La guida completa al rimborso Amazon FBA nel 2022

In qualità di venditore Amazon, potresti non essere consapevole del fatto che stai lasciando del denaro sul tavolo o che sei idoneo a ricevere un rimborso Amazon Logistica di Amazon.

Cosa significa esattamente? Bene, Amazon, per quanto grande sia una presenza online, commette errori. Gli errori nel mondo di Amazon FBA possono costarti denaro e si presentano sotto forma di quelle che sono note come discrepanze.

Le discrepanze sono transazioni errate contro il tuo Account venditore che tengono conto di articoli come smarriti, danneggiati, distrutti, smaltiti o sovraccarichi delle commissioni Amazon. Se non presenti una richiesta per ricevere il rimborso di Logistica di Amazon, sei essenzialmente senza soldi che ti sono dovuti.

Sorpreso? Molti venditori sono un po' sorpresi quando scoprono per la prima volta delle discrepanze e la navigazione indipendente con Amazon può rivelarsi difficile.
Questo articolo analizzerà tutti i dettagli dei rimborsi di Amazon FBA e i vari modi in cui puoi rimettere in tasca i tuoi sudati guadagni.

Quali sono i principali tipi di rimborso Logistica di Amazon?

Ottima domanda, ma devi capire che queste 5 categorie sono semplicemente la panoramica principale. Man mano che l'inventario si sposta internamente ed esternamente all'interno dello spazio online, possono sorgere più problemi che rientrano in queste categorie.

Se sei un venditore Amazon più esperto, probabilmente hai sentito parlare della soluzione di rimborso Amazon Logistica di Amazon di GETIDA. Mentre evidenzieremo alcuni vantaggi di questa solida soluzione, analizziamo prima le aree in cui possono verificarsi perdite.

• Inventario perso
• Inventario danneggiato
• Inventario restituito
• Distrutto e smaltito
• Sovraccarichi in commissioni Amazon.

#1 Inventario perso di Amazon Logistica di Amazon

Due parole che ogni venditore Amazon teme di più: inventario perso. Hai passato tutto questo tempo a creare e perfezionare il tuo prodotto e la sua confezione per farli sparire e, in qualsiasi quantità, può essere un'esperienza frustrante. Ma succede ed essere preparati ti aiuterà a navigare nelle migliori pratiche per il futuro della tua attività su Amazon.

Come si verifica l'inventario perso? L'inventario perso può verificarsi durante la fase di spedizione o eventualmente una volta ricevuto nel magazzino di Amazon FBA. L'inventario può essere posizionato accidentalmente su altri account venditore Amazon o codici a barre errati possono influire sulla destinazione del tuo inventario.

Fortunatamente, i rapporti di riconciliazione dell'inventario di Amazon ti permetteranno di visualizzare tutti i dettagli relativi al tuo inventario negli ultimi 18 mesi.

È anche qui che una soluzione come GETIDA si rivela particolarmente utile. GETIDA fornisce un audit completo per tuo conto per cercare queste discrepanze negli ultimi 18 mesi. Non devi setacciare la raffica di segnalazioni per capire cosa è andato storto, come o, meglio ancora, non devi preoccuparti di navigare nel processo di reclamo.

2. Inventario Amazon Logistica di Amazon danneggiato

Non sorprende che i danni possano e si verifichino in un mercato così gigantesco come Amazon. Ma non è solo all'interno di Amazon che si verificano danni; è anche in rotta verso il tuo cliente dove possono verificarsi danni data la spedizione rapida offerta dalla piattaforma.

Il rapporto sull'inventario danneggiato ti aiuterà ad analizzare i danni e può essere trovato nel tuo account Seller Central in "Rapporto sull'inventario danneggiato". Le aree coperte dal rapporto sull'inventario dei danni sono:

• Prodotti smarriti o danneggiati nel centro logistico Amazon
• Articoli danneggiati o persi durante il percorso dal centro logistico al cliente
• Logistica di Amazon Spedizioni perse o danneggiate durante il percorso verso i centri logistici
• Prodotti mancanti nei centri logistici negli ultimi 30 giorni

3. Inventario Logistica di Amazon restituito

I rimborsi e i resi di Amazon FBA sono destinati a verificarsi in qualsiasi mercato di acquisto online, ma potresti non essere consapevole del fatto che potresti essere idoneo a ricevere un rimborso FBA per questi resi e/o rimborsi. L'esecuzione di un audit Amazon adeguato ti aiuterà a determinare l'idoneità a queste discrepanze.

• Rimborso resi – Non è mai stato corrisposto un rimborso
• Reso non rimborsato dopo 45 giorni – Il cliente ha ricevuto un rimborso, ma non ha mai restituito l'articolo
• Sovrapprezzo di restituzione : al cliente è stato rimborsato un importo superiore a quello inizialmente addebitato
• L'articolo sbagliato è tornato : un cliente ha rispedito l'articolo errato e Amazon lo ha accettato
• Resi danneggiati – Il prodotto è stato restituito e poi danneggiato
• Restituzione dopo 60 giorni : a un cliente è stata concessa un'eccezione alla politica di restituzione dopo la consueta finestra della politica

Amazon ha una tempistica prestabilita per rimborsare questi tipi di reclami e, se non sei a conoscenza dei rimborsi di Logistica di Amazon per resi e rimborsi, puoi facilmente perdere i soldi che ti sono dovuti.

Resi e rimborsi tendono a consumare una parte più significativa delle discrepanze poiché ciascuno può verificarsi in un volume maggiore su una piattaforma come Amazon, dove il cliente è generalmente favorito.

4. Inventario di Logistica di Amazon distrutto e smaltito

È un'altra parola che ai venditori Amazon non piace sentire; inventario distrutto.

Sapevi che Amazon può esercitare il pieno diritto di distruggere il tuo inventario senza il tuo permesso? Mentre purtroppo possono verificarsi errori nell'inventario distrutto, l'altra triste realtà è che Amazon alla fine può prendere questa decisione per tuo conto senza il tuo permesso.

È importante monitorare continuamente il tuo inventario ed essere al top delle attività all'interno del tuo account Amazon Seller Central.

5. Sovraccarichi delle commissioni Logistica di Amazon

Varie tariffe Amazon FBA possono influire sulla tua attività Amazon FBA, comprese le spese di archiviazione, le commissioni, le spese di spedizione e le spese di archiviazione a lungo termine.

Un esempio di sovrapprezzo delle commissioni Logistica di Amazon è il peso e le dimensioni. Amazon considera il peso e le dimensioni stabilite da te, il venditore, ma considera anche le loro metriche quando stabiliscono questi tipi di commissioni Logistica di Amazon. I tuoi prodotti sono sottoposti a pesatura e misurazione di Amazon, che possono differire dalle metriche di produzione. Quando presenti un reclamo Amazon, sarà importante fornire dettagli per supportare con precisione il peso e le dimensioni del tuo prodotto.

Tipi di servizi e soluzioni per i rimborsi di Amazon FBA

Ora che abbiamo delineato quali rimborsi Amazon FBA potresti essere idoneo a ricevere e come possono essere causate queste discrepanze, è importante sapere che ci sono soluzioni e servizi a tua disposizione per aiutarti a conciliare questi errori.

1. Amazon Virtual Assistant (VA)

Man mano che la tua attività di Amazon FBA si espande, probabilmente inizierai a esternalizzare alcune delle tue attività per evitare la saturazione delle attività e concentrarti su una crescita ottimale. L'esternalizzazione dei tuoi rimborsi Amazon FBA può sembrare come assumere un assistente virtuale per monitorare e inviare i tuoi rimborsi Amazon FBA per tuo conto.

Tuttavia, fai attenzione con l'outsourcing poiché non tutti i VA avranno l'esperienza approfondita per lavorare all'interno del processo di rimborso di Amazon FBA. Concedere l'accesso al tuo account Seller Central in questo modo può essere rischioso. Assicurati di controllare adeguatamente chiunque lavori all'interno del tuo team e presenti richieste di rimborso Amazon Logistica di Amazon per tuo conto.

2. Richieste di rimborso indipendenti di Amazon FBA

Sì, puoi imparare come presentare questi reclami in modo indipendente e puoi inviare e navigare nel processo di reclamo con l'assistenza del venditore Amazon. Tieni presente che devono essere eseguiti controlli Amazon approfonditi per assicurarti di ricevere il massimo rimborso. La mancata esecuzione di un audit Amazon il più completo possibile può significare che stai lasciando denaro alle spalle.

L'esecuzione indipendente di rimborsi Amazon FBA può sottrarre tempo ad altri traslochi della tua attività Amazon FBA. Potrebbe non essere così realistico da fare da soli, ma è certamente ancora possibile.

Suggerimenti per il rimborso di Logistica di Amazon:

• È una buona idea familiarizzare con i modelli e i file excel prima di iniziare la procedura di rimborso di Amazon FBA. Questi saranno comunemente utilizzati nel processo di richiesta di rimborso di Amazon FBA.
• Preparati a rivedere continuamente i tuoi rapporti per rilevare eventuali discrepanze. (Questo non è un set e dimenticalo approccio agli audit di Amazon)
• Scopri come calcolare il tuo sinistro stimato e comprendere i dati.
• Naviga saggiamente nell'assistenza del venditore Amazon con i tuoi ticket di reclamo. Sii educato ma al punto con tutti i dati disponibili pertinenti e segui sempre se un caso non risponde.

3. La soluzione di rimborso GETIDA Amazon FBA

Sebbene ci siano certamente alcuni servizi di rimborso Amazon FBA disponibili sul mercato, nessuno offre le solide soluzioni di rimborso Amazon FBA fornite da GETIDA.

Allora, cos'è GETIDA? GETIDA sta per Get Intelligent Data Analytics.

GETIDA esegue un audit Amazon completo che risale a 18 mesi fa su tutte le tue transazioni, alla ricerca di discrepanze all'interno dei tuoi rapporti.

Cosa significa per te, il venditore? Significa che il tuo account è stato esaminato in modo approfondito per trovare il numero totale di rimborsi Amazon FBA che sei idoneo a ricevere. In sostanza, nessuna pietra o discrepanza viene lasciata intatta.

Quando si decide quale servizio o soluzione di rimborso Logistica di Amazon scegliere, è essenziale esaminare il processo di auditing generale fornito dall'azienda o dal servizio.

Alcuni servizi possono offrire solo audit sui rimborsi o sui resi dei clienti, mentre altri potrebbero non disporre del team giusto che sa cosa cercare.

Il dipartimento per le richieste di rimborso di Amazon FBA di GETIDA è composto da ex dipendenti dei rimborsi di Amazon FBA. Il dipartimento sa cosa cercare, come trovarlo e come presentarlo ad Amazon grazie all'esperienza del team.

Pensieri finali

Non lasciare che le discrepanze ti buttino giù nella tua attività di Amazon FBA! Considera che questa è una parte normale del funzionamento sulla piattaforma Amazon.

Informati sui vari audit Amazon che puoi eseguire o consulta il sito Web di un fornitore di soluzioni di rimborso Amazon FBA come GETIDA, per una gamma completa di dettagli su come la soluzione può aiutarti a ottenere il massimo rimborso Amazon FBA che sei idoneo a ricevere.

Cerchi un affare? Non potevamo concludere questo articolo senza condividere l'offerta gratuita di rimborso Amazon Logistica di Amazon di GETIDA.

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GETIDA ha collaborato con CruxFinder per aiutare i venditori di Logistica di Amazon ad accedere a più fondi. Stanno offrendo a te, il venditore, $ 400 in rimborsi FBA gratuiti, visita semplicemente GETIDA per richiedere questa offerta e sarai pronto per portare il tuo auditing Logistica di Amazon al livello più alto. Ci auguriamo che questo articolo ti sia utile per comprendere un po' meglio la tua attività su Amazon. Buona fortuna e stai al sicuro e in salute là fuori!

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