Quando è stato inventato il texting: la storia del texting

I canali di informazione e le tecnologie di comunicazione si sono evoluti rapidamente negli ultimi decenni. Quando fu inventato l'invio di messaggi di testo, le capacità di messaggistica erano scarse. Gli smartphone odierni sono dotati di tecnologia e servizi che erano disponibili solo utilizzando più dispositivi quando sono usciti per la prima volta, inclusi RCS, GSM, 3G, messaggi di testo tra reti, messaggi di testo di massa e molti altri.

Mandare SMS sui telefoni degli anni '90 significava che dovevi mettere i pollici per lavorare su un minuscolo tastierino a 10 numeri (e no, i messaggi predittivi non erano ancora una cosa). I messaggi di testo SMS hanno iniziato a sostituire le lunghe telefonate con trilioni di messaggi che inviano istantaneamente informazioni rilevanti al pubblico giusto.

Con la tecnologia odierna, puoi avviare messaggi di testo in blocco con il semplice tocco di un pulsante e utilizzare un canale di comunicazione dedicato come WhatsApp per inviare file di qualsiasi tipo al dispositivo di tua scelta. Questo tipo di tecnologia ha fatto così tanta strada che vale la pena dare uno sguardo agli affascinanti sviluppi che hanno plasmato la storia degli SMS.

Tratteremo argomenti popolari come "Quando è stato inviato il primo messaggio di testo commerciale?", "Quando è stato creato il messaggio di testo?" e "Cosa diceva il primo messaggio di testo?" nelle seguenti righe:

La storia della comunicazione dei messaggi di testo

Diamo un'occhiata a come è nato il texting, chi ha giocato un ruolo chiave nella storia del texting e quali dispositivi ne hanno segnato l'evoluzione.

L'inizio dei messaggi di testo

1837 – 1844 – Il telegrafo elettrico fu inventato nel 1837. Fu il primo dispositivo in grado di inviare elettronicamente messaggi di testo da un luogo all'altro. Il primo telegramma, inviato da Samuel Morse (inventore del codice Morse), percorse solo due miglia.

Nel 1844 Morse aveva istituito il primo sistema telegrafico a lunga distanza tra Baltimora e Washington, una distanza totale di 44 miglia. Il primo messaggio inviato utilizzando il sistema diceva "COSA HA FATTO DIO". Questo è un riferimento biblico diretto e una citazione del Libro dei Numeri, che si traduce in "Cosa ha fatto Dio?", inteso a sottolineare la natura miracolosa del progresso tecnologico.

Il telegrafo elettrico. Fonte: Wikipedia.

La comunicazione radio seguì poco dopo, con l'invenzione della radiotelegrafia o della telegrafia senza fili. Guglielmo Marconi inventò tra il 1894 e il 1895 i primi trasmettitori/ricevitori radio, che aprirono la strada allo sviluppo della radiotelefonia. All'inizio del 1908, le stazioni transoceaniche si scambiavano telegrammi fino a 200 parole al minuto.

La prima rete di messaggistica

1933 - Il Reichspost tedesco (servizio postale) presenta il servizio Telex per superare le carenze dei telegrafi. Telex era una rete pubblica di telescriventi molto simile alle reti telefoniche di oggi.

1971 - L'Università delle Hawaii utilizza ALOHAnet per inviare onde radio ad altissima frequenza (UHF) che trasportano dati di messaggi di testo. Questa tecnologia alla fine ha lasciato il posto alle reti wireless di oggi.

Quando e come è stato inventato il texting?

1984 – Iniziano i messaggi di testo con Friedhelm Hillebrand e Bernard Ghillebaert. I primi messaggi SMS erano limitati a 160 caratteri a sette bit in modo che potessero adattarsi ai formati di segnalazione esistenti.

Un fatto divertente sulla storia degli SMS: Hillebrand ha affermato che mentre 160 caratteri non suonano come molti, in realtà sono caratteri più che sufficienti per trasmettere la maggior parte dei messaggi. Si è seduto a una macchina da scrivere e ha digitato frasi casuali, contando ogni lettera, numero, punteggiatura e spazio per arrivare a questa conclusione. Quasi ogni volta, le sue riflessioni casuali rientravano nel limite di 160 caratteri.

Chi ha inventato gli SMS?

Hillebrand e Ghillebaert hanno il merito di aver ideato il concetto di SMS (Short Message Service). L'invenzione degli SMS è attribuita da alcuni all'ingegnere finlandese Matti Makkonen, il "padre degli SMS", per il suo lavoro in Nokia, anche se non si considera l'inventore degli SMS a causa del gran numero di ingegneri coinvolti.

Cos'è l'SMS?

Il termine SMS sta per "Short Message Service". "Messaggi SMS" e "messaggi di testo" sono generalmente usati in modo intercambiabile. In origine, i messaggi SMS contenevano solo testo; tuttavia, i messaggi SMS ora possono includere anche messaggi multimediali (noti come MMS) che contengono immagini, GIF, video, clip audio ed emoji.

Quando sono iniziati i messaggi di testo?

1992 - Il primo messaggio di testo viene inviato a un telefono cellulare dall'ingegnere 22enne Neil Papworth. Il destinatario era Richard Jarvis, che stava partecipando a una festa di Natale vicino alla sede di Vodafone a Newbury, in Inghilterra. Questo è quando i messaggi di testo come sappiamo è stato inventato. Cosa diceva il primo sms? Il testo era un messaggio commovente che diceva semplicemente "Buon Natale".

1993 – Un anno dopo, Brennan Hayden, un ingegnere dell'azienda irlandese di telefonia wireless Aldiscon, inviò il primo messaggio di testo commerciale. Diceva "rutto", che non aveva nulla a che fare con la gastroenterologia ma invece significava la "nascita" di una nuova forma di comunicazione nella storia degli SMS.

Qual è stato il primo telefono per sms?

Il telefono cellulare del 1993 rilasciato da Nokia è stato il primo telefono in grado di inviare messaggi di testo.

Uno dei primi telefoni cellulari in grado di inviare messaggi di testo: Nokia 2110 (a sinistra)

Fonte: researchgate.net

1995 – Anche la compilazione automatica è stato uno sviluppo chiave nella storia degli SMS: ha aperto le porte a messaggi di testo più veloci. La prima tecnologia di riempimento automatico si chiamava "T9". Questa tecnologia ha reso un po' più semplice l'invio di messaggi di testo utilizzando una tastiera a 10 cifre.

1997 – Nokia lancia il primo telefono cellulare dotato di tastiera QWERTY: il Nokia 9000i Communicator.

Fonte: Nokia 9000 Communicator (a sinistra) e Nokia E7 Communicator / Wikipedia

Il 9000 aveva quella che sarebbe considerata una grande tastiera per un cellulare, ma una tastiera piccola rispetto ai tablet odierni.

Quando sono diventati popolari i messaggi di testo?

1999 – Un'altra importante pietra miliare nella storia del texting è stata l'introduzione di testi cross-network. Prima del 1999, potevi inviare messaggi solo alle persone che condividevano lo stesso fornitore di servizi.

2000 - Gli sms diventano mainstream, con volumi di messaggi che raggiungono una media di 35 sms per persona al mese negli Stati Uniti Gli sms sono stati particolarmente popolari tra gli studenti universitari, spingendo il Wall Street Journal a definire gli sms "una nuova febbre".

2001 – La popolarità degli SMS decolla, poiché molte aziende si rivolgono agli SMS come strumento di marketing primario. Alla luce di questo nuovo sviluppo del mercato, TextMagic è stata fondata e da allora ha iniziato ad aiutare le aziende a migliorare le comunicazioni e il marketing mobile.

2002 – I messaggi di testo diventano un fenomeno globale che raggiunge i 250 miliardi di messaggi inviati in tutto il mondo in un solo anno.

Come si sono evoluti i messaggi di testo?

2003 - La messaggistica SMS ha trovato un nuovo scopo quando il programma televisivo American Idol ha aperto la strada al "testo per votare". Gli spettatori possono scegliere il loro cantante preferito inviando un SMS con il loro voto a un numero visualizzato sullo schermo.

2006 – Nasce Twitter. Il famoso limite di 140 caratteri della rete è stato ispirato da Hillebrand, che ha inventato la messaggistica SMS nel 1984 (vedi sopra). Quando aggiungi il limite di 20 caratteri sui nomi utente di Twitter al limite di tweet di 140 caratteri, ottieni 160 caratteri, che era il limite di caratteri originale per i messaggi di testo.

2007 – Gli SMS diventano il servizio dati mobile più popolare al mondo, utilizzato da 2,4 miliardi su 3,3 miliardi di utenti di telefoni cellulari. Il numero di SMS inviati ha superato per la prima volta il numero di chiamate effettuate. Apple ha rilasciato il primo iPhone lo stesso anno.

2008 - The United Way ha lanciato la prima campagna di "sms per donare", che è stata presentata durante il Superbowl XLII. Nello stesso anno, Obama ha usato notoriamente una "campagna di donazioni di testo" per aiutarlo a vincere le elezioni. Ha anche utilizzato un software SMS per inviare messaggi di testo in blocco e far crescere la sua campagna di base.

SMS nell'era moderna

2010 - In questo momento, i messaggi di testo erano una pratica tradizionale in molte culture. In effetti, il verbo "sms" è stato aggiunto al dizionario nel 2010, non è una sorpresa dato che il numero di messaggi di testo inviati in tutto il mondo ha raggiunto i 6.100 miliardi quell'anno (circa 1.000 messaggi a persona)!

2013 – I servizi di messaggistica mobile basati su Internet come Facebook Messenger, WhatsApp, iMessage e Viber hanno raggiunto la messaggistica SMS in termini di popolarità generale e volume dei messaggi.

2019 - Sebbene le app di messaggistica mobile continuino a crescere in popolarità, non hanno estinto la messaggistica SMS, che è ancora un mercato in crescita. Ad esempio, il mercato degli SMS aziendali è in rapido aumento poiché le aziende continuano a guardare a questo canale di comunicazione come a un nuovo modo per connettersi con i clienti.

Il futuro degli SMS – Le aziende utilizzeranno sempre più software SMS per interagire con i clienti. I messaggi SMS sono già utilizzati per chiedere feedback, inviare notifiche di consegna pacchi, eseguire autorizzazioni di sicurezza, confermare appuntamenti e molto altro ancora. Questi messaggi di testo business-to-consumer sono spesso chiamati "notifiche SMS" e vengono solitamente inviati per annunciare eventi speciali o in risposta a transazioni.

Anche le istituzioni pubbliche si rivolgono sempre più spesso alle notifiche SMS come mezzo per inviare importanti informazioni o avvisi di pubblica sicurezza.

Interessato al marketing testuale?

Il marketing tramite testo presenta molti vantaggi rispetto all'email marketing. Per uno, le notifiche di testo hanno tassi di apertura e risposta molto più elevati (8 volte superiori rispetto alle e-mail). Inoltre, i clienti non devono installare nuove app per ricevere notifiche di testo: ogni smartphone è attrezzato per inviare e ricevere messaggi di testo immediatamente.

Ulteriori informazioni sui vantaggi dei messaggi di testo e su come i clienti aziendali possono utilizzare i messaggi di testo per interagire meglio con i clienti.