In che modo il Task Manager di Vendasta può aiutare i team remoti

In Vendasta, il nostro obiettivo è dare potere alle imprese locali fornendo alla nostra agenzia e ai partner aziendali gli strumenti per supportare e nutrire le comunità imprenditoriali locali.

Poiché la maggior parte delle aziende locali deve adeguare il proprio modo di operare a causa del COVID-19, noi di Vendasta vogliamo assicurarci che la nostra piattaforma soddisfi queste nuove esigenze dei nostri utenti.

Task Manager aiuta gli utenti a monitorare e completare migliaia di attività e centinaia di progetti ogni giorno; tuttavia, desideriamo assistere ancora di più i nostri partner.

Pertanto, abbiamo lanciato #ProjectRemote . Questa iniziativa contiene più versioni della piattaforma Vendasta che possono aiutare i nostri team partner ad adattarsi rapidamente al lavoro in remoto.

Ci sono tre iniziative di grande impatto su cui ci stiamo concentrando:

1. Organizzare la tua giornata
2. Rafforzare le comunicazioni trasparenti con il tuo team
3. Mostrare la prova della prestazione

Organizzare la tua giornata

La prima sfida che i team remoti affrontano ogni mattina è organizzare la propria giornata in modo da poter raggiungere i propri obiettivi quotidiani e affrontare le sfide quotidiane.

Per aiutare i nostri utenti a essere produttivi da remoto, abbiamo aggiunto le seguenti funzionalità alla nostra piattaforma.

La nuova pagina di panoramica di Task Manager

Quando i nostri utenti accedono a Vendasta ogni mattina, vedranno una nuova pagina di panoramica che mostra loro le carte per:

1. Attività completate ieri
2. Compiti in scadenza oggi
3. Compiti scaduti oggi

Ognuna di queste carte può essere filtrata per un membro del team specifico. Facendo clic sulle schede gli utenti verranno indirizzati all'elenco delle attività, mostrando loro le attività completate e le attività in scadenza o scadute.

Oltre a ciò, gli utenti potranno vedere un'analisi quotidiana delle attività imminenti per la settimana a venire. Come per le tre schede attività, gli utenti possono fare clic sulle due schede " attività imminenti " per accedere all'elenco delle attività e dare una rapida occhiata alle attività imminenti.

Modelli di progetto

La creazione di modelli di progetto organizzati è importante per comunicare in modo efficace il lavoro da svolgere ai team remoti. Gli utenti di Task Manager ora hanno opzioni più complete per organizzare i propri modelli di progetto. Nello specifico, gli utenti ora possono:

1. Imposta la generazione automatica di progetti per tutti i prodotti venduti ai propri clienti.
2. Imposta le assegnazioni automatiche per questi progetti a persone specifiche o all'assegnatario dell'account ( individuo principale responsabile della gestione di un account cliente).
3. Configura le dipendenze delle attività per le attività in base alle precondizioni.

Configura modelli di progetto per generare progetti " visibili " visibili ai clienti nella loro app aziendale .

Notifiche di attività

Gli utenti di Task Manager possono impostare notifiche per garantire che i loro team non perdano mai aggiornamenti importanti. Tre notifiche chiave a cui iscriversi per aiutare i tuoi team remoti a tenere traccia del lavoro sono:

1. Notifiche di assegnazione di attività: i membri del tuo team riceveranno una notifica quando viene loro assegnata un'attività.
2. Notifiche di attività sbloccate: i membri del tuo team riceveranno una notifica quando un'attività loro assegnata in un progetto viene sbloccata.
3. Notifica di scadenza attività: i membri del tuo team riceveranno una notifica quando le attività loro assegnate scadono.

Rafforzare le comunicazioni trasparenti con il tuo team

Poiché la maggior parte dei team lavora in remoto, preservare la trasparenza della comunicazione può diventare una sfida fondamentale. Per garantire che i team siano sincronizzati e che tutto il lavoro e la comunicazione siano visibili e trasparenti, Task Manager aggiunge quanto segue alla sua piattaforma.

Il nuovo elenco di attività

Il nuovo elenco di attività di Task Manager consente agli utenti di comunicare in modo rapido ed efficace con i propri team remoti su qualsiasi attività su cui devono collaborare. Il nuovo pannello laterale dell'elenco delle attività consente agli utenti di:

1. Aggiorna note/descrizione/note pubbliche/note private dell'account con rich text.
2. Aggiungi un collegamento ipertestuale a Dropbox, Google Drive, ecc.
3. Rispondi rapidamente a una recensione o pubblica un post sui social dal pannello.
4. Invia un'e-mail al tuo team o al tuo cliente.
5. Allega un file a un'attività per condividerlo con i tuoi team.

Cronologia e-mail

Una delle maggiori sfide per i nuovi team remoti è mantenere le comunicazioni e-mail trasparenti e sincronizzate per ridurre le possibilità di sovrapposizione delle comunicazioni con i clienti. Per soddisfare questa esigenza dei team remoti, tutte le e-mail inviate dalle attività di Task Manager per un account vengono archiviate nella cronologia dell'account e visualizzate nella nuova "e -mail " negli account di Task Manager.

Per migliorare ulteriormente la trasparenza e il coordinamento tra i team che lavorano in Vendasta Task Manager e Sales & Success Center , le e-mail inviate da Task Manager vengono visualizzate nell'attività dell'account in Sales & Success Center.

Mostrare la prova della prestazione

Monitorare e misurare le prestazioni del team è fondamentale per i team di lavoro a distanza. Mantenere i clienti coinvolti e assicurarsi che i team remoti operino bene è fondamentale per il successo dei nostri partner aziendali e delle agenzie. Per affrontare le sfide legate al coinvolgimento del cliente, Task Manager sta aggiungendo le seguenti funzionalità alla nostra piattaforma .

Tracker del progetto 2.0

Mantenere i tuoi clienti informati e coinvolti sugli aggiornamenti dei loro progetti è essenziale nelle circostanze attuali. Il nuovo tracker del progetto Task Manager semplifica tutto questo.

I tuoi clienti potranno vedere il tracker sotto " i miei prodotti " nella loro app aziendale . Per fornire aggiornamenti essenziali sul progetto al tuo cliente, puoi utilizzare il nuovo tracker progetto per:

1. Rendi facilmente visibili attività e progetti in Task Manager attivando la visibilità?
2. Invia ai tuoi clienti una notifica se il lavoro li attende, impostando lo stato dell'attività su " in attesa del cliente ".
3. Mantieni aggiornati i tuoi clienti sulle attività aggiungendo note pubbliche in formato RTF, che verranno visualizzate nel tracker del progetto nell'app Business.

Rapporto sullo stato e sulla produttività

Infine, i manager potranno facilmente misurare le prestazioni del proprio team con la nuova pagina "rapporto sullo stato" e "rapporto sulla produttività" del Task Manager.

Con questi report, i manager saranno in grado di ottenere informazioni dettagliate sulle attività aperte, in corso e in scadenza per i loro team e di approfondire le prestazioni dei singoli membri dei loro team. Questi report aiuteranno i manager a:

1. Misura le prestazioni complessive delle attività completate/scadenze/scadute per un intervallo di date selezionato.
2. Misurare le prestazioni dei compiti dei singoli membri del team.
3. Misura il lead time e il tempo di ciclo delle attività dei loro team utilizzando il nuovo diagramma di flusso cumulativo.

Rapporto sullo stato :

Diagramma di flusso cumulativo :

Conclusione

A causa delle circostanze attuali, è fondamentale che le aziende e i privati ​​inizino a lavorare da remoto il prima possibile. E per farlo, devono essere dotati degli strumenti e della piattaforma migliori della categoria per supportare i propri team e continuare a far crescere la propria attività.

Con il Task Manager di Vendasta , le agenzie hanno ora il potere di far crescere la propria attività potendo gestire l'adempimento digitale dei propri clienti direttamente dalla comodità delle loro case.

Allora, cosa stai aspettando? Sali a bordo della piattaforma Vendasta e inizia a realizzare con facilità.