Oltre 37 statistiche utili sui social media per i marketer inbound B2B

Per molte aziende industriali, il social media marketing B2B può rappresentare una vera sfida.

Da un lato, le aziende sentono il dovere di avere una presenza sui social media, in primo luogo perché tutti gli altri sembrano averne una e, in secondo luogo, perché alcune piattaforme social possono davvero far parte di un'efficace strategia di social media B2B.

D'altra parte, molti industriali B2B minimizzano l'importanza dei social media nel loro marketing mix perché non percepiscono una forte presenza nel settore o hanno lottato per accumulare molto seguito sociale.

Anche se è vero che il profilo Twitter o la pagina LinkedIn della tua azienda probabilmente non accumulerà le stesse legioni di follower che un famoso influencer potrebbe, non devi raccogliere milioni di follower per aumentare la consapevolezza del tuo marchio B2B, coinvolgere il tuo pubblico di destinazione e generare lead.

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È importante notare che il social media marketing per le aziende industriali B2B e i modi di interagire con gli utenti nello spazio sono diversi dai playbook dei marchi di consumo. Per utilizzare al meglio le piattaforme, è fondamentale dare un'occhiata a ciò che le aziende e gli utenti B2B stanno facendo sui social media, dove il pubblico è coinvolto e quali formati di contenuto stanno ottenendo risultati. Queste statistiche forniscono alcune informazioni utili.

Aziende B2B e presenza sui social media

Non tutte le piattaforme social sono adatte a tutte le aziende e se hai intenzione di impegnarti in una piattaforma, è importante farlo bene, quindi sii selettivo e intenzionale. In media, ogni marketer B2B crea contenuti per 4 diversi segmenti di pubblico, quindi la scelta della piattaforma di social media può essere una parte importante della segmentazione e della distribuzione. E molte aziende trovano che il loro investimento sui social media ripaghi:

1. Il 75% dei marketer B2B include post sui social media nel loro mix tattico di marketing, secondo all'email marketing (Fonte)

2. Il marketing sui social media rappresenta, in media, il 22% della spesa di marketing B2B (Fonte)

3. Il 40% degli utenti di Internet dichiara di utilizzare i social media per lavoro (Fonte)

4. Il 66% degli esperti di marketing afferma di ottenere contatti di vendita e marketing dai social media (Fonte)

5. Il numero totale di utenti dei social media è cresciuto del 10% nel 2020, superando la metà della popolazione mondiale (3,96 miliardi, o il 51%) che ora utilizza i social media (Fonte)

6. L'uso principale dei contenuti dei social media B2B è la costruzione della consapevolezza del marchio (Fonte)

7. La metà di tutti i contenuti B2B creati è per i segmenti di pubblico top-of-funnel (Fonte)

8. In uno studio globale di Hootsuite e We Are Social, il 46% delle donne e il 41% degli uomini hanno riferito di trascorrere più tempo sui social media nel 2020 (Fonte)

9. A livello globale, l'utente medio trascorre 2 ore e 20 minuti al giorno sui social media (Fonte)

LinkedIn: un obiettivo mobile per il marketing basato sugli account

LinkedIn è diventato più di uno strumento di networking professionale. Sebbene le modifiche all'algoritmo abbiano reso difficile raggiungere un pubblico più ampio, può essere un ottimo posto per interagire e conoscere le tue Buyer Personas. I contenuti sponsorizzati, gli annunci dinamici e gli InMail di LinkedIn sono opzioni di social media a pagamento incentrate sul coinvolgimento e i gruppi di LinkedIn hanno creato valore costruendo una community, soprattutto durante la pandemia. Gli strumenti Matched Audiences consentono il retargeting del sito Web, il targeting dell'account e il targeting dei contatti per i team incentrati sugli sforzi di marketing basato sull'account (ABM).

10. Tra gli utenti di LinkedIn ci sono 46 milioni di decisori B2B (Fonte)

11. L'89% degli esperti di marketing dichiara di utilizzare LinkedIn per distribuire contenuti, secondo solo all'e-mail (Fonte)

12. Ad aprile 2020, gli utenti statunitensi di LinkedIn hanno raggiunto i 160 milioni (Fonte)

13. Secondo gli strumenti pubblicitari self-service di LinkedIn, è possibile raggiungere più di 702 milioni di persone utilizzando gli annunci LinkedIn (Fonte)
14. Il pubblico di LinkedIn distorce gli uomini con il 57% degli utenti che si auto-segnalano come uomini (Fonte)

15. LinkedIn rappresenta il 50% di tutto il traffico social B2B (Fonte)

16. Gli aggiornamenti dell'azienda che includono collegamenti generano un coinvolgimento dei follower superiore del 45%, a dimostrazione dell'efficacia della piattaforma nel guidare il traffico verso i contenuti del sito Web (Fonte)

17. InMail vanta un tasso di apertura medio del 52% (Fonte)

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I Millennial in movimento sono su Twitter

Le statistiche sugli utenti di Twitter oscillano più di altre piattaforme social, ma i suoi utenti sono generalmente grandi devoti del digitale e può essere uno strumento efficace per connettersi con loro. I suggerimenti di Twitter consigliano di utilizzare il mezzo per amplificare le intuizioni dei dirigenti e le dichiarazioni di valore, al contrario delle specifiche del prodotto o delle proposte di vendita, e la voce coerente del marchio è la chiave.

18. L'86% dei marketer B2B utilizza Twitter per distribuire contenuti, organici ea pagamento (Fonte)

19. Il 29% dei marketer B2B dichiara di utilizzare Twitter come piattaforma multimediale a pagamento (Fonte)

20. Tra gli utenti di Twitter che hanno twittato alle aziende e hanno ricevuto una risposta, l'83% ha affermato di sentirsi meglio riguardo all'azienda e di avere maggiori probabilità di fare affari con essa (Fonte)

21. Fare clic sui collegamenti rappresenta il 92% di tutte le interazioni degli utenti con i tweet (Fonte)

22. Considera un rapporto di contenuto di 9 a 1 (contenuto che i tuoi follower apprezzeranno per contenuti promozionali più diretti) per mantenere i tuoi lettori aperti alle cose dirette (Fonte)

23. Un aumento del 149% all'inizio dell'anno e il successivo calo del 90% degli utenti di Twitter in Russia hanno avuto un effetto enorme sulle statistiche di Twitter del 2020 (Fonte)

24. Nel 2020, è stata l'emoji di Twitter più utilizzata, seguita da ️ (Fonte)

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Facebook: ancora re

Il ruolo più importante di Facebook è nel collegamento con i consumatori, ma ha il suo posto nel marketing B2B, soprattutto come piattaforma efficace per foto e contenuti video, ed è un buon posto per il reclutamento e i contenuti della cultura aziendale.

25. In un rapporto HubSpot del 2020, gli esperti di marketing hanno riferito di aver creato più contenuti per Facebook rispetto a qualsiasi altro canale di social media, anche più del proprio sito Web aziendale (Fonte)

26. L'utente globale mediano ha cliccato su 13 annunci Facebook al mese (Fonte)

27. Facebook vanta 2,6 miliardi di utenti attivi mensili, mantenendolo al numero 1 (Fonte)

28. Solo il 3% degli utenti di Facebook afferma che è l'unica piattaforma di social media che utilizza (Fonte)

Bonus: il bambino di Facebook, Instagram, ha più di un miliardo di utenti e circa la metà di loro sono utenti giornalieri e, sebbene il 72% delle aziende americane lo utilizzi, i suoi dati demografici sono disallineati sotto i 34 anni e la maggior parte dei contenuti di marketing sono consumatori o imprenditori -focalizzata. ( Fonte )

YouTube sottolinea il ruolo crescente del video

È facile dimenticare che YouTube è un potente motore di ricerca, il secondo più grande del mondo, in effetti. Tale possibilità di ricerca lo rende un ovvio canale di distribuzione e promozione di contenuti per il pubblico target B2B.

29. YouTube è al secondo posto a livello mondiale con 2 miliardi di utenti attivi mensili (Fonte)

30. Google segnala che il 70% degli acquirenti e dei ricercatori B2B visualizza i video in varie fasi del percorso dell'acquirente (Fonte)

31. I contenuti video sono stati classificati come "più utili" dal 53% degli acquirenti di tecnologia B2B, su casi di studio, post di blog e whitepaper (in quest'ordine) (Fonte)

32. Il 54% delle persone intervistate ha dichiarato di volere che i marketer forniscano più contenuti video (Fonte)

33. Il 42% dei marketer B2B intende aumentare il proprio utilizzo dei video nel 2021 (Fonte)

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Scribd (precedentemente SlideShare)

La leadership del pensiero è una parte vitale della promozione del marchio B2B e il contenuto tecnico approfondito merita una piattaforma social specializzata. È qui che Scribd può servire a uno scopo molto specifico per la distribuzione di contenuti , mettendo i tuoi contenuti di lunga durata come guide ed e-book nel mirino degli abbonati che cercano contenuti ricchi di informazioni di alta qualità. L'acquisto di SlideShare da parte di Scribd da LinkedIn porta le presentazioni sulla piattaforma.

34. I contenuti di Scribd, pubblicati in 90 lingue, sono consultati da circa 60 milioni di lettori al mese (Fonte)

Sociale a pagamento B2B

Mentre quasi 9 esperti di marketing B2B su 10 utilizzano i social media come parte della loro strategia di marketing dei contenuti, il suo potenziale per migliorare le prestazioni SEO organiche suggerirebbe che il suo utilizzo continuerà ad aumentare.

35. Il 67% degli intervistati B2B ha riferito di aver utilizzato i social media a pagamento e il 62% ha affermato di averne ricavato il ROI ( Fonte )

36. Dei marketer B2B che utilizzano canali a pagamento, il 72% afferma che include annunci social a pagamento ( Fonte )

37. LinkedIn occupa il primo posto per i contenuti di marketing B2B a pagamento e organici ( Fonte )

Uno da guardare: TikTok, sebbene non sia ancora un canale B2B comune, è una delle piattaforme di social media in più rapida crescita con 800 milioni di utenti attivi, con la più grande frazione di Gen Z ( Fonte )

Altrettanto importante della selezione della piattaforma è il formato del contenuto. Gli studi dimostrano che i potenziali clienti preferiscono diversi tipi di contenuto in diverse posizioni all'interno della canalizzazione. Infografica, video, white paper... hanno tutti il ​​loro ruolo più efficace nel percorso del tuo acquirente.

Inoltre, i migliori attori del marketing digitale B2B non si affidano esclusivamente ai canali di distribuzione dei contenuti digitali. Sfruttano anche le opportunità per parlare in pubblico in occasione di eventi, scrivere articoli in pubblicazioni di terze parti e relazioni con i media/relazioni con influencer per la promozione del marchio.

L'attenzione dettagliata alle best practice B2B può aiutarti a ottenere di più dalla tua presenza sui social media. Scarica il nostro elenco di preziosi suggerimenti facendo clic sul link sottostante.