Dubbi ancora sull'influencer marketing? Leggi il caso di studio della campagna di coinvolgimento degli influencer di Booking.com

Recentemente Booking.com ha sfruttato il potere di cinque influencer sulle piattaforme digitali per evidenziare la situazione del futuro dei viaggi in condizioni di Covid-19. C'è abbastanza spazio per la speranza e l'ottimismo.

In qualità di piattaforma di influencer marketing leader in India, ci concentriamo sempre sulle ultime notizie di mercato sulla pubblicità degli influencer, se sei un lettore appassionato, non puoi perderti questo articolo. Questo case study esplora come Booking.com ha sfruttato il potere dei migliori influencer per coinvolgere i clienti e raggiungere un pubblico di oltre 6 Cr attraverso portali digitali. L'obiettivo principale era inculcare la fede attraverso gli obiettivi di viaggio del 2021 condivisi dagli influencer.

Introduzione alla campagna

Gli indiani sono abbastanza a loro agio nell'usare le app mentre prenotano i biglietti per i film o per viaggiare verso le loro destinazioni. A sostegno, i fattori per questo sono l'aumento del reddito disponibile del paese e l'aumento della classe media, persone esperte di tecnologia che sono interessate al turismo interno e in uscita.

Secondo l'ultimo rapporto, l'industria del turismo e dell'ospitalità indiana è uno dei settori in forte espansione e funge da motore chiave per la crescita nel settore dei servizi del paese. Inutile ricordare che il ricco patrimonio culturale dell'India attira milioni di persone all'interno e all'esterno del paese per esplorare luoghi incredibili. I suoi luoghi storici, luoghi che mostrano bellezze naturali, varietà ecologiche che si diffondono in tutto il paese attirano turisti da diverse parti del mondo insieme al paese.

Anche i viaggi e il turismo sono un generatore di occupazione potenzialmente più grande che può includere una significativa fonte di valuta estera per il paese. Secondo IBEF, nel settore turistico del paese sono stati creati circa 39 milioni di posti di lavoro, che rappresentavano l'8,0% dell'occupazione totale dell'India. Si prevede inoltre che questo numero aumenterà del 2% all'anno, il che significa che entro la fine del 2028 verranno create 52,3 milioni di opportunità di lavoro.

Panoramica del marchio

Booking.com, come suggerisce il nome è il sito per la prenotazione dei biglietti per il treno, volo, autobus e altri mezzi, i turisti possono anche prenotare hotel, ristoranti e altro attraverso il sito. I clienti possono ottenere le migliori offerte confrontando hotel e voli simili. La parte migliore è che puoi controllare le valutazioni e leggere le recensioni prima di prenotare. Attraverso una tecnologia migliorata, Booking.com collega milioni di viaggiatori in tutto il paese, offre centinaia di posti in cui soggiornare, dalle famiglie agli hotel.

Nel corso degli anni Booking.com si è affermato come uno dei più grandi marketplace che mirano a raggiungere un pubblico globale per far crescere la propria attività. Una delle caratteristiche degne di nota della piattaforma è che è disponibile in 44 lingue diverse e include circa 7 milioni di elenchi di case, appartamenti e altri luoghi che accolgono i turisti e forniscono servizi eccezionali. Su Booking.com puoi ottenere assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oltre a diverse offerte e sconti.

In breve

Il Covid 19 ha avuto un impatto su così tanti settori tra cui viaggi e ospitalità, durante la fase di blocco le persone non hanno possibilità di spostarsi dai loro luoghi, in breve il 2020 ha posto uno stop temporaneo. Quella era l'opportunità perfetta per l'industria dei viaggi di apportare nuovi cambiamenti, dal viaggiare da solo alla pianificazione di viaggi su strada, Booking.com voleva capire il piano di viaggio delle persone nel 2021.

Obiettivo della campagna

L'obiettivo principale della campagna era ripristinare l'importanza dei viaggi e quali sono i piani di viaggio delle persone nel 2021 dopo aver trascorso l'anno di blocco. Volevano diffondere il messaggio sull'importanza del viaggio attraverso potenti influencer che era l'obiettivo principale della campagna di coinvolgimento degli influencer.

Breve campagna

Booking.com stava cercando di guidare una campagna per avviare conversazioni sul comportamento di viaggio appena sviluppato, il loro obiettivo principale era concentrarsi sul significato ridefinito di nel 2021. Volevano enfatizzare il vero valore del viaggio nella vita delle persone, quindi ha richiesto le persone a parlare della loro opinione sul viaggio, quello che ispirerà molti e farà la differenza.

Idea di esecuzione

• ​​​​​Interagire con potenti influencer che sono considerati personaggi pubblici per fissare obiettivi di viaggio del 2021, hanno voluto evidenziare come vedono il loro #FutureOfTravel.
• A ogni influencer è stato chiesto di spiegare in che modo i viaggi svolgono un ruolo importante nella loro vita e quali obiettivi di viaggio si sono prefissati nel 2021.
• Per aumentare il coinvolgimento della campagna hanno voluto invitare i follower a condividere i loro obiettivi di viaggio del 2021 taggando @booking.com insieme all'handle dell'influencer in modo che possano tracciare la conversazione.
• Per gratificare alcuni dei follower che condividono i loro obiettivi di viaggio con le carte regalo Bokking.com che possono riscattare utilizzando i loro obiettivi di viaggio nel 2021, quando la situazione sarà sicura per viaggiare.

Ultimatum della campagna

L'esecuzione finale

Booking.com ha selezionato cinque potenti influencer per pubblicare un'immagine interessante di se stessi che possa risuonare con i loro obiettivi di viaggio nel 2021. Devono inserire l'hashtag #FutureOfTravel e taggare Booking.com sui loro post. I cinque influencer sono stati:

Rohit Saraf
Sanaya Irani
Ridghima Kapoor Sahani
Shramona Poddar
Ankita Rai

Risultati

Risultati finali

• 6 persone Cr raggiunte attraverso vari portali digitali
• 50 persone Lacs raggiunte tramite social media con più di 4 lacs engagement
• Oltre 30 iscrizioni raggiunte attraverso il concorso #FutureOfTravel

La campagna ha avviato con successo conversazioni sull'importanza dei viaggi tra il pubblico in generale attraverso gli influencer. Sono riusciti a stabilirne l'importanza e a posizionarsi per la prenotazione di biglietti e hotel di varie destinazioni.

Il messaggio chiave della campagna è stato il viaggio sostenibile che è stato diffuso tra la gente comune. Una forte collaborazione con gli influencer ha portato a contenuti di marca di qualità incentrati sulla massimizzazione del ROI. Hanno generato vari lead preziosi attraverso il coinvolgimento a doppio senso tra i clienti e il marchio.

In che modo InfluGlue può aiutare?

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