Pubblico target su Facebook: come raggiungerli e convertirli

Pubblicato: 2022-06-12

I marketer stanno aumentando la loro spesa per la pubblicità su Facebook. Nel rapporto sugli utili del quarto trimestre 2017 , la piattaforma ha rivelato che le entrate pubblicitarie sono aumentate del 48% su base annua , il che dimostra che le aziende stanno attingendo attivamente alla vasta comunità di Facebook di 2,2 miliardi di utenti.

Tuttavia, una maggiore spesa pubblicitaria non è tutto. Se i tuoi annunci, non importa quanto siano frequenti o di qualità, non si presentano al pubblico giusto, il tuo budget va sprecato.

Per ottenere il massimo dai tuoi investimenti su Facebook e massimizzare le conversioni, devi essere in grado di identificare e raggiungere il tuo pubblico . Ecco come puoi farlo:

Conoscere il tuo pubblico di destinazione ti aiuterà a raggiungerlo

Conoscere il tuo pubblico di destinazione è la chiave per raggiungerlo. Questo perché meglio conosci i tuoi follower, più contenuti su misura puoi creare e maggiori sono le possibilità che i tuoi annunci risuonino.

Tieni presente che raggiungere il tuo pubblico di destinazione dovrebbe essere qualcosa di più della semplice consegna di contenuti a un numero massimo di utenti. Per ottenere il massimo dai tuoi sforzi di marketing su Facebook, dovresti mirare ad attirare l'attenzione dei tuoi follower e convincerli a convertirsi.

E per raggiungere questo obiettivo, devi definire i personaggi del tuo pubblico.

Conosci le persone del tuo pubblico per migliorare le conversioni

In passato, gli esperti di marketing cercavano di raggiungere il proprio pubblico in base a dati demografici e posizione. Sebbene questi parametri siano un buon punto di partenza per il targeting degli annunci, di certo non sono sufficienti per ottenere risultati oggi.

Oggi, gli esperti di marketing dovrebbero condurre un'analisi dell'audience su più canali incentrata su interessi e comportamenti per comprendere le personalità del proprio pubblico . Come mai?

Conoscere il tuo pubblico ti consentirà di scoprire quale tipo di formati di contenuto e argomenti hanno maggiori probabilità di entrare in risonanza con i tuoi follower e guidarli verso la conversione.
La pubblicazione di annunci irrilevanti per il tuo pubblico ha un prezzo . Gli annunci di Facebook che non sono personalizzati per il pubblico giusto ottengono un punteggio di pertinenza basso e sono più costosi.
I consumatori di oggi non vogliono vedere annunci irrilevanti , il che si riflette nell'esplosione di popolarità degli ad blocker. Si aspettano anche esperienze più personalizzate dai marchi, con oltre il 30% degli utenti che preferisce annunci personalizzati.
L'importanza di identificare i personaggi del pubblico è ancora trascurata da molte aziende . In effetti, fino al 27% dei marketer non fa mai ricerche sui clienti, il che significa che analizzare i dati del tuo pubblico e utilizzarli per alimentare la tua strategia pubblicitaria su Facebook può darti un vantaggio.

Come puoi vedere, analizzare gli interessi e i comportamenti del tuo pubblico è la chiave per creare contenuti personalizzati e ottimizzare i costi degli annunci di Facebook. Ecco cos'altro dovresti guardare durante la mappatura delle tue persone:

La loro attività sui social media
La fase del percorso del cliente in cui si trovano
Gli influencer che seguono
Le loro affinità di pagina

Se ti stai chiedendo da dove puoi ottenere tutte queste informazioni, la risposta sono i dati. Poiché il tuo pubblico è presente in più luoghi online, l'identificazione dei tuoi personaggi dovrebbe basarsi su dati cross-channel che si estendono dalle piattaforme dei social media al web.

Scopri come definire i personaggi del tuo pubblico digitale e perché sono essenziali per la tua attività!

Ora, come raggiungi esattamente il tuo pubblico di destinazione su Facebook?

Come raggiungere il tuo pubblico di destinazione su Facebook

Dopo aver scoperto chi dovresti raggiungere su Facebook, probabilmente inizierai a chiederti come portare i tuoi contenuti di fronte al pubblico giusto.

Esistono diversi modi per farlo, sia per gli annunci che per i contenuti.

Raggiungi il tuo pubblico con le inserzioni di Facebook

Se stai pubblicando annunci di Facebook, puoi raggiungere il tuo pubblico di destinazione utilizzando le opzioni di targeting avanzate di Facebook. Questi ti aiuteranno a segmentare i tuoi follower e ad assicurarti che i tuoi contenuti vengano consegnati agli utenti che hanno maggiori probabilità di convertirsi.

Ecco le opzioni che puoi utilizzare per raggruppare il tuo pubblico in nicchie specifiche:

Posizione : è probabile che ci sia almeno una regione in cui desideri visualizzare le tue inserzioni di Facebook. L'uso del targeting geografico ti aiuterà a individuare gli utenti in base a quella regione, paese o città, il che è un ottimo primo passo per restringere il tuo pubblico di destinazione.
Dati demografici : i tuoi prodotti o servizi sono progettati pensando a un determinato cliente. Il targeting degli annunci basato sui dati demografici ti consente di raggiungere utenti simili ai tuoi clienti, aumentando le possibilità di conversione.
Interessi e comportamenti : queste variabili sono particolarmente importanti oggi quando il 71% dei consumatori preferisce annunci personalizzati sui social media. Inoltre, gli annunci personalizzati in base agli interessi degli utenti ottengono una percentuale di clic quasi 2 volte superiore rispetto agli annunci non personalizzati, motivo per cui il targeting basato sugli interessi e sul comportamento è così importante.

Ecco una ripartizione di tutti gli interessi e i tipi di comportamento che puoi utilizzare per il targeting:

Interessi: affari e industria, intrattenimento, famiglia e relazioni, fitness e benessere, cibo e bevande, hobby e attività, shopping e moda, sport e attività all'aperto, tecnologia

Comportamenti: automobilistico, business-to-business, donazioni di beneficenza, attività digitali, espatriati, finanziario, ruolo lavorativo, media, utente di dispositivi mobili, comportamento di acquisto (ad es. acquisti aziendali o servizi di abbonamento), viaggi, profili residenziali, stagionali ed eventi

Pubblico personalizzato : puoi utilizzare il pubblico personalizzato di Facebook per reindirizzare gli utenti in base alla loro e-mail, numero di telefono e ID Facebook o attività del sito Web, dell'app e dei contenuti. Lo trattiamo in modo più dettagliato di seguito.
Pubblico simile: il pubblico simile viene creato da Facebook in base alle caratteristiche del tuo pubblico attuale, inclusi dati demografici, interessi e comportamenti. Costruire un pubblico simile che converte può essere molto più semplice se hai personaggi del pubblico chiaramente definiti e basati sui dati.

SUGGERIMENTO: il targeting corretto può migliorare il punteggio di pertinenza di Facebook , il che può ridurre i costi pubblicitari complessivi. Ecco perché è importante investire tempo nell'esecuzione dell'analisi del pubblico e nella messa a punto della strategia di targeting: a lungo termine, ti farà risparmiare denaro!

Raggiungi il tuo pubblico creando preziosi contenuti su Facebook

È probabile che tu stia facendo molto di più su Facebook rispetto alle campagne pubblicitarie mirate. Al di fuori della pubblicazione di annunci su Facebook, raggiungere il tuo pubblico di destinazione dipende in gran parte dalla pertinenza dei tuoi contenuti e dal potenziale per avviare conversazioni significative.

Ecco perché è fondamentale mettere l'analisi dell'audience al centro dei tuoi sforzi di marketing dei contenuti . Conoscere i tuoi follower ti consentirà di identificare gli argomenti a cui tengono, partecipare alla conversazione e diventare un'autorità in materia. Di conseguenza, i tuoi contenuti saranno efficaci nel portare risultati tangibili.

Oltre a creare contenuti di valore, ecco altri modi per raggiungere il tuo pubblico su Facebook:

Influencer: se sai quale influencer potrebbe entrare in risonanza con il tuo pubblico di destinazione, puoi collaborare con quella persona e utilizzare la sua piattaforma per raggiungere i segmenti di utenti giusti.
Gruppi Facebook: la creazione di un gruppo per la tua pagina Facebook ti consente di creare una community coinvolta attorno alla tua attività, alimentarla con contenuti pertinenti e guidare le conversazioni.
Eventi di Facebook: crea un evento correlato agli interessi del tuo pubblico di destinazione, come un webinar, che ti aiuterà a raccogliere gli utenti a cui vuoi fare appello in un unico luogo.

Ora che sai come raggiungere il tuo pubblico di Facebook, come lo converti?

Come guidare il tuo pubblico di destinazione verso la conversione

Alimentare il tuo pubblico verso la conversione, con annunci di Facebook o altri contenuti, dovrebbe sempre essere incentrato sulla fase del percorso del cliente in cui si trovano i tuoi follower.

Come mai?

L'intento di acquisto è molto diverso per ogni utente. Qualcuno che ha appena scoperto la tua pagina Facebook si trova in una fase di conversione diversa rispetto a qualcuno che ha interagito con i tuoi contenuti e ha visitato il tuo negozio online più volte.

In pratica, questo significa che alcuni utenti dovranno consumare più contenuti (ad esempio guide didattiche) prima di premere il pulsante “Acquista”. Altri saranno pronti per l'acquisto dopo aver visto un annuncio interessante che offre loro un incentivo.

Questo è esattamente il motivo per cui devi considerare il percorso dell'acquirente quando crei i tuoi contenuti di Facebook. Ecco come puoi farlo:

SUGGERIMENTO: gli annunci di alta qualità sono la chiave per coltivare il tuo pubblico di destinazione lungo la canalizzazione di marketing. Assicurati di utilizzare sempre immagini accattivanti e ad alta risoluzione che corrispondano alle specifiche della piattaforma . Una copia chiara e forte è altrettanto importante: se ti stai chiedendo come scriverla, dai un'occhiata ai nostri quattro migliori suggerimenti per la copia degli annunci di Facebook !

Un'altra tattica che puoi utilizzare per aumentare le conversioni è il retargeting. Per questo, puoi sfruttare Facebook Pixel, un piccolo frammento di codice HTML che ti consente di tenere traccia degli utenti che hanno visitato il tuo sito web.

Con l'aiuto del pixel di Facebook, puoi separare chiaramente il tuo pubblico di Facebook in coloro che hanno interagito con campagne o argomenti particolari. Come?

Immagina di pubblicare un link alla pagina del tuo prodotto sulla tua pagina Facebook. L'aggiunta di Facebook Pixel all'URL del tuo blog ti consentirà di retargetizzare gli utenti che hanno visitato quella sezione del tuo sito Web con la parte centrale e inferiore degli annunci della canalizzazione (a seconda dei tuoi obiettivi aziendali).

È anche una buona idea sfruttare gli obiettivi degli annunci di conversione di Facebook. Includono conversioni come visitare il tuo sito Web, download di app, vendita di prodotti dal tuo catalogo e visitare i tuoi negozi fisici.

Questi annunci ti permetteranno di massimizzare il tuo volume di conversioni: assicurati solo di lanciarli nella fase giusta del percorso del cliente dei tuoi follower!

L'asporto

Raggiungere e convertire il tuo pubblico di destinazione su Facebook inizia con la conoscenza dei tuoi follower . I dati raccolti da un'analisi dell'audience su più canali dovrebbero essere un indicatore che mostra il modo più efficace per attirare la tua comunità. Una volta compreso il tuo pubblico, sarai in grado di sfruttare appieno le opzioni di targeting di Facebook e gli obiettivi pubblicitari relativi alla conversione. Di conseguenza, la tua strategia pubblicitaria su Facebook avrà più successo nel portare i risultati di cui hai bisogno!

Il valore dell'analisi dell'audience non si ferma alla pubblicità su Facebook. Scopri come conoscere il tuo pubblico può migliorare le tue attività complessive di marketing dei contenuti !