Le migliori statistiche per l'automazione del marketing che dovresti davvero conoscere

L'ascesa dell'automazione del marketing è un passo inevitabile per i marketer moderni . Con più consumatori e aziende che passano al digitale, gli esperti di marketing devono cambiare marcia per avere campagne di marketing online più misurabili ed efficienti. I processi manuali verranno eliminati gradualmente e le attività ripetitive devono essere ridotte per concentrarsi su cose più importanti nel marketing, ovvero la crescita esplicita di un'attività.

Stai utilizzando l'automazione del marketing nella tua azienda? Potresti già averlo senza rendertene conto e, se non l'hai fatto, non c'è momento migliore per automatizzare alcune attività di marketing di oggi! Ora puoi scaricare alcune attività che richiedono tempo e avere tempo extra per altri obiettivi.

Ciò significa con l'automazione del marketing; puoi aumentare la produttività delle vendite, ridurre le spese generali e avere la possibilità di scalare la tua attività con meno risorse.

Sia che tu abbia già trovato il valore dell'automazione del marketing per la tua attività o sia in fase di elaborazione, questo articolo ti mostrerà statistiche utili per avere una rapida comprensione dei suoi vantaggi per te. E non saranno solo parole; il potere dell'automazione del marketing avrebbe i dati per parlare da soli.

Iniziamo con la definizione di base di marketing automation.

Che cos'è l'automazione del marketing?

Quando parliamo di automazione del marketing, stiamo parlando di utilizzare software o servizi basati sul Web che possono aiutare a implementare, gestire e, naturalmente, automatizzare attività di marketing ripetitive e altri processi manuali su più canali di marketing. Il processo di automazione è progettato per consentire ai professionisti del marketing di generare lead più qualificati, aumentare i ricavi e rafforzare le relazioni con i clienti.

Se desideri applicare l'automazione del marketing, dovrai seguire alcune best practice del settore, come la creazione di flussi di lavoro di automazione del marketing, il punteggio dei lead, l'impostazione di campagne in base al percorso del cliente e altro ancora. Sarai in grado di sfruttare ancora di più l'automazione del marketing se ne comprendi le basi e hai un quadro chiaro del suo utilizzo per la tua attività.

Ad esempio, l'email marketing è un canale che hai deciso di utilizzare per raggiungere i clienti con newsletter e messaggi transazionali. Ma non puoi affrettarti al tuo computer a redigere un messaggio ogni volta che hai un nuovo cliente. Quindi, l'automazione dell'email marketing ti aiuta a impostare sequenze di e-mail automatizzate che aiutano i consumatori a visualizzare e monitorare i loro ordini e ti aiutano a servire meglio i tuoi clienti.

A proposito, se hai bisogno di un software di automazione dell'email marketing per la tua azienda, perché non dai un'occhiata a AVADA Email Marketing? Migliaia di siti Web di eCommerce utilizzano già l'app e puoi iniziare a utilizzarla gratuitamente.

Nella prossima sezione, approfondiremo l'automazione del marketing con fatti e statistiche convincenti che mostrano come può aiutare le aziende a crescere.

Statistiche per i vantaggi dell'automazione del marketing

È chiaro che il software di automazione del marketing è inevitabile, ma perché sta diventando popolare? Scopriamolo guardando alcune statistiche che ci dicono perché i marketer stanno integrando la tecnologia di automazione nelle loro campagne.

L'automazione del marketing basata sui dati è in aumento

Il rapporto di SocialMediaToday sullo stato dell'automazione del marketing nel 2019 ha rilevato che l'83% dei marketer considera i social media adatti all'automazione, in particolare con la pianificazione successiva. Questo rende i social media il caso più popolare per utilizzare l'automazione del marketing.

L'email marketing è anche popolare per l'automazione ed è arrivato subito dopo. Il 75% degli esperti di marketing considerava l'email marketing adatto all'automazione. Le prime tre tecniche di automazione più utilizzate per l'email marketing sono l'automazione della posta elettronica (64%), il targeting e la profilazione (26%) e i messaggi personalizzati attraverso contenuti dinamici (23%).

Un altro modo efficace per utilizzare l'automazione del marketing è attraverso il marketing dei contenuti basato sui dati. I software e le tecniche di automazione possono calcolare e prevedere il momento migliore per i professionisti del marketing per pubblicare e promuovere il contenuto in modo che possano raggiungere il numero più significativo di utenti e generare il maggior coinvolgimento.

Mentre la stragrande maggioranza degli esperti di marketing è entusiasta dell'utilizzo dell'automazione del marketing, è meno entusiasta dell'utilizzo delle tecniche di automazione per scopi di sensibilizzazione. Meno del 24% degli esperti di marketing ritiene che l'automazione del marketing sia adatta per la promozione del marchio o la sensibilizzazione delle pubbliche relazioni.

Questo ha molto senso poiché le promozioni del marchio e le comunicazioni di sensibilizzazione dovrebbero essere attentamente adattate ai singoli destinatari.

La generazione di lead è uno dei principali vantaggi dell'automazione del marketing

Alla domanda su quale fosse il loro obiettivo strategico più importante per l'utilizzo dell'automazione del marketing, il 61% degli esperti di marketing ha risposto con la "generazione di contatti".

La generazione di lead è un processo essenziale per attirare nuovi potenziali acquirenti e guidarli nella canalizzazione di vendita. Se questo è uno degli obiettivi di marketing chiave della tua azienda, assicurati di considerare in che modo il software di automazione del marketing può aiutarti.

Altri obiettivi strategici critici che i marketer hanno menzionato per l'automazione del marketing includevano coltivare lead (57%), aumentare i ricavi delle vendite (47%), aumentare il coinvolgimento dei clienti (36%), migliorare la produttività del marketing (29%) e misurare meglio le campagne (28%) .

La crescita dei ricavi e la produttività delle vendite sono altri motivi principali per l'automazione del marketing

Nel mondo della personalizzazione del marketing, l'unico modo per distinguersi dalla concorrenza è stabilire una relazione duratura con il pubblico e umanizzare il proprio marchio.

Tuttavia, una strategia di personalizzazione è efficace solo se disponi di un efficace sistema di lead nurturing, che consente al tuo marchio di entrare in contatto con gli abbonati a un livello umano più profondo. Comunicando con loro tramite e-mail sulle loro aspirazioni e sogni in relazione alla tua attività, sarai in grado di convertire i visitatori in clienti a lungo termine e sostenitori fedeli.

Questa strategia richiede di sviluppare, avviare e monitorare i progressi della personalizzazione per vedere quali tattiche di automazione sono efficaci. Identificando i metodi che aiutano il tuo processo di lead nurturing, puoi generare più conversioni e porta alla tua attività.

Le tecniche di automazione del marketing possono aiutarti con tutte le esigenze per aumentare le entrate. In effetti, il risultato dell'implementazione della strategia di automazione e dell'aumento della velocità di lavoro porta a maggiori entrate, oltre alla produttività delle vendite.

Secondo uno studio di Glenster Research, i ricavi possono crescere dell'85% e la produttività delle vendite può aumentare del 69% grazie all'automazione del marketing. Pertanto, è facile capire perché i marketer stanno utilizzando l'automazione del marketing per il semplice motivo che può rendere il loro lavoro più facile e veloce, producendo così risultati migliori per le campagne.

Alcune altre statistiche che dimostrano i vantaggi dell'automazione del marketing sono:

• Le aziende che utilizzano l'automazione del marketing registrano un aumento medio del 451% del numero di lead qualificati.

• 4 utenti su 5 hanno ottenuto più contatti utilizzando il software di automazione del marketing e il 77% di loro ha registrato un aumento delle conversioni.

• Il 94% dei professionisti del marketing afferma che la personalizzazione dei contenuti accompagnata dall'automazione del marketing sta migliorando.

• Il 76% delle aziende che utilizzano l'automazione del marketing è in grado di generare un ritorno sull'investimento entro il primo anno.

Statistiche per l'adozione dell'automazione del marketing

Ecco una manciata di statistiche che possono illustrare come i marketer e le aziende stanno adottando l'automazione del marketing nelle loro aziende e stanno ottenendo un risultato.

Più aziende utilizzano l'automazione del marketing di quanto pensi

Secondo un rapporto del sondaggio sullo stato dell'automazione del marketing nel 2019, il 75% di tutte le aziende utilizzava già almeno un tipo di software di automazione del marketing. È chiaro dalle statistiche che l'automazione del marketing è già ampiamente accettata dalla stragrande maggioranza dei marketer e dei marchi.

Non solo, ma il 63% degli esperti di marketing prevede anche di spendere più del proprio budget per l'automazione del marketing, secondo le statistiche. Prima o poi, dovrai tuffarti nel gioco dell'automazione.

Le aziende che non utilizzano l'automazione del marketing stanno pensando di adottarla presto

I dati suggeriscono anche che le aziende che non hanno ancora aderito all'automazione del marketing lo faranno presto. Un sondaggio del 2017 condotto da Liana Technologies ha rilevato che il 40% delle aziende che non avevano adottato l'automazione del marketing prevedeva di utilizzare alcuni software nel prossimo anno. Quasi il 50% delle società del sondaggio non era ancora sicuro e circa il dieci percento non aveva in programma di investire presto nell'automazione del marketing.

L'industria del software di automazione del marketing vale un sacco di dollari

Le società di software stanno investendo nella tendenza verso l'automazione del marketing. Essendo una delle industrie del software in più rapida crescita, l'automazione del marketing vale attualmente $ 6,1 miliardi di dollari e si prevede che raddoppierà di dimensioni nel 2023, secondo SharpSpring.

Quasi mezzo miliardo di siti Web attualmente utilizza la tecnologia di automazione del marketing

Più di 480.000 siti Web utilizzavano già la tecnologia di automazione del marketing nel 2016, dati di Bold Digital. Quella cifra è certamente aumentata da allora. È interessante notare che 275.000 di quei siti Web utilizzavano la tecnologia di automazione di uno dei sei fornitori che controllavano oltre la metà del mercato dell'automazione del marketing. Tuttavia, stiamo già vedendo molti più attori nel settore dell'automazione ora.

Se utilizzi il marketing online, cerca di essere uno dei primi ad adottare e stare al passo con la concorrenza, non solo con l'automazione del marketing, ma anche con SEO, pubblicità, content marketing e social media. Quando disponi di un software di automazione del marketing adatto ai tuoi processi aziendali, cerca nuove strategie di automazione per dare alla tua azienda un vantaggio competitivo.

Più della metà degli esperti di marketing utilizza l'automazione del marketing per aumentare la vendita dei prodotti

Secondo Moosend, il 58% dei marketer pensa che uno degli usi più importanti dell'automazione del marketing sia l'upselling. L'upselling è quando convinci i tuoi clienti a spendere più soldi o fare acquisti aggiuntivi attraverso comunicazioni di marketing strategico.

Ad esempio, le campagne e-mail post-acquisto personalizzate e automatizzate create da software di automazione dell'email marketing come AVADA Email Marketing possono aiutare gli utenti con l'upselling.

Puoi impostare e inviare campagne e-mail post-acquisto che vanno automaticamente ai tuoi clienti. Consiglieranno prodotti aggiuntivi in ​​base ai dati degli interessi dei clienti, alla cronologia degli acquisti personali o al modo in cui hanno interagito con il tuo sito web.

Molte aziende stanno superando i loro concorrenti utilizzando l'automazione del marketing

Grazie ai vantaggi sostenibili dell'utilizzo dell'automazione del marketing, il 63% delle aziende ha già più successo rispetto ai concorrenti, secondo uno studio sul Lead Generation Marketing Effectiveness Study nel 2013 condotto dal Gruppo Lenskold.

Questa statistica dimostra che l'automazione del marketing migliora l'intero processo di marketing. La capacità di misurare il coinvolgimento con il tuo pubblico di destinazione e il punteggio dei lead è un netto vantaggio di cui la tua azienda trarrà sicuramente vantaggio. Inoltre, rispetto ai tuoi concorrenti che non stanno ancora sfruttando alcun software di automazione del marketing, puoi sicuramente andare avanti di un traguardo. L'early bird ottiene il worm (forse con le ali di automazione)!

Puoi impostare il tuo email marketing sul pilota automatico con AVADA Email Marketing, così hai tempo per concentrarti sull'ottimizzazione delle tue attività e campagne. L'app ti consente di sviluppare flussi di lavoro che eseguono comandi in base alle azioni dei visitatori sul tuo sito web. Ad esempio, puoi accoglierli con una calda e-mail o ricordare loro i prodotti abbandonati lasciati nel carrello.

Statistiche per i risultati dell'automazione del marketing

Per aiutarti a capire che vale la pena investire nell'automazione del marketing, voglio presentare alcune statistiche chiave che mostrano il tipo di risultati o ROI che puoi aspettarti di vedere.

La maggior parte degli esperti di marketing vede un ROI positivo solo un anno dopo l'implementazione dell'automazione del marketing

Secondo i dati di Marketo, il 76% delle aziende che hanno utilizzato l'automazione del marketing sono state in grado di generare un ritorno sull'investimento dopo un solo anno. Non solo, ma anche il 44% di queste aziende ha registrato un ritorno in appena sei mesi circa.

Ma misurare il ROI è già un compito difficile per i marketer. L'automazione del marketing può aiutare anche la tua azienda a misurare meglio il ROI? Questo ci porta bene alla prossima statistica.

Misurare il ROI non è sempre semplice, anche con l'automazione del marketing. Secondo una ricerca di Pepper nel 2014, le metriche più utilizzate dalle aziende per misurare i ritorni sugli investimenti derivanti dall'automazione del marketing erano metriche come CTR, tassi di annullamento dell'iscrizione e tassi di apertura.

Come avrai capito, queste metriche vengono in genere utilizzate per misurare il successo di una campagna di email marketing. Poiché uno dei maggiori usi dell'automazione del marketing è l'email marketing, mostra perché queste sono le metriche più utilizzate per il software di automazione del marketing.

La maggior parte degli esperti di marketing segnala un aumento dei lead e delle conversioni dovuto all'automazione del marketing

Ricordi che ho menzionato che la generazione di lead è considerata l'obiettivo più cruciale per l'utilizzo dell'automazione del marketing dai professionisti del marketing? Ebbene, se i dati sono corretti, tale obiettivo viene raggiunto nella stragrande maggioranza dei casi.

Dai dati Invespcro, l'80% delle aziende ha aumentato il proprio numero di lead grazie alla marketing automation. L'aumento medio dei lead qualificati è del 451% grazie alla marketing automation, sulla base della ricerca di Business2Community.

E non è solo la generazione di lead che l'automazione del marketing aiuta a migliorare. I dati suggeriscono inoltre che il 77% delle aziende ha aumentato i propri tassi di conversione grazie al lead nurturing con software di automazione del marketing. Non è affatto un brutto risultato, vero?

L'automazione del marketing migliora la produttività dei marketer

Le statistiche dimostrano anche che l'automazione del marketing porta di più per le aziende oltre a più lead e conversioni. In effetti, l'automazione del marketing aumenta effettivamente la produttività dei marketer nelle aziende di circa il 20% in media.

Inoltre, l'80% degli esperti di marketing attribuisce all'automazione del marketing uno dei contributori più influenti al successo della propria campagna. Questa cifra mostra che se vuoi che i tuoi sforzi di marketing abbiano successo, devi adottare l'automazione del marketing oggi.

I marketer B2B hanno aumentato la loro pipeline di vendita con l'automazione del marketing

Aumentando costantemente i profitti con le azioni di automazione del marketing, puoi avere più budget per far crescere ulteriormente la tua azienda.

Pertanto, hai bisogno di una pipeline di vendita, in particolare con i marketer B2B, per aiutarti a concentrarti sull'attrazione di più lead e sulla loro conversione in clienti. Senza lo sviluppo di una pipeline efficace, non sarai in grado di convertire con successo i tuoi lead, il che porta a una maggiore perdita di entrate.

Avere una pipeline di vendita e sei già sulla strada per il successo. Tuttavia, per raddoppiare il tuo marketing, l'implementazione dell'automazione del marketing aumenterà ulteriormente le tue vendite. Secondo Forrester, puoi vedere un aumento del 10% con la tua pipeline di vendita grazie all'automazione del marketing.

Questo potrebbe non sembrare molto per alcuni esperti di marketing, ma un tale aumento può far guadagnare alla tua azienda entrate sostanziali, soprattutto se la tua pipeline di vendita è già in movimento.

Assicurati che il tuo processo di vendita sia stabilito con fasi ben definite in modo da poter migliorare e aumentare il tuo tasso di conversione.

Statistiche per le sfide dell'automazione del marketing

Se l'automazione del marketing è davvero eccezionale, tutte le aziende dovrebbero utilizzarla ormai. Tuttavia, la realtà è che l'automazione del marketing è fantastica, ma ha ancora le sue sfide. Ecco alcune statistiche che mostrano i maggiori limiti e barriere all'automazione del marketing.

Molti esperti di marketing affermano che fornire contenuti personalizzati è la sfida più grande

Una delle maggiori sfide per le aziende quando si tratta di utilizzare l'automazione del marketing è la capacità di fornire contenuti personalizzati. Nel sondaggio Ottimizzazione dell'automazione del marketing di Ascend2, il 44% degli influencer del marketing considera l'automazione del marketing la sfida più grande per essere contenuti personalizzati.

Poiché abbiamo ancora molti problemi nel segmentare i clienti in base ai dati online, fornire contenuti personalizzati che piacciono al pubblico continuerà a essere una sfida per gli esperti di marketing in futuro.

L'integrazione di sistemi di marketing automatizzato è il secondo, con il 43% degli influencer di marketing che lo definisce il loro più grande ostacolo al successo dell'automazione del marketing.

Gli esperti di marketing pensano che creare un'automazione di qualità sia una grande sfida

In un rapporto di Automizy nel 2019, agli esperti di marketing è stato chiesto quale fosse la loro sfida numero 1 utilizzando l'automazione del marketing. Una delle risposte più comuni riguardava la creazione di un'automazione di qualità (16%). Ci sono altre sfide come l'applicazione di integrazioni (14%) e la creazione di contenuti (10%).

Un altro problema pratico che i professionisti del marketing devono affrontare quando si tratta di utilizzare l'automazione del marketing è identificare gli strumenti giusti per il lavoro. Dallo stesso rapporto di Automizy, il 20% delle agenzie di marketing ritiene che la sfida numero uno per l'automazione del marketing sia trovare strumenti adeguati.

Ciò non sorprende considerando il numero di software di automazione del marketing sul mercato. Le aziende sono contorte di scelte e faticano a decidere quale strumento avrebbe il miglior rapporto qualità-prezzo. Proprio con l'email marketing, ho scritto dozzine di recensioni di app per consentire ai lettori di scegliere uno strumento più facilmente. Puoi dare un'occhiata ai nostri articoli di revisione delle app di email marketing sul blog AVADA.

Abbassa l'elenco delle sfide nel rapporto di Automizy; altre sfide menzionate erano la segmentazione, l'ottimizzazione e la gestione dei dati. Il 6% dei partecipanti al sondaggio ha affermato che queste erano le principali sfide dell'automazione del marketing.

Più della metà delle aziende non utilizza l'automazione per mancanza di esperienza

Molte aziende esitano ancora a utilizzare l'automazione del marketing perché la maggior parte di loro sente di non avere competenze. Secondo un sondaggio di Liana Technologies, il 55,6% delle aziende non utilizza l'automazione del marketing perché non ha il know-how per farlo.

Dalla stessa indagine, il 48,1% delle aziende ha citato la mancanza di risorse umane come motivo principale per cui non hanno ancora adottato l'automazione del marketing e il 32% ha citato la mancanza di risorse finanziarie.

Parlando della mancanza di risorse finanziarie, il costo del software di marketing è un altro ostacolo significativo all'implementazione dell'automazione del marketing per molte aziende. Esistono molte opzioni di automazione del marketing, ma i grandi attori spesso attraggono un gran numero di utenti e le aziende faticano a trovare alternative più economiche.

È interessante notare che molte aziende ancora non sanno nemmeno cosa sia l'automazione del marketing. Quindi, mentre l'automazione del marketing sta sicuramente guadagnando più popolarità, ha ancora molta strada da fare. Inizieremo in questo modo rendendo il software di automazione più conveniente, proprio come tutte le app disponibili sul sito Web di AVADA.

La mappatura dell'esperienza del cliente è una tattica dell'automa difficile da adottare

Le statistiche di DigitalMarketingCommunity.com hanno mostrato che il 55% dei marketer ha affermato che la mappatura dell'esperienza del cliente è la tattica che trovano più difficile da usare e che ottimizza l'automazione del marketing. Poiché l'ambiente online non riflette sempre la vera interazione dei clienti, gli esperti di marketing che utilizzano l'automazione del marketing trovano più difficile ottenere informazioni dal pubblico che parlare direttamente di persona.

Altre tattiche difficili menzionate nel sondaggio includevano la modellazione predittiva e l'IA (48%) e i contenuti dinamici e personalizzati (44%).

Riepilogo

Come dimostrano queste statistiche, l'automazione del marketing è una strategia fondamentale per i marketer moderni, in particolare quando si tratta di generare e coltivare lead. Tuttavia, al momento, incorporare tattiche avanzate di automazione del marketing come l'intelligenza artificiale e i contenuti dinamici è ancora una sfida per molte aziende.

Poiché la tecnologia e il software di automazione del marketing continuano ad andare avanti, possiamo sperare che l'automazione del marketing diventi più facile da implementare e si diffonda ancora più ampiamente tra le aziende, grandi o piccole che siano.

E la tua azienda? Hai utilizzato l'automazione del marketing per i tuoi vantaggi? Condividi la tua esperienza nella sezione commenti qui sotto.