I 7 strumenti della pagina di stato a vantaggio

Pubblicato: 2022-06-30

Tutto può cambiare in un anno, un mese, un giorno o anche in un secondo.

I cambiamenti nelle cose nella vita e negli affari possono essere piuttosto difficili da recuperare e a volte abbiamo bisogno dell'aiuto di qualcuno o qualcosa.

Non camminerai mai così da solo perché ora c'è la tecnologia!

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Dopo aver creato il tuo sito Web e aver fatto le cose secondo necessità, è giunto il momento di mantenere e mantenere le cose su un equilibrio.

Attualmente, ti offriamo la valutazione di questi 7 strumenti della pagina di stato di cui potresti voler beneficiare.

È così che puoi ottenere il controllo di tutte le cose che accadono con la tua pagina e averne una piena conoscenza.

Cosa significa pagina di stato?

Prima di continuare a vedere le sette pagine di stato, è molto meglio sapere cosa significa la pagina di stato.

È l' informazione essenziale e, quindi, uno strumento di comunicazione che ti rappresenta per il team e i tuoi clienti.

pagina di stato e le mani di un uomo che digitano

Una pagina di stato mostra i dettagli su di te, letteralmente te, grazie al suo "processo di gestione degli incidenti".

Esistono due tipi di pagine di stato: pagine di stato pubbliche e private.

Pagine di stato pubblico

Sono il lato che vedono i clienti.

Fornisce informazioni ai tuoi clienti sulla manutenzione programmata e sui tempi di attività.

Inoltre, queste pagine ti aiutano a rafforzare il tuo rapporto con i tuoi clienti.

Pagine di stato private

Sono come uno specchio che ti rappresenta.

Le pagine di stato private sono quelle di cui si occupa il tuo team, mostrando le tariffe solo al tuo team.

I 7 strumenti della pagina di stato

Ora, lascia che ti presenti i sette strumenti in modo che tu possa fare conoscenza e scegliere il migliore alla fine.

1. Cachetto

cachet-pagina web

Cachet è un sistema di pagine di stato open source che presenta un sito Web di documentazione molto dettagliato.

È uno strumento che offre l'autenticazione a due fattori , il che è un grande vantaggio se si considera la sicurezza della tua pagina.

Cachet è eccezionale anche con il suo eccellente dashboard grafico.

Pro :

  • Design semplice
  • Personalizzazione con strumenti integrati
  • Ha oltre 10 lingue per comunicare facilmente
  • Metriche API utili
  • Traduzione in diverse lingue
  • Supporto tra database
  • È disponibile anche la manutenzione programmata

Contro :

  • Ci sono alcuni problemi con l'integrazione della posta elettronica
  • Inoltre, gli utenti suggeriscono che la modifica dei modelli di posta elettronica è difficile da gestire
  • L'installazione è un po' problematica per alcuni utenti.

Prezzo : non siamo riusciti a raggiungere alcun piano tariffario e abbiamo scoperto che Cachet è totalmente GRATUITO.

  • Ti consigliamo di provare almeno ;)

2. Stato

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Instatus punta alla felicità dei tuoi clienti anche nei tempi di fermo.

Ha promesse come gli altri strumenti, come essere in allerta, avere un'esperienza positiva e controllare la stabilità del servizio.

La pagina web di Instatus è molto ben progettata e si confronta con altri strumenti di pagina di stato in modo assertivo.

Pro :

  • Interfaccia utente semplice
  • Esperienza utente soddisfacente
  • Collaborazione flessibile
  • Inclusione di HTML e CSS
  • Automazione con strumenti di monitoraggio
  • Personalizzazione dell'aspetto della pagina di stato
  • Prezzo ragionevole
  • Documentazione facile da seguire
  • Lavoro abbastanza veloce
  • Sistema di notifica favorevole
  • Squadra reattiva

Contro :

  • È necessario modificare automaticamente la pagina di stato
  • È necessario il sito Web di rilevamento automatico
  • I grafici devono essere migliorati
  • È necessaria la personalizzazione
  • Poiché il software è nuovo, potrebbero esserci dei piccoli problemi

Prezzo : Instatus ha un piano gratuito con un team illimitato e abbonamenti illimitati sulla pagina pubblica.

  • Per quanto riguarda i prezzi, mentre il piano Pro costa $ 20, il piano Business costa $ 300.
  • Per quanto riguarda la pagina privata, ci sono due piani, il Private Pro che costa $ 50 e il Business che costa $ 300.
  • Trova le tue esigenze e scegli il tuo piano!

3. StatusCast

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Essendo uno degli strumenti più personalizzabili di questi sette strumenti della pagina di stato, StatusCast offre facilità per l'atmosfera IT.

Sebbene il processo di configurazione possa durare un po' più a lungo, è più semplice dopo averlo affrontato .

Inoltre, le integrazioni senza codice, gruppi di destinatari e raccolta di metriche sono solo alcune delle funzionalità di StatusCast.

Pro :

  • Facile e robusto
  • Segnalazione degli incidenti configurabile
  • Personalizzazione sviluppata
  • Componenti pubblici e privati ​​sulla stessa piattaforma
  • Uno strumento incentrato sul cliente
  • Facile implementazione
  • La manutenzione ha requisiti nella media
  • Sistema di avviso rapido
  • Prezzi flessibili
  • Manutenzione dell'elenco dei bersagli

Contro :

  • L'installazione è considerata complessa
  • A volte i calcoli possono essere confusi
  • La disposizione degli elenchi di contatti risulta problematica per alcuni utenti
  • È necessaria una migliore visualizzazione del calendario
  • Molti componenti possono complicare le cose
  • L'interfaccia di amministrazione potrebbe essere migliorata

Prezzo : puoi prenotare una demo per conoscere StatusCast o provare l'opzione di prova gratuita. Oltre a queste, ci sono tre categorie: Gestione degli incidenti, Pagine di stato pubbliche e Pagina di stato privata.

  • Gestione degli incidenti → Inizia con $ 4, continua a $ 9, $ 19 e $ 29.
  • Pagine di stato pubbliche → Il piano più economico costa $ 50 e il piano finale, Enterprise, costa $ 1600 al mese.
  • Pagina di stato privata → Il piano Starter costa $ 99 al mese e l'ultimo piano, Enterprise, è disponibile solo nel piano annuale.

4. Stato.io

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Con diversi metodi di consegna per le notifiche, Status.io è uno strumento efficace.

Hai la possibilità di controllare i componenti in diverse aree .

Tiene traccia dei problemi che si sono verificati con gli incidenti e le notifiche vengono consegnate in tempo tramite e-mail, SMS, Twitter, MS Teams, ecc.

Pro/Caratteristiche:

  • Design personalizzabile dato ai clienti
  • Configurazione semplice
  • Autenticazione a più fattori
  • Manutenzione programmata automatizzata
  • Integrazioni con strumenti di monitoraggio
  • Fornitura di API
  • Messaggistica multicanale
  • Ottimo supporto clienti

Contro :

  • Non è uno strumento conveniente
  • Non ha avuto un design intuitivo della pagina web
  • Ha una capacità utente limitata

Prezzo : per quanto abbiamo studiato, non esiste un piano gratuito. Tuttavia, hanno organizzato quattro metodi di prezzo: Basic, Standard, Plus ed Enterprise.

  • Il piano Basic→costa $79, con il limite di 500 iscritti per 5 membri del team.
  • Il piano Standard→ costa $ 149 in cambio di 20 membri del team e 2000 abbonati.
  • Il piano Plus→ Devi pagare $ 349 per 50 membri del team e 5000 abbonati.
  • Il piano Enterprise→ Se dici di aver bisogno di più di quello che offre, questo piano parte da $ 999 al mese.

5. Statusfy

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Essendo uno strumento multilingue, Statusfy supporta la progressività.

È uno strumento creato da una persona, Julio Marquez , che supporta il supporto del markdown.

Inoltre, Statusfy ha una pagina di documentazione che aiuta a comprendere i dettagli sullo strumento e la sua facilità.

Pro :

  • Facile da usare
  • Open-source
  • Hosting flessibile
  • Opzione di personalizzazione semplice
  • Specifico per il pubblico
  • Scelte avanzate degli annunci
  • Tagging e categorizzazione
  • Timestamp disponibili

Contro :

  • È meno sviluppato rispetto agli altri strumenti
  • Opzioni di notifica limitate
  • C'è una mancanza nel mostrare i grafici degli incidenti

Prezzo : Poiché Marquez si preoccupa dell'open source, aiuta in cambio di $ 100.

  • Inoltre, applica sconti agli studenti e alle organizzazioni senza scopo di lucro.

6. Pagina di stato

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Conosciuto come il creatore di strumenti famosi come Jira, Confluence e Trello, Atlassian ha così tanto da offrire, a quanto pare.

E ora hanno Statuspage.

Agisce come il manager che vuoi avere accanto a te .

Pro :

  • Interfaccia semplice
  • API flessibile
  • Varie integrazioni da utilizzare
  • Assistenza clienti amichevole
  • Modelli utili da inviare ai clienti nei casi
  • Ricco di funzionalità
  • Risparmia tempo
  • La personalizzazione è altamente consentita
  • Componenti di terze parti

Contro :

  • Il piano gratuito non è così utile
  • Il prezzo è abbastanza ingiusto per le piccole imprese
  • C'è bisogno di altri prodotti Atlassian, o non è utile

Prezzo : Statuspage ha un piano e una prova gratuiti, ma alcuni lo considerano adeguato mentre altri no. Esistono tre piani tariffari per la pagina pubblica di Statuspage, la pagina privata e la pagina specifica per il pubblico.

  • La pagina pubblica inizia con $ 29 con il piano, Hobby. Dopodiché, sale a $ 99, $ 399 e $ 1499.
  • La pagina privata ha $ 79 con il piano Starter e gli altri piani sono $ 249, $ 599 e $ 1499.
  • Il piano specifico per il pubblico costa $ 300 al mese e 25 membri del team possono iniziare con lo stesso piano.

7. Statopal

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Concentrandosi sulla produttività del team, Statuspal si connette con altri strumenti di monitoraggio per semplificare le cose.

È uno strumento con varie funzionalità ed è famoso anche per le sue capacità di monitoraggio .

Vediamo i pro, i contro e i prezzi del nostro ultimo strumento.

Pro :

  • Interfaccia utente molto amichevole
  • Integrazioni con Twitter, Microsoft Teams,
  • Integrazioni con strumenti di monitoraggio
  • Comunicazione semplificata degli incidenti
  • API per il risparmio di manodopera
  • Miglioramento in base alle esigenze
  • Grafici di uptime e tempo di risposta
  • Strumento multilingue
  • Metriche di terze parti e personalizzate

Contro :

  • È necessario organizzare piani tariffari
  • La formazione viene presentata solo con la documentazione
  • Poiché è uno strumento nuovo, ha bisogno di miglioramenti

Prezzo : C'è una prova gratuita di 14 giorni e non è necessaria una carta di credito.

  • Per i piani con prezzi, inizia con $ 46 al mese con Hobby. I piani hanno altri prezzi, come $ 99 e $ 299.
  • Se richiedi più di quello che hanno i piani tariffari, creano un prezzo personalizzato per te nel piano, Enterprise.

Domande frequenti

Come in tutti i problemi, è necessario rispondere ad alcune domande e abbiamo raccolto quelle in sospeso per te.

Qual è la migliore pagina di stato?

Dipende totalmente dalle tue aspettative perché gli strumenti offrono molte integrazioni e sviluppi diversi. Quindi puoi sentirti libero di scegliere la tua parte.

due persone che trovano lo strumento migliore scrivendo i fatti

Tuttavia, se chiedi la nostra opinione sugli strumenti, possiamo consigliarti di guardare Instatus e StatusPage di per sé.

Questo perché gli utenti supportano molto questi due e offrono più degli altri.

Quindi, puoi controllarli in base alle tue esigenze.

Qual è l'importanza di una pagina di stato?

Una pagina di stato coinvolge molte cose e tutti gli elementi sono ciò che la rende essenziale.

Tuttavia, la spiegazione dell'importanza di una pagina di stato può essere dettagliata con alcuni punti;

  • gestisce gli incidenti
  • supporta le vendite
  • mantiene i clienti
  • offre trasparenza sulla tua attività.

Cosa dovrebbe esserci nella pagina di stato?

La pagina di stato richiede prima la composizione dei bisogni di base .

Naturalmente, più contribuisce la pagina di stato, meglio è.

Tuttavia, per rispondere alle domande, dobbiamo esaminare i dettagli, come per i clienti e i tuoi sviluppatori.

Le persone potrebbero voler sapere ;

  • lo stato della pagina, del servizio e dell'app.
  • se è prevista una manutenzione,
  • le situazioni di fermo macchina,
  • il processo di risoluzione di un problema.

Inoltre, la tua squadra avrà inevitabilmente bisogno dei dettagli, come;

  • cosa succede nella storia,
  • come stanno andando le prestazioni del sito web,
  • come sta andando il sistema (API-uptime),
  • come funzionano i componenti

Perché dovremmo usare gli strumenti della pagina di stato?

Ci sono molte risposte a queste domande; tuttavia, le risposte più comuni sono le seguenti:

  • Gli strumenti ti tengono sempre all'erta con una funzione di comunicazione degli incidenti
  • I tuoi clienti possono fare più affidamento su di te perché tu presenti lo stato.
  • È un servizio economico considerando lo sforzo che ci hai messo.

A cosa dovremmo prestare attenzione durante la scelta di uno strumento per la pagina di stato?

Le tue esigenze, ovviamente.

Sebbene siamo consapevoli del fatto che questa non è la risposta che stai cercando, abbiamo alcuni punti, in effetti. :)

  • È necessario verificare la capacità gestionale dello strumento, come funziona.
  • È essenziale vedere se il tuo marchio e il tuo sito web sono adatti.
  • Le tue metriche di uptime contano, quindi controlla se forniscono.
  • Le informazioni fornite dovrebbero essere chiare .
  • Devi stare al passo con i tempi ed essere sicuro di rispettare il calendario .

Conclusione

Tutto sommato, una pagina di stato non è un must, ma è un'esigenza considerevole .

Perché quando hai un'attività da tenere sotto controllo, il sito web è fondamentale da guardare e seguire.

Pertanto, queste sette pagine di stato forniscono le tue esigenze, ed è così che puoi vedere un risultato migliore.

un uomo seduto su un divano

Risparmiando tempo e fatica e tenendo i soldi in tasca , almeno una somma considerevole, gli strumenti saranno apprezzati.

Conosci il meglio con il tuo sito web; tuttavia, gli strumenti hanno molto da offrire in questo senso .

Ci auguriamo che tu li valuti e ti salvi da un onere significativo scegliendo quello giusto per te.

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