattro mesi.
Da lì, identifica quanti contenuti vorresti condividere settimanalmente. Quale vorresti fosse la tua cadenza/frequenza? Prendi in considerazione quanto tempo potrebbe impiegare un visitatore del sito Web a convertirsi in un MQL (marketing qualificato lead). Se stai vendendo una linea di servizi costosa o complessa, forse il tuo pubblico avrà bisogno di più tempo per acclimatarsi all'idea di impegnarsi con la tua azienda di servizi professionali e questa linea di servizi.
Quali strumenti potete utilizzare per garantire l'efficacia delle vostre iniziative?
Strumenti di monitoraggio e attribuzione
Google Analytics: disporre di metodi di monitoraggio e attribuzione adeguati prima dell'inizio delle campagne è fondamentale. Questo è così che puoi monitorare correttamente l'efficacia di ogni braccio della tua campagna di marketing integrata e apportare modifiche mentre le campagne sono in esecuzione. Ad esempio, potresti notare che la riga dell'oggetto di un'e-mail ha prestazioni insufficienti e devi eseguire un test A/B per migliorare i tassi di apertura delle e-mail. Oppure potresti vedere che i tuoi annunci sui media a pagamento su una piattaforma social non stanno migliorando e, in quanto tali, devi tagliarne alcuni o apportare modifiche alla strategia di offerta per migliorarne il rendimento. Senza un monitoraggio e un'attribuzione adeguati, non sapresti mai che esiste uno di questi problemi di marketing e non saresti in grado di risolverli.
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Per mettere insieme il tutto: la campagna integrata Marcoms dello studio ad alta crescita
Campagna mediatica guadagnata
La campagna di marketing guadagnata ha due obiettivi:
- Genera interesse per lo studio stesso
- Ottieni posizionamenti per esperti visibili di Hinge
Per ottenere i media guadagnati, abbiamo eseguito le seguenti tattiche.
Comunicato stampa
In primo luogo, abbiamo sviluppato un comunicato stampa educativo incentrato sui quattro principali vantaggi competitivi delle aziende in più rapida crescita: talento esperto, automazione dei processi aziendali, tecniche di marketing avanzate e strategie basate sui dati. Il comunicato stampa sembrava un articolo di notizie sui risultati più affascinanti dello studio, piuttosto che una spina per lo studio o per l'Hinge Research Institute. Inoltre, abbiamo inserito dei brani musicali durante il rilascio per offrire a giornalisti e blogger materiale che potessero facilmente utilizzare.
Interviste e articoli per gli ospiti
In secondo luogo, abbiamo contattato blogger, giornalisti, podcaster e pubblicazioni con messaggi su misura che descrivevano come lo studio si collegava alle tendenze e perché la storia si adattava bene al loro pubblico. Questo sforzo ha portato a interviste e articoli per gli ospiti, ognuno differenziato nel contenuto dal resto attingendo a dati diversi dallo studio.
Qui stanno i numerosi vantaggi dell'utilizzo della ricerca come contenuto. Uno, offre dati ricchi e unici che possono costituire la base degli articoli. Due, offre approfondimenti del settore che tu e il tuo pubblico potete utilizzare. Nel mondo B2B, le persone tengono d'occhio i dati che possono utilizzare per effettuare le chiamate giuste. Gli studi di ricerca dimostrano che hai le informazioni di cui hanno bisogno e ti aiutano a costruire la tua autorità e visibilità come esperto.
Impegni di parola
In terzo luogo, abbiamo contattato le associazioni di settore i cui membri che sapevamo desideravano e avevano bisogno di lezioni dalle aziende in rapida crescita del loro settore su come guidare attraverso un mercato incerto in cui l'unica costante era l'interruzione. Queste associazioni hanno offerto opportunità di parlare in occasione di eventi di persona e online.
In quarto luogo, abbiamo utilizzato gli impegni orali come opportunità per generare interesse per il sondaggio annuale del prossimo anno. Un numero maggiore di partecipanti trasmette la credibilità del rapporto di ricerca, portando a un maggiore interesse nell'accesso allo studio, nonché nella partecipazione a studi futuri.
Scarica l'High Growth Study 2022: Executive Summary
Campagna di marketing di proprietà
La pagina di destinazione
Abbiamo creato una landing page per gli utenti che mette in evidenza tutto ciò che è incluso nello studio. Abbiamo incluso una panoramica, un "cosa imparerà l'utente" e una ripartizione del campione. Per accedere rapidamente alla ricerca premium, gli utenti dovevano solo fornire il proprio nome e indirizzo e-mail.
Suggerimento: in questa fase chiedi solo ciò che è necessario. Chiedere troppe informazioni porterà a tassi di conversione inferiori. Non consigliamo altro che Nome, Email e Settore.
Blog
Abbiamo creato una serie di post sul blog che spiegano i punti salienti e gli approfondimenti dai dati dello studio. Ogni articolo si concentrava sui target delle parole chiave che possono essere rilevati dai motori di ricerca per una maggiore copertura.
Suggerimento: cerca parole chiave con volumi di ricerca più elevati e livelli di difficoltà più bassi, ma non forzare parole chiave irrilevanti nel titolo del tuo blog.
Webinar
Abbiamo prodotto e programmato una serie di webinar dal vivo con almeno due dei nostri esperti in materia, ognuno dei quali ha approfondito i dati. I webinar hanno consentito, se non incoraggiati, ai partecipanti di commentare e porre domande. Hanno anche aiutato i partecipanti non solo a dare un senso ai risultati dello studio, ma hanno anche dimostrato come i partecipanti potessero utilizzare le informazioni per prendere decisioni aziendali informate.
Suggerimento: assicurati di registrare il webinar in modo da poter trasformare il webinar dal vivo in una registrazione su richiesta disponibile anche per il download sul tuo sito web dopo l'evento dal vivo.
Tutti questi elementi multimediali di proprietà possono quindi essere condivisi con la tua lista e-mail nei prossimi mesi del rilascio dello studio originale. L'e-mail ha dimostrato di essere il modo più efficace per aumentare il coinvolgimento e il consumo della ricerca. L'e-mail sarà efficace anche per guidare le registrazioni ai tuoi webinar gratuiti.
Campagna di marketing a pagamento
Gli obiettivi della campagna di marketing a pagamento erano:
- Invita i leader del settore dei servizi professionali (attraverso il traffico web) a completare il sondaggio di ricerca di mercato.
- Produci maggiore visibilità e consapevolezza del prodotto in merito al prossimo studio di ricerca sull'alta crescita Hinge 2022.
- Aumentare la consapevolezza delle testate giornalistiche in merito allo studio di ricerca sull'alta crescita Hinge 2022.
- Volevamo che i professionisti del marketing nel settore dei servizi professionali vedessero e fossero informati del nostro report. Volevamo che gli esperti di marketing sapessero come utilizzare i risultati del rapporto di ricerca per i contenuti di marketing per le loro aziende.
I risultati del primo obiettivo sono stati che siamo stati in grado di produrre una serie di servizi professionali che hanno risposto all'indagine di marketing. Nello studio di ricerca di mercato erano rappresentate 1150 aziende. Hanno rappresentato $ 216 miliardi di dollari di entrate B2B combinate.
I risultati del secondo obiettivo sono stati che il nostro traffico web verso le pagine specifiche che stavamo pubblicizzando e aumentando ha ricevuto il 33,56% di traffico in più rispetto all'anno precedente, quando stavamo commercializzando lo studio sull'alta crescita 2021.
Questo aumento del traffico web ha avuto un impatto anche sugli abbonati alla posta elettronica. Inserendo numerose offerte nel nostro sito Web per incoraggiare i download del rapporto, siamo stati in grado di ottenere 790 nuovi abbonati e-mail unici. Le offerte sono state inserite nella nostra home page, nella pagina principale del blog, nella nostra libreria e nei post del blog pertinenti.
(Esempio di offerta della home page sopra)
I risultati del terzo obiettivo sono stati che il comunicato stampa educativo è andato al filo e abbiamo avuto oltre 300 raccolte da parte di testate giornalistiche. Sebbene molti esperti di marketing siano contrari all'idea dei comunicati stampa, se scritti in uno stile non promozionale e più educativo, i comunicati stampa possono indirizzare il traffico verso il sito Web di un'azienda e generare media guadagnati.
I risultati del quarto obiettivo sono stati che siamo stati in grado di indirizzare il traffico alla pagina di destinazione individuale del rapporto di ricerca di mercato. Lo screenshot qui sotto mostra un canale di social media, LinkedIn, che ha inserito annunci per pubblicizzare lo studio di ricerca di mercato. I risultati mostrano che eravamo ben oltre il benchmark per molti dei KPI che stavamo monitorando, in particolare, la percentuale di clic.
Campagna di marketing condivisa
Gli obiettivi della campagna di marketing condivisa erano simili a quelli della campagna di marketing a pagamento. In sostanza "condividiamo", gioco di parole, gli stessi obiettivi. Per ricapitolare, quelli erano:
- Invita i leader del settore dei servizi professionali a completare il sondaggio di ricerca di mercato.
- Produci maggiore visibilità e consapevolezza del prodotto in merito al prossimo studio di ricerca sull'alta crescita Hinge 2022.
- Aumentare la consapevolezza delle testate giornalistiche sullo studio
- Volevamo che le persone nel settore dei servizi professionali vedessero e venissero a conoscenza del nostro rapporto. Volevamo che sapessero cosa potevano fare con i risultati.
La cosa importante da notare per la campagna sui media condivisi è che abbiamo ricevuto un aumento del nostro tasso di coinvolgimento sui nostri profili social. Ciò ha creato membri del pubblico "coinvolti" e abbonati e-mail. Ha anche causato un aumento del traffico del sito Web durante la promozione. Infine, abbiamo ricevuto un numero record di 110 clic sui pulsanti sul nostro profilo LinkedIn, un aumento del 23,6% rispetto al periodo precedente.
Qui puoi vedere che la nostra fascia demografica target di professionisti del marketing è stata la parte più grande dei visitatori della nostra pagina LinkedIn nei due mesi in cui abbiamo condotto la nostra campagna di marketing integrata. In genere, lo sviluppo del business è il segmento di settore più grande che visita il nostro profilo LinkedIn.
Stiamo anche iniziando a ricevere più attività attraverso contenuti video in formato breve su storie di TikTok, cortometraggi di YouTube e rulli di Instagram.
Un pensiero finale
Le sfide per ottenere visibilità online stanno aumentando. I motori di ricerca e le piattaforme di social media più utilizzati al mondo continuano a modificare i propri algoritmi in modo da mantenere gli utenti sui loro siti.
Strategie che un tempo funzionavano a meraviglia si dimostreranno probabilmente meno efficaci contro le modifiche dell'algoritmo. Ciò che funziona è una strategia di comunicazione di marketing integrata incentrata sulla distribuzione di messaggi chiave e sull'incontro con gli utenti dove si trovano, combinando i media di proprietà, guadagnati, a pagamento e condivisi.
Ma per realizzare correttamente le campagne di comunicazione di marketing integrate, le aziende avranno bisogno dell'accesso a talenti esperti e qualificati che sappiano che aspetto ha il successo e come raggiungerlo.