L'impatto della stagione delle piogge sul coinvolgimento degli utenti nell'industria alimentare

Pubblicato: 2023-08-02

Il suono della pioggia e l'odore terroso del terreno bagnato ti fanno sentire felice e fresco? O ti senti alle prese con il blues dei giorni di pioggia? O preferisci cercare conforto e ordine nel tuo cibo preferito?

Qualunque sia l'emozione che attribuisci alle piogge, sappi che le piogge e i cambiamenti stagionali influenzano in larga misura il nostro umore e il nostro comportamento.

In effetti, la ricerca ha riscontrato un profondo effetto della pioggia sul comportamento dei clienti. Ad esempio, uno studio ha rilevato che il tempo non influisce solo sull'esperienza di consumo di un cliente, ma anche sul modo in cui percepisce le cose: questo riduce i livelli di coinvolgimento e le valutazioni medie che condividono per le aziende.

Ma non è tutto male.

Ad esempio, l'industria alimentare vede sicuramente molti più ordini e richieste da asporto poiché i consumatori cercano calore e comfort durante il giorno.

In questo articolo, miriamo a esaminare come la stagione delle piogge influenza il comportamento degli utenti nell'industria alimentare e come puoi mantenere i livelli di coinvolgimento degli utenti.

Come il tempo influenza il comportamento dei clienti

Molto di come ci sentiamo ha un impatto su ciò che facciamo. A parte le scelte quotidiane che facciamo su cosa mangiare, cosa mettere in valigia, oggetti da portare con noi in ufficio e altro, influisce anche sulle decisioni di acquisto e sulle preferenze che abbiamo durante il periodo.

Quindi ci siamo immersi nel comportamento dei consumatori, nelle preferenze, negli approfondimenti sull'affinità di categoria e nei parametri correlati per trovare maggiori informazioni. Ecco cosa abbiamo trovato:

1. Effetto del tempo sull'umore e propensione all'acquisto

Anche se non ce ne rendiamo conto, il clima influisce fortemente sul nostro umore, controllando così la propensione all'acquisto.
Coinvolgimento degli utenti dei monsoni Foodtech
Uno studio dimostra che l'esposizione prolungata alla luce solare può aumentare il consumo e i tassi di acquisto. È stato interessante vedere che i consumatori erano più disposti a pagare fino al 37% in più per il tè verde. Al contrario, i giorni di pioggia hanno visto una maggiore spesa in prodotti alimentari come caffè, bevande e fast food.
E McCain ha usato in modo intelligente questo trigger psicologico:
Effetto del tempo sull'umore e propensione all'acquisto di mccain

2. Effetto delle condizioni meteorologiche sulla domanda del prodotto

Anche il clima ha una forte influenza sulla domanda di determinati prodotti.

Ad esempio, i negozi di alimentari nel Regno Unito hanno registrato un aumento del 22% nelle bevande gassate e un calo del 20% nei succhi di frutta quando la temperatura è di circa 65 gradi Fahrenheit. Risultati simili sono stati osservati negli Stati Uniti. Ad esempio, anche un calo di temperatura di un grado ha visto un aumento delle vendite di zuppa, farina d'avena e balsamo per le labbra.

Un altro studio ha mostrato un aumento delle vendite di diverse categorie di bevande analcoliche quando la temperatura era massima, mentre il clima umido ha visto un calo delle vendite di succhi.

Queste preferenze di acquisto possono sicuramente essere utilizzate dalle aziende del settore alimentare e delle bevande per incoraggiare un maggiore coinvolgimento degli utenti durante i monsoni.

Ecco Nescafe che crea un'intera campagna sui monsoni di Mumbai e la esegue sia online che offline per raggiungere il pubblico di destinazione.
Nescafe crea una campagna sui monsoni di Mumbai

Ed ecco un altro esempio che non puoi ignorare, perché chi non ama le samosa (polpette indiane/pasta salata ripiena) quando fuori piove?
campagne di coinvolgimento degli utenti dei monsoni

3. Effetto del tempo sul metodo di acquisto

Il clima influenza anche i metodi di acquisto dei consumatori. Ad esempio, la pioggia e la neve impediscono ai consumatori di visitare i caffè fisici. Quindi c'è sempre un aumento del traffico e degli ordini dai canali online. Le giornate di sole vedono più passi nei caffè e nei ristoranti.

Le aziende del settore alimentare possono sfruttarlo a proprio vantaggio. Se il cliente non può avvicinarsi a loro, può offrirsi di ricevere le voci del menu direttamente a casa sua. Con la promessa di aiutarli a evitare il traffico e godersi la stagione delle piogge, le aziende possono sfruttare questa opportunità per conquistare i cuori.

4. Effetto delle condizioni meteorologiche sul prezzo di acquisto

Anche il tempo gioca un ruolo significativo nel prezzo di acquisto che un consumatore è disposto a pagare. Ad esempio, uno studio riporta che durante i giorni di sole, i consumatori tendono ad acquistare prodotti di minor valore con un prezzo dell'articolo inferiore in un unico ordine. Inoltre, il tempo soleggiato e piovoso ha un impatto positivo sulle vendite, mentre il tempo nuvoloso vede un calo delle vendite.

Quindi la prossima volta che piove, invia una notifica raccomandando l'acquisto di caffè caldo insieme a pane caldo per vedere aumentare le tue vendite!

Ad esempio, con così tanti ordini online, a chi non piacerebbe anche risparmiare?
Coinvolgimento degli utenti dei monsoni di Grofers

BONUS LEGGE: Happilo, un marchio alimentare salutare in crescita, ottiene un aumento delle conversioni fino al 300% circa con la personalizzazione Web di WebEngage

Come i marchi possono allineare la loro strategia di marketing in base alle condizioni meteorologiche

Anche se l'impatto del tempo potrebbe non essere troppo evidente, i marchi possono allineare le loro campagne di marketing al comportamento dei consumatori.

1. Misurare in modo proattivo il coinvolgimento degli utenti

C'è molto che i marchi possono fare per mappare il comportamento dei consumatori con i cambiamenti climatici in modo che possano misurare in modo proattivo il coinvolgimento degli utenti e monitorare le interazioni per identificare i modelli nella fase iniziale. Prestare attenzione a questi dettagli granulari può aiutare i marchi a modificare la loro strategia di marketing che può aumentare le vendite!

Ad esempio, approfondire l'analisi dell'analisi della canalizzazione può aiutarti a misurare più da vicino il coinvolgimento degli utenti.

2. Crea campagne multicanale stagionali

I marchi possono fare affidamento sulla pubblicità basata sul meteo online e offline. Che si tratti di una campagna che stanno promuovendo sul loro sito Web, social media o e-mail, la tessitura del tempo può aumentare il contesto.

Ad esempio, Country Bean sta organizzando una svendita monsonica sul montalatte sapendo che il suo pubblico adorerebbe godersi un caffè in stile bar a casa.
Country Bean sta eseguendo un coinvolgimento degli utenti di vendita dei monsoni
Country Bean sta eseguendo un coinvolgimento degli utenti di vendita dei monsoni

Ecco un altro esempio del famoso marchio di consegna di cibo Swiggy che utilizza i monsoni come trigger per inviare notifiche push che riportano gli utenti all'app! Un aspetto interessante da notare qui è come il marchio abbia abilmente inserito la parola "immunità" per incrementare le vendite di frutta e verdura, riferendosi indirettamente all'influenza virale che colpisce le persone durante il monsone.
Le notifiche push di Swiggy per il coinvolgimento degli utenti dei monsoni

3. Vai oltre per una connessione emotiva

Oltre alla pubblicità stagionale e basata sulle condizioni meteorologiche, i marchi possono fare di tutto per stabilire una connessione emotiva con i propri clienti attraverso campagne ponderate.

Ad esempio, Zomato ha pubblicato queste immagini generate dall'intelligenza artificiale dei loro corrieri che si godono una danza della pioggia all'inizio del monsone per le strade di Mumbai. La didascalia recita: "Il tuo partner per le consegne si sta godendo la pioggia... scusa per l'inconveniente". In effetti, porterà un sorriso sul volto dei clienti di Zomato.

Partner per la consegna di immagini generate dall'intelligenza artificiale di Zomato

Conclusione

La capacità di comprendere il comportamento dei consumatori è ciò che influisce maggiormente sulla crescita del marchio. E prendere in considerazione le stagioni è solo una forma di targeting comportamentale.

Se non lo stai ancora facendo, è il momento di rivedere la tua strategia di marketing e vedere l'impatto di questa stagione delle piogge sulle tue campagne.

Hai bisogno di aiuto per capire come il tuo pubblico sta interagendo con il tuo brand in questo momento?

Approfondisci le prestazioni della campagna su tutti i canali di contatto con i clienti e identifica i modelli che tendono a verificarsi frequentemente durante i cambi stagionali, con WebEngage.

Prenota una demo oggi per saperne di più.