9 suggerimenti per i messaggi di testo per aumentare le vendite del Black Friday
Pubblicato: 2022-10-12
Come ogni rivenditore sa, le vendite durante le festività sono essenziali per il loro successo con il 30-40% delle vendite delle vendite che si verificano durante quel periodo.E il Black Friday è l'inizio delle festività natalizie: quindi, le aziende con strategie di marketing intelligenti del Black Friday possono ottenere un vantaggio sulle vendite stagionali. Una campagna di messaggi di testo del black friday ben pianificata può aiutare a metterli in nero.
L'invio di messaggi di testo è un ottimo modo per informare gli acquirenti di offerte e promozioni sul dispositivo che saranno sicuri di portare con sé durante il Black Friday. Ecco alcuni suggerimenti principali su come utilizzare le campagne di messaggistica del Black Friday per avvantaggiarti nel grande giorno:
1. Sfrutta l'eccitazione
Il Black Friday è tutto incentrato sull'adrenalina di trovare offerte e spuntare i nomi sulla lista della spesa delle vacanze. Cattura l'emozione di questa maratona di shopping natalizia di un solo giorno nel tono dei tuoi messaggi di vendita del Black Friday.L'uso di maiuscole e punti esclamativi è di solito un divieto di marketing di testo, ma il Black Friday è il momento in cui puoi allentare un po' le regole. Attira i clienti con emoji interessanti, punti esclamativi e offerte a tempo.
2. Concentrarsi sul valore
Le persone cercano offerte per il Black Friday. Ma non stanno solo cercando di risparmiare denaro, stanno anche cercando di risparmiare tempo. Correre da un negozio all'altro e poi aspettare in una lunga fila alla cassa dopo una lunga fila alla cassa è la parte peggiore del Black Friday.Se sei un rivenditore di abbigliamento, ad esempio, puoi offrire una promozione che include regali per l'intero elenco.
Se possono spuntare più nomi sulla loro lista della spesa e ottenere uno sconto per l'avvio, fai affidamento sul vederli nella fila alla cassa.
3. Costruisci in anticipo
Inizia a costruire lo slancio verso il grande giorno con una campagna di marketing a goccia che invia messaggi frequenti su prodotti e promozioni. Inizia a inviare questi SMS per il Black Friday circa due mesi prima delle vacanze.In questo modo, puoi ottenere due risultati: mantenere il tuo marchio in prima linea nell'attenzione dei tuoi clienti e fornire ai potenziali clienti informazioni che possono assorbire nel tempo e non nella fretta della follia del Black Friday.
In questo modo, quando arriva il grande giorno, il cliente è ben informato e pronto all'acquisto.
4. Coinvolgi i clienti in tempo reale
Mantieni i messaggi in arrivo. Sarai in competizione con molti altri marketer: quindi, non lasciare che la tua attività venga lasciata indietro solo perché non vuoi essere invadente.Il Black Friday è incentrato sul marketing insistente, quindi vai avanti e aumenta le tue vendite con messaggi di testo inviati durante il giorno sulle tue promozioni a tempo.
Più clienti vedono le diverse promozioni che offri attraverso le tue campagne di marketing via SMS, più è probabile che vadano a controllarle. Non dimenticare che i clienti sono attivamente alla ricerca delle migliori offerte per riempire i loro giorni di shopping.
5. Non dimenticare il Cyber Monday
La maggior parte delle persone vuole evitare di dover affrontare la folla nei negozi fisici durante il Black Friday. Per quei clienti, assicurati di commercializzare qualcosa di speciale per loro per il Cyber Monday.
Lo shopping mobile sta diventando sempre più popolare, con il Cyber Monday nel 2020 che è stata la giornata di vendita al dettaglio con il maggior incasso nella storia con 10,8 miliardi di vendite.
Non rimanere indietro in questa tendenza in aumento dello shopping natalizio. Poiché i clienti controlleranno i tuoi messaggi di testo sul loro dispositivo mobile, assicurati di collegarti al tuo sito mobile per rendere l'esperienza più semplice per l'acquirente mobile.
6. Personalizza i tuoi messaggi
Una cosa che può distinguerti dalle altre attività è la personalizzazione. In un giorno in cui le cose sono frenetiche, inviare un messaggio con il loro nome aggiungerà un tocco personale che li farà sentire apprezzati dal tuo marchio.Questo fa la differenza quando si sceglie tra marchi condiscendenti che li vedono solo come un altro cliente e uno che li conosce per nome.
Se è un cliente abituale, potresti avere informazioni sufficienti su di lui per sapere per chi acquisterà. Invia loro promozioni in base alla cronologia degli acquisti. Se aiuti i tuoi clienti a sfogliare la loro lista della spesa in modo più efficiente ed economico, saranno grati e probabilmente diventeranno fan del tuo marchio.
7. Coltiva le relazioni, non limitarti al mercato
Costruire relazioni con i clienti durante le festività natalizie può fare la differenza tra un rivenditore invadente e un marchio con cui il cliente si connette. Le vacanze sono un momento sentimentale e anche un momento di festa.Inviare messaggi che evocano lo spirito delle vacanze senza l'agenda nascosta del marketing può essere una boccata d'aria fresca.
Di tanto in tanto, invia un sms di ringraziamento che non includa un invito a spendere soldi e vedi come i clienti rispondono bene a questo tocco di sincero spirito vacanziero.
8. Avvia un concorso
Il Black Friday ha già un po' di vantaggio competitivo, quindi approfitta di quell'energia e inizia un concorso. Potrebbe trattarsi di una lotteria casuale o il cliente potrebbe dover effettivamente fare qualcosa per vincere il concorso, come scattare la foto migliore della follia del Black Friday (e inviarti un link a quella foto per partecipare al concorso).Il collegamento del concorso ai social media ti consente di raccogliere i frutti delle condivisioni organiche. Assicurati di annunciare pubblicamente il vincitore.
9. Premia i tuoi clienti fedeli
Fai sentire speciali i tuoi clienti più affidabili offrendo loro sconti e saldi esclusivi. Se un cliente sa che l'affare è esclusivo, è più probabile che si impegni. Questo non solo fornisce incentivi per i clienti fedeli esistenti, ma può anche aiutare a far crescere la tua lista di opt-in per i clienti che vogliono approfittare anche di offerte esclusive.Promuovi il tuo club di messaggistica di testo con segnaletica in negozio e link ad esso su e-mail, social media e sito web. Assicurati che il personale sia formato per spiegare ai clienti i vantaggi dell'adesione al club durante il check-out.
Il giorno dopo il Ringraziamento è una vera follia dello shopping che accade ogni anno, quindi assicurati di essere preparato. Messaggi SMS elaborati possono rendere il tuo Black Friday un successo sfruttando l'entusiasmo, fornendo valore e diffondendo l'allegria delle vacanze nella tua strategia di marketing. Quindi, costruisci in anticipo la tua campagna di testo e non aver paura di fare marketing attivamente per un Black Friday vincente!