5 chiavi per un piano di social media di successo

Se chiedi agli esperti di marketing quali siano i principali sbocchi per i contenuti, le piattaforme di social media saranno quasi sempre nell’elenco. I social media sono un attore fondamentale nel mondo del marketing digitale di oggi e la tua azienda potrebbe soffrire molto senza di essi.

Sebbene un piano di social media dovrebbe sicuramente far parte di qualsiasi strategia di content marketing, può creare confusione determinare come svilupparne uno. Con alcuni elementi chiave discussi in questo post, possiamo mostrarti come creare un piano di social media che ottenga il massimo da ciascuna piattaforma.

Perché hai bisogno di un piano di social media?

Che tu venda cosmetici, servizi di rimozione di muffe o competenze aziendali, i tuoi social media possono svolgere un ruolo importante. Il Pew Research Center mostra che sette americani su dieci utilizzano i social media in qualche forma. Che si trovino su LinkedIn, Facebook o Twitter, i fatti mostrano che la maggior parte del tuo pubblico probabilmente utilizza una piattaforma di social media.

Quindi, come dovrebbe fare qualsiasi azienda, ti sforzi di connetterti con il tuo mercato di riferimento. Pubblicità, email marketing e posta possono fare molto per raggiungere i clienti, ma i social media creano un campo di gioco completamente nuovo. Esistono diversi modi per interagire con i clienti attraverso i social media, ad esempio pubblicando immagini, collegandosi a blog o incoraggiando discussioni su un thread o una storia. Puoi essere molto più specifico nel modo in cui ti rivolgi al tuo pubblico e aiutarli ad avere maggiore consapevolezza della tua azienda e dei prodotti che offri.

In altre parole, i social media possono essere una risorsa enorme per la tua strategia di marketing.

Come realizzare un piano di social media

Sfortunatamente, non puoi sfruttare tutti i vantaggi dei social media semplicemente creando un account. Ci vuole impegno e, cosa più importante, ci vuole un piano chiaro e mirato. Invece di girare in tondo, inizia con una strategia. A nostro avviso, ci sono cinque elementi chiave per un piano di social media di successo.

1. Raccogliere informazioni

Potresti aver colto la visione ed essere impaziente di iniziare a inviare quei tweet, ma raccogliere prima quante più informazioni possibili ti farà risparmiare tempo, denaro e frustrazione.

Scopri di più sui tuoi clienti

Innanzitutto, devi conoscere il tuo mercato di riferimento. Se non hai ancora creato una persona target, questo potrebbe essere il momento di farlo. È importante per un'azienda conoscere i dati demografici del proprio mercato di riferimento, soprattutto quando impara a creare un piano di social media di successo. Conosci la loro età, posizione, simpatie, hobby e antipatie. Questo ti aiuterà a essere più specifico quando ti concentrerai su di essi, soprattutto sui social media. Ti aiuterà anche a prevedere il comportamento dei consumatori e a migliorare le tue strategie pubblicitarie.

Successivamente, ti consigliamo di approfondire l'apprendimento dei comportamenti del tuo pubblico sui social media. Esaminare i tuoi attuali clienti è un ottimo modo per scoprire dettagli importanti, tra cui:

• Quale canale utilizzano più spesso i tuoi clienti
• Per cosa usano ciascun canale
• Se i tuoi post sarebbero visti come invadenti o preziosi
• Che tipo di post aziendali piacciono ai tuoi clienti

Potresti anche voler eseguire alcune ricerche sugli account dei social media del tuo concorrente. Cerca dettagli come la frequenza con cui pubblicano, quali siti utilizzano e quanto bene i loro post vengono ricevuti dai loro clienti.

Ulteriori informazioni sulle piattaforme

Come parte del tuo piano di social media, vorrai anche essere istruito su come utilizzare ciascuna piattaforma. Ognuno ha caratteristiche e vantaggi diversi che ti consentono di creare campagne creative. Ecco un rapido elenco di 4 popolari piattaforme di social media per aiutarti a iniziare:

• Facebook : utilizzato per connettersi con amici e familiari. I post tendono ad essere più lunghi e gli URL vengono condivisi frequentemente. Anche video e immagini vengono condivisi spesso.
• Instagram : orientato alle immagini. La maggior parte degli utenti trova e pubblica immagini con piccole didascalie. La funzione Storia è un grande punto forte per gli utenti.
• LinkedIn : utilizzato per il networking. Il pubblico professionale normalmente utilizza questa piattaforma per creare connessioni e leggere blog professionali.
• Twitter: utilizzato anche per connettersi, ma con una serie di post brevi e URL compressi. Gli utenti possono trovare facilmente informazioni cercando parole chiave e hashtag.

Esplora queste opzioni per darti un'idea migliore di come svilupperai il tuo piano. Esistono anche molte altre piattaforme di social media che possono avvantaggiare la tua attività come TikTok, Snapchat, YouTube, Reddit e Pinterest.

Fare qualche ricerca extra ti aiuterà a sentirti più preparato a lanciare campagne sui social media e a mantenere l’immagine del tuo marchio senza sentirti sopraffatto.

2. Stabilisci obiettivi

Quali risultati vuoi ottenere con il tuo piano di social media? I tuoi obiettivi determineranno i dettagli che fornirai al tuo servizio di scrittura di contenuti e il modo in cui procederai. Dovrai determinare quanto segue:

• Quanto spesso dovresti pubblicare
• Su quali argomenti pubblicare
• A che ora del giorno pubblichi
• La sostenibilità di ciascun argomento

Il Content Marketing Institute ha sviluppato questo modello per aiutarti a coprire tutti gli aspetti del tuo piano.

Devi anche determinare quale tono di voce vuoi che i tuoi post trasmettano. Parte di ciò dovrebbe dipendere dalla piattaforma che stai utilizzando, poiché alcuni si prestano meglio a post allegri e divertenti mentre altri funzionano meglio con contenuti più seri e professionali.

È qui che la tua ricerca sull'utilizzo di ciascuna piattaforma da parte del tuo cliente giocherà un ruolo importante. Valutando il loro scopo di utilizzo e i post che apprezzano vedere, puoi farti un'idea del tipo di contenuto che dovresti pubblicare.

Quando impari a creare un piano per i social media, un'altra cosa che devi considerare è quali canali utilizzerai. Alcune aziende creano account aziendali su ogni singola piattaforma di social media e trasmettono lo stesso contenuto su ciascuna di esse. Anche se questo può avere un certo livello di efficacia, un approccio intelligente supportato dalla ricerca ha molte più probabilità di conquistare follower e potenziali clienti. Va bene essere pignoli sui canali su cui concentrarsi e impegnarsi nelle aree che hanno maggiori probabilità di avere un impatto. In alcuni casi, meno può davvero essere di più.

3. Coinvolgi i professionisti

Creare un post Facebook dinamico, coinvolgente e informativo per la tua azienda è facile, giusto? Sbagliato. Il modo in cui utilizzi i social media per uso personale non sarà necessariamente lo stesso in cui commercializzi la tua attività, motivo per cui devi affidare questo aspetto della tua strategia di marketing a professionisti, proprio come faresti con qualsiasi altra parte dei tuoi social media. piano mediatico.

I servizi di content marketing non sono solo ottime fonti per post di blog, home page e articoli SEO, ma sono anche addestrati a creare una prosa fantastica che incoraggi i tuoi follower a fare clic, leggere e ripubblicare. Con il passaggio al marketing sui social media nel mondo degli affari, è importante dare alla tua azienda un aspetto professionale. Dopotutto, la tua pagina sui social media potrebbe essere la tua prima e unica impressione.

4. Utilizzare e riutilizzare i contenuti

Dopo aver svolto tutte le ricerche iniziali e il processo decisionale relativo al tuo piano di contenuti per i social media, il divertimento può iniziare. È il momento di decidere cosa pubblicare! Forse vuoi utilizzare una piattaforma per argomenti profondi e seri e un'altra per pubblicare fatti divertenti e codici sconto. Una volta prese queste decisioni, puoi risparmiare molto tempo e denaro prendendo decisioni intelligenti con i tuoi contenuti. Inizia a sondare il terreno e scopri a cosa si riferiscono di più le persone.

Se scopri che un particolare post sulla storia del burro di arachidi ottiene migliaia di Mi piace, dividilo e ottieni il massimo possibile. Di solito puoi tirare alcune frasi per creare diversi tweet. Puoi anche riorganizzarlo in diapositive e creare una SlideShare. Le infografiche sono anche altamente condivisibili quando trovi un argomento che piace ai tuoi spettatori.

Una volta capito cosa funziona per la tua azienda, ottieni tutto il possibile su quel contenuto e poi approfondisci. Costruisci un altro post sulla storia della marmellata o su come è stato inventato il panino con burro di arachidi e gelatina. Diventa creativo e segui l'esempio che i tuoi clienti ti hanno dato il più lontano possibile.

5. Ottieni un nuovo pubblico

Uno degli aspetti migliori dei social media è che puoi creare connessioni che mettono la tua azienda di fronte a un paio di occhi completamente nuovi. Il modo più semplice per farlo è chiedere a un collega professionista di pubblicare un post come ospite sul tuo blog, quindi pubblicarlo e taggare quella persona sui social media. All'improvviso, entrambi avrete accesso ai reciproci follower e probabilmente ne otterrete diversi nuovi per la vostra azienda.

Usare gli hashtag è un altro modo per ottenere maggiore visibilità. Utilizza le tue parole chiave o esegui ricerche specifiche sugli hashtag per scoprire cosa utilizzano i tuoi concorrenti e quali vengono cercati più spesso.

Crea un piano di social media che funzioni per la tua azienda

Aggiungere un piano di social media alla tua strategia di content marketing non è solo bello, ma potrebbe anche essere essenziale nel mondo della pubblicità di oggi. Prendendo decisioni intelligenti, puoi sfruttare al massimo questa forma gratuita di pubblicità e acquisire clienti che non avresti trovato in nessun altro modo.

Naturalmente, se vuoi imparare come creare un piano di social media che funzioni, devi dedicare tempo e impegno. Speriamo che questi suggerimenti possano portarti sulla strada giusta. Una volta che hai deciso cosa pubblicare, quando pubblicarlo e dove pubblicarlo, inizia a sperimentare il tuo piano. Prima che tu te ne accorga, potresti iniziare a costruire nuove relazioni con i clienti, ottenere un aumento del traffico e scoprire nuovi modi per promuovere il tuo prodotto.

Non dimenticare di utilizzare un servizio di scrittura di contenuti professionale per aiutarti a pubblicare frequentemente contenuti di qualità. Una volta iniziato, preparati a vedere la tua azienda “twittare” e “mi piace” raggiungere la vetta.