Supermetrics avvolto 2022

Prima che l'anno finisca, diamo un'occhiata a tutte le grandi cose che sono successe a Supermetrics nel 2022. Questo è stato un anno impegnativo per noi: ci piace porci obiettivi ambiziosi per servire i nostri clienti nel miglior modo possibile. Stabiliamo obiettivi per rilasciare nuovi prodotti, migliorare quelli esistenti, rafforzare le partnership e migliorare la soddisfazione complessiva del cliente. Ecco come è andato il nostro 2022!

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• Prodotto
  • Connettori origine dati
  • Destinazioni dati
  • Aggiornamenti del prodotto
• Sviluppo e ingegneria
• Premi e partnership
• Eventi
• Podcast
• Blog
• Mezzi sociali
• Comunità
• Supporto
• Persone e crescita

“Supermetrics è come Tesla per i veicoli elettrici. Quando qualcuno pensa ai veicoli elettrici, pensa a Tesla. Quando qualcuno pensa ai connettori di dati di marketing, pensa a Supermetrics.

Nick Yang, responsabile marketing, Jacaranda Finance

Prodotto

Durante il 2022, abbiamo rilasciato diversi connettori di origine dati e nuove destinazioni dati. Abbiamo anche apportato miglioramenti ai nostri prodotti e connettori esistenti, come alcuni campi aggiunti a LinkedIn Ads, Google Analytics 4 e TikTok Ads. Abbiamo anche rilasciato la nostra tabella di marcia pubblica in modo che tu possa votare le richieste importanti per te.

Fortunatamente, sembra che ti sia piaciuto usare i nostri prodotti poiché 1,5 miliardi di query non si verificano da sole. Pensa, se quelle domande fossero state copiate e incollate, ciò avrebbe significato ore e ore di lavoro manuale.

Connettori origine dati

Abbiamo rilasciato 30 nuove origini dati in accesso anticipato e 22 connettori di origine dati per la versione completa.

I nostri 5 connettori più popolari quest'anno sono stati:

1. Annunci di Facebook
2. Annunci Google
3. statistiche di Google
4. Pubblicità Microsoft
5. Facebook Insights

I nostri primi 5 connettori di accesso anticipato più popolari erano:

1. Salesforce
2. Campagna attiva
3. Adobe Analytics 2.0
4. Progetti Semrush
5. Appsflyer

I nostri primi 3 modelli di rapporti più popolari per Looker Studio erano:

1. Rapporto sulla panoramica degli annunci di Facebook
2. Rapporto di Google Analytics
3. Facebook Insights

Destinazioni dati

Abbiamo inoltre rilasciato nuove destinazioni dati, che consentono di trasferire, trasformare e archiviare i dati in Amazon Redshift, nel database SQL di Azure e in Google AlloyDB.

Per i data warehouse on-premise, ora puoi anche utilizzare Supermetrics per SFTP per spostare i dati sul tuo server SFTP.

I nostri primi 3 prodotti di data warehouse più popolari nel 2022 sono stati:

1. Supermetriche per Google BigQuery
2. Supermetriche per il fiocco di neve
3. API supermetrica

Con l'avvicinarsi della fine dell'anno, abbiamo raggiunto per la prima volta oltre 600.000 trasferimenti di data warehouse riusciti a settimana. Più del doppio di quello che avevamo nella prima settimana dell'anno.

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Aggiornamenti e miglioramenti del prodotto

Il rilascio di nuove destinazioni e origini dati è fantastico. Tuttavia, ci prendiamo cura anche dei nostri prodotti esistenti. Ecco i principali aggiornamenti.

Connessioni condivise in Looker Studio ed Excel

Questo aggiornamento facilita la collaborazione e il lavoro di squadra poiché non è necessario andare in giro a chiedere credenziali o autorizzare l'accesso a più destinazioni. Dopo aver autorizzato la connessione a un'origine dati, condividila semplicemente tra le destinazioni e il tuo team.

Se un membro del team decide di lasciare l'azienda, puoi sostituire la vecchia connessione e mantenere i rapporti in esecuzione. Meno attriti e problemi.

Aggiornamento della barra laterale in Fogli Google

Hai richiesto e noi abbiamo consegnato. La nostra barra laterale di Google Sheet aveva una nuova visualizzazione iniziale all'inizio dell'anno. La gestione di più query nella vecchia vista era un po' difficile e complicata. L'aggiornamento ha reso la gestione delle query facile come crearne di nuove.

Campi personalizzati

I tuoi dati, nel modo in cui ne hai bisogno. I campi personalizzati ti consentono di trasformare i tuoi dati in un formato adatto alle tue esigenze. Guarda il video per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei campi personalizzati.

Google Data Studio ora è Looker Studio

Quando Google ha deciso di cambiare il nome da Data Studio a Looker Studio, questo ci ha fatto correggere il nome abbastanza spesso.

Sviluppo e ingegneria

Siamo supportati dal nostro poliedrico team di sviluppo e ingegneria. Il team ha trasferito 2,5 PB di dati ogni mese. Si tratta di un enorme 30 PB quest'anno e, se non hai familiarità con questa unità, ciò rende 31 457 280 GB di dati.

Durante l'anno, il nostro team di sviluppo e ingegneria ha anche unito 1,3 milioni di righe di codice e, per la prima volta, abbiamo anche rimosso la stessa quantità. Ciò significa che non solo abbiamo aggiunto il codice, ma il nostro obiettivo principale era anche quello di migliorare la piattaforma rimuovendo il codice che non ci serviva più.

Premi e partnership

Siamo orgogliosi di avere un prodotto apprezzato dai nostri clienti e partner, ma anche che amiamo utilizzare. Ecco i premi che il nostro prodotto ha ricevuto quest'anno e le nostre migliori partnership, che hanno ulteriormente elevato il nostro prodotto.

G2

G2 è un ottimo strumento per trovare e rivedere il software. È il marketplace di software più grande e affidabile. G2 compila report per mostrare il miglior software in diverse categorie. Il premio più pubblicizzato è l'elenco G2 Top 100.

Siamo stati entusiasti di scoprire di essere entrati nella Top 100 di G2 in due categorie per l'inverno 2022. Il nostro duro lavoro è stato ripagato. Se vuoi sapere come abbiamo fatto, dai un'occhiata a "Come chiedere recensioni ai clienti e come siamo arrivati ​​alla G2 Top 100".

Siamo stati riconosciuti in due categorie:

• Migliori prodotti software 2022
• Prodotti con la massima soddisfazione 2022

App consigliata dal marketplace di Google

Abbiamo sempre avuto uno stretto rapporto con Google sin da quando il nostro CEO, Mikael, ha creato la prima query da Google Analytics a Fogli Google. Questo è il motivo per cui siamo stati entusiasti di scoprire che siamo una delle 12 app consigliate da Google nel loro marketplace.

Scelto dall'editore da Excel

Microsoft ci ha scelto come scelta dell'editore e cura 1.500 estensioni e app e sceglie le migliori. Siamo in ottima compagnia con aziende come Grammarly, LastPass e Honey.

Premio per i partner di LinkedIn: valore per il cliente

LinkedIn ci ha riconosciuto nei loro Marketing Partner Awards sul valore del cliente. Il premio per il valore del cliente riconosce il partner che ha influito sui risultati o sui risultati aziendali di un cliente con LinkedIn. Secondo LinkedIn, la collaborazione tra di noi è una "testimonianza della creazione di valore per il cliente su larga scala".

Partnership principale di Snowflake

Un altro partner importante che ci ha riconosciuto quest'anno è stato Snowflake. Snowflake ci ha concesso lo status di partner premium. Secondo Snowflake, questi partner hanno una solida architettura di riferimento e acquisizioni congiunte da parte dei clienti.

Eventi

Abbiamo tenuto molti fantastici webinar nel 2022. Migliaia di persone in tutto il mondo si sono unite ai nostri webinar dal vivo quest'anno e, se non eri uno di loro, non preoccuparti perché puoi guardare le registrazioni sul nostro canale YouTube.

Ecco la scelta migliore dei nostri webinar del 2022:

• Pubblicità audio digitale 101 con Spotify
• Tutto quello che devi sapere per costruire il tuo data warehouse di marketing
• Perché ora è un ottimo momento per passare a un data warehouse di marketing
• Padroneggiare gli annunci di LinkedIn con Supermetrics e LinkedIn
• In che modo Props ha utilizzato BigQuery e il riconoscimento delle immagini per ottenere migliori informazioni sulle creatività

Oltre 11.000 esperti si sono iscritti ai nostri webinar durante l'anno e abbiamo registrato oltre 450 minuti di contenuti. Se ti manca qualcosa da guardare dopo aver abbuffato Netflix durante le vacanze, le registrazioni dei nostri webinar sono proprio ciò di cui hai bisogno.

Potresti anche esserti imbattuto in alcuni dipendenti di Supermetrics durante gli eventi dal vivo a cui abbiamo partecipato quest'anno, ad esempio il Marketing Technology Expo di Londra a novembre, oppure potresti aver visto il nostro CEO e fondatore, Mikael, parlare allo Slush di Helsinki.

Abbiamo anche partecipato a molti eventi virtuali. Ecco le nostre migliori scelte:

• Il nostro Lead Solutions Engineer, Evan Kaeding, ha partecipato al webinar di Snowflake e ThoughtSpot sul moderno stack di dati.
• Il nostro responsabile della visualizzazione dei dati, Ralph Spandl, ha parlato delle novità nel mondo delle visualizzazioni della community di Looker Studio a MeasureSummit.
• Il nostro Product Manager, Alessandro Cogliati, ha partecipato al Marketing Mix Modeling Summit di Meta per discutere la soluzione di Supermetrics al mondo senza cookie.

Podcast

Oltre ai webinar, abbiamo avuto anche molti relatori ospiti di ispirazione nel nostro podcast, "The Marketing Analytics show". Ecco i nostri migliori episodi di quest'anno:

• In che modo i professionisti del marketing possono implementare la modellazione del marketing mix con Mark Stouse
• Abbattere i tre pilastri del marketing: consapevolezza, nutrimento e fiducia con Erik Huberman
• Come creare, eseguire e gestire campagne di marketing per aziende SaaS B2B con JJ Reynolds

Abbiamo registrato 475 minuti di contenuti per il podcast. Sembra che tu abbia trovato interessante lo spettacolo dato che la nostra base di follower su Spotify è cresciuta del 150%.

Blog

Anche molti nuovi lettori hanno trovato il nostro blog quest'anno e, caro, abbiamo dato loro molto da leggere. Abbiamo pubblicato molti articoli interessanti su molti argomenti diversi. Ecco la nostra selezione dei 5 migliori articoli del 2022:

1. La fine dei cookie di terze parti e cosa significa per il retargeting
2. Data vs. insights-driven marketing: qual è la differenza?
3. Come centralizzare i tuoi dati di marketing con una strategia di integrazione
4. L'industria del marketing ha un problema con i dati. Come puoi risolverlo?
5. Troppi dati: "i dati sono più difficili da gestire rispetto alle persone" e altre statistiche di marketing di alta stagione

Complessivamente, abbiamo pubblicato 60 articoli. È un sacco di testo su marketing, data warehousing e prodotti, vero? La cosa ancora migliore è che sembra che tu abbia trovato gli articoli interessanti perché oltre + 760.000 visitatori leggono il nostro blog .

Mezzi sociali

Se non ne hai mai abbastanza di marketing e dati, adorerai seguire Supermetrics sui social media! Al momento siamo su LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter e Pinterest, e forse un giorno balleremo anche su TikTok...

Non sei sicuro se dovresti darci un seguito? Lascia che sia il nostro pubblico a parlare: su tutte le piattaforme, abbiamo aumentato la nostra base di follower del 9,2% e ora abbiamo un pubblico di 165.000. Non sai su quale piattaforma seguirci? Secondo i nostri follower, Instagram e LinkedIn sono alcuni degli spazi più interessanti su cui seguirci: la nostra base di follower è cresciuta del 204% su Instagram e dell'83,9% su LinkedIn.

Che tipo di contenuto amano i nostri follower? Diamo un'occhiata ad alcuni dei post più coinvolgenti di quest'anno:

1. Questo ha risuonato con molti di voi... Sembra che non abbiamo molti fan del copia-incolla là fuori.

2. Sembra che tutti possiamo legarci anche a rapporti disordinati.

3. Hai sentito parlare della festa più epica dell'anno chiamata Superscape? Puoi vedere di cosa si tratta in questo video:

4. Non sono solo feste e risatine sui nostri social. Ti sono piaciuti anche i nostri contenuti pratici ed educativi, come questo:

Se hai dato un'occhiata al nuovo #GoogleAnalytics4, saprai che in superficie le cose sembrano davvero diverse.

Abbiamo elencato alcune delle principali differenze, tra cui il monitoraggio, le diverse metriche e la modellazione degli utenti!

Scopri di più sul nostro blog: https://t.co/QsU5EkpWJk pic.twitter.com/FcezK5HhOQ

— Supermetrics (@Supermetrics) 16 settembre 2022

5. GA4 e lo stress che lo circonda è stato un tema ricorrente sui nostri social... quindi abbiamo cercato di prenderci un po' di gioco allo stesso tempo:

Comunità

Abbiamo rilasciato la nostra community di Supermetrics nell'autunno 2022. Siamo entusiasti di trovare esperti di marketing e appassionati di dati che la pensano allo stesso modo che si uniscano alla community. Vi diamo un caloroso benvenuto per unirvi a noi oggi!

Supporto

I nostri clienti hanno anche riscontrato alcuni problemi nel corso dell'anno che sono stati facilmente risolti con la nostra vasta selezione di articoli di supporto. Ecco cosa stavano cercando di risolvere le persone:

• Come riautenticare o rimuovere un'origine dati Data Studio, Fogli Google o Excel
• Come convertire i valori null in zero nei rapporti di Data Studio
• Google Ads: guida alla risoluzione dei problemi relativi alle autorizzazioni
• Come eliminare più tabelle BigQuery
• Come correggere gli errori di autenticazione in Supermetrics

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Nel 2022 abbiamo ricevuto 32.000 ticket di supporto. Un visitatore del sito o un cliente ha avviato una conversazione in chat 7.500 volte. Siamo felici di poter affermare che il 97% dei clienti che ci hanno contattato è stato felice e soddisfatto del nostro supporto. Abbiamo anche ampliato il nostro team di supporto aprendo la nostra terza sede di supporto regionale a Singapore.

Persone e crescita

Il team di Supermetrics ha continuato la sua crescita quest'anno. Ora siamo 330 forti, una crescita del 60% rispetto allo scorso anno.

Abbiamo anche continuato ad espanderci a livello globale. Nel corso del 2022, abbiamo aperto un ufficio a Dublino, Singapore e Atlanta e abbiamo iniziato ad assumere da remoto in Spagna, Polonia, Portogallo e Australia. Il nostro team ora ha persone provenienti da 10 paesi diversi e che rappresentano 40 nazionalità diverse!

Ci sono tanti punti salienti per il nostro team quest'anno quante sono le persone che ne fanno parte, ma due dei più grandi momenti salienti dell'anno sono stati i nostri Superscape fuori sede. All'inizio dell'anno, abbiamo riunito l'intero team a Tenerife per una settimana per godersi un po' di sole e connettersi con vecchi e nuovi colleghi. Ad agosto ci siamo riuniti presso la nostra sede di Helsinki, culminando in un festival all'aperto nel soleggiato arcipelago finlandese.

E questo è un impacco!

Quello era il nostro anno. Grazie per aver letto e aver fatto parte del nostro viaggio nel 2022. Si può dire che siamo entusiasti per il prossimo anno. Siamo determinati a trovare nuovi modi per aiutare i professionisti del marketing ad avere successo nel loro lavoro quotidiano e rendere i dati più accessibili a tutti. Diamo il benvenuto al nuovo anno con un nuovissimo sito Web e colori Supermetrics. Quindi rimanete sintonizzati e non perdetevi il 2023.

Riguardo agli Autori

Aurora e Tea sono responsabili del marketing presso Supermetrics, che aiutano a rendere eccezionale il nostro prodotto e l'esperienza del cliente fornendo ai clienti informazioni pertinenti al momento giusto.