10 semplici modi per inviare e ricevere messaggi dal tuo computer

Sono ormai lontani i tempi in cui mandare SMS al lavoro faceva sollevare le sopracciglia perché non erano professionali.

Per i team sempre in movimento, i messaggi di testo sono la norma. Dai check-in rapidi al lancio di una nuova campagna di marketing: è difficile immaginare la vita senza messaggi di testo.

Non tutti vogliono inviare messaggi dal proprio telefono. Può essere una seccatura fissare uno schermo da sei pollici tutto il giorno ed è fonte di distrazione passare costantemente dal computer al telefono e dal telefono.

In questa guida ti mostreremo diversi metodi per inviare e ricevere messaggi di testo sul tuo computer. Inoltre, condivideremo alcuni consigli per aggiungere funzionalità di messaggistica al servizio telefonico aziendale.

Perché inviare messaggi di testo dal tuo desktop e laptop

Se inviare SMS è il modo più efficace per raggiungere i dipendenti, semplificare il flusso di lavoro massimizza il risultato dei messaggi, soprattutto quando sono coinvolti più di una manciata di dipendenti, clienti e partner.

Oltre il 90% o più dei messaggi di testo verranno letti entro i primi tre minuti dall'invio, rendendo ancora più importante disporre di un sistema adeguato per gestire l'afflusso di risposte.

L'invio di messaggi di testo dal desktop o dal laptop è un gioco da ragazzi per coloro che trascorrono tutto il giorno al computer o comunicano con grandi gruppi.

Che tu stia inviando SMS per scopi legati alle risorse umane o semplicemente contattandoti per ordinare un caffè, ecco come inviare SMS con una piattaforma di messaggistica desktop può aiutare la tua organizzazione a comunicare in modo più efficace.

Vantaggi dell'invio di SMS dal computer

Esperienza utente conveniente

L'invio di SMS dal tuo desktop è estremamente comodo e integra perfettamente questa forma di comunicazione nel tuo flusso di lavoro. L'aggiunta di SMS al desktop semplifica la risposta e allo stesso tempo la gestione dei messaggi di posta elettronica dalla scrivania.

️ Digitazione più veloce

Desktop e laptop dotati di tastiere di dimensioni standard rendono la scrittura di messaggi di testo più rapida e comoda rispetto alle tastiere più piccole degli smartphone.

Meno distrazioni

Centralizza tutte le tue comunicazioni e metti in attesa le notifiche dai social media e da altre app aperte. Ciò lascia più spazio per il lavoro profondo e il flusso nella tua giornata lavorativa.

️ Più personalizzato

Personalizza i tuoi messaggi con contenuti più ricchi. Pensa a immagini di alta qualità, messaggi dettagliati, collegamenti e documenti, rendendo ogni messaggio molto più prezioso e personale rispetto alla tua app di messaggistica standard per cellulare.

Inviando SMS dal tuo computer, risponderai ai nuovi messaggi più rapidamente, dominerai le notifiche delle app e migliorerai la tua produttività. Esaminiamo come inviare SMS gratuitamente dal tuo computer.

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7 metodi gratuiti per inviare e ricevere messaggi di testo

1)Google Voce

Google Voice ti consente di effettuare telefonate, inviare SMS e lasciare messaggi vocali dal tuo browser web o telefono cellulare. Utilizza quel numero per effettuare chiamate nazionali e internazionali. Google Voice è gratuito negli Stati Uniti

Pro di Google Voice

• Numero gratuito: i numeri di telefono sono gratuiti con un piano ad uso personale.
• Operatore automatico: i piani standard offrono funzionalità di assistente automatico. I chiamanti possono accedere a un menu vocale al momento della connessione.
• Trasferisci numero esistente: trasferisci i tuoi numeri esistenti sulla piattaforma.
• Trascrizione dei messaggi vocali: Google Voice trascrive i tuoi messaggi vocali e te li invia tramite SMS/e-mail.

Contro di Google Voice

• Nessun numero verde: non è possibile chiamare numeri verdi, rendendo difficile contattare i clienti a lunga distanza.
• Problemi di privacy: le politiche di raccolta dati di Google potrebbero rappresentare un problema a seconda della tua attività.
• Non disponibile in tutto il mondo: Google Voice è disponibile solo per gli utenti statunitensi e solo per i numeri di telefono statunitensi.
• Nessun supporto clienti: il supporto non è disponibile in caso di problemi tecnici.
• Versione gratuita limitata: molte funzionalità avanzate sono disponibili solo sui piani a pagamento.

2) TestoOra

L'app TextNow offre agli utenti messaggi di testo e chiamate gratuiti tramite un numero di telefono reale e dedicato. È un'ottima opzione per gli utenti che desiderano funzionalità di testo e chiamate di base a basso costo.

Pro di TextNow

• Numero gratuito: TextNow ti assegna un numero virtuale gratuito, che può essere riassegnato.
• SMS e chiamate illimitati: non ci sono limiti agli SMS e alle chiamate negli Stati Uniti e in Canada.
• Conversione da messaggio vocale a testo: è disponibile una comoda funzione di trascrizione.

Contro di TextNow

• Annunci: la versione gratuita di TextNow include annunci pubblicitari.
• Riassegnazioni di numeri: il tuo numero di telefono può essere riassegnato in modo imprevisto.
• Funzionalità di base: TextNow non dispone di funzionalità intermedie o avanzate.

3) Whatsapp

WhatsApp è un'app di messaggistica ampiamente utilizzata che sfrutta la tua connessione Internet/Wi-Fi e il tuo numero di cellulare per chiamate e messaggi. È facile da usare, offre un solido set di funzionalità ed è ampiamente adottato dalle grandi organizzazioni.

WhatsApp è gestito da Meta e richiede un numero di telefono SMS reale per la verifica. I siti Web SMS gratuiti vengono comunemente bloccati da Meta e da altre società per motivi di sicurezza.

Pro di WhatsApp

• Popolarità globale: un'ampia base di utenti facilita la connessione con gli altri.
• Sicurezza elevata: la crittografia end-to-end fornisce messaggi sicuri.
• Videochiamate e chat di gruppo: comprese telefonate, videochiamate, chat di gruppo e altro, WhatsApp supporta vari tipi di media e conversazioni di gruppo.

Contro di WhatsApp

• Numero di telefono richiesto: è necessario disporre di un numero di cellulare per utilizzare WhatsApp.
• Elevato utilizzo dei dati: WhatsApp può consumare una quantità significativa di dati a causa delle funzionalità multimediali.
• Di proprietà di Facebook: i collegamenti con Facebook sollevano potenziali problemi di privacy.

4) Collegamento telefonico Microsoft (Windows)

Collega un telefono Android a un PC Windows per gestire gli SMS e le notifiche comodamente dal tuo computer.

Avrai bisogno di un'app complementare Microsoft installata sul tuo smartphone per utilizzare questo metodo di messaggistica. Dopo aver scansionato un codice QR e confermato sul tuo dispositivo mobile, puoi inviare e ricevere SMS dal tuo computer.

Pro di Microsoft Phone Link

• Basato su Windows: è ideale per gli utenti Windows e semplifica l'integrazione.
• Sincronizzazione delle notifiche: gestisci le tue notifiche dal tuo PC.
• Condivisione semplice dei file: Microsoft Phone Link rende il trasferimento di file dal telefono al PC un gioco da ragazzi.

Contro di Microsoft Phone Link

• Messaggi Android: Microsoft Phone Link si rivolge agli utenti Android rispetto agli utenti iPhone.
• È richiesto Windows 10/11: per utilizzarlo è necessario disporre dell'ultima versione di Windows 10 o 11.
• Configurazione complessa: gli utenti segnalano difficoltà con la configurazione iniziale dell'app.

5) Messaggi di Google (Android)

Google Messaggi è l'app SMS predefinita per Android. Fornisce un'esperienza di testo moderna ed è ideale per gli utenti Android che cercano un servizio di messaggistica avanzato e ricco di funzionalità.

Pro di Google Messaggi

• Servizi di comunicazione avanzata (RCS): Google Messaggi offre funzionalità di messaggistica avanzate aggiornate come conferme di lettura, migliore sicurezza, limiti di testo più elevati, chat di gruppo e connettività tra app.
• Ecosistema Google: offre un'integrazione fluida con la piattaforma di Google, incluso Chrome.
• Accessibile: invia e ricevi messaggi di testo da qualsiasi browser web.
• Sicurezza: i messaggi sui telefoni Android sono crittografati (end-to-end) se il destinatario ha attivato le chat RCS.

Contro di Google Messaggi

• Principalmente Android: Google Messaggi ha funzionalità limitate per gli utenti non Android.
• Dipende dal supporto dell'operatore: le funzionalità RCS variano in base all'operatore. Per ulteriori dettagli, controlla il sito web del tuo operatore wireless.
• Non compatibile con iPhone: RCS è la risposta Android a iMessage di Apple, quindi non tutte le funzionalità di messaggistica di testo funzionano per gli utenti iPhone.

6) iMessage (Apple iOS)

L'app di messaggistica di punta di Apple, iMessage, offre agli utenti funzionalità sia di base che avanzate, insieme a una solida sicurezza dei dati.

Pro di iMessage

• Messaggistica sicura: iMessage ha la crittografia end-to-end se lo utilizzi con iCloud. ( Ulteriori informazioni )
• Funzionalità avanzate: supporta funzionalità MMS e SMS che aggiungono personalità a ciascun testo.
• Sincronizzazione: gli utenti possono sincronizzare i propri iMessage su diversi dispositivi iOS. L'abbinamento del dispositivo non è disponibile per i dispositivi non iOS.

Contro di iMessage

• Solo compatibilità iOS: iMessage non è accessibile su dispositivi non Apple.
• Richiede un numero: gli utenti devono avere il proprio numero di cellulare.
• Limitazione SMS: l'invio di SMS da un computer Mac richiede un iPhone e un ID Apple.

7) E-mail (ultima risorsa)

Le reti di telefonia mobile dispongono di un metodo di backup basato su e-mail per i messaggi di testo. È affidabile, anche se usato raramente, e può essere un buon modo per raggiungere il numero di telefono di un destinatario se altri metodi non funzionano.

La presa? Devi sapere quale operatore di telefonia mobile stanno utilizzando.

Molti operatori di telefonia mobile forniscono una funzionalità di posta elettronica su SMS. Questo ti dà la possibilità di inviare un'e-mail che verrà ricevuta come messaggio di testo.

Esempi di email in testo:

• Utenti Verizon: [email protected]
• Utenti T-Mobile: [email protected]
• Utenti AT&T: [e-mail protetta]
• Utenti Sprint: [email protected]

Pro dell'e-mail a SMS

• Integrazione e-mail: integra la comunicazione SMS nel flusso di lavoro del tuo account e-mail esistente o nuovo. Non è necessario alcun software aggiuntivo.
• Messaggistica di massa: invia un singolo messaggio a più destinatari, rendendolo una funzionalità utile per avvisi e annunci.

Contro di e-mail a SMS

• Limitazioni: i messaggi SMS sono limitati a 160 caratteri e non supportano contenuti multimediali come immagini, video e GIF.
• Potenziali costi aggiuntivi: alcuni operatori potrebbero addebitare al destinatario la ricezione di messaggi da email a SMS.
• Filtro antispam: determinati messaggi potrebbero essere contrassegnati come spam da alcuni operatori.
• Non è l'ideale per la comunicazione bidirezionale: non è un modo efficiente per ricevere messaggi o mantenere una conversazione bidirezionale.

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Piattaforme di messaggistica di testo aziendali

1) Fornitore di servizi VoIP aziendali (Nextiva)

Nextiva è un pluripremiato provider VoIP aziendale che consolida canali e funzionalità di comunicazione avanzati in un'unica piattaforma completa. Include funzionalità di messaggistica di testo VoIP personalizzabili volte a migliorare la comunicazione tra clienti e team.

Progettato per le piccole imprese e le grandi aziende, rende la comunicazione attraverso vari canali aziendali come telefono, video, SMS, messaggistica di gruppo e social media un processo senza interruzioni.

Caratteristiche principali: Nextiva offre agli utenti comunicazioni unificate, gestione avanzata delle chiamate, funzionalità di call center, chiamate illimitate (Stati Uniti e Canada), integrazione CRM, gestione della reputazione, gestione dei social media e altro ancora in una piattaforma all-in-one.

Prezzi: il piano Professional di Nextiva parte da $ 30,95 per utente, al mese, con un massimo di 1.000 messaggi inviati e ricevuti per utente.

Alternative: tastierino numerico , Vonage , 8×8 .

2) App per inviare messaggi di massa (Textly)

Le aziende che necessitano di un efficiente strumento di messaggistica collettiva non dovrebbero cercare oltre Textedly. Migliora testualmente le strategie di comunicazione per le aziende che utilizzano il marketing tramite messaggi di testo in blocco.

La piattaforma intuitiva semplifica la comunicazione con un vasto pubblico tramite messaggi di testo, rendendola lo strumento perfetto per eseguire campagne di marketing, avvisi di eventi e coinvolgimento dei clienti.

Caratteristiche principali: oltre alla messaggistica di massa, Textedly offre funzionalità di risposta automatica, pianificazione dei messaggi e analisi dettagliate e supporta un numero illimitato di abbonati.

Prezzo: Textedly parte da $ 26 al mese, consentendoti di inviare 600 messaggi di testo al mese. Tutti i piani prevedono messaggi in entrata gratuiti.

Alternative: Mightytext e Slicktext sono app di messaggistica aziendale comparabili con una gamma simile di funzionalità.

3) Software di automazione del marketing (Brevo)

Brevo è una piattaforma di automazione del marketing che semplifica le campagne di marketing su vari canali, inclusi messaggi SMS e MMS, e-mail, chat dal vivo e telefono. Brevo funge anche da piattaforma di vendita e pagamento all-in-one.

Caratteristiche principali: campagne di testo automatizzate, strumenti di segmentazione, personalizzazione, integrazione multicanale e un editor facile da usare sono solo alcune delle caratteristiche più interessanti di Brevo.

Prezzi: Brevo offre un piano gratuito per le piccole imprese che inviano meno di 300 e-mail al mese. I crediti WhatsApp e SMS possono essere prepagati o acquistati con un abbonamento mensile in base alla destinazione, con 1.000 messaggi verso Stati Uniti/Canada a partire da $ 9.

Alternative: Omnisend, Drip e Keap.

Case Study: I ​​distributori Labrada hanno migliorato le comunicazioni con i clienti con Nextiva

La soluzione di messaggistica aziendale definitiva per il tuo team

Gli SMS sono un canale chiave per comunicare con i membri del team, rafforzare le partnership e costruire relazioni con i clienti. Ciò rende ancora più importante la scelta della migliore piattaforma di comunicazione cloud .

La soluzione giusta può aiutarti a creare fiducia con i tuoi destinatari e a migliorare le tue interazioni. Tuttavia, gli SMS possono facilmente sopraffare il tuo team e l’adozione di un nuovo sistema di messaggistica può essere intimidatoria.

Nextiva si distingue come una soluzione all-in-one comprovata, facile da usare e completa che soddisfa una serie rigorosa di requisiti aziendali. Integrando i principali canali aziendali come telefono, e-mail, videoconferenze, messaggistica di gruppo e SMS/MMS, il tuo team può facilmente iniziare a utilizzare i messaggi di testo per rispondere più rapidamente alle richieste del mercato.

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Domande frequenti