Togli le manette dalle tue collaborazioni

È una storia vecchia quanto il tempo (o vecchia quanto il marketing e la pubblicità): un marchio vuole aumentare la propria visibilità sul mercato, vendere più beni o attingere a una nuova base di clienti. Spesso, queste aziende stanno sfruttando un miscuglio di servizi e tecnologie per sostenere i loro sforzi. Molti di questi mostrano i loro punti di forza quando sono isolati in modo specifico per la loro specialità, ma mancano della flessibilità e della raffinatezza per estendersi oltre quei confini quando sono estesi oltre i loro limiti. Nel nostro mondo di performance e marketing di partnership, le reti di monitoraggio tradizionali si sono basate in gran parte su soluzioni antiquate che lasciano frustrati molti utenti. Una generale mancanza di innovazione ha lasciato molti programmi stagnanti e senza molto da sfruttare.

La maggior parte delle piattaforme condividerà funzionalità comuni a livello di base: stanno tutte monitorando un tipo di evento dal punto A al punto B, magari tramite app o dispositivi mobili, attraverso diversi punti di contatto o lungo un funnel di conversione. Ma ciò che separa la buona tecnologia dalla grande tecnologia dipende davvero dai dettagli, alcuni dei quali vengono facilmente trascurati se non sei la persona che gestisce le sfumature giorno per giorno.

Al di là di questi piccoli dettagli, viene costruita una tecnologia forte con un'infrastruttura che può evolversi con il tuo business. TUNE non solo dispone dell'API bidirezionale più robusta sul mercato, ma dispone anche di un team di architetti di soluzioni professionali in grado di personalizzare le funzionalità per le tue esigenze aziendali specifiche. Sappiamo che i marchi possono accedere alle API a fini di reporting, ma cosa accadrebbe se potessi gestire la maggior parte dei processi operativi quotidiani con loro? *Momento lampadina*

Quello che abbiamo fatto è trasformare molti di questi punti deboli in opportunità per una maggiore efficienza. Abbiamo progettato la nostra piattaforma per essere la tua soluzione strategica, costruita con la massima flessibilità. Perché questo è ciò di cui i marchi hanno bisogno per sopravvivere e prosperare nell'economia di oggi: flessibilità. In questo post del blog, tratterò solo alcuni dei modi in cui la nostra piattaforma offre quella flessibilità a un numero sempre maggiore di marchi ogni giorno.

Il dolore dell'onboarding del partner

Una sfida comune che sento sia dai marchi che dai partner è quanto possa essere frustrante il processo di onboarding e attivazione con molte delle tradizionali soluzioni di rete sul mercato. I ritardi nell'ottenere i collegamenti, o anche solo nel passare attraverso la porta per essere approvati a un programma, possono richiedere giorni o addirittura settimane. Questo è particolarmente impegnativo quando hai trascorso innumerevoli ore a caccia di nuovi partner o a costruire rapporti, solo per essere fermato sulla soglia di casa.

Gli ultimi anni ci hanno mostrato che esiste un enorme mercato di nuove partnership, inclusi i creatori che hanno una base di fan dedicata e sono ansiosi di supportare i marchi a cui tengono. E se avessi passato settimane, o addirittura mesi, a costruire una relazione con un creatore? In quel periodo, hai discusso del valore del tuo prodotto, condiviso dettagli intimi sul meticoloso processo necessario per portarlo sul mercato e le ore che hai investito per trasformarlo in realtà.

A questo punto, chiedi loro di unirsi al tuo programma di partnership. Ma aspetta! La tua rete tradizionale ha una burocrazia alla porta principale, quindi il tuo nuovo partner deve presentare domanda per la rete e, in questo processo, fornire prove sostanziali che sanno come promuovere i marchi. Quindi devono essere approvati dalla rete, cosa che in genere viene eseguita in base all'ordine di arrivo. Una volta approvati, vengono aggiunti a un enorme mercato con centinaia di migliaia di altri partner, senza lasciare praticamente visibilità al loro singolo marchio. E, infine , una volta che un partner è ufficialmente attivo nel tuo programma, la generazione di collegamenti per loro può richiedere ancora più tempo, quindi sei limitato dalle capacità della tua piattaforma prima ancora di poter iniziare.

In TUNE, comprendiamo le difficoltà che ciò presenta alle aziende che cercano flessibilità e autonomia. Abbiamo progettato la nostra tecnologia pensando a questo, così puoi portare i partner a bordo in pochi secondi. (Hai letto bene - secondi .) In qualità di imprenditore, sei tu a dettare i termini e le condizioni principali a cui i partner devono attenersi; puoi controllare se vengono accettati automaticamente o se preferisci metterli in coda per un'ulteriore valutazione. Una volta che i tuoi partner hanno accettato i termini, sono entrati e possono ottenere un collegamento di tracciamento in meno di un minuto; i nostri collegamenti si propagano in tempo reale e non è necessario assegnare loro un ordine di inserzione specifico.

Molti esperti di marketing trovano ancora difficile portare influencer, podcast e altri nuovi media sulle piattaforme di monitoraggio tradizionali a causa di questo lungo processo di registrazione; sono finiti quei giorni con TUNE. E poiché la nostra piattaforma genera collegamenti in tempo reale, ti consente di lavorare con qualsiasi tipo di partner desideri. Se vuoi testare una campagna B2B unica, un contenuto sindacato e una rete pubblicitaria display, tutto allo stesso tempo, puoi trasformarlo in realtà su un'unica piattaforma: TUNE.

Automazione e igiene dei programmi in scala

Molti program manager trascorrono una quantità assurda di tempo ad occuparsi delle esigenze operative prima di poter investire tempo a pensare in modo strategico a come far crescere la propria attività. Ad esempio, la gestione delle sole approvazioni delle applicazioni può richiedere ore ogni settimana per valutare la qualità del partner in questione. E questo è solo graffiare la superficie.

Sento spesso dai colleghi quanto tempo dedicano alla revisione delle singole campagne non solo per il rendimento, ma anche per la qualità del traffico e quanto questo li rallenta. Potrebbero vedere un enorme picco di traffico durante il fine settimana, ma proviene da una rete di sub-affiliazione, quindi devono dedicare del tempo a approfondire per scoprire quale partner specifico era responsabile. Oppure hanno lanciato una campagna all'inizio della settimana per generare più lead, ma hanno scoperto che una percentuale considerevole è stata guidata in modo fraudolento dal traffico dei bot. E adesso? Immagino che stiano trascorrendo il resto della giornata (o anche della settimana) a capire come invertire quelle transazioni, negoziare con i partner su commissioni non qualificate e cercare di ordinare ciò che è legittimo e ciò che non lo è.

E se ti dicessi che TUNE ha strumenti integrati nativamente nella piattaforma per combattere in modo proattivo queste situazioni a livello di campagna e che puoi automatizzarli? Strumenti come le regole di automazione delle prestazioni, che ti consentono di impostare criteri specifici e quindi di ricevere immediatamente una notifica se qualcosa sembra non funzionare. Quel sub-affiliato che sta guidando un enorme picco? Impostiamo una regola che ti dice quale fonte (ad esempio, partner, pagina, articolo specifico o altro) è responsabile in modo che tu possa trovarla di fronte. Quei contatti fraudolenti che arrivano? Utilizza le funzioni di time-to-action di TUNE per assicurarti che tutti i lead vengano acquisiti entro un lasso di tempo adeguato.

I potenti controlli di TUNE non solo ti consentono di combattere automaticamente problemi come questi; possono anche aiutarti a bloccare un partner sulle sue tracce prima che trasformi un piccolo problema in uno grande. Inoltre, questi strumenti rendono molto meno rischioso testare nuovi tipi di partner o strutture di campagna, il che significa che è possibile ridimensionare il programma senza diluire la qualità del traffico; ogni clic che arriva attraverso TUNE viene immediatamente sottoposto a un filtro di qualità e presentato in un rapporto separato, così puoi essere certo che stai combattendo attività illegittime e tenendo un registro di ogni azione.

Precisione e personalizzazione dei dati

Diverse piattaforme tradizionali hanno un ritardo durante il caricamento dei dati nel proprio sistema. Non è insolito vedere ore tra il momento in cui si verifica un clic o una conversione e quando viene visualizzata nel tuo account. In alcuni casi, aspettare così tanto per il popolamento dei dati sulle prestazioni potrebbe non essere un ostacolo, ma direi che l'ottimizzazione e la crescita possono muoversi in modo molto più efficiente se riesci a ottenere rapidamente ciò di cui hai bisogno per prendere decisioni informate. Il bello della nostra piattaforma è che sia i marchi che i partner hanno accesso a dati immediati sulle prestazioni, quindi è possibile collaborare agli sforzi di ottimizzazione senza che i dettagli vadano persi durante la traduzione.

TUNE ha aperto la strada al postback come soluzione di tracciamento lato server anni fa e rimane oggi lo standard in termini di precisione, velocità e sofisticatezza. I postback consentono agli esperti di marketing di ridurre la loro dipendenza dai cookie di terze parti, rendere a prova di futuro i loro programmi partner e filtrare i dati proprietari in tempo reale. Ciò rende incredibilmente semplice il monitoraggio di tutto, da un tipico evento di conversione al dettaglio a una canalizzazione di lead multi-touchpoint. E poiché il monitoraggio del postback ti consente di personalizzare gli eventi che contano di più, non sei limitato a campi di dati che potrebbero non essere preziosi per la tua attività e puoi strutturare i collegamenti per creare coorti di clienti lungo il percorso. La tecnologia di TUNE ti consente di aggiungere ulteriori tracker di eventi direttamente nell'interfaccia, quindi non devi preoccuparti di passare attraverso un team di soluzioni di rete o di rimanere bloccato in una coda di configurazione. Il marchio mantiene il controllo su quali campi dei dati dei clienti includere in un collegamento, il tutto a livello di campagna, il che significa che ottenere dati dettagliati per tipo di partner o fonte è rapido e accurato. Ai partner può anche essere concessa la possibilità di aggiungere variabili univoche ai loro collegamenti.

Con il nostro prodotto firehose, ottieni il meglio da entrambi i mondi: l'acquisizione di dati in tempo reale nel tuo programma TUNE privato e l'alimentazione simultanea di tali dati nei tuoi sistemi interni. Uno strumento potente quando si confrontano dati multicanale e si decide dove puntare la nave dopo.

Conclusione

Che sia evidente o meno, i marchi hanno bisogno di flessibilità. Periodo. Hanno bisogno della capacità di integrare un nuovo partner in modo rapido e semplice. Non importa da dove indirizzano il traffico o da quanto tempo sono attivi. L'unico criterio dovrebbe essere quello che ogni azienda imposta per se stessa, non quello a cui una rete ti limita. Hanno bisogno di dati e ne hanno bisogno in modo rapido e affidabile. Un responsabile della crescita non dovrebbe passare ore a setacciare dati potenzialmente fraudolenti o dire a un influencer che deve seguire un lungo processo solo per supportare i propri prodotti. Non hanno bisogno di un altro bel grafico; hanno bisogno di sapere che se un collegamento ha bisogno di essere aggiornato, può essere fatto in tempo reale, senza compromettere l'andamento della loro campagna.

Non sei più relegato a una serie di rigide linee guida della piattaforma che non lasciano spazio per colorare fuori dalle righe. O quelli che ti dicono cosa dovresti monitorare, piuttosto che ascoltare le tue esigenze aziendali. Alcune tecnologie sono orgogliose di una mentalità modellata attorno a un ecosistema chiuso e, francamente, è mettere le manette alla tua attività prima ancora di iniziare. I marchi hanno bisogno di soluzioni reali. Dati reali. Controllo reale. Il paesaggio si è evoluto e continua a reinventarsi frequentemente: lavora con la tecnologia che ha issato quelle vele. Te lo meriti.

E se hai bisogno di qualcosa di personalizzato per accelerare il tuo programma o semplicemente per semplificare la tua vita quotidiana, inviaci un messaggio e il team dei servizi professionali di TUNE può fare la sua magia per la tua attività.

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