La guida completa al social media marketing per le piccole imprese
Pubblicato: 2022-05-31I social media sono ormai una parte importante di ogni azienda, piccola o grande che sia. Oggi, nel 2022, oltre 3,9 miliardi di utenti in tutto il mondo sono attivi sui social media. Quindi, far conoscere alle persone la tua attività sui social media è molto importante perché puoi raggiungere una vasta gamma di persone da tutto il mondo. Questi possono aumentare il coinvolgimento perché il coinvolgimento non può essere acquistato; devi costruirlo.
Allo stesso modo, le grandi aziende devono mantenere i propri clienti aggiornati sui loro nuovi prodotti e servizi e attirare la loro attenzione, quindi utilizzano anche le strategie dei social media per mantenere il loro pubblico coinvolto con l'azienda. Quindi, le piccole imprese che vogliono creare un pubblico e farsi un nome nel mercato dovrebbero concentrarsi su queste cose. Costruisci una presenza sui social media su varie piattaforme come Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn.
Che cos'è il social media marketing?
In parole povere, il social media marketing è un piano per promuovere un'attività su diversi siti di social media. Il marketing digitale include il marketing sui social media. Puoi pubblicare annunci sui social media e impostare criteri come l'area target, la fascia di età, il sesso e il budget mentre lo fai. Puoi anche guardare le informazioni dettagliate per ogni post e annuncio per vedere quante impressioni, visite al profilo e account hai raggiunto.
Lo scopo del social media marketing è interagire con il pubblico di destinazione, i clienti e i potenziali clienti sui siti di social media come Facebook e Twitter, indipendentemente da dove si trovano e da come interagiscono.
Come affermato sopra, i social media sono un ottimo modo per commercializzare la tua attività, ma la tua strategia potrebbe differire in base a quali piattaforme di social media il tuo pubblico di destinazione utilizza e quali no.
Che cos'è una strategia di social media per le piccole imprese?
Un "piano per i social media" consiste in tutte le attività e gli obiettivi che desideri realizzare su piattaforme di social media come Facebook, Twitter e Instagram. Una strategia di contenuto mostra come prevedi di pubblicare, quali piattaforme vuoi utilizzare e quali obiettivi misurabili vuoi raggiungere per soddisfare le esigenze della tua azienda.
Se le strategie dei social media per le piccole imprese sono ben eseguite, possono aiutarti ad aumentare la consapevolezza del marchio, costruire i tuoi follower e persino creare entrate. Puoi anche ottenere l'aiuto di un social media manager per definire le strategie dei social media. Il social media manager elaborerà strategie per la tua attività e si occuperà della gestione dei contenuti e dei canali sui social media.
Questa espansione, d'altra parte, richiederà tempo. Implica l'adozione di un approccio metodico e intenzionale.
Diamo un'occhiata alla pagina Instagram di WPWeb Infotech. Pubblicano diversi tipi di post su come creare un sito Web su WordPress, il viaggio dei loro dipendenti e anche recensioni dei loro clienti, e talvolta pubblicano meme.
Impostando una strategia di social media coerente su tutte le piattaforme, tutti questi contenuti aiutano a rendere il marchio più visibile e ad aumentare le vendite.
Cosa è possibile con i social media?
Per il bene della tua attività, pubblichi un contenuto unico sul tuo account Instagram. Forse 200 dei tuoi 500 follower se ne accorgeranno. Una o due persone possono condividerlo con i propri amici dopo aver letto di più.
Quelli di voi che stanno leggendo questo stanno assistendo all'origine del termine " virale ".
Inoltre, è così che gli utenti dei social media scoprono contenuti cliccabili e accattivanti. La strategia sui social media, d'altra parte, implica molto di più che guadagnare follower e Mi piace.
Un solo clic può raggiungere 200 persone, mentre il passaparola può raggiungere solo dieci persone alla volta.
I vantaggi del social media marketing per le aziende
Milioni di utenti possono essere raggiunti gratuitamente in tutto il mondo-
Come tutti sappiamo, il mondo intero è socialmente impegnato. Quindi, questo è il posto giusto per attirare il tuo pubblico mirato interessato all'acquisto dei tuoi prodotti e servizi. Questo è un metodo potente per commercializzare la tua attività.
Un altro vantaggio dei social media è che puoi deviare il tuo traffico sui social media verso il tuo sito web aggiungendo l'URL del tuo sito web al tuo profilo sui social media. Questo ti aiuterà anche a migliorare il posizionamento del tuo sito web sulle SERP.
Diamo un'occhiata agli adulti negli Stati Uniti utilizzando la piattaforma dei social media.
Youtube: 81%
Facebook: 69%
Instagram: 40%
Snapchat: 25 %
TikTok: 21%
LinkedIn: 28%
Twitter: 23 %
Reddit: 18%
Crea una community e genera lead-
Per generare lead dai tuoi social media, devi ottimizzare i tuoi social media. Ciò significa che i tuoi profili sui social media dovrebbero avere informazioni di contatto come un indirizzo e-mail, un numero di telefono e un collegamento al tuo sito web.
Oltre a migliorare la visibilità, la tua azienda beneficerà di maggiori opportunità di conversione. Ogni post del blog, immagine, video o commento ha il potenziale per aumentare il numero di persone che visitano il sito web della tua azienda. Focalizzando l'attenzione sul lato umano del social media marketing, la tua azienda può fare un'ottima prima impressione su clienti e potenziali clienti.
Quando un'azienda interagisce con i clienti sui social media, ad esempio pubblicando materiale, commentando e modificando lo stato, umanizza il marchio.
Il marketing in uscita è 100 volte più efficace del social networking perché ha un tasso di lead-to-close 100 volte inferiore. È più probabile che le persone che seguono un marchio lo faranno Se la tua attività è attiva sui social media, le persone crederanno nell'autenticità della tua azienda se la tua attività è attiva sui social media.
Pubblicizza i tuoi contenuti.
Usa immagini, gif e video che hanno qualcosa a che fare con il tuo sito web e pubblicali sui social media. È un ottimo modo per mostrare la tua professionalità e allo stesso tempo aumentare la tua visibilità. Poiché devi mantenere la coerenza nella fornitura di contenuti per promuovere i contenuti sui social media, potresti pensare che questo sia un processo che richiede tempo.
Ma non temere, amico mio. Puoi utilizzare un plug-in chiamato Social Auto Poster per aiutarti. Questo plug-in ti consentirà di pianificare i tuoi post, ripubblicare quelli precedenti e fare molte più cose che nessun altro plug-in di pubblicazione automatica sui social media di WordPress sul mercato può realizzare.
Aumenta le vendite
Una volta che inizi a creare un pubblico sui tuoi social media, lentamente e gradualmente, le persone inizieranno ad acquistare i tuoi prodotti e servizi, il che ti aiuterà ad aumentare le vendite del tuo sito web. Più sei popolare sui social media, più lead otterrai e più possibilità avrai di trasformarli in potenziali clienti.
Collabora con gli influencer.
La maggior parte dei marchi prevede di spendere più soldi per l'influencer marketing nel prossimo anno. Quindi, come può una piccola impresa permettersi di utilizzare questa strategia? Potresti essere in grado di trovare influencer sociali più convenienti rispetto a personaggi famosi.
I micro-influenzatori potrebbero essere in grado di aiutare il tuo prodotto a guadagnare più credibilità se lavori con loro. Potrebbero non avere molti follower, ma potresti pagare loro qualche centinaio di dollari per scrivere della tua azienda. Potresti anche essere in grado di offrire loro cose gratis in cambio di un post sul blog sulla tua azienda.
Questo metodo funziona perché i micro-influencer interagiscono molto di più con i loro fan. Questo perché sono proprio come tutti gli altri.
Le persone non saranno in grado di relazionarsi con Ronaldo o Travis Scott. Considera la possibilità di contattare le star dei social media che vivono nel quartiere o nella regione in cui si trova la tua piccola impresa. Le persone che li seguono hanno maggiori probabilità di voler aiutare la tua attività.
Analizza i tuoi concorrenti sui social media.
Tieni sempre d'occhio i tuoi concorrenti e controlla cosa stanno facendo. Se i tuoi concorrenti sono sui social media e tu no, stai dando loro una chiara opportunità di aumentare le loro vendite. Invece, promuovi la tua attività sui social media, inizia a sviluppare il tuo pubblico e offri loro anche un servizio clienti eccezionale per distinguersi sul mercato. Ciò ha portato ad un aumento delle vendite.
Strategie di social media marketing:
Indirizza il traffico verso il sito web.
I tuoi post sui social media hanno il potenziale per attirare visitatori mirati sul tuo sito web.
È più probabile che le persone facciano clic su un collegamento in un post o nel tuo profilo se vedono contenuti interessanti o utili della tua attività sui social media. Aiutaci a spargere la voce sulla tua azienda e fornisci ai potenziali clienti le informazioni di cui hanno bisogno per effettuare un acquisto.
Se hai un blog o un modulo di preventivo gratuito, puoi indirizzare le persone a quei siti tramite i social media e incoraggiarle a intraprendere azioni specifiche, come iscriversi al tuo blog o contattarti.
Determina le piattaforme di social media su cui commercializzerai-
Prima di poter commercializzare la tua attività sui social media, devi capire quali piattaforme sono le migliori per condividere i contenuti.
Ad esempio, se la tua attività è correlata ai prodotti di bellezza, dovresti utilizzare Instagram per promuovere l'attività perché su Instagram migliaia di influencer ti aiuteranno a promuovere la tua attività.
Come scegliere la migliore piattaforma di social media per la tua azienda:
Impegnarsi in un unico sito di social networking può essere il compito più difficile. Ecco un metodo per raggiungere i tuoi obiettivi.
Indaga sulle tue scelte: scopri di più sulle persone che utilizzano i diversi social network facendo qualche ricerca. Dovrebbe essere compilato un elenco di potenziali membri per il tuo social network principale.
Confrontato con il tuo pubblico di destinazione: il tuo pubblico di destinazione dovrebbe essere confrontato con le caratteristiche degli utenti su ciascuna piattaforma per identificare quale è la migliore per la tua attività.
Valuta i tuoi punti di forza: pensa a quali social network ti trovi più a tuo agio e dove il tuo pubblico è più attivo. Ogni piattaforma ha il proprio insieme di punti di forza e di debolezza.
Stabilisci le tue metriche e KPI più importanti-
Il tuo approccio ai social media, indipendentemente dai tuoi obiettivi o dal tuo settore, dovrebbe essere basato sui dati.
Ciò implica concentrarsi sugli indicatori critici dei social media. Invece di concentrarti sulle metriche di vanità, dovresti esaminare i dati direttamente correlati ai tuoi obiettivi. Coinvolgimento, impressioni e copertura, share of voice, referral e conversioni, tasso di risposta e tempo sono le metriche più utilizzate e frequentemente rilevanti da monitorare. Quando questi vengono uniti, avrai una prospettiva a 360 gradi delle tue prestazioni sui social media.
Crea nuovi contatti-
Per attirare nuovi contatti, pubblica annunci a pagamento sui social media. Se paghi per la pubblicità, raggiungerai le persone giuste, raccoglierai i dati giusti e imparerai cose importanti. Se la campagna pubblicitaria è realizzata alla perfezione, sarà un ottimo modo per convincere le persone a seguirti sui social media. Una volta che un lead è stato generato, può essere alimentato sviluppando solide relazioni con potenziali clienti; la fase finale e più importante è la conversione del piombo. Questa è la procedura per convertire un potenziale cliente in una decisione di acquisto finale.
Concludendo tutto questo
La maggior parte del coinvolgimento sui social media si ripaga nel tempo, il che può essere difficile per le aziende che cercano vittorie rapide o un rapido ritorno sull'investimento.
Ma alcuni dei suggerimenti di cui sopra aiuteranno sicuramente la tua attività a breve termine, aiutandoti a concentrarti su ciò che è più importante e quali attività sono il miglior uso del tuo tempo.
Per assicurarti che la strategia dei social media della tua piccola impresa sia il più efficace possibile, dovresti concentrare i tuoi sforzi, ottimizzare i contenuti che pubblichi, pianificare in anticipo e automatizzare il più possibile.