I risultati chiave di una conferenza sui social media davvero globale

Pubblicato: 2022-06-12

Sui social media, quest'anno è tutto incentrato sul potere delle conversazioni. Socialbakers Engage ha raccolto un elenco pieno delle menti più brillanti che hanno discusso su come creare un pubblico fedele pronto a reagire, commentare e avere conversazioni significative. Ecco cosa avevano da dire:

1. Comprendere il tuo pubblico sui social media è fondamentale

Come marketer, capire il tuo pubblico dovrebbe essere al centro di tutto ciò che fai. È fondamentale ora, più che mai, creare contenuti pensando al tuo pubblico. Indipendentemente dal settore in cui ti trovi, misurare le persone e i segmenti di pubblico sarà fondamentale perché all'interno delle tue comunità avrai sempre una varietà di persone che potrebbero avere interessi diversi rispetto a un altro segmento di pubblico.

Mia Vallo, VP di National Geographic Partners, ha dimostrato quanto sia importante l'analisi della segmentazione del pubblico per avere successo sui social media, ecco i suoi migliori consigli:

definisci chi sono i tuoi segmenti
identificare ciò a cui sono veramente interessati, determinare perché amano il tuo marchio e perché credono nel tuo marchio
crea un'analisi dell'audience misurando il rendimento di quei segmenti in base alle tue campagne di marketing

2. Perché il marketing degli influencer è importante in un'epoca di sfiducia dei consumatori

L'influencer marketing non è solo la tendenza più grande di quest'anno, ma si prevede che diventerà un mercato da $ 5 a $ 10 miliardi entro i prossimi 5 anni. Abbiamo visto marchi di tutti i settori aumentare la spesa degli influencer fino al 50% . Con una saturazione di notizie quotidiane e pubblicità display, le persone cercano naturalmente influencer e celebrità dei social media come fonti di informazioni affidabili e di intrattenimento.

Molti relatori hanno discusso delle modifiche al feed delle notizie , che hanno reso sempre più difficile catturare l'attenzione del pubblico. Con queste sfide, arrivano nuove opportunità e i marchi si rivolgono all'influencer marketing per creare contenuti autentici e si affidano agli altri per raccontare la loro storia alle masse.

Con l'ascesa dell'influencer sui social media che gioca un ruolo più importante nella comunicazione di marca, gli esperti di marketing dovranno trovare lo strumento di influencer giusto per sviluppare campagne di marketing di influencer efficaci. Ecco perché siamo stati molto entusiasti di annunciare la nostra funzione Influencer di Socialbakers che ti aiuterà a identificare gli influencer dei social media con le migliori prestazioni di cui il tuo pubblico può fidarsi. Guarda il lancio qui sotto:

3. Come creare contenuti di marketing per influencer efficaci

L'influencer marketing è stato l'argomento principale di conversazione durante Socialbakers Engage . Quando si tratta di lavorare con i migliori influencer dei social media, molti esperti di marketing non sanno da dove cominciare. Questi sono i suggerimenti principali che abbiamo imparato da Dan Markham da What's Inside . Vanta oltre 5,5 milioni di abbonati su YouTube e ha parlato di come i marchi possono costruire relazioni efficaci con gli influencer per creare contenuti significativi.

Avvicinati agli influencer di persona

Invece di contattare un influencer sui social media, se puoi conoscerlo attraverso una fiera o un evento di conferenze, può fare molto. Sviluppare una relazione gradevole significa tutto e dirà molto di più che contattarli a caso sui social media.

Crea esperienze divertenti/uniche/esclusive

Dan Markham ha lavorato con Mercedes-Benz su un post sponsorizzato e hanno accettato di lasciargli aprire uno dei loro posti per il suo video. Prima ancora di visitare la fabbrica, gli hanno permesso di provare su strada una delle loro auto. Quando è arrivato in Germania, gli hanno mostrato la fabbrica e gli hanno fatto fare un giro in un caveau segreto con le auto Mercedes-Benz di ogni anno . Non esitare a lavorare con gli influencer se hai una mancanza di budget, "pensa fuori dagli schemi". Dare a un influencer un'esperienza unica, può anche aiutarli a creare contenuti migliori per te, poiché avranno un momento genuino con il tuo marchio e saranno più inclini a condividere questi post.

Fornire esperti per aiutare dietro le quinte

Prima che Dan realizzasse il video per Mercedes-Benz, uno dei loro esperti aveva etichettato tutte le parti del sedile e lo aveva istruito su come sono fatte. Questo lo ha aiutato a creare un video divertente e informativo, che lo ha aiutato a rimanere fedele al tuo marchio.

Esamina il loro canale e i social per vedere quanto sono "sicuri per il marchio".

Assicurati di fare i compiti e di capire chi è il pubblico degli influencer e se corrisponde al segmento di pubblico che desideri raggiungere e coinvolgere. È estremamente importante determinare se si adattano al tuo marchio e non danneggeranno la tua reputazione per i loro contenuti.

Consenti libertà creativa sui contenuti

Questo è il fattore più importante di tutti. Se hai fatto i compiti e ti senti sicuro con l'influencer con cui collaborerai, allora dovresti dare loro la libertà creativa per creare qualcosa di unico. Definire le aspettative per il numero di post è importante, ma vuoi che raccontino la storia del tuo marchio dai loro occhi.

4. Come sfondare il rumore con Facebook Live

Sapevi che entro il 2020 i video online rappresenteranno il 79% di tutto il traffico Internet dei consumatori ? Stiamo vedendo che l' 80% dei Millennial prende in considerazione i contenuti video quando prende una decisione di acquisto. Poiché la tendenza del consumo di video continua a crescere tra i dati demografici, possiamo prevedere che Facebook Live diventerà ancora più importante per i social media marketer , soprattutto perché il feed di notizie subisce modifiche dell'algoritmo. Attualmente, il video di Facebook Live è diventato uno dei tipi di contenuto più coinvolgenti sulla piattaforma. Nonostante solo il 20% dei marchi utilizzi il formato, supera il video nativo con un coinvolgimento 10 volte maggiore.

Abbiamo condotto un seminario sulle migliori pratiche per padroneggiare l'arte di Facebook Live. Ecco alcuni suggerimenti da ciò che abbiamo imparato dall'utilizzo di Facebook Live :

Prima di una diretta Facebook

È importante fare una corsa a secco prima di avere una trasmissione dal vivo. Questo ti aiuterà a scoprire quali argomenti sono più interessanti da discutere, oltre a mitigare le difficoltà tecnologiche e ridurre il nervosismo.

Fai pratica con una corsa di prova
Crea clamore informando il tuo pubblico a che ora andrai IN DIRETTA
Promuovi in modo incrociato il tuo LIVE per indirizzare il tuo pubblico da altri canali
Conosci il pubblico con cui stai parlando

Durante una diretta Facebook

Apri con un oggetto che attiri l'attenzione, qualcosa di personale, crea una connessione con il tuo pubblico
Le persone si uniranno in momenti diversi, effettueranno controlli frequenti, ad esempio "per quelli di voi che si uniscono, benvenuti, siamo con la signora Smith e stiamo discutendo..."
Coinvolgi il tuo pubblico chiedendo loro di commentare e partecipare
Riassumi i punti chiave
Fornire una linea di chiusura e inviti all'azione

Suggerimenti generali

Respira profondamente, è facile innervosirsi
Sorridi alla telecamera e costruisci quella connessione autentica con il tuo pubblico
Usa l'umorismo e cerca di rilassarti
Gli errori accadono: abbracciali
Trasforma l'energia nervosa in entusiasmo
Pausa: aiuta a sottolineare alcuni punti e mostra che stai riflettendo sui tuoi pensieri
Tieni a portata di mano i punti di discussione o ciò che devi menzionare nel video

L'asporto

Abbiamo organizzato questi eventi negli ultimi 6 anni, ma la nostra conferenza sui social media Socialbakers Engage ha avuto professionisti del marketing attivi come mai prima d'ora. Abbiamo portato influencer ed esperti leader nel settore dei social media da alcuni dei marchi più iconici del mondo. Abbiamo ascoltato così tanti grandi discorsi e appreso gli argomenti più caldi di oggi, dall'importanza della segmentazione del pubblico e dell'influencer marketing allo sfruttamento dei formati di contenuti con le migliori prestazioni per coinvolgere le comunità, come Facebook Live .